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Services Enedis aux Cluses (66480)

Enedis (ex-ErDF), les services aux Cluses

Enedis est le gestionnaire du réseau d'électricité aux Cluses (66480). Il s'occupe de la majorité du réseau français à de rares exceptions près. Si vous souhaitez un dépannage d'urgence en Languedoc-Roussillon, vous pouvez contacter cet interlocuteur.
Pour contacter Enedis depuis le Pyrénées-Orientales (66), composez le 09 72 67 50 66 . Les deux derniers chiffres correspondent au code postal de votre département.
Enedis gère donc le réseau, ses installations et s'assure de leur bon fonctionnement mais il ne s'agit pas d'un fournisseur d'énergie. Vous ne pouvez donc pas souscrire de contrat d'électricité auprès d'Enedis. Pour souscrire un tel contrat ou mettre le compteur à votre nom il faut contacter EDF, Direct energie, Total Spring, Eni ...
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter le service client d'Enedis aux Cluses. Vous pouvez trouver le numéro de téléphone ou l'adresse d'une agence sur le site internet d'Enedis.

Ci-dessous, vous pouvez trouver une liste exhaustive des autres services offerts dans la ville des Cluses :

Si vous habitez dans la région Languedoc-Roussillon, vous pouvez accéder aux pages des autres départements ci-dessous :

Informations sur ERDF (et GRDF) aux Cluses

Les agences d'EDF aux Cluses

Les boutiques EDF n'existent plus. En contactant EDF aux Cluses, vous avez la possibilité d'activer vos compteurs d'électricité et de gaz. A noter qu'il faut au préalable que votre logement ait été raccordé. Pour contacter EDF, vous avez deux possibilités. Vous pouvez vous connecter au portail EDF ou bien les appeler au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local).

Différences entre ErDF et Enedis aux Cluses

ErDF est devenu Enedis, en 2016, suite à une décision de la CRE pour éviter toute confusion entre EDF et ErDF au sein de la population française. En effet, pour l'ensemble des français comme pour les Clusiens, la distinction entre ces deux entreprises n'était pas toujours simple, elle l'est maintenant. Enedis s'occupe de la distribution de l'énergie, de la gestion du réseau tandis qu'EDF est un des fournisseurs auquel peuvent souscrire les Clusiens. Il est à noter qu'Enedis ne couvre pas l'ensemble du territoire, il existe quelques distributeurs indépendants et donc des citoyens n'utilisant pas le service d'Enedis.

Services GrDF pour les Clusiens et les Clusiennes

Si vous avez des requêtes concernant le gaz dans votre ville des Cluses, du type : le signalement d'un incident ou d'une panne sur le réseau, la pose d'un compteur de gaz dans le 66480, des renseignements pour obtenir un Qualigaz ; vous devez contacter GrDF. Ils n'ont pas d'agence en Languedoc-Roussillon mais leurs coordonnées téléphoniques sont disponibles sur notre site.

Les fournisseurs d'électricité aux Cluses

Les 131 logements foyers de Les Cluses ont le choix entre différents fournisseurs pour obtenir de l'électricité. Voici les principaux que nous avons recensés et leurs offres.

Les offres d'EDF aux Cluses

EDF propose de nombreuses offres aux Cluses, elles se décomposent en deux parties: le tarif bleu et les offres vertes.
Les offres vertes ne fournissent pas à proprement parlé de l'électricité verte mais EDF prend l'engagement que l'équivalent de votre consommation d'énergie sera investi en électricité verte dans le réseau. Parmi ces offres vertes, on trouve l'offre verte électrique. Cette formule est basique et son principal intérêt est de proposer un aspect "vert". On trouve aussi l'offre vert électrique weekend, grâce à celle-ci, le prix est avantageux les jours fériés et le weekend. Enfin, l'offre vert weekend auto. Ici, le prix est fixe pendant trois ans et l'électricité est moins chère les jours fériés, le weekend et la nuit.
Le tarif bleu fournit de l'électricité standard. Ce tarif se décompose avec, d'un côté, l'option base et, de l'autre, l'option heures creuses. Pour ce dernier, le tarif est avantageux huit heures par jour. Ces heures sont à définir en fonction du distributeur.

Les offres de Direct Energie aux Cluses

Ce fournisseur propose trois offres. Tout d'abord, l'offre classique. Elle se compose d'un rendez-vous annuel pour gérer votre consommation et d'une réduction de 5% sur le prix de l'électricité par rapport à celui fixé par l'Etat.
On trouve, ensuite, l'offre online. Ici pas de rendez-vous annuel, tout se fait via le web, et les clients bénéficient d'une réduction de 10% sur le prix de l'électricité, toujours par rapport à celui fixé par l'Etat. Enfin, l'offre verte. Ici, la réduction sur le prix de l'électricité est de 2% mais l'ensemble de l'électricité consommée est d'origine verte (solaire ou éolienne).

Les offres d'Eni aux Cluses

Eni propose quatre offres. Elles se regroupent en trois groupes. Les offres Astucio. Le prix de l'électricité est bloqué pendant trois ans et le prix est révisable uniquement à la baisse, de plus l'offre est sans engagement. L'offre astucio planète se différencie de l'offre astucio eco par le fait qu'elle fournit de l'électricité verte.
L'offre webeo est, quant à elle, totalement online. Les consommateurs bénéficient d'une réduction de 8% sur le prix de l'électricité, le prix est bloqué ce pendant un an. L'offre est sans engagement.

Les offres d'Engie aux Cluses

Engie propose deux offres en tant que fournisseur d'électricité. La première offre est Elec Ajust. Ici, l'électricité fournie est dite verte. De plus, le prix est fixe pendant trois ans. Le prix est également révisable à la baisse.
La seconde offre est Elec Weekend. Pour cette offre, les consommateurs bénéficient d'une réduction de 30% sur le prix de l'électricité durant le weekend.

Quels sont les services pris en charge par Enedis aux Cluses ?

Comment se compose le mix énergétique aux Cluses ?

Dans le département Pyrénées-Orientales, les Clusiens ont opté pour une diversification du mix énergétique. Ils bénéficient d'une combinaison judicieuse de sources d'énergie, qu'il s'agisse des énergies renouvelables telles que l'éolien, le solaire et les bioénergies, ou d'autres sources d'énergie telles que le thermique et le nucléaire. Cela témoigne de l'engagement éco responsable des habitants des Cluses.

Où en est le déploiement du compteur Linky aux Cluses ?

Pour savoir quand seront installés les compteurs Linky aux Cluses dans Pyrénées-Orientales (66), il est possible de consulter la carte de déploiement sur le site d’Enedis.

Et pour les Clusiennes et les Clusiens qui souhaitent être équipé d’un compteur Linky, ils doivent en faire la demande à Enedis en composant le 0 970 831 970 (prix d’un appel local), puis en sélectionnant le choix 2. Ce service est ouvert du lundi au vendredi entre 8h et 19h, et le samedi de 10h à 19h.

Comment effectuer le raccordement de son logement au réseau électrique aux Cluses (66480)

Pour raccorder son logement au réseau électrique aux Cluses dans Pyrénées-Orientales (66), les Clusiennes et les Clusiens doivent :

Ensuite, le gestionnaire de réseau Enedis envoie, sous dix jours, le devis, ainsi que le calendrier prévisionnel des travaux (entre 6 semaines et 4 mois). Si le demandeur est d’accord, il doit régler un acompte. Le reste de la facture sera prélevé après les travaux de raccordement.

Enfin, le coût d’un raccordement aux Cluses varie entre 1500 et 2500€, selon la nature des travaux à effectuer. Sur le site Internet d’Enedis, les Clusiens peuvent faire une simulation pour avoir une idée du prix final. Les 106 de des Cluses dans le Pyrénées-Orientales (66) ont déjà effectué leur raccordement.

Pour raccorder un logement situé à proximité de des Cluses à l'électricité, vous pouvez consulter les informations fournies sur le raccordement à Tautavel .

Comment effectuer le relevé de son compteur électrique aux Cluses ?

La manière de faire le relevé de son compteur électrique aux Cluses dans Pyrénées-Orientales (66) dépend du type de compteur installé dans le logement : Linky, électronique ou électromécanique.

  • Linky : comme c’est un compteur communicant, il n’y a aucune relève à faire. Les informations de consommation sont directement transmises à Enedis
  • Électronique : il faut appuyer sur le bouton “D” (Défilement) et relever les chiffres indiqués selon la tarification (base ou heures pleines/heures creuses)
  • Électromécanique : il faut renseigner les chiffres indiqués sur le cadran sur le fond noir (les chiffres sur fond rouge ne doivent pas être relevés)

Exemple d'un habitant des Cluses voulant mettre en service son compteur EDF

Sylvain est devenu propriétaire d'un petit appartement deux pièces dans le centre des Cluses (66480). Il veut absolument avoir le courant chez lui le jour de son emménagement dans le 66480 (Pyrénées-Orientales). Il commence par faire un comparatif des différentes offres proposées par les fournisseurs d'énergie aux Cluses, car depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie, EDF n'est plus le seul fournisseur d'énergie en France. Ainsi, le déplacement à une agence EDF près des Cluses pour la souscription d'un contrat d'énergie n'est plus nécessaire. Il faut savoir que toutes ces agences sont maintenant fermées au public. Ensuite, il s'informe sur la consommation moyenne d'électricité dans la région Languedoc-Roussillon et les démarches à suivre pour mettre le compteur à son nom. Une fois la phase de recherche terminée, il appelle son fournisseur pour mettre en service le compteur des Cluses.

Enedis Les Cluses : le prix de l'ouverture d'un compteur d'électricité

Les Cluses, procédure pour ouvrir son compteur électrique

Pour mettre en service votre compteur électrique aux Cluses dans la région Languedoc-Roussillon (66480), vous devez d'abord contacter le fournisseur d'énergie de votre choix et souscrire un contrat d'électricité. Suite à la souscription, un rendez-vous est fixé avec un technicien ERDF (rebaptisé ENEDIS) qui se déplacera dans votre nouveau logement si l'électricité est coupée. Si le courant fonctionne, le déplacement de l'agent ERDF n'est plus nécessaire mais vous paierez quand même la mise en service. Le délai d'intervention du technicien aux Cluses varie selon le prix que vous êtes prêt à payer. Vous pouvez choisir entre ces 3 services :

Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 54,19€
Mise en service standard 5 jours ouvrés 14,69€
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,72€
Mise en service d'urgence - énergie coupée - Compteur mécanique Le jour même 156,61€
Mise en service d'urgence - énergie coupéeCompteur Linky Le jour même 71,47€

Pour les Clusiens qui déménagent aux Cluses dans la région Languedoc-Roussillon en tant que locataires, sachez que c'est à vous de payer la mise en service du compteur électrique, et non pas au propriétaire.

Si vous emménagez dans un logement neuf aux Cluses, il faut procéder à la première mise en service du compteur. Le prix à payer est le même pour tous les Clusiens et est de 54,19€ pour un délai d'intervention est de 10 jours ouvrés.

Les informations concernant la mise en service de l'électricité à proximité des Cluses sont accessibles en consultant les formalités pour ouvrir un compteur à Saleilles .

Raccorder son logement des Cluses à Enedis

Enedis prend en charge le raccordement du logement aux Cluses. Voici les tarifs pratiqués (ils sont maintenant estimés sur la base d'un devis) :

Zone Puissance de raccordement € HT € TTC (TVA = 20%)
ZFA 3 kVA sans comptage 1 687€ 2 024,40€
ZFA 12 kVA monophasé 1 735€ 2 082,00€
ZFA 36 kVA triphasé 1 809€ 2 170,80€
ZFB 3 kVA sans comptage 1 875€ 2 250,00€
ZFB 12 kVA monophasé 1 850€ 2 220,00€
ZFB 36 kVA triphasé 1 944€ 2 332,80€

Enedis Les Cluses : téléphone, mail, adresse

Panne électrique aux Cluses : contacter Enedis

Si une panne de courant survient aux Cluses (66480), vous devez identifier l'origine de cette panne avant de contacter Enedis (ex-ErDF). Si la panne se concentre uniquement sur votre habitation, il s'agit certainement d'un problème personnel et les services d'urgence d'Enedis Les Cluses ont peu de chance d'intervenir. En revanche, si la panne concerne les 232 habitants des Cluses, il s'agit certainement d'un problème de réseau. Dans ce cas, vous pouvez contacter Enedis (anciennement ErDF) qui est en charge de la gestion des compteurs sur le territoire français et donc aux Cluses également. Pour contacter Enedis depuis Les Cluses, composez le numéro suivant : 09 72 67 50 66480 . Si vous êtes un professionnel le Clusien, le numéro Enedis reste le même.

Comment joindre Enedis aux Cluses ?

Les Clusiennes et les Clusiens qui souhaitent contacter Enedis aux Cluses peuvent le faire via différents canaux :

FAQ Enedis (anciennement ERDF) des Clusiens

Quelle est la différence entre EDF et Enedis (ex-ERDF) aux Cluses ?

EDF est un fournisseur d'électricité en France et aux Cluses, en concurrence avec les autres fournisseurs du marché. Alors qu’Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire du réseau électrique. Ce sont deux entreprises complètement différentes qui ne veulent plus être associées.

Pourquoi Enedis Les Cluses me demande mon relevé de compteur alors que je suis chez EDF ?

C’est Enedis qui demande le relevé de compteur aux Clusiennes et Clusiens, bien que le consommateur soit chez EDF, car son rôle est de mesurer les consommations pour ensuite les transmettre à EDF ou tout autre fournisseur afin que ce dernier puisse facturer la consommation.

Pourquoi ERDF Les Cluses a changé de nom ?

Que ce soit aux Cluses dans Pyrénées-Orientales (66) ou sur le reste du territoire, ERDF (Électricité Réseau Distribution France) a changé de nom, en 2016, pour s’appeler Enedis afin de se démarquer de sa maison mère EDF. ​​La CRE (Commission de régulation de l'énergie) estimait que la prononciation d’ERDF entretenait une confusion avec EDF alors que leurs rôles sont totalement différents : EDF est le fournisseur historique d’électricité alors qu’ERDF (Enedis) est le gestionnaire du réseau.

Comment contacter Enedis Les Cluses ?

Les Clusiennes et les Clusiens peuvent contacter ERDF (aujourd’hui Enedis) aux Cluses dans le département Pyrénées-Orientales (66) :

  • par téléphone : 09 70 83 19 70 pour les particuliers (appel non surtaxé)
  • par message : depuis le formulaire dédié sur le site d’Enedis
  • sur les réseaux sociaux : @enedis-clients sur Twitter ou sur la page Facebook d’Enedis

Quel est le prix d’un raccordement Enedis aux Cluses?

Le prix d’un raccordement ERDF (Enedis aujourd’hui) aux Cluses dans Pyrénées-Orientales (66) varie entre 1500 et 2500€, en fonction de la nature des travaux à effectuer. Sur le site Internet d’Enedis, les Clusiens et les Clusiennes peuvent réaliser une simulation afin d’avoir une première idée du prix final.

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