GrDF aux Rousses : contact, démarches

Pour la pose d’un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34

Services GrDF aux Rousses

Tout savoir sur GrDF aux Rousses

FAQ

Quelles sont les missions de GRDF aux Rousses ?

GRDF est le principal gestionnaire de réseau de distribution du gaz aux Rousses et dans toute la France. Les Rousselands qui veulent effectuer le raccordement de leur maison neuve au réseau de gaz dans la région Franche-Comté (39) doivent donc contacter GRDF pour réaliser cette démarche. Aux Rousses, GRDF intervient aussi pour toutes les urgences liées au gaz naturel (fuite de gaz, odeur suspecte..) Pour cela, le gestionnaire de réseau a mis en place un numéro d'urgence à destination de ses abonnés Rousselands pour une intervention et un diagnostic : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Gazpar, le nouveau compteur intelligent de GRDF est-il dangereux ?

Pour transmettre les données au gestionnaire de réseau aux Rousses , Gazpar émet une fréquence équivalente de celles émises par un poste de radio, soit 169 MHz. Reste la question des Rousselands atteints d'électro-hypersensibilité qui sont toujours opposés au déploiement de ce nouveau compteur aux Rousses dans la région Franche-Comté. Les Rousselands n'ont donc pas le droit de refuser l'installation de Gazpar.

Comment contacter le service client GRDF via l'espace client ?

Les Rousselands qui veulent accéder aux services proposés par le service client GRDF peuvent le faire depuis l'espace client en ligne. Pour activer votre compte GRDF, il suffit de vous rendre sur le site du gestionnaire de réseau et remplir les informations nécessaires depuis l'onglet "mon espace".

Contact EDF aux Rousses

Contactez EDF aux Rousses afin de souscrire à un abonnement et ainsi d'avoir l'électricité ou le gaz chez vous (si votre habitation est déjà raccordée au réseau aux Rousses). Si vous souhaitez vous rendre en agence dans le 39 (Jura), sachez qu'elles sont désormais fermées. Près des Rousses comme dans tout le reste de la France, il n'existe plus de boutique EDF. Il est possible de les joindre au numéro de téléphone suivant: 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé) ou de se rendre sur le portail EDF en ligne pour réaliser ses démarches : edf.fr.

J'habite aux Rousses: comment effectuer la relève du compteur de gaz avec GrDF

Les Rousselands qui s'interrogent sur la relève de leur compteur de gaz aux Rousses doivent savoir que c'est le gestionnaire de réseau GRDF qui s'occupe de ces interventions et non pas le fournisseur de gaz naturel. Aux Rousses (Jura), c'est aussi GRDF qui est responsable des interventions en cas de panne sur le compteur de gaz et des dépannages d'urgence. Dans la région Franche-Comté, la relève du compteur est obligatoire au moins une fois par an par un technicien GRDF des Rousses. La date de la prochaine relève de compteur est disponible sur votre facture de gaz. Si vous habitez aux Rousses et avez besoin d'un dépannage à domicile ou si vous constatez une panne qui nécessite une intervention d'urgence, vous pouvez contacter GRDF par téléphone au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Services GrDF aux Rousses

GrDF (gaz réseau distribution France) est un distributeur de gaz présent aux Rousses, ainsi que dans votre région (Franche-Comté) et dans toute la France. Il ne s’agit pas de l’interlocuteur adéquat à contacter pour souscrire un contrat de gaz dans votre ville des Rousses. Il faut pour cela contacter un fournisseur alternatif tel que Direct Energie, Eni et Total Spring (anciennement Lampiris)… Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.

En revanche, GrDF s’occupe du raccordement des nouveaux logements du 39 (Jura), du dépannage de réseau de gaz de ville et de certaines interventions d’un technicien aux Rousses comme la mise en service d’un compteur coupé, l'installation d'un nouveau compteur, un conseil pour un raccordement gaz, un dépannage d'urgence.

Si vous souhaitez contacter GrDF, vous pouvez trouver leur coordonnées mail et téléphone dans le lien qui suit : http://www.grdf.fr/contact-particuliers

Quels sont les modalités de raccordement au gaz aux Rousses ?

Les habitants des Rousses souhaitant être raccordé au gaz devront contacter l'entreprise gestionnaire du réseau de gaz aux Rousses (39). Pour la majorité des villes en France, l'entreprise responsable de distribuer le gaz est GRDF, aujourd'hui l'entreprise distribue le gaz à 11 millions de Français. Il existe tout de même des villes où GRDF n'est pas responsable du réseau de gaz, c'est le cas à Bordeaux où le distributeur n'est pas GRDF mais Gaz de Bordeaux, dans ces villes il est alors nécessaire de contacter directement le gestionnaire local.

Pour effectuer un raccordement au gaz auprès de GRDF, les Rousselands doivent dans un premier temps réaliser une demande de raccordement aux Rousses. Les habitants des Rousses ont la possibilité de faire cette demande de raccordement sur le site officiel de GRDF pour leur logement en Franche-Comté. Pour les Rousselands préférant l'usage du téléphone, ils ont la possibilité de réaliser leur demande de raccordement aux Rousses dans le 39, en appelant GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) et obtenir par la même occasion une estimation des coûts de ces travaux. Lorsque cette demande de raccordement sera effectuée, GRDF fera une offre de raccordement pour les travaux aux Rousses dans un délais de 10 jours ouvrés. Les Rousselands auront par la suite 3 mois pour pouvoir accepter ou non cette offre. Afin de valider le raccordement aux Rousses (Jura), un acompte d'un montant égale ou supérieur à 50% du coût des travaux devra être envoyé à GRDF, le montant restant de la facture sera à payer une fois le raccordement effectué.

Après avoir accepté l'offre faite par le distributeur de gaz GRDF, les Rousselands devront seulement attendre de réceptionner un courrier de GRDF confirmant le raccordement du logement aux Rousses (39). Et par la suite d'être appelé par des conseillers GRDF permettant d'obtenir un suivi du dossier ainsi qu'une date pour le début des travaux.

Service client Enedis (ex-ERDF) aux Rousses

Vous devez joindre Enedis pour demander dans votre logement l’installation d’un compteur d’électricité ou pour signaler une coupure aux Rousses (39400). En effet, Enedis (qui est le nouveau nom d’ErDF) est le gestionnaire de réseau en Franche-Comté.

GRDF : mettre en service son compteur de gaz aux Rousses

Pour mettre en service le compteur de gaz aux Rousses (39), les Rousselands de Franche-Comté doivent contacter le fournisseur d'énergie Engie ou l'un de ses concurrents. Avant de contacter le fournisseur de votre choix pour demander l'ouverture du compteur de gaz, munissez-vous de l'adresse du nouveau logement, du relevé de compteur ainsi que de votre RIB si vous optez pour le paiement par prélèvement bancaire. Sachez toutefois que si vous contactez le fournisseur de gaz pour demander l'ouverture du compteur aux Rousses (39), celui-ci se chargera de contacter le gestionnaire de réseau pour vous afin de fixer un rendez-vous d'intervention.