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Pour une ouverture de compteur d’électricité à Toulouse sur le réseau ErDF, contactez papernest au

05 67 80 90 93

Du lundi au samedi : 8h - 20h

Toulouse

Horaires :

 Du lundi au Samedi de 8h à 20h

Dépannage :

 09 72 67 50 31

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Ouverture d'un compteur à Toulouse

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pour mettre votre compteur d'électricité/gaz à votre nom avec un fournisseur alternatif

Dépannage d'urgence

09 72 67 50 31

Toulouse

Adresse :

  4 rue des bains pere, 65000, Tarbes, Midi-Pyrénées, France

Horaires d'ouverture:


Lundi : 8h00 - 18h00
Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00

Pour contacter l'agence EDF la plus proche de Toulouse*

Adresse :
4 rue des bains pere, 65000, Tarbes, Midi-Pyrénées, France
Horaires d'ouverture :
Lundi : 8h00 - 18h00
Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00
Service client national : 09 69 32 15 15
Notation : 4,7 / 5 (3 avis)

Informations et contact de l'agence EDF de Toulouse

Quel est le profil type de la personne voulant mettre en service son compteur à Toulouse ?

Fanny décide de déménager à Toulouse (31) pour débuter dans le monde du travail. Pour bien préparer son déménagement, elle s'informe sur les différentes offres d'énergie proposées par les fournisseurs d'énergie et sur la consommation moyenne en électricité dans la région Midi-Pyrénées. Avant, Fanny se déplaçait à la boutique EDF la plus proche de Toulouse pour souscrire à son offre d'énergie, mais depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007, elle peut choisir librement son fournisseur parmi tous les acteurs présents sur le marché. Le déplacement en boutique dans la ville de Toulouse n'est plus nécessaire. Fanny peut souscrire à son contrat d'électricité et mettre le compteur de courant à son nom facilement et rapidement par téléphone en contactant le fournisseur d'énergie qu'elle a choisi.

Les démarches liées à la souscription d’un nouveau contrat EDF

Pour votre déménagement à Toulouse, voici toutes les démarches pour la résiliation de votre ancien abonnement d'énergie et celles qui concernent la souscription à un nouveau contrat. Pour résilier le contrat d'énergie de votre ancien logement, vous devez prévenir votre fournisseur 15 jours avant la date de votre déménagement. Pensez à relever les compteurs de votre nouveau et de votre ancien logement le jour du déménagement. Pour la résiliation de votre ancien contrat, si vous êtes client EDF particulier, composez le numéro EDF correspondant et préciser le motif de votre appel "EDF déménagement et fermeture de compteur". Vous n'aurez pas de frais de résiliation à payer si votre contrat est sans engagement. Si l'électricité fonctionne quand vous emménagez, il faut faire passer le contrat d'énergie à votre nom et souscrire un contrat d'électricité. Munissez vous du numéro PDL du nouveau logement, votre RIB et du nom de l'ancien locataire pour une souscription rapide le jour de l'emménagement. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez vous renseigner à la boutique EDF de Toulouse.

FAQ des Toulousains :

Raccordement électrique à Toulouse : comment ça se passe ?

Dans la ville de Toulouse, c'est le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex ERDF) qui doit veiller sur le bon fonctionnement du marché de l'électricité et doit donc avoir un rapport égalitaire avec tous les fournisseurs d'électricité. À Toulouse et dans la majorité du territoire français, c'est ENEDIS qu'il faut contacter pour procéder au raccordement des logements neufs au réseau électrique. Pour ce faire, les Toulousains doivent formuler une demande de raccordement par courrier auprès d'ENEDIS. ENEDIS enverra ensuite une proposition de raccordement qui contient le prix des travaux et les délais. À Toulouse, le prix du raccordement dépend de la nature du branchement, la zone tarifaire et la puissance de compteur souhaitée. La dernière étape avant d'avoir de l'électricité dans votre logement neuf à Toulouse consiste à mettre le compteur à votre nom. Das la région Midi-Pyrénées, les frais d'ouverture de compteur pour une première mise en service suite à un raccordement sont de l'ordre de 48,72€ (raccordement en 10 jours ouvrés). Vous n'arrivez pas à comprendre le mode d'emploi du compteur électrique à Toulouse ? Appelez alors le service client ENEDIS qui saura répondre à toute vos questions : 09 69 32 18 31.

EDF est-il le seul fournisseur présent à Toulouse ?

Non ! Depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie dans la région Midi-Pyrénées et dans toute la France en 2007, la production d'électricité est une activité en forte concurrence est EDF n'est plus le seul fournisseur d'électricité à Toulouse mais reste quand même le fournisseur historique et le seul à devoir proposer aux Toulousains des offres aux tarifs réglementés. Les concurrents d'EDF à Toulouse sont donc tous les fournisseurs alternatifs qui ont intégré le marché de l'énergie en France en 2007 comme Lampirs, ENI ou Direct Energie. Pour connaitre l'offre la plus adaptée à vos besoins à Toulouse, il suffit de réaliser une comparaison des grilles tarifaires des fournisseurs.

Comment s'explique la facture d'énergie à Toulouse ?

La facture d'énergie des Toulousains dépend de plusieurs facteurs :

  • La météo dans la région Midi-Pyrénées
  • Le combustible utilisé et le type de chauffage choisi par les Toulousains
  • Le type de logement (appartement, maison..)

Agence EDF Toulouse

Pour contacter l'agence EDF dans votre ville de Toulouse, vous pouvez les joindre par téléphone au 09 69 32 15 15. Il s’agit du numéro du service client EDF, qui est bien entendu non surtaxé. Il est identique à Toulouse et dans le reste de la France.

Vous pouvez également vous rendre dans leur boutique la plus proche de chez vous, dans le 31. Il s’agit de l’agence EDF localisée à Tarbes : vous aurez accès à l’adresse, aux horaires d'ouverture et aux autres coordonnées de la boutique EDF Tarbes.

En composant ce numéro, vous pouvez réaliser de nombreuses démarches par téléphone :

-l’ouverture d’un compteur d’électricité dans le cas d’un changement de locataire ou de l’achat d’un appartement ou d’une maison
-mettre le contrat d’EDF à votre nom
-souscrire à un contrat d’électricité ou résilier l’actuel

Vous pouvez vous rendre sur votre espace client sur pour gérer vos options : EDF bleu Ciel, heures creuses / heures pleines , EJP dans la ville de Toulouse, options tempo ou ejp, se renseigner sur les abonnements, le prix du kWh et les tarifs d'EDF.

Comment et pourquoi contacter EDF à Toulouse ?

EDF propose à ses clients plusieurs moyens de communication. En effet, les clients EDF peuvent contacter leur fournisseur d'électricité et de gaz à Toulouse dans la région Midi-Pyrénées par téléphone, voie postale ou bien sur l'espace client dédié. Enfin, vous pouvez utiliser l'application "EDF et moi" ou aller directement dans une boutique EDF. Les raisons pour contacter le service client EDF sont variées, que ce soit pour une réclamation, une question sur votre facture ou bien une demande d'information sur la résiliation de votre contrat, le service client EDF est à votre écoute du Lundi au Samedi de 8h à 21h. C'est aussi sur le site d'EDF que vous pouvez effectuer une estimation de votre consommation. En revanche, si vous avez besoin d'assistance d'urgence à cause d'une panne électrique, c'est le gestionnaire de réseau ENEDIS qu'il faut contacter et non pas EDF.

Offres et consommation d'énergie à Toulouse

Les différentes offres EDF à Toulouse

Comme partout, à Toulouse les conseillers de l'agence EDF de Toulouse pourront vous proposer différentes offres adaptées à vos besoins et aux kWh que vous consommez.

Electricité

  • Tarif Bleu : le prix pratiqué ici est égal au tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics.
  • Offre de marché : l'ouverture du marché de l'énergie a fait apparaître de nouveaux tarifs librement fixé par les fournisseurs d'énergie.
Chacune de ces offres dispose à Toulouse de deux options : option de base ou option heures creuses qui proposent respectivement un tarif identique peu importe le moment de la journée ou un tarif variant et étant avantageux 8 heures par jour.

Et l'option Tempo dans tout ça, les Toulousains y ont droit ? Absolument ! Cette offre liée au tarif bleu propose un tarif du kWh qui varie selon le jour de la semaine et les heures de la journée. Cette possibilité peut être avantageuse si vous avez un abonnement supérieur à 9 kVA et un mode de chauffage alternatif, comme le chauffage au bois par exemple.

Gaz

  • Avantage Gaz : le prix du kWh HT n’augmente pas pendant 4 ans. Par contre, si le tarif réglementé de vente de gaz baisse, le prix au kWh HT baisse également.
  • Avantage Gaz Durable : à Toulouse vous pouvez profiter des mêmes avantages que l'offre avantage gaz avec également un volet développement durable. En effet, les différentes émissions de CO2 liées à la consommation des Toulousains sont compensées et vous contribuez au financement d’un programme de recherche sur le biogaz.

Consommation EDF estimée à Toulouse et ses environs

Consommation EDF Consommation estimée en 2012 Consommation estimée en 2013 Consommation estimée en 2014 Consommation estimée en 2015
EDF Toulouse 1283751 1292737 1301786 1305692
EDF Toulouse 1283751 1288886 1300486 1303087
EDF Toulouse 1283751 1287602 1288890 1295334
EDF Milhas 679 682 684 689
EDF Saint-Loup-En-Comminges 154 154 156 156

Organismes liés à l'électricité et au gaz à Toulouse

Service client Enedis (ex-ERDF) à Toulouse

Contactez Enedis (anciennement ErDF) pour l’installation d’un compteur électrique ou pour demander un dépannage en urgence à Toulouse. Pour trouver les coordonnées des services Enedis, vous pouvez suivre le lien suivant : Enedis Toulouse.

Pour information, il est bon de rappeler qu’aussi bien dans le 31 (Haute-Garonne) que dans le reste de la France les demandes de raccordement relèvent de la compétence du gestionnaire de réseau (Enedis / ErDF) et non d’EDF et des autres fournisseurs d’électricité. C'est également le cas pour l'installation d'un compteur Linky ou pour une panne du compteur.

Producteurs d’électricité dans les environs de Toulouse

Voici la liste complète des producteurs d'électricité aux alentours de Toulouse dans le 31 (Haute-Garonne) :

  • Electricite De France : electricite de france energie midi pyrenees 11 quai saint pierre 31000 toulouse (2008)
  • Jardin De Taxo : jardin de taxo serre 22 parcelle 2383 lieu dit tatso d'amun est 66690 saint andre (2015)
  • Equi Invest D : equi invest d rue de goutil 31210 ponlat taillebourg (2011)

Agence GrDF à Toulouse

À Toulouse, GrDF s’occupe des démarches suivantes :

-installation d’un compteur de gaz
-raccordement de votre logement de Toulouse
-panne ou incident sur le réseau de gaz dans votre région Midi-Pyrénées

Il n’y a pas de boutiques GrDF en France, cependant vous pouvez les joindre par téléphone. Leur numéro pour les particuliers vivant dans le 31 (Haute-Garonne) se trouve sur notre site. GrDF ne s'occupe pas de la souscription du contrat de gaz. Par ailleurs, EDF-GDF sont désormais séparés et sont deux fournisseurs distincts.

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