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Pour une ouverture de compteur d’électricité à Paris sur le réseau ErDF, contactez papernest au

01 73 07 90 63

Du lundi au samedi : 8h - 20h

Paris

Horaires :

 Du lundi au Samedi de 8h à 20h

Dépannage :

 09 72 67 50 75

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Ouverture d'un compteur à Paris

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Dépannage d'urgence

09 72 67 50 75

Paris

Adresse :

  Agence Raccordement Ile-de-France Paris, TSA 79115 - 75843 Paris Cedex 17, Ile-De-France, France

Horaires d'ouverture:


Lundi : 8h00 - 18h00
Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00

Pour contacter Enedis (ex-ErDF) à Paris

Adresse :
Agence Raccordement Ile-de-France Paris
TSA 79115 - 75843 Paris Cedex 17, Ile-De-France, France
Horaires d'ouverture :
Lundi : 8h00 - 18h00
Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00
Service client national : 09 72 67 50 75
Notation : 3,7 / 5 (3 avis)

Informations sur la boutique d'ERDF à Paris

Services GrDF à Paris

Si votre requête concerne le gaz de ville, (par exemple poser un compteur de gaz, signaler un incident ou une panne sur le réseau de Gaz de GDF, se renseigner sur la procédure pour obtenir un Qualigaz) vous devez prendre contact avec GrDF. Il n'y a pas d'agence GrDF en France mais vous pouvez trouver les coordonnées de GrDF sur notre site.

Services Enedis (ex-ERDF) Paris

À Paris, le gestionnaire du réseau électrique est Enedis (qui est le nouveau nom d’ErDF depuis mai 2016). Enedis a plusieurs missions et s’occupe notamment de garantir la sécurité des installations d’électricité ainsi que des dépannages d’urgence dans le 75 (Paris). Enedis est également en charge du relevé des compteurs et calcul de la consommation. Plus d'infos sur le site source d'energie-info

Pour les joindre, il suffit d’appeler le 09 72 67 50 XX (où XX correspond à votre code postal). Par exemple, en Paris, vous devez appeler le 09 72 67 50 75.

Si vous souhaitez souscrire à un contrat d’électricité, vous ne pouvez en revanche pas appeler Enedis. Il faut contacter les fournisseurs d’énergie tels que EDF, Engie, Direct Energie ou encore Lampiris.

Si vous avez une autre demande, nous vous conseillons d’appeler leur service client. Vous trouverez leurs coordonnées à Paris sur le site d'Enedis.

FAQ pour Paris

Quels sont les rôles d’ErDF et de GrDF à Paris ?

La question sur une différence entre ErDF et GrDF à Paris revient régulièrement. En effet, ces deux entreprises sont bien distinctes, même si leurs rôles se ressemblent. Les deux sont des gestionnaires de réseau, et sont donc responsables du bon fonctionnement des compteurs des Parisiens. Cependant, quand GrDF s’occupe du gaz, ErDF Paris gère l’électricité. C’est ErDF (maintenant appelée Enedis) qui pourra notamment vous donner un mode d’emploi de votre compteur électrique à Paris.

Quel est le prix du raccordement d’un compteur électrique à Paris ?

Le tarif de raccordement du compteur électrique varie À Paris selon le type de raccordement nécessaire, la zone et d’autres critères. Enedis (ex-ErDF) Paris vous fera un devis personnalisé. Le raccordement et l’ouverture de compteur ne sont pas la même chose. Les frais d’ouverture de compteur à Paris dépendront surtout du délai dans lequel vous demandez l’ouverture. La procédure sera plus facile et moins chère pour les Parisiens.

Quel est l’ordre de grandeur de la consommation énergétique à Paris ?

La production d’énergie nécessaire pour répondre aux besoins Parisiens est bien inférieure à la moyenne nationale. Par comparaison, les Parisiens consomment 4.5 MWh par habitant de moins.

Comment et pourquoi contacter EDF à Paris ?

EDF propose à ses clients plusieurs moyens de communication. En effet, les clients EDF peuvent contacter leur fournisseur d'électricité et de gaz à Paris dans la région Ile-De-France par téléphone, voie postale ou bien sur l'espace client dédié. Enfin, vous pouvez utiliser l'application "EDF et moi" ou aller directement dans une boutique EDF. Les raisons pour contacter le service client EDF sont variées, que ce soit pour une réclamation, une question sur votre facture ou bien une demande d'information sur la résiliation de votre contrat, le service client EDF est à votre écoute du Lundi au Samedi de 8h à 21h. C'est aussi sur le site d'EDF que vous pouvez effectuer une estimation de votre consommation. En revanche, si vous avez besoin d'assistance d'urgence à cause d'une panne électrique, c'est le gestionnaire de réseau ENEDIS qu'il faut contacter et non pas EDF.

Informations et contact de l'agence EDF de Paris

Les démarches liées à la souscription d’un nouveau contrat EDF

Vous êtes un particulier et vous vous apprêtez à quittez votre logement ? Afin que votre déménagement à Paris se passe facilement et rapidement, il est nécessaire de connaitre toutes les démarches liées à la souscription d'un nouveau abonnement EDF. Pour procéder à la fermeture de compteur, il est préférable de contacter votre fournisseur d'énergie 15 jours avant le déménagement. Vous n'aurez aucun frais de résiliation à payer car les abonnements d'énergie sont sans engagement, il vous suffira donc de communiquer l'index de compteur à EDF le jour de votre départ, qui vous fixera un rendez-vous de résiliation (vous devez être présent le jour du rendez-vous de résiliation car dans le cas contraire, l'intervention du technicien sera à votre charge). Pour simplifier la souscription à votre nouveau contrat EDF le jour de votre emménagement, munissez vous du numéro PDL de votre futur logement, de votre RIB et demandez à votre propriétaire le nom de l'ancien locataire. Une fois dans votre nouveau logement, contactez votre fournisseur pour mettre le nouveau contrat à votre nom. Si vous avez des questions sur les démarches, vous pouvez vous rendre dans la boutique EDF de Paris.

Mise en service d’un compteur électrique à Paris : qui est concerné ?

Marianne décide de s'installer dans la région Ile-De-France pour continuer sa vie professionnelle. Elle s'est offerte un bel appartement de 4 pièces dans la ville de Paris (75) à 20 minutes de son lieu de travail. Marianne sait que si elle veut avoir l'électricité à temps chez elle,elle doit d'abord prendre le temps de faire un comparatif des différentes offres proposées par les fournisseurs d'énergie, et ensuite choisir l'offre la plus adaptée à sa situation. Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, Marianne peut choisir librement son fournisseur d'énergie parmi les différents fournisseurs présents sur le marché. Elle sait aussi que le déplacement à une agence EDF n'est plus nécessaire pour souscrire à un contrat d'énergie. De ce fait, deux semaines avant son emménagement, elle contacte son fournisseur pour souscrire à son contrat d'énergie et ainsi avoir l'électricité à temps dans son nouvel appartement.

Les délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Paris

Pour mettre en service votre compteur électrique à Paris dans la région Ile-De-France (75), vous devez d’abord contacter le fournisseur d’énergie de votre choix et souscrire un contrat d’électricité. Suite à la souscription, un rendez-vous est fixé avec un technicien ERDF (rebaptisé ENEDIS) qui se déplacera dans votre nouveau logement si l’électricité est coupée. Si le courant fonctionne, le déplacement de l’agent ERDF n’est plus nécessaire mais vous paierez quand même la mise en service. Le délai d’intervention du technicien à Paris varie selon le prix que vous êtes prêt à payer. Vous pouvez choisir entre ces 3 services :

  • Mise en service Standard : 24,08€TTC ;
  • Mise en service Express : 61,05€TTC ;
  • Mise en service d'Urgence : 151,95€TTC ;

Pour les Parisiens qui déménagent à Paris dans la région Ile-De-France en tant que locataires, sachez que c'est à vous de payer la mise en service du compteur électrique, et non pas au propriétaire.

Si vous emménagez dans un logement neuf à Paris, il faut procéder à la première mise en service du compteur. Le prix à payer est le même pour tous les Parisiens et est de 48,12€ pour un délai d’intervention est de 10 jours ouvrés.

Agence EDF à Paris

À Paris si votre logement est raccordé à la fois aux compteurs de gaz et d’électricité et que vous souhaitez mettre en marche les deux compteurs, vous pouvez vous rendre à la boutique EDF la plus proche ou alors appeler le 09 69 32 15 15. Toutes les informations liées aux agences EDF proches de Paris sont disponibles ici :

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