Engie à Tournemire (ex GDF)

Si vous désirez changer de local professionnel ou changer de fournisseur de gaz pour votre entreprise, il suffit de contacter Engie ou votre fournisseur d'énergie. Il convient de les joindre au moins dix jours avant la mise en service du compteur pour lancer l'énergie au moment de l'emménagement. Cependant, à Tournemire, Engie n'est pas le seul fournisseur de gaz, de nombreux autres fournisseurs proposent des offres, appelez nous pour découvrir le fournisseur qui vous offrira le meilleur contrat.

Si vous êtes un professionnel dont la consommation de gaz n'excède pas 300 000 kWh par an, vous pouvez bénéficier de tarifs réglementés. Si vous voulez vous adresser au service client d'Engie Pro, vous pouvez appeler le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

L'ouverture d'un compte pro Engie à Tournemire n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Tournemire suffit. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Tournemire, appelez nous pour trouver la meilleure offre !

Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux.

La réactivité du service client d'Engie dépend beaucoup de l'heure et du jour de l'appel, ce Tableau récapitule les meilleurs horaires pour contacter votre fournisseur de gaz.

Organisme	Nature de l'offre	Type d'offre	Numéros de téléphone	rappel gratuit
	Contrat d'électricité	Happ'e	09 75 18 65 41	oui
	Contrat de gaz naturel	Gaz adjust	09 87 67 94 10	oui
	Contrat gaz	Tarifs réglementés	09 69 399 993
		Duo Fixe
		Duo Verte
		Contrat PRO	01 86 76 11 53	oui

Les abonnés Engie de la ville de Tournemire peuvent joindre leur fournisseur d'énergie par téléphone, par internet ou par courrier. Les différents moyens de contact Engie permettent de mieux répondre aux attentes de chaque client. Engie dispose de deux numéros de téléphone : le 09 69 39 99 93 (pour les particuliers) et le 09 69 32 67 77 (pour les professionnels).

Les habitants de Tournemire qui préfèrent les démarches en ligne peuvent contacter Engie en se rendant sur le site internet du fournisseur ou via l'espace client en ligne. Depuis cette espace, ils peuvent suivre leur consommation d'énergie, régler leur facture ou encore résilier leur abonnement d'énergie. Cependant, seuls les abonnés Engie ont accès à l'espace cleint en ligne.

Enfin l'adresse postale du service client d'Engie est Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09. Pensez à envoyer votre courrier en recommandé afin d'être certain qu'il est bien parvenu au service client Engie.

Engie est aussi présent dans d'autres villes du 15310:

• Engie - Aurillac
• Engie - Saint-Flour
• Engie - Arpajon-Sur-Cère
• Engie - Mauriac
• Engie - Ytrac

Il est inscrit dans la loi française (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la Consommation) que tout client peut se rétracter dans un délai de deux semaines suivant la souscription à l'abonnement.

Il est tout à fait possible d'utiliser son droit de rétractation et de changer de fournisseur tant que le délai de 14 jours suivant la souscription à l'abonnement n'est pas écoulé. Un formulaire de rétractation est toujours disponible sur le site du fournisseur.

Vous n'êtes plus satisfait de votre fournisseur actuel et souhaitez en changer ? Même si vous ne déménagez pas et que vous gardez votre logement situé à Tournemire (15310), vous avez la possibilité de choisir un autre fournisseur. La seule chose que vous avez à faire est de souscrire une offre chez un nouveau fournisseur. C'est votre nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier votre ancien contrat.

Vous n'avez donc pas besoin de vous occuper des démarches de résiliation . Et ce n'est d'ailleurs pas recommandé, puisque vous si vous le faites, alors il se peut que votre logement de Tournemire soit privé d'électricité le temps que vous souscriviez un nouveau contrat.

Afin d'attirer et de satisfaire les consommateurs, Engie a décidé de s'engager pleinement dans la transition énergétique. En effet, le fournisseur s'est engagé à atteindre la neutralité carbone d'ici 2050. Pour y parvenir, Engie achète et réinjecte de l'électricité verte dans le réseau national tout en proposant des offres d'électricité verte.

Cependant, même si Engie est considéré comme le premier fournisseur d'énergie en France, il continue de s'approvisionner massivement en électricité d'origine fossile.

Engie est également engagé dans la lutte contre la précarité énergétique. Le fournisseur fait tout pour proposer des tarifs avantageux dans le but de réduire les factures d'énergie des abonnés.

On parle d'autoconsommation lorsqu'un particulier produit lui-même l'énergie consommée par son logement. Dans la très grande majorité des cas, l'autoconsommation passe par l'installation sur le toit de l'habitation de de panneaux photovoltaïques qui vont fournir au foyer l'électricité dont il a besoin. Associée à une bonne isolation thermique, cette solution peut permettre de transformer son logement en "maison passive" c'est-à-dire une maison autonome en énergie.

De plus, en cas de surplus de production d'électricité, il est possible de vendre cette énergie aux fournisseurs d'électricité à un tarif fixé par la Commission de régulation de l'énergie.

Afin d'inciter les habitants de Tournemire à se tourner vers l'autoconsommation, le gouvernement a mis en place des aides pour financer l'installation de panneaux photovoltaïques.

Le siège social d'Engie se trouve à Paris La Défense. L'adresse exacte pour vous y rendre est la suivante:

1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France

Si vous souhaitez contacter le siège social du groupe, vous pouvez le faire de 8h à 21h tous les jours ainsi que le dimanche de 10h à 18h au numéro suivant : 01 44 22 00 00.

Pour rejoindre les équipes d'Engie (ex GDF Suez) dans le 15310,il vous suffit de vous rendre sur le site consacré au recrutement d'Engie et de postuler aux offres qui vous intéressent.

En raison de son statut de fournisseur historique, les avis sur Engie à Tournemire sont nombreux. Les habitants de Tournemire abonnés chez Engie sont satisfaits de leur fournisseur d'électricité et de gaz sur les points suivants :

Si l'on s'y intéresse en détail, les avis positifs sur Engie à Tournemire s'articulent autour des différents services proposés par Engie. De plus, grâce à sa grande expérience sur le marché de l'énergie, Engie jouit d'une forte popularité dans la ville de Tournemire et sur l'ensemble du département de Cantal.

Néanmoins, Engie ne recueille pas que des avis positifs. Certains habitants de Tournemire ne sont pas séduits pas ce fournisseur d'énergie en raison de :

Engie n'est pas le seul fournisseur d'énergie critiqué pour des démarchages abusifs. De nombreux fournisseurs se font régulièrement épingler par le médiateur national de l'énergie.

Engie, anciennement nommé GDF, est un fournisseur historique de gaz disponible dans la région Auvergne. Il propose aussi de l'électricité à Tournemire. Ce fournisseur propose différentes offres.

Pour le gaz, une offre au tarif réglementé est nommée Gaz Ajust. Cette offre pour les habitants de Tournemire, permet un tarif fixe pendant 3 ans mais peut évoluer selon le tarif au kWh de l'Etat.

Pour l'électricité, Engie propose deux offres à Tournemire. La première est Elec Ajust et possède un tarif fixe au prix du marché qui peut baisser selon le prix du kWh. La seconde pour le 15310 (Cantal)

Les façons de contacter Engie à Tournemire

Engie peut être contacté par téléphone et par internet pour les habitants de Tournemire.

N'hésitez pas à consulter notre autre site si vous souhaitez plus d'informations sur Engie à Tournemire.

Le site Engie dispose d’un espace client comprenant différentes fonctions afin d’accompagner au mieux les clients de Tournemire (15310). Avec cet espace client, les habitantes de Tournemire et habitants de Tournemire pourront :

• Comprendre, consulter et régler leurs différentes factures
• Télécharger des documents
• Garder un œil sur leur consommation réelle ou estimée
• Obtenir des conseils pour réaliser des économies d’énergie
• Mettre à jour leurs coordonnées (bancaires, adresse, mail, etc)
• Comprendre, consulter et régler leurs différentes factures
• Télécharger des documents
• Garder un œil sur la consommation réelle ou estimée
• Obtenir des conseils pour réaliser des économies d’énergie
• Mettre à jour ses coordonnées (bancaires, adresse, mail, etc.)

Par ailleurs, l’espace client est disponible pour tous les clients de Tournemire (15310) sur smartphone en téléchargeant l’application Engie sur Android ou iOS.

Engie Home Services à Tournemire est un service de proximité d’entretien, de remplacement et de dépannage des équipements de chauffage, froid et de ventilation pour accompagner les habitantes de Tournemire et les habitants de Tournemire. Engie Home Services, ce sont 3000 techniciens en France, et plus particulièrement dans Cantal (15), qui interviennent auprès des particuliers et des professionnels.

Le but d’Engie Home Services est de proposer aux habitants de Tournemire un accompagnement complet afin d’améliorer leur confort dans le logement et leur permettre de réaliser des économies d’énergie.

Le biogaz est un gaz obtenu à partir de la fermentation de matières organiques et qui peut être utilisé de la même façon que le gaz naturel (chauffage, eau chaude, cuisson). Cependant, on le considère comme une énergie renouvelable car il est obtenu grâce à des déchets organiques qui ne peuvent pas être valorisés.

Si le biogaz ne représente qu'une faible part de la production d'énergie renouvelable en France, de plus en plus de moyens sont investis pour accélérer son développement.

Seuls quelques fournisseurs d'énergie propose des offres de biogaz dans la ville de Tournemire comme Planète OUI ou encore Ilek. D'autres fournisseurs commercialisent des offres vertes de gaz naturel, mais injectent du biogaz dans le réseau en contrepartie.

Pour savoir d'où provient le gaz commercialisé par son fournisseur il faut se renseigner sur internet ou contacter le service client.

Il existe différents types d’offres énergie disponible à Tournemire (15310). Concernant le gaz, le fournisseur Engie propose une offre Gaz Tranquillité 1 an pour les habitantes de Tournemire et habitants de Tournemire. Il s’agit actuellement de la seule offre gaz disponible chez le fournisseur dans la région Auvergne. Le contrat est d’une durée minimum d'un an. Les prix de cette offre sont indexés sur le tarif réglementé de vente du gaz (TRVG). Concrètement, cela signifie que le prix du kWh va augmenter ou diminuer en fonction des TRVG.

à Tournemire, en ce moment, il y a une offre disponible pour l’électricité. Elec Référence Verte 1 an est un abonnement :

• d’électricité verte
• à prix fixe
• d’une durée d’un an

Pour les habitantes de Tournemire et les habitants de Tournemire, les tarifs appliqués au moment de la souscription à l’offre sont des tarifs actuels. Ils représentent complètement la réalité du marché de l’électricité en général. Elec Référence Verte 1 an possède les mêmes tarifs pendant toute la durée du contrat sur :

• l’abonnement
• le kWh d’électricité

Quand le contrat se termine (si le client ne le stoppe pas), le prix du kilowattheure d’électricité est toujours réexaminé pour les 119 habitants de Tournemire. L’abonnement sera donc automatiquement renouvelé et les prix appliqués seront ceux qui étaient effectifs à la fin du contrat (à la date d’anniversaire), au moment où l’abonnement recommencera. Si l’offre Elec Référence Verte 1 an est modifiée ou stoppée pendant le contrat, le client recevra une formule similaire pour compenser. Voici les tarifs de Elec Référence Verte 1 an en option base : Voici les tarifs de Elec Référence Verte 1 an en option heures pleines / heures creuses :

Enedis est l'interlocuteur privilégié à contacter en cas de coupure d'électricité à Tournemire. En effet, dans le cas d'une coupure d'électricité généralisée dans l'immeuble, le quartier ou la ville, il est nécessaire de contacter les techniciens d'Enedis (ex-GrDF) au 09 72 67 50 75 pour demander une intervention au plus vite. Ce service d'urgence est joignable 24/24 et 7/7.

Néanmoins, s'il s'agit d'une coupure d'électricité uniquement dans votre logement, vous ne devez pas contacter Enedis qui s'occupe uniquement des cas urgents. En cas de coupure d'électricité locale, contactez votre électricien pour trouver l'origine de la panne. Le système électrique étant dangereux, n'essayez pas de réparer vous-même la panne.

C'est le gestionnaire du réseau, et non le fournisseur, qui est chargé de gérer les urgences liées au gaz (coupures ou fuites, par exemples).

🚨 Attention cependant: si votre gaz est coupé parce que vous n'avez pas payé vos factures, ce n'est pas au gestionnaire du réseau de s'en occuper mais au fournisseur. Veuillez donc vous rapprocher du service client de votre fournisseur.

Une coupure de gaz peut être très inconfortable et constituer une réelle urgence, surtout en hiver - cependant elle représente un danger moindre lorsqu'on la compare à une fuite de gaz.

Si vous êtes confronté à une fuite, le premier réflexe à avoir est d'ouvrir les portes et fenêtres pour faire baisser la concentration de gaz naturel dans l'air de votre logement.

Ensuite, si cela vous est possible, vous devez couper le gaz chez vous. Dès que cela est fait, n'attendez pas et évacuez votre logement ! Tout au long de ce processus, vous devez impérativement vous assurer d'éviter la formation de toute étincelle ou flamme, qui pourrait déclencher une explosion.

Ce n'est qu'une fois ces mesures prises que vous pourrez joindre le numéro d'urgence de GrDF pour qu'une équipe intervienne à votre domicile : 08 00 47 33 33.

La facture de résiliation Engie à Tournemire (15310) est la dernière de l’abonnement du client. Elle stipule de la fin du contrat et indique le montant restant à verser en fonction de la quantité d’énergie consommée.

Engie propose différentes offres de gaz et d’électricité qui s’adaptent aux besoins des habitantes de Tournemire et habitants de Tournemire. De plus, tous les contrats d’électricité Engie incluent de l’énergie verte.

Pour se faire recruter chez Engie à Tournemire (15310), il faut se rendre sur le site www.engie.com et cliquer sur le bouton “carrière”. Il faut ensuite cliquer sur “nos offres d’emploi”. Il est possible de rechercher les offres disponibles dans la région Auvergne, ou bien à Tournemire (15310).

Pour avoir de l’énergie le jour de son emménagement à Tournemire (15310), les habitantes de Tournemire et habitants de Tournemire doivent souscrire un contrat au préalable. Il est possible de s’abonner à l’électricité et/ou le gaz directement en ligne. Pour cela, les habitantes de Tournemire et habitants de Tournemire doivent:

1. Se rendre sur le site d’Engie
2. Cliquer sur “Déménagement” en haut à gauche de l’écran
3. Choisir “Je souscris en ligne”
4. Sélectionner les énergies souhaitées (électricité et/ou gaz), indiquer la date de début du contrat souhaitée et l’adresse du futur logement
5. Fournir leur IBAN (numéro d’identification du compte bancaire trouvable sur un RIB) pour le prélèvement automatique.

EDF et GDF sont deux fournisseurs d’énergie à Tournemire (15310). Avant la libéralisation du marché en 2007, EDF était le fournisseur historique d’électricité et GDF le fournisseur historique de gaz. Depuis 2007, EDF est aussi un fournisseur alternatif de gaz et GDF un fournisseur alternatif d’électricité.

La marche à suivre pour les habitantes de Tournemire et les habitants de Tournemire pour signaler à Engie son déménagement à Tournemire dans le Cantal (15) et faire suivre son contrat est la suivante :

• par téléphone : 09 69 39 01 70 (du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 12h)
• en ligne : se connecter au site d’Engie (https://particuliers.Engie.fr/), cliquer sur l’onglet “Déménagement” (en haut à gauche de la page) et suivre les instructions

Pour avoir de l’énergie lors de son déménagement à Tournemire (15310), il faut s’y prendre de préférence au moins 15 jours à l’avance.

Engie aide les habitantes de Tournemire et habitants de Tournemire à préparer leur déménagement. Il est possible de souscrire un contrat d’énergie directement à partir du site Internet d’Engie en remplissant un formulaire. Sinon, les habitantes de Tournemire et habitants de Tournemire peuvent aussi joindre le service client par téléphone pour bénéficier de l’aide d’un expert au 09 69 39 01 70. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 12h.

Il y a aussi la possibilité de télécharger le guide des “Indispensables pour un déménagement réussi” sur le site d’Engie ou demander à le recevoir par e-mail.