Engie à Soustons (ex GDF) : toutes les informations de contact, dépannage et mise en service de compteur

Engie à Soustons : les informations à retenir

À sa création en 1946, GDF - Gaz de France - est l’unique fournisseur de gaz à Soustons et en France. Malgré l’ouverture à la concurrence en 2007, et sa fusion avec Suez, le fournisseur (devenant ainsi GDF-Suez) reste toutefois le fournisseur de la grande majorité des Soustonnais et des français en général. Les prix du fournisseur (désormais dénommé Engie (les Tarifs Réglementé en Vigueur ou TRV) sont imposés par les pouvoirs publics.

Engie propose plusieurs abonnements à prix de marché à Soustons :

  • une offre fixe pendant 2 ans se nommant Gaz Garantie 2 ans
  • une offre 100 % verte se nommant Mon Gaz Vert.

Offres d'emplois Engie près de Soustons et siège social

Trouver le siège social d’Engie à Soustons ?

Le siège social d’Engie se trouve à Paris La Défense. L’adresse exacte pour vous y rendre est la suivante:


1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France</br

Quelles sont les opportunités de recrutement d’Engie à Soustons ?

Vous êtes à la recherche d’un d’emploi et souhaitez obtenir des informations sur les offres d’Engie (ex GDF Suez) à Soustons ? Le fournisseur historique Engie, anciennement GDF, met à votre disposition toutes ces offres ici.

Vous pourrez y trouver différentes opportunités à tous les niveaux de formation.

Contacter Engie près de Soustons : tous les numéros et les agences

Urgence de gaz à Soustons : à qui m'adresser?

En cas d'urgence de gaz à Soustons, il ne faut pas appeler Engie mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Il possède un numéro d'Urgence Gaz GRDF au 08 00 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Dès alors, un conseiller de GRDF vous prendra en charge et évaluera la situation en fonction de votre description pour mettre en place un plan d’action. Il vous communiquera les consignes de sécurité nécessaires que vous devrez respecter pour éviter tout danger d'ici l'arrivée d'un agent GRDF pour intervenir sur le lieu de l’incident.

Quand vaut-il mieux que j'appelle Engie ?

Pour joindre Engie pour une mise en service à Soustons, il convient de privilégier certains horaires auxquelles les conseillers sont plus accessibles. Ainsi Engie sera plus réactif au téléphone si vous les appelez :
• Le midi entre 11h30 et 14h

• En début de soirée

• Le samedi

Qui contacter en cas de panne électrique à Soustons

Si vous subissez une coupure d'électricité à Soustons, il ne faut pas contacter Engie mais Enedis qui est le distributeur d'électricité à l'échelle nationale et ce quel que soit votre fournisseur. Enedis dispose d'un numéro d’urgence pour les pannes électriques qu'il faut appeler si votre sécurité est mise en danger par la panne. Le numéro d'urgence est le 09 72 67 50 76, et vous aurez quelqu'un au bout du fil 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Cependant, dans la majorité des cas, Enedis possède des capteurs est déjà informé en temps réel de la panne et agit toujours au plus vite pour la réparer dans les plus brefs délais.

Si vous voulez vérifier qu'une coupure de courant a lieu à Soustons, vous pouvez connaitre l'état du réseau électrique partout en France grâce à l'application "Enedis à mes côtés”.

Les différents numéros pour contacter Engie à Soustons

Les numéros de téléphone d’Engie à Soustons

Service Numéros Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
En cas d’'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Les agences Engie près de Soustons

Il n’existe plus d’agence de renseignement Engie près de Soustons. En revanche les Soustonnais peuvent se rendre dans une des agences Home Services la plus proche, s’ils ont souscrit à un contrat d’entretien. Avec ce contrat, les experts d’Engie peuvent venir en aide aux Soustonnais pour :

  • un dépannage,
  • un entretien,
  • un remplacement complet d’installation.

Pour trouver l’agence Home Service la plus proche de Soustons, vous pouvez consulter ce site d’Engie dédié.

Engie autour de Soustons dans le 40

Toutes les infos sur Engie aux alentours de Soustons

Pour consulter les services et contacts d’Engie dans les villes proches de Soustons:

Fournisseurs de gaz à Soustons

Total Direct Energie Soustons : prix des offres et contacts

Né de la fusion de Direct Energie et Total Spring en 2019, Total Direct Energie s'est imposé comme le premier fournisseur alternatif d'énergie en France. L'entreprise a pu proposer à ses clients en Aquitaine et dans toute la France plusieurs offres de gaz. Les habitants de la ville de Soustons ont le choix entre :

  • l'offre classique, avec un prix en dessous du tarif réglementé,
  • l'offre 100% en ligne,
  • l'offre Verte.

Pour joindre le service client Total Direct Energie dans le 40 (Landes) ou si vous avez des questions à propos de votre compteur, n'hésitez pas à appeler le 09 70 80 65 45.

A savoir sur les offres de gaz d'Eni Soustons

ENI est l'un des premiers groupes mondiaux du secteur de l'énergie. Suite à l'ouverture du marché du gaz en France en 2007, l'entreprise s'est installé en Aquitaine et sur tout le territoire français. À Soustons, ENI propose plusieurs offres pour les particuliers et les professionnels :

  • une offre avec un tarif inférieur au tarif réglementé ;
  • une offre 100% web (online) ;
  • une offre à prix fixe pendant 4 ans.

Si vous avez des questions à propos de votre compteur ENI dans le 40 (Landes), vous pouvez :

  • vous connecter sur votre espace client ;
  • appeler le 09 70 82 03 20 (service client Eni - appel gratuit).

Les offres proposées par Engie dans la ville de Soustons

ENGIE Engie est le fournisseur historique de gaz en France, c’est donc cette entreprise qui propose le gaz au tarif réglementé que vous habitiez à Soustons ou ailleurs. Mais depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, Engie propose aussi bien des offres à prix de marché pour le gaz que des offres d’électricité. Ainsi pour le gaz Engie propose 5 offres dans la ville de Soustons :

  • Le tarif réglementé du gaz
  • Mon Gaz Vert
  • Gaz Ajust 3 ans
  • Confort connecté
  • Gaz Energie Garantie

Pour les offres d’électricité elles sont au nombre de trois :

  • Elec Weekend +
  • Elec’Car
  • Elec Ajust 3 ans

Les habitants de Soustons auront aussi la possibilité s’ils le souhaitent de prendre à la fois l’électricité et le gaz chez le même fournisseur pour leur logement Soustonnais grâce aux offres Duo.

Les offres Engie dans le 40140

Nom d'offre Type de contrat Contact téléphone Possibilité de rappel gratuit
Happ'e Contrat d'électricité 09 75 18 65 41 oui
Gaz adjust Contrat de gaz naturel 09 87 67 94 10 oui
Contrat PRO
Contrat gaz
01 86 76 11 53
Duo Verte
09 69 399 993
Duo Fixe
Tarifs réglementés oui

Informations utiles sur EDF Gaz à Soustons

EDF est le fournisseur historique de l'électricité en Aquitaine et dans toute la France, mais ne l'est pas sur le marché du gaz. À Soustons, l'entreprise peut fixer librement le prix du kWh pour ses offres à prix de marché.

Les offres d'EDF à prix de marché dans le 40 (Landes) sont inférieures au tarif réglementé de vente du gaz. L'offre à prix fixe pendant 4 ans d'EDF ne change pas même quand le tarif réglementé augmente. Pour contacter le service client EDF, voici le numéro correspondant :

  • 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé).

EDF met également à disposition son site internet sur lequel il est possible d'effectuer ses démarches de souscription, de résiliation ou de transfert de contrat. Les agences EDF quand à elles sont définitivement fermées pour laisser la place au tout digital.

Engie (ex-GDF) à Soustons : contact, tarifs

Engie est le fournisseur historique de gaz en France et à Soustons depuis sa création en 1946 (alors connu sous le nom de GDF). Les prix du gaz d’Engie sont imposés par les pouvoirs publics, et sont dénommés le Tarif Réglementés en Vigueur (ou TRV) qui sont ainsi les tarifs de référence.

Le fournisseur Engie propose plusieurs offres à Soustons, dont :

  • Une offre fixe : Engie Gaz Energie Garantie (1, 2, 3 ou 4 ans)
  • Une offre verte : Mon Gaz Vert

Concurrents d'Engie dans le 40140

Fournisseurs de gaz concurrents d'Engie Contact
Eni 09 70 82 03 20
Direct energie 3099
Total spring 09 70 25 02 50

L'ouverture d'un compteur de gaz à Soustons

Tout savoir sur le nouveau compteur Gazpar à Soustons

Gazpar est le nom du nouveau compteur communicant qui sera déployé dans plus de 10 millions de foyers d’ici 2025. Celui-ci est déployé par GrDF, le gestionnaire du réseau de gaz à Soustons et dans toute la France.

Bien que controversé, ce compteur est pourtant jugé très prometteur par la Commission de Régulation de l'Énergie. Elle estime en effet que le déploiement de ces compteurs Gazpar représenterait une économie d’énergie d’au moins d’1,5% sur l’échelle nationale, représentant donc un impact environnemental et financier conséquent.

Si vous souhaitez connaître la date d’arrivée du compteur Gazpar à Soustons, il y a plusieurs options :

  • Il est possible de consulter le planning de déploiement dans votre département (40140) sur le site de Grdf.
  • Il est également possible d’attendre que l’on vous contacte, puisque GrDF vous préviendra par courrier de la date du déploiement dans votre logement.

Souscrire à Engie Pro à Soustons

Afin de mettre en service un compteur de gaz pro dans votre nouveau local professionnel, il faut contacter Engie ou votre autre fournisseur d’énergie. Il vaut mieux s’y prendre dix jours avant l’entrée dans les lieux pour pouvoir lancer l’énergie au moment de l’emménagement. A noter qu'au delà d'Engie, tous les fournisseurs ont des offres à Soustons.

Le service Professionnel d'Engie propose à ses clients pro (dont la consommation de gaz ne dépasse pas 300 000 kWh par an) des tarifs réglementés de gaz pour les petits professionnels.

Le service client d’Engie pour ses clients professionnels a pour numéro de téléphone le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

A savoir sur le compteur de gaz à Soustons

Bien souvent confondus, GrDF et GDF (désormais appelé Engie) sont pourtant deux entités différentes :

  • Engie est le fournisseur historique de gaz en Aquitaine et en France, commercialisant le gaz aux consommateurs,
  • GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz.

GrDF est ainsi responsable de la mise en service de votre compteur de gaz et non pas Engie ou le fournisseur de votre choix. Ainsi, lorsque vous souscrivez une offre avec un fournisseur, celui-ci se chargera pour vous de fixer un rendez-vous avec un technicien GrDF afin de mettre en service votre compteur. Les frais engendrés par l’ouverture seront alors ajoutés à votre première facture de gaz.

L'ouverture d'un compteur de gaz à Soustons

Lors de l’ouverture de leur compteur de gaz à Soustons (40), les Soustonnais doivent d’abord souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de leur choix.

La mise en service à Soustons ne dépend pas du fournisseur mais du gestionnaire du réseau, GrDF Soustons. Le paiement de cette mise en service n’aura pas lieu le jour de l’intervention du technicien mais lors de la première facture.

  • Si le gaz n’est pas coupé lors de l’emménagement à Soustons, la mise en service sera quand même facturée 18,46€, mais le technicien n’interviendra pas.
  • Si le gaz a été coupé, les Soustonnais auront accès à 3 types de mises en service, avec 3 délais et tarifs différents (pratiqués par GRDF pour l'année en cours 2020) :
Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 18,46
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 56,40
Mise en service d’urgence - énergie coupée le jour même 149,68