GrDF à Saint-Jean-De-Luz : contact, démarches

Pour la pose d’un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34

Services GrDF à Saint-Jean-De-Luz

Tout savoir sur GrDF à Saint-Jean-De-Luz

Demande de raccordement au gaz à Saint-Jean-De-Luz

Pour effectuer un raccordement au gaz à Saint-Jean-De-Luz, les habitants doivent réaliser une demande auprès du gestionnaire du réseau de gaz du 64. Sur la majorité du territoire Français, c'est l'entreprise GRDF qui est en charge de distribuer le gaz, 11 millions de Français sont aujourd'hui client du distributeur. Il existe cependant des villes où GRDF n'est pas présent, dans celles-ci il est nécessaire de contacter directement le gestionnaire de gaz local. C'est le cas dans la ville de Bordeaux par exemple où le gestionnaire est Gaz de Bordeaux.

Pour effectuer un raccordement auprès du gestionnaire GRDF à Saint-Jean-De-Luz, il nécessaire dans un premier temps de faire une demande de raccordement pour le logement concerné en Aquitaine. Deux solutions s'offrent aux Luziens, appeler un conseiller GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) pour obtenir une estimation du prix des travaux à Saint-Jean-De-Luz et faire une demande raccordement. Ou se rendre sur le site internet de GRDF pour effectuer la demande de raccordement dans le 64 directement en ligne. Quelque soit la solution choisie, GRDF donnera aux Luziens une offre de raccordement sous 10 jours ouvrés, cette offre restera valable pour une durée de 3 mois. Si l'offre de raccordement pour le logement à Saint-Jean-De-Luz convient, il sera nécessaire de payer un acompte d'une valeur égale ou supérieure à 50% du coût des travaux pour valider la demande de travaux auprès de GRDF en Pyrénées-Atlantiques (64). Le reste de la somme sera a verser à GRDF lorsque votre logement à Saint-Jean-De-Luz sera raccordé.

Après avoir effectué toutes ces étapes les Luziens devront seulement attendre le courrier de GRDF confirmant les travaux au logement à Saint-Jean-De-Luz. Ainsi que les appels du distributeur permettant de connaître le début des travaux et l'avancement du dossier.

Services GrDF à Saint-Jean-De-Luz

GrDF est le gestionnaire du réseau de distribution de gaz de ville à Saint-Jean-De-Luz, ainsi que dans le 64 (Région Aquitaine). GrDF n’est pas le bon interlocuteur pour souscrire un contrat de fourniture de gaz à Saint-Jean-De-Luz, il faut contacter un fournisseur alternatif comme Direct Energie, Eni ou Total Spring (ex Lampiris).

Pour contacter GrDF vous pouvez vous adresser en personne ou par téléphone au service client GrDF à Saint-Jean-De-Luz dont les coordonnées sont sur le site suivant : http://www.grdf.fr/contact-particuliers.

Vous pourrez alors demander aux agents de GrDF de procéder aux tâches suivantes :

  • Raccordement des nouveaux logements (Qualigaz, etc…)
  • Dépannage du réseau de gaz de ville
  • Déplacement d’un technicien afin d’intervenir (mise hors service des compteurs, mise en service d'un compteur coupé, installation d'un nouveau compteur, ..)

GRDF : mettre en service son compteur de gaz à Saint-Jean-De-Luz

GRDF assure le même service pour le gaz qu'ERDF pour l'électricité. Ce sont deux gestionnaires de réseau qui raccordent les installations , relèvent les compteurs, entretiennent et développent le réseau de distribution dans la région Aquitaine et dans la France entière. Il faut connaitre la différence entre les activités de GRDF et celles de GDF, car pour les Luziens d'Aquitaine qui souhaitent mettre en service leur compteur de gaz, c'est bel et bien GRDF qu'il faut contacter et non pas GDF, même si le fournisseur d'énergie se chargera de fixer un rendez-vous avec un technicien pour vous si vous l'avez quand même contacté pour demander la mise en service du compteur. Pour une ouverture de compteur de gaz rapide et efficace à Saint-Jean-De-Luz (64), munissez-vous du relevé de compteur de votre nouveau logement ainsi que de votre RIB avant de passer l'appel.

La relève du compteur de gaz à Saint-Jean-De-Luz

Dans la région Aquitaine, la relève du compteur de gaz naturel est la responsabilité du gestionnaire du réseau GRDF et non pas du fournisseur d'énergie. À Saint-Jean-De-Luz, GRDF s'occupe aussi du raccordement au réseau de gaz naturel, des dépannages d'urgence et des interventions techniques en cas de dysfonctionnement. Au moins une fois par an, GRDF envoie un technicien de Saint-Jean-De-Luz pour relever votre compteur de gaz. Pour connaitre la date de la prochaine relève, il suffit de consulter votre facture de gaz. Les Luziens qui souhaitent obtenir une assistance à cause d'une panne sur le compteur de gaz peuvent contacter directement GRDF de Saint-Jean-De-Luz par téléphone au 0 800 47 33 33.

Souscrire EDF à Saint-Jean-De-Luz

En contactant EDF, vous pourrez mettre en service vos compteurs d’électricité et de gaz. A noter qu’il faut que votre logement de Saint-Jean-De-Luz ait été préalablement raccordé. Pour joindre l'entreprise, vous avez deux possibilités : vous rendre sur le site d'EDF pour faire vos démarches en ligne ou bien les appeler au numéro de téléphone (non surtaxé) suivant : 09 69 32 15 15.

Il n'y a plus d'agence EDF dans votre région (Aquitaine), celles-ci sont fermées dans toute la France.

FAQ

Concrètement, que fait GRDF à Saint-Jean-De-Luz ?

À Saint-Jean-De-Luz et dans la majorité du territoire français, c'est le gestionnaire de réseau de distribution du gaz GRDF qui est responsable du raccordement des maisons neuves. Pour faire cette démarche, les Luziens doivent contacter le service client GRDF de Saint-Jean-De-Luz dans la région Aquitaine (64) et faire une demande de raccordement. À Saint-Jean-De-Luz, GRDF gère aussi les urgences liées au gaz naturel ( odeur suspecte, fuite de gaz, compteur..). Dans le cas d'une urgence liée au gaz à Saint-Jean-De-Luz, les Luziens peuvent contacter le numéro d'urgence mis à leur disposition par GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Gazpar est-il dangereux ?

Le compteur de gaz intelligent de GRDF émet une fréquence de 169 MHz pour transmettre les données à GRDF à Saint-Jean-De-Luz, ce qui est similaire aux fréquences émises par un poste de radio. Les Luziens qui sont opposés au déploiement de ce compteur sont les personnes atteintes d'électro-hypersensibilité. À Saint-Jean-De-Luz, Gazpar reste la propriété de GRDF et les Luziens ne peuvent donc pas légalement s’opposer aux modifications apportées sur l’installation gazière de leur logement.

Comment accéder à mon compte GRDF en ligne ?

Pour avoir accès aux prestations proposées par le service client de GRDF à Saint-Jean-De-Luz, les Luziens doivent créer leur compte depuis le site de GRDF. Pour activer l'espace client GRDF, il suffit de remplir les informations nécessaires depuis la rubrique "mon espace".

Service client Enedis (ex-ERDF) à Saint-Jean-De-Luz

Afin de signaler une coupure de courant ou pour demander l’installation d’un compteur électrique à Saint-Jean-De-Luz, vous devez appeler Enedis (nouveau nom d’ErDF). Leurs coordonnées en Aquitaine sont disponibles ici : Enedis Saint-Jean-De-Luz.