GrDF à Orvault : contact, démarches

Pour la pose d’un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34

Services GrDF à Orvault

Tout savoir sur GrDF à Orvault

Comment effectuer un raccordement au gaz à Orvault ?

Les habitants d'Orvault souhaitant être raccordé au gaz devront contacter l'entreprise gestionnaire du réseau de gaz à Orvault (44). Pour la majorité des villes en France, l'entreprise responsable de distribuer le gaz est GRDF, aujourd'hui l'entreprise distribue le gaz à 11 millions de Français. Il existe tout de même des villes où GRDF n'est pas responsable du réseau de gaz, c'est le cas à Bordeaux où le distributeur n'est pas GRDF mais Gaz de Bordeaux, dans ces villes il est alors nécessaire de contacter directement le gestionnaire local.

Pour effectuer un raccordement au gaz auprès de GRDF, les Orvaltais doivent dans un premier temps réaliser une demande de raccordement à Orvault. Les habitants d'Orvault ont la possibilité de faire cette demande de raccordement sur le site officiel de GRDF pour leur logement en Pays De La Loire. Pour les Orvaltais préférant l'usage du téléphone, ils ont la possibilité de réaliser leur demande de raccordement à Orvault dans le 44, en appelant GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) et obtenir par la même occasion une estimation des coûts de ces travaux. Lorsque cette demande de raccordement sera effectuée, GRDF fera une offre de raccordement pour les travaux à Orvault dans un délais de 10 jours ouvrés. Les Orvaltais auront par la suite 3 mois pour pouvoir accepter ou non cette offre. Afin de valider le raccordement à Orvault (Loire-Atlantique), un acompte d'un montant égale ou supérieur à 50% du coût des travaux devra être envoyé à GRDF, le montant restant de la facture sera à payer une fois le raccordement effectué.

Après avoir accepté l'offre faite par le distributeur de gaz GRDF, les Orvaltais devront seulement attendre de réceptionner un courrier de GRDF confirmant le raccordement du logement à Orvault (44). Et par la suite d'être appelé par des conseillers GRDF permettant d'obtenir un suivi du dossier ainsi qu'une date pour le début des travaux.

FAQ

Quelles sont les prestations de GRDF à Orvault ?

En tant que gestionnaire de réseau à Orvault dans la région Pays De La Loire, GRDF est l'unique responsable du raccordement des logements neufs au réseau de gaz naturel. Les Orvaltais qui veulent réaliser cette démarche doivent donc contacter GRDF et non pas le fournisseur de gaz. GRDF est aussi responsable des urgences sur le gaz naturel à Orvault comme la fuite de gaz. Un numéro dédié a été mis en place par GRDF à destination des Orvaltais pour les interventions d'urgence : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Est-ce que le compteur Gazpar est dangereux pour la santé ?

Les Orvaltais n'ont pas légalement le droit de s'opposer à l'installation du compteur intelligent Gazpar à Orvault, car il est reste la propriété du gestionnaire de réseau GRDF. Les Orvaltais atteints d'électro-hypersensibilité s'opposent toujours au déploiement des compteurs Gazpar, même si GRDF affirme que la fréquence émise par le compteur pour transmettre les informations à GRDF à Orvault est égale à celle émise par un poste radio (169MHz).

Espace client GRDF : comment y accéder ?

Le service client de GRDF à Orvault dans la région Pays De La Loire (44) est disponible par téléphone, mais les Orvaltais qui préfèrent accéder aux prestations proposées par GRDF en ligne peuvent le faire en créant leur compte sur le site de GRDF. Il suffit de remplir les informations demandées pour activer l'espace client GRDF.

Services GrDF à Orvault

GrDF est un organisme qui assure la distribution du gaz à Orvault, dans tout le 44 (Loire-Atlantique) et en Europe. Il s’agit d’un gestionnaire de réseau, qui ne permet pas de mettre le contrat de gaz à son votre nom à Orvault. Pour cela il faut contacter les fournisseurs d’énergie, par exemple Eni, Direct Energie ou Total Spring (ex Lampiris). Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.

En revanche, GrDF est compétent pour des missions telles que :

  • le dépannage du réseau de gaz à Orvault et dans toute la France
  • le raccordement des nouveaux logements du 44 ainsi que d'éventuels conseils pour se faire raccorder au réseau
  • le déplacement d’un technicien pour des interventions sur le compteur (mise en service d'un compteur coupé, fermeture, installer un nouveau compteur de gaz, ...)

Pour contacter GrDF, il est possible de leur envoyer un mail ou de les joindre au téléphone en appelant le service client à Orvault. Vous trouverez leurs coordonnées sur ce site : http://www.grdf.fr/contact-particuliers

Comment faire la relève du compteur de gaz à Orvault ?

À Orvault et dans toute la France, ce n'est pas le fournisseur de gaz qui est responsable de la relève des compteurs de gaz mais bien le gestionnaire de réseau GRDF. Dans la région Pays De La Loire, le gestionnaire de réseau doit pouvoir accéder au compteur de gaz au moins une fois par an. Pour ce faire, GRDF envoie un technicien de la ville d'Orvault. Les Orvaltais qui veulent connaitre la date de la prochaine relève de compteur peuvent trouver cette information sur leur facture de gaz. Si vous constatez une panne sur votre compteur de gaz ou si vous avez besoin d'un dépannage à domicile, vous pouvez contacter GRDF d'Orvault par téléphone au numéro vert d'urgence : 0 800 47 33 33

Contact EDF à Orvault

En contactant EDF, vous pourrez mettre en service vos compteurs d’électricité et de gaz. A noter qu’il faut que votre logement d'Orvault ait été préalablement raccordé. Pour joindre l'entreprise, vous avez deux possibilités : vous rendre sur le site d'EDF pour faire vos démarches en ligne ou bien les appeler au numéro de téléphone (non surtaxé) suivant : 09 69 32 15 15.

Il n'y a plus d'agence EDF dans votre région (Pays De La Loire), celles-ci sont fermées dans toute la France.

GRDF : mettre en service son compteur de gaz à Orvault

GRDF est la filiale de GDF qui assure l'accès au gaz et la gestion du réseau dans la région Pays De La Loire et dans toute la France.Si vous contactez votre fournisseur pour demander la mise en service du compteur, celui-ci se chargera de contacter GRDF pour vous afin de fixer un rendez-vous de mise en service. Il est préférable de vous munir de quelques informations avant de faire l'appel, comme par exemple l'adresse de votre futur logement, le relevé du compteur, votre mail et votre RIB si vous voulez payer par prélèvement bancaire.

Service client Enedis (ex-ERDF) à Orvault

Vous devez joindre Enedis pour demander dans votre logement l’installation d’un compteur d’électricité ou pour signaler une coupure à Orvault (44700). En effet, Enedis (qui est le nouveau nom d’ErDF) est le gestionnaire de réseau en Pays De La Loire.