Engie à Mourenx (ex GDF) : toutes les informations de contact, dépannage et mise en service de compteur

Engie à Mourenx (ex-GDF) : contact, tarifs

Engie (ex GDF Suez) est le résultat de la fusion entre GDF et le groupe Suez en 2007. Engie compte plus de 18 filiales dont GRDF et Engie Home Services. L'entreprise est considérée comme leader de la fourniture de gaz en Aquitaine et en France généralement. Le prix du gaz chez Engie est au niveau du tarif réglementé, puisqu'il s'agit du fournisseur historique. Engie propose aux habitants du 64 (Pyrénées-Atlantiques) dans la ville de Mourenx plusieurs offres à prix de marché :

  • une offre à prix fixe ajustable à la baisse pendant 3 ans (en cas de déclin du tarif réglementé), c'est Gaz Ajust 3 ans,
  • une offre 100% verte c'est à dire 100% renouvelable, Mon Gaz Vert.

Fournisseurs de gaz à Mourenx

Les informations utiles sur Engie (ex-GDF) à Mourenx

À sa création en 1946, GDF - Gaz de France - est l’unique fournisseur de gaz à Mourenx et en France. Malgré l’ouverture à la concurrence en 2007, et sa fusion avec Suez, le fournisseur (devenant ainsi GDF-Suez) reste toutefois le fournisseur de la grande majorité des Mourenxois et des français en général. Les prix du fournisseur (désormais dénommé Engie (les Tarifs Réglementé en Vigueur ou TRV) sont imposés par les pouvoirs publics.

Engie propose plusieurs abonnements à prix de marché à Mourenx :

  • une offre fixe pendant 2 ans se nommant Gaz Garantie 2 ans
  • une offre 100 % verte se nommant Mon Gaz Vert.

Les offres de gaz Engie à Mourenx

ENGIE Engie est principalement connu pour être le fournisseur de gaz en France, mais celui-ci est désormais aussi l’un des plus gros concurrents d’EDF pour la fourniture d’électricité. Si vous voulez obtenir un contrat d’électricité dans la ville de Mourenx avec Engie voici les offres proposées :

  • Elec Ajust, une offre à tarif fixe et ajustable à la baisse.
  • Weekend+, permettant de faire 30% d’économie le Week end sur le prix de l’électricité au kWh.
  • Elec’Car, dans le cadre ou vous ayez une voiture électrique avec une réduction du prix au kWh de l’électricité la nuit.

Bien sûr, il est possible pour les Mourenxois de se faire fournir en gaz à Mourenx par Engie sur les offres :

  • Tarifs réglementés
  • Gaz Ajust
  • Mon Gaz Vert
  • Confort connecté
  • Gaz Energie Garantie

Les contrats d'Engie

Nom d'offre Type de contrat Contact téléphone Possibilité de rappel gratuit
Happ'e Contrat d'électricité 09 75 18 65 41 oui
Gaz adjust Contrat de gaz naturel 09 87 67 94 10 oui
Contrat PRO
Contrat gaz
01 86 76 11 53
Duo Verte
09 69 399 993
Duo Fixe
Tarifs réglementés oui

EDF à Mourenx : tout savoir sur les offres gaz

À l’instar d’Engie pour le marché du gaz, EDF est le fournisseur historique d’électricité à Mourenx et en France, et ses prix de l’électricité sont également imposés par les pouvoirs publics. Cependant, depuis l’ouverture à la concurrence de 2007, EDF est également concurrent d’Engie sur le marché du gaz, et propose ainsi des offres aux tarifs inférieurs à Engie dont :

  • L’offre Avantage Gaz, qui est une offre dont le prix du kWh HT est fixe et révisable à la baisse à chaque anniversaire du contrat (dans la limite de 7% par rapport au TRV) ce pendant 4 ans,
  • L’offre Avantage Gaz Durable, qui est une offre similaire à la précédente contribuant en plus à la transition énergétique

Si vous souhaitez contacter EDF, plusieurs choix s’offrent à vous :

  • vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé)
  • vous pouvez également vous rendre directement sur le site internet du fournisseur.

Total Direct Energie à Mourenx : offres et contact

Total Direct Energie est le premier fournisseur alternatif en Aquitaine et en France. Né en 2019 de la fusion entre les fournisseurs Direct Energie et Total Spring, le fournisseur propose à ce jour plusieurs offres de gaz, dont les principales sont :

  • une offre Online, 100 % en ligne (à -10% sur le tarif réglementé),
  • une offre Classique (à -5% sur le tarif réglementé),
  • une offre Verte (à -2% sur le tarif réglementé).

Si vous voulez prendre contact avec Total Direct Energie depuis le 64 (Pyrénées-Atlantiques), plusieurs solutions s’offrent à vous :

  • vous pouvez composer le 09 70 80 65 45 ou
  • vous rendre directement sur le site internet de Total Direct Energie.

Infos utiles sur Eni Mourenx

Le fournisseur ENI est présent en région Aquitaine, et s’y est imposé comme l’un des fournisseurs alternatifs principaux. Il propose plusieurs offres aux Mourenxois dont :

  • une offre à prix fixe pendant 3 ans ;
  • une offre 100 % en ligne ;
  • une offre 15% en-dessous du TRV.

Afin d’entrer en contacte avec ENI à Mourenx ou dans le département Pyrénées-Atlantiques, vous pouvez :

  • composer le 09 70 82 03 20 (prix d'un appel local depuis un fixe),
  • vous rendre sur leur site.

Concurrents d'Engie dans le 64150

Fournisseurs de gaz concurrents d'Engie Contact
Eni 09 70 82 03 20
Direct energie 3099
Total spring 09 70 25 02 50

Engie autour de Mourenx dans le 64

Toutes les infos sur Engie aux alentours de Mourenx

Pour consulter les services et contacts d’Engie dans les villes proches de Mourenx:

Engie à Mourenx : tous les contacts

Comment joindre Engie à Mourenx ?

Vous souhaitez joindre le service client d’Engie à Mourenx mais vous ne savez pas quel numéro contacter ? Pour contacter le fournisseur historique, privilégiez le numéro suivant:

  • 09 69 39 99 93.

Les experts d’Engie vous répondent du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et le samedi, de 9h à 13h.

Tous les numéros utiles d’Engie

Service Téléphone Disponibilité
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
En cas d’'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Panne Electrique à Mourenx : Qui appeler ?

Si vous subissez une coupure d'électricité à Mourenx, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter mais le distributeur d'électricité Enedis. Ce distributeur d'électricité a mis en place un numéro d’urgence panne électrique mais dans la majorité des cas, la panne est déjà connue par le distributeur d'électricité qui possède des capteurs et Enedis est peut-être déjà en cours d’intervention pour rétablir l’électricité.

Afin de voir en direct si une coupure de courant à Mourenx a lieu en ce moment, il vous suffit de télécharger l’application "Enedis à mes côtés” qui permet de connaître l’état du réseau électrique partout en France en temps réel.

Si votre panne entraîne un problème urgent de sécurité, il est tout à fait possible d'appeler Enedis afin de signaler la panne à leur service de dépannage. Ce numéro est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7, au 09 72 67 50 76.

A quelle heure appeler Engie ?

Vous souhaitez appeler Engie Mourenx mais vous n'avez pas de temps à perdre et vous désirez qu'ils décrochent rapidement ? Il vous suffit d'appeler aux moments où ils sont le plus disponibles c'est à dire :
• Entre 12h et 14h

• En début de soirée à partir de 18h

• Le samedi

Contact Urgence de Gaz à Mourenx

Tout d'abord, le fournisseur Engie n'a pas la compétence de régler les fuites de gaz, il faut s'adresser à GRDF, qui est le gestionnaire du réseau de gaz de France. Leur numéro d'Urgence Gaz GRDF est le 08 00 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un conseiller téléphonique de GRDF fera un diagnostic de la situation pour mettre en place un plan d’action et surtout vous rappeler toutes les consignes de sécurité à respecter le temps qu'un agent GRDF intervienne sur le lieu de l’incident.

Existe-t-il des agences Engie à proximité de Mourenx ?

Avec les offres Homes Services d’Engie (ex GDF Suez), vous pouvez par exemple :

  • planifier des visites annuelles pour entretien,
  • vous faire aider en cas de panne ou d’installation

Le réseau d’agences Home Services couvre une grande partie du territoire. En cliquant ici, les Mourenxois pourront se renseigner sur l’agence la plus proche.

Offres d'emplois Engie près de Mourenx et siège social

Où se trouve le siège social d’Engie à Mourenx ?

Le siège social d’Engie se trouve à Paris La Défense. L’adresse exacte pour vous y rendre est la suivante:


1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France</br

Engie recrute-t-il près de Mourenx ?

Pour rejoindre les équipes d’Engie (ex GDF Suez) dans le 64150,il vous suffit de vous rendre sur le site consacré au recrutement d’Engie et de postuler aux offres qui vous intéressent.

Comment ouvrir son compteur de gaz à Mourenx ?

Mettre en service son compteur de gaz à Mourenx

GDF, qui s'appelle désormais Engie, est le fournisseur historique de gaz en France et dans la région Aquitaine. C'est le responsable de la fourniture de gaz naturel en France.

En revanche, c'est GRDF qui s'occupe des activités de distribution du gaz, c'est donc ce dernier qu'il faut contacter pour souscrire un contrat de gaz et mettre en service le compteur à Mourenx (64). Pour ouvrir votre compteur de gaz, munissez-vous :

  • de l'adresse du logement,
  • du relevé de votre compteur,
  • de votre RIB.

Ensuite, contactez le gestionnaire de réseau GRDF pour procéder à la mise en service du compteur.

Offre de gaz pour des clients professionnels à Mourenx

Pour installer et mettre en service un compteur de gaz pour vos bureaux professionnels, il suffit de contacter Engie ou votre fournisseur d’énergie au moins dix jours avant la mise en service souhaitée du compteur pour s'assurer de lancer l’énergie au moment de l’emménagement. A noter qu'à Mourenx, Engie n'est pas le seul fournisseur de gaz, de nombreux autres fournisseurs proposent des offres, n'hésitez pas nous appeler pour découvrir l'offre qui vous permettra de faire le plus d'économie.

Le service Pro d'Engie propose des tarifs réglementés de gaz pour les petits professionnels dont la consommation de gaz n'excède pas 300 000 kWh par an.

Pour joindre le service client d’Engie Pro, il suffit d'appeler le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

L'installation de Gazpar dans la ville de Mourenx

Gazpar est le nom du nouveau compteur de gaz communicant qui est en cours d’installation dans toute la France. Ainsi, ce sont presque 10 millions de logements qui seront équipés d’ici 2025, y compris à Mourenx. Engie étant le fournisseur historique de gaz, il est courant que certaines personnes le confondent avec GrDF. C’est donc ce dernier et non Engie qui sera responsable de l’installation de Gazpar à Mourenx. La polémique sur les compteurs intelligents et en particuliers autour de linky est très importante. Pourtant la Commission de Régulation de l’Energie semble avancer des chiffres très prometteurs d’un point de vue écologique et économique :

  • près d’1,5% d’économie d’énergie à l’échelle du pays.

Vis-à-vis de l’installation, GrDF préviendra les Mourenxois par courrier un mois avant l’installation de Gazpar chez eux. Vous avez la possibilité de connaître le calendrier de déploiement sur le site de GrDF grâce au code postal (64150) de Mourenx.

Comment ouvrir son compteur de gaz à Mourenx

Le tarif de l’ouverture du gaz, à Mourenx (64) comme ailleurs, sera plus élevé si vous souhaitez que cela soit fait rapidement. Pour ouvrir leur compteur de gaz, les Mourenxois doivent appeler un fournisseur d’énergie. Le choix du fournisseur est libre, même pour les locataires.

Il faudra alors souscrire un contrat de gaz auprès de ce fournisseur et prendre rendez-vous avez le technicien GrDF. En effet, c’est ce dernier qui peut activer votre compteur car GrDF est le responsable du réseau de gaz, et est donc responsable de la mise en service des compteurs de gaz à Mourenx (Aquitaine).

  1. Si le gaz n’est pas coupé et qu’il fonctionne encore, les Mourenxois n’auront pas besoin de faire appel au technicien. La mise en service coûtera tout de même 18,46 € TTC.
  2. Si le gaz ne fonctionne plus, il y a alors trois types de mise en service auxquels les Mourenxois peuvent procéder, avec des prix et des délais correspondants :
Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 18,46
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 56,40
Mise en service d’urgence - énergie coupée le jour même 149,68

Le paiement de la mise en service n’interviendra pas lors du passage du technicien. Il sera directement compté sur la première facture de gaz.

Coût d'un raccordement à Mourenx

Tarif en € TVA 5,5% TVA 10% TVA 20% Montant HT
Eau chaude et cuisson uniquement Impossible 928,03 (TTC) 1012,39 (TTC) 843,66
Chauffage 395,58 (TTC) 412,46 (TTC) 449,95 (TTC) 374,96