EDF-GDF Trévoux (01600) : mise en service et informations utiles

Si vous êtes client client chez Engie (ex-GDF) vous avez le droit d’avoir un espace personnel en ligne. Vous aurez donc accès à vos factures et même aux données relatives à votre consommation personnelle en gaz dans la ville de Trévoux. Sur chacune de vos factures un code de 9 à 10 chiffres permet de vous identifier en tant que client. Renseignez-le lors de la procédure de création de votre compte sur le site : https://particuliers.engie.fr/creation-espace-client.html. Il vous suffira ensuite de confirmer la création de votre compte client grâce au code reçu par sms.

Que ce soit pour EDF ou Engie il existe plusieurs façons de contacter vos fournisseurs. Pour EDF :

• Par téléphone au numéro gratuit 09 69 32 15 15 (ouvert de 8 à 20h)
• Par courrier : EDF Service Client TSA 20012 41975 BLOIS Cedex 9
• Grâce à votre espace client

Pour Engie :

• Par téléphone au numério gratuit 09 69 39 99 93
• En ligne sur votre espace client

Vous avez donc grâce à ces contacts la possibilité de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz. Attention pour Engie, nous vous conseillons de lire notre page dédiée puisque le numéro de contact peut changer selon votre requête. "

À Trévoux et dans toute la France, Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d'énergie et peut donc proposer à ses clients des offres d'électricité et de gaz avec des prix inférieurs au tarif réglementé. Les Trévoltiens ont le choix entre 3 types d'offres : l'offre 100% en ligne, l'offre classique et l'offre verte en plus des offres Dual (électricité + gaz). À Trévoux, le service client Direct Energie est très apprécié et a été choisi meilleur service client de l'année pour la neuvième fois consécutive. Les Trévoltiens qui veulent avoir plus d'informations sur les offres de Direct Energie dans la région Rhône-Alpes (01) peuvent contacter leur service client au 30 99.

EDF est le fournisseur historique d'électricité en Rhône-Alpes. L'entreprise commercialise de l'électricité et gaz à destination des particuliers, des professionnels et des collectivités locales. Concernant le gaz naturel, EDF n'est pas le fournisseur historique et peut donc proposer aux habitants du 01 (Ain) des offres de gaz avec des tarifs qu'il peut librement fixer. Si vous avez des questions à propos de votre facture EDF et que vous voulez joindre leur service client à Trévoux, voici le numéro correspondant 09 69 32 15 15. Vous pouvez réaliser vos démarches en ligne sur le site internet d'EDF. Attention, les agences EDF n'existent plus, elles sont toutes fermées désormais. Ce n'est donc plus possible de se rendre en boutique pour ouvrir son compteur ou choisir une offre.

Durant l'été 2008, la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez, a donné naissance à GDF Suez. Au printemps 2015, GDF Suez change de nom pour devenir Engie. Comme EDF pour l'électricité, Engie est l'un des principaux fournisseurs de gaz en Rhône-Alpes et partout en France. Engie est le fournisseur historique de gaz dans toute la France et dans le 01 et propose le gaz au tarif réglementé. Engie est aussi considéré comme un fournisseur alternatif d'électricité et propose à Trévoux des abonnements à prix fixes et des abonnements 100% verts. Si vous avez besoin de joindre le service client Engie dans le 01 (Ain), voici le numéro : 09 69 39 99 93.

Total Spring (anciennement Lampiris) est l'un des nombreux fournisseurs d'énergie alternatifs existants dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France. L'entreprise belge, qui a été fondée en 2003, a intégré le marché français en 2007, année durant laquelle le marché français de l'énergie a été ouvert à la concurrence. À Trévoux, Total Spring propose à ses clients plusieurs abonnements sans engagement. Les Trévoltiens ont le choix entre l'offre verte, l'offre dual (électricité + gaz) et l'offre à prix fixe pendant 1 an. Pour joindre le service client Total Spring à Trévoux, il suffit d'appeler le 09 70 25 02 50.

Le tarif de l’ouverture du gaz, à Trévoux (01) comme ailleurs, sera plus élevé si vous souhaitez que cela soit fait rapidement. Pour ouvrir leur compteur de gaz, les Trévoltiens doivent appeler un fournisseur d’énergie. Le choix du fournisseur est libre, même pour les locataires. Il faudra alors souscrire un contrat de gaz auprès de ce fournisseur et prendre rendez-vous avez le technicien GrDF. En effet, c’est ce dernier qui peut activer votre compteur car GrDF est le responsable du réseau de gaz, et est donc responsable de la mise en service des compteurs de gaz à Trévoux (Rhône-Alpes). Si le gaz n’est pas coupé et qu’il fonctionne encore, les Trévoltiens n’auront pas besoin de faire appel au technicien. La mise en service coûtera tout de même 18,58€. Si le gaz ne fonctionne plus, il y a alors trois types de mise en service auxquels les Trévoltiens peuvent procéder, avec des prix et des délais correspondants : Si le gaz n'a pas été coupé le jour de votre emménagement à Trévoux, alors le passage du technicien n'est plus nécessaire mais vous serez tout de même facturé 18,58€ TTC. Si à l'inverse, le gaz ne fonctionne plus, alors les Trévoltiens auront le choix entre 3 services :

Le paiement de la mise en service n’interviendra pas lors du passage du technicien. Il sera directement compté sur la première facture de gaz. Si vous avez construit ou acheté une maison neuve à Trévoux et qu’elle n’a encore jamais été habitée, vous devais la raccorder au réseau de gaz. Il faudra ensuite procéder à une première mise en service du gaz, qui sera fait dans les 10 jours ouvrés pour un tarif de 18,58€.

Pour réussir à avoir de l'électricité dans votre logement à Trévoux, connaitre les démarches et les numéros à contacter sont importants.

Les démarches pour ouvrir un compteur à Trévoux

La première chose pour les Trévoltiens est de savoir si le logement est raccordé au réseau électrique ou gazier (selon l'énergie). Si ce n'est pas le cas, les habitants de Rhône-Alpes doivent contacter le distributeur et gestionnaire du réseau Trévoltien pour le faire. Après avoir passé cette étape, il faut choisir un fournisseur d'énergie pour le logement disponible à Trévoux. Il existe plusieurs fournisseurs que ce soit pour l'électricité ou le gaz sur le réseau Trévoltien :

• les fournisseurs historiques qui sont EDF pour l'électricité et Engie (ex-GDF) pour le gaz dans le 01 (Ain) ;
• les fournisseurs alternatifs comme Direct Energie ou Eni.

Avant de souscrire à un abonnement, il est utile de faire une estimation des différentes possibilités à Trévoux. Après avoir fait ce choix, il faut passer à la mise en service de l'habitation. Si l'électricité ou le gaz est coupé dans le 01 (Ain), contactez le distributeur adéquat à l'énergie. Dorénavant, l'électricité ou le gaz est opérationnel.

Les numéros pour ouvrir un compteur à Trévoux

Le service client est celui qui est compétent pour ouvrir un compteur dans la région de Rhône-Alpes. Dans le cas du gaz c'est un fournisseur que les Trévoltiens doivent contacter, comme Engie ou Direct Energie par exemple. Même chose pour l'électricité. Pour votre appel au gaz à Trévoux, il est intéressant de connaitre votre zone pour finir les démarches plus rapidement. Ainsi, pour les Trévoltiens, la zone est la 3.