GrDF à Sézanne : contact, démarches

Pour la pose d’un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34

Services GrDF à Sézanne

Tout savoir sur GrDF à Sézanne

Effectuer un raccordement au gaz à Sézanne

Les habitants de Sézanne souhaitant être raccordé au gaz devront contacter l'entreprise gestionnaire du réseau de gaz à Sézanne (51). Pour la majorité des villes en France, l'entreprise responsable de distribuer le gaz est GRDF, aujourd'hui l'entreprise distribue le gaz à 11 millions de Français. Il existe tout de même des villes où GRDF n'est pas responsable du réseau de gaz, c'est le cas à Bordeaux où le distributeur n'est pas GRDF mais Gaz de Bordeaux, dans ces villes il est alors nécessaire de contacter directement le gestionnaire local.

Pour effectuer un raccordement au gaz auprès de GRDF, les Sézannais doivent dans un premier temps réaliser une demande de raccordement à Sézanne. Les habitants de Sézanne ont la possibilité de faire cette demande de raccordement sur le site officiel de GRDF pour leur logement en Champagne-Ardenne. Pour les Sézannais préférant l'usage du téléphone, ils ont la possibilité de réaliser leur demande de raccordement à Sézanne dans le 51, en appelant GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) et obtenir par la même occasion une estimation des coûts de ces travaux. Lorsque cette demande de raccordement sera effectuée, GRDF fera une offre de raccordement pour les travaux à Sézanne dans un délais de 10 jours ouvrés. Les Sézannais auront par la suite 3 mois pour pouvoir accepter ou non cette offre. Afin de valider le raccordement à Sézanne (Marne), un acompte d'un montant égale ou supérieur à 50% du coût des travaux devra être envoyé à GRDF, le montant restant de la facture sera à payer une fois le raccordement effectué.

Après avoir accepté l'offre faite par le distributeur de gaz GRDF, les Sézannais devront seulement attendre de réceptionner un courrier de GRDF confirmant le raccordement du logement à Sézanne (51). Et par la suite d'être appelé par des conseillers GRDF permettant d'obtenir un suivi du dossier ainsi qu'une date pour le début des travaux.

GRDF : mettre en service son compteur de gaz à Sézanne

Pour mettre en service le compteur de gaz à Sézanne (51), les Sézannais de Champagne-Ardenne doivent contacter le fournisseur d'énergie Engie ou l'un de ses concurrents. Avant de contacter le fournisseur de votre choix pour demander l'ouverture du compteur de gaz, munissez-vous de l'adresse du nouveau logement, du relevé de compteur ainsi que de votre RIB si vous optez pour le paiement par prélèvement bancaire. Sachez toutefois que si vous contactez le fournisseur de gaz pour demander l'ouverture du compteur à Sézanne (51), celui-ci se chargera de contacter le gestionnaire de réseau pour vous afin de fixer un rendez-vous d'intervention.

La relève du compteur de gaz à Sézanne

Dans la région Champagne-Ardenne, la relève du compteur de gaz naturel est la responsabilité du gestionnaire du réseau GRDF et non pas du fournisseur d'énergie. À Sézanne, GRDF s'occupe aussi du raccordement au réseau de gaz naturel, des dépannages d'urgence et des interventions techniques en cas de dysfonctionnement. Au moins une fois par an, GRDF envoie un technicien de Sézanne pour relever votre compteur de gaz. Pour connaitre la date de la prochaine relève, il suffit de consulter votre facture de gaz. Les Sézannais qui souhaitent obtenir une assistance à cause d'une panne sur le compteur de gaz peuvent contacter directement GRDF de Sézanne par téléphone au 0 800 47 33 33.

Service client Enedis (ex-ERDF) à Sézanne

Si vous souhaitez signaler une panne sur le réseau ou installer un compteur électrique dans votre logement de Sézanne (51120), vous devez appeler Enedis. En effet Enedis, le gestionnaire de réseau en Champagne-Ardenne, est le nouveau nom d’ErDF.

Services GrDF à Sézanne

GrDF (gaz réseau distribution France) est un distributeur de gaz présent à Sézanne, ainsi que dans votre région (Champagne-Ardenne) et dans toute la France. Il ne s’agit pas de l’interlocuteur adéquat à contacter pour souscrire un contrat de gaz dans votre ville de Sézanne. Il faut pour cela contacter un fournisseur alternatif tel que Direct Energie, Eni et Total Spring (anciennement Lampiris)… Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.

En revanche, GrDF s’occupe du raccordement des nouveaux logements du 51 (Marne), du dépannage de réseau de gaz de ville et de certaines interventions d’un technicien à Sézanne comme la mise en service d’un compteur coupé, l'installation d'un nouveau compteur, un conseil pour un raccordement gaz, un dépannage d'urgence.

Si vous souhaitez contacter GrDF, vous pouvez trouver leur coordonnées mail et téléphone dans le lien qui suit : http://www.grdf.fr/contact-particuliers

Souscrire EDF à Sézanne

Si vous souhaitez ouvrir un compteur (électricité ou gaz) à Sézanne, vous pouvez contacter EDF en appelant le numéro de téléphone suivant : 09 69 32 15 15 ou en vous rendant sur le site interner du fournisseur. Pour votre information, il n'est plus possible de se rendre en boutique parce que celles-ci n'existent plus.

FAQ

Quelles sont les missions de GRDF à Sézanne ?

GRDF est le principal gestionnaire de réseau de distribution du gaz à Sézanne et dans toute la France. Les Sézannais qui veulent effectuer le raccordement de leur maison neuve au réseau de gaz dans la région Champagne-Ardenne (51) doivent donc contacter GRDF pour réaliser cette démarche. À Sézanne, GRDF intervient aussi pour toutes les urgences liées au gaz naturel (fuite de gaz, odeur suspecte..) Pour cela, le gestionnaire de réseau a mis en place un numéro d'urgence à destination de ses abonnés Sézannais pour une intervention et un diagnostic : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Gazpar, le nouveau compteur intelligent de GRDF est-il dangereux ?

Pour transmettre les données au gestionnaire de réseau à Sézanne , Gazpar émet une fréquence équivalente de celles émises par un poste de radio, soit 169 MHz. Reste la question des Sézannais atteints d'électro-hypersensibilité qui sont toujours opposés au déploiement de ce nouveau compteur à Sézanne dans la région Champagne-Ardenne. Les Sézannais n'ont donc pas le droit de refuser l'installation de Gazpar.

Comment contacter le service client GRDF via l'espace client ?

Les Sézannais qui veulent accéder aux services proposés par le service client GRDF peuvent le faire depuis l'espace client en ligne. Pour activer votre compte GRDF, il suffit de vous rendre sur le site du gestionnaire de réseau et remplir les informations nécessaires depuis l'onglet "mon espace".