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GrDF aux Matelles (34270) : contact, démarches

Services GrDF aux Matelles

GrDF est le gestionnaire du réseau de distribution de gaz de ville aux Matelles, ainsi que dans le 34270 (Région Languedoc-Roussillon). GrDF n'est pas le bon interlocuteur pour souscrire un contrat de fourniture de gaz aux Matelles, il faut contacter un fournisseur alternatif comme Direct Energie, Eni ou Total Spring (ex Lampiris).

Pour contacter GrDF vous pouvez vous adresser en personne ou par téléphone au service client GrDF aux Matelles dont les coordonnées sont sur le site suivant : .

Vous pourrez alors demander aux agents de GrDF de procéder aux tâches suivantes :
  • Raccordement des nouveaux logements (Qualigaz, etc…)
  • Dépannage du réseau de gaz de ville
  • Déplacement d'un technicien afin d'intervenir (mise hors service des compteurs, mise en service d'un compteur coupé, installation d'un nouveau compteur, ..)

Consultez les pages suivantes pour toutes vos démarches en matière d'énergie :

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Languedoc-Roussillon :

Services GrDF aux Matelles

Tout savoir sur GrDF aux Matelles

Contact EDF aux Matelles

Vous souhaitez effectuer un raccordement de votre logement aux Matelles ? Il n'y a plus d'agence EDF dans votre région (Languedoc-Roussillon). Il faut maintenant contacter le service client EDF au numéro de téléphone suivant : 09 69 32 15 15 ou se rendre sur le site portail internet EDF.

GRDF : mettre en service son compteur de gaz aux Matelles

Pour mettre en service le compteur de gaz aux Matelles (34270), les Matellois du Languedoc-Roussillon doivent contacter le fournisseur d'énergie Engie ou l'un de ses concurrents. Avant de contacter le fournisseur de votre choix pour demander l'ouverture du compteur de gaz, munissez-vous de l'adresse du nouveau logement, du relevé de compteur ainsi que de votre RIB si vous optez pour le paiement par prélèvement bancaire.

Sachez toutefois que si vous contactez le fournisseur de gaz pour demander l'ouverture du compteur aux Matelles (34270), celui-ci se chargera de contacter le gestionnaire de réseau pour vous afin de fixer un rendez-vous d'intervention.

Si vous souhaitez obtenir des informations sur la procédure de mise en service de l'électricité dans une ville voisine de des Matelles, veuillez consulter les démarches à suivre pour ouvrir un compteur à Villeneuve-Lès-Béziers .

Pour obtenir des renseignements sur la mise en service de l'électricité dans une localité proche de des Matelles, veuillez vous référer aux démarches spécifiques pour ouvrir un compteur à Villeneuve-Lès-Béziers .

La relève du compteur de gaz aux Matelles

Dans la région Languedoc-Roussillon, la relève du compteur de gaz naturel est la responsabilité du gestionnaire du réseau GRDF et non pas du fournisseur d'énergie. aux Matelles, GRDF s'occupe aussi du raccordement au réseau de gaz naturel, des dépannages d'urgence et des interventions techniques en cas de dysfonctionnement. Au moins une fois par an, GRDF envoie un technicien des Matelles pour relever votre compteur de gaz. Pour connaitre la date de la prochaine relève, il suffit de consulter votre facture de gaz. Les Matellois qui souhaitent obtenir une assistance à cause d'une panne sur le compteur de gaz peuvent contacter directement GRDF des Matelles par téléphone au 0 800 47 33 33.

Demande de raccordement au gaz aux Matelles

Les Matellois souhaitant faire raccorder leur logement au gaz aux Matelles devront s'adresser au gestionnaire du réseau de gaz du Languedoc-Roussillon.

En France, le principal distributeur de gaz est GRDF (Gaz Réseau Distribution France), l'entreprise dessert 11 millions de clients en France.

Dans certaines villes comme Bordeaux, c'est un gestionnaire de gaz local qui s'occupe de la distribution du gaz, lorsque c'est le cas dans votre ville en Languedoc-Roussillon il faudra alors contacter celui-ci directement.

Pour réaliser un raccordement avec le distributeur GRDF, la première étape est d'effectuer une demande de raccordement pour votre domicile en Hérault (34270) auprès de GRDF. Pour cela les Matellois peuvent remplir une demande de raccordement en ligne sur le site de GRDF. Ou bien contacter par téléphone un conseiller GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) qui effectuera une estimation des coûts pour le logement aux Matelles. Une fois la demande réalisée une offre de raccordement sera faite sous 10 jours ouvrés, et dont la validité sera de 3 mois.

Les Matellois satisfaits par l'offre réalisée par GRDF devront payer un acompte équivalent à 50% minimum du coût des travaux pour confirmer la demande de raccordement de leur habitation aux Matelles. Le reste sera à payer une fois le raccordement au réseau de gaz aux Matelles effectué.

Une fois ces étapes accomplies, il n'y a plus qu'à attendre un courrier de confirmation pour les travaux dans le 34 (Hérault), l'appel d'un conseiller clientèle et enfin sous 8 jours celui d'un conseiller technique GRDF qui se chargera de donner toutes les informations nécessaires dont la date des travaux aux Matelles et d'effectuer le suivi du dossier.

Pour obtenir des informations sur les procédures dans les villes avoisinantes de Nantes, vous trouverez toutes les informations nécessaires sur le .

Service client Enedis (ex-ERDF) aux Matelles

aux Matelles, vous devez joindre Enedis si vous avez besoin d'équiper votre logement d'un compteur électrique ou afin de signifier une coupure. Vous trouverez leurs coordonnées téléphones du 34270 (Hérault) ici : Enedis Les Matelles.

FAQ Les Matelles

Espace client GRDF : comment y accéder ?

Le service client de GRDF aux Matelles dans la région Languedoc-Roussillon (34270) est disponible par téléphone, mais les Matellois qui préfèrent accéder aux prestations proposées par GRDF en ligne peuvent le faire en créant leur compte sur le site de GRDF. Il suffit de remplir les informations demandées pour activer l'espace client GRDF.

Concrètement, que fait GRDF aux Matelles ?

GRDF est le principal gestionnaire de réseau de distribution du gaz aux Matelles et dans toute la France. Les Matellois qui veulent effectuer le raccordement de leur maison neuve au réseau de gaz dans la région Languedoc-Roussillon (34270) doivent donc contacter GRDF pour réaliser cette démarche. aux Matelles, GRDF intervient aussi pour toutes les urgences liées au gaz naturel (fuite de gaz, odeur suspecte..) Pour cela, le gestionnaire de réseau a mis en place un numéro d'urgence à destination de ses abonnés Matellois pour une intervention et un diagnostic : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Gazpar est-il dangereux ?

Le compteur de gaz intelligent de GRDF émet une fréquence de 169 MHz pour transmettre les données à GRDF aux Matelles, ce qui est similaire aux fréquences émises par un poste de radio. Les Matellois qui sont opposés au déploiement de ce compteur sont les personnes atteintes d'électro-hypersensibilité. aux Matelles, Gazpar reste la propriété de GRDF et les Matellois ne peuvent donc pas légalement s'opposer aux modifications apportées sur l'installation gazière de leur logement.

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04 48 00 01 52
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