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Services Enedis au Charme

Enedis (ex-ErDF), les services au Charme

au Charme, le gestionnaire du réseau électrique est Enedis (qui est le nouveau nom d'ErDF depuis mai 2016). Enedis a plusieurs missions et s'occupe notamment de garantir la sécurité des installations d'électricité ainsi que des dépannages d'urgence dans le 45 (Loiret). Enedis est également en charge du relevé des compteurs et du calcul de la consommation. Plus d'infos sur le site source d'energie-info.
Pour les joindre, il suffit d'appeler le 09 72 67 50 XX (où XX correspond à votre code postal). Par exemple, en Loiret, vous devez appeler le 09 72 67 50 45.
Si vous souhaitez souscrire à un contrat d'électricité, vous ne pouvez en revanche pas appeler Enedis. Il faut contacter les fournisseurs d'énergie tels que EDF, Engie, Direct Energie ou encore Total Spring (anciennement Lampiris).

Si vous avez une autre demande, nous vous conseillons d'appeler leur service client. Vous trouverez leurs coordonnées au Charme sur le site d'Enedis.

Enedis est notamment en charge du raccordement des installations électriques. Cette opération se fait maintenant sur devis au Charme, voici les tarifs anciennement pratiqués par Enedis :

Zone Puissance de raccordement € HT € TTC (TVA = 20%)
ZFA 3 kVA sans comptage 1 687€ 2 024,40€
ZFA 12 kVA monophasé 1 735€ 2 082,00€
ZFA 36 kVA triphasé 1 809€ 2 170,80€
ZFB 3 kVA sans comptage 1 875€ 2 250,00€
ZFB 12 kVA monophasé 1 850€ 2 220,00€
ZFB 36 kVA triphasé 1 944€ 2 332,80€

Enedis Le Charme : le prix de l'ouverture d'un compteur d'électricité

Le Charme, procédure pour ouvrir son compteur électrique

La mise en service du compteur au Charme est une démarche réalisée par le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF) du 45230 (Loiret). Avant de faire cette procédure, les Charmois doivent souscrire à un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur de leur choix car les frais de la mise en service seront sur votre prochaine facture EDF. Si vous emménagez dans un nouveau logement au Charme dans la région Centre et que le courant n'a été coupé, alors le déplacement de l'agent ENEDIS n'est plus nécessaire pour faire la mise en service. En revanche, si l'électricité a été coupée, alors un technicien fera le déplacement pour mettre en service votre compteur. Le prix de la mise en service de l'électricité au Charme dépend du délai choisi :

Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 51,47€
Mise en service standard 5 jours ouvrés 13,94€
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 52,90€
Mise en service d'urgence - énergie coupée - Compteur mécanique Le jour même 148,72€
Mise en service d'urgence - énergie coupéeCompteur Linky Le jour même 67,87€

N'oubliez pas que c'est au locataire de payer la mise en service de l'électricité au Charme et non pas au propriétaire.
Vous emménagez dans un logement neuf dans la région Centre ? Vous devez alors demander à ENEDIS de faire la première mise en service de l'électricité. Le prix pour réaliser cette démarche est de 51,47€ pour un délai de 10 jours ouvrés. Pensez à obtenir votre certificat de conformité CONSUEL, pour prouver la conformité de votre installation électrique au Charme.

Informations sur ERDF (et GRDF) au Charme

Quels sont les fournisseurs d'électricité au Charme ?

Les 109 logements foyers de Le Charme ont le choix entre différents fournisseurs pour obtenir de l'électricité. Voici les principaux que nous avons recensés et leurs offres.

Les offres d'EDF au Charme

EDF propose de nombreuses offres au Charme, elles se décomposent en deux parties: le tarif bleu et les offres vertes.
Les offres vertes ne fournissent pas à proprement parlé de l'électricité verte mais EDF prend l'engagement que l'équivalent de votre consommation d'énergie sera investi en électricité verte dans le réseau. Parmi ces offres vertes, on trouve l'offre verte électrique. Cette formule est basique et son principal intérêt est de proposer un aspect "vert". On trouve aussi l'offre vert électrique weekend, grâce à celle-ci, le prix est avantageux les jours fériés et le weekend. Enfin, l'offre vert weekend auto. Ici, le prix est fixe pendant trois ans et l'électricité est moins chère les jours fériés, le weekend et la nuit.
Le tarif bleu fournit de l'électricité standard. Ce tarif se décompose avec, d'un côté, l'option base et, de l'autre, l'option heures creuses. Pour ce dernier, le tarif est avantageux huit heures par jour. Ces heures sont à définir en fonction du distributeur.

Les offres de Direct Energie au Charme

Ce fournisseur propose trois offres. Tout d'abord, l'offre classique. Elle se compose d'un rendez-vous annuel pour gérer votre consommation et d'une réduction de 5% sur le prix de l'électricité par rapport à celui fixé par l'Etat.
On trouve, ensuite, l'offre online. Ici pas de rendez-vous annuel, tout se fait via le web, et les clients bénéficient d'une réduction de 10% sur le prix de l'électricité, toujours par rapport à celui fixé par l'Etat. Enfin, l'offre verte. Ici, la réduction sur le prix de l'électricité est de 2% mais l'ensemble de l'électricité consommée est d'origine verte (solaire ou éolienne).

Les offres d'Eni au Charme

Eni propose quatre offres. Elles se regroupent en trois groupes. Les offres Astucio. Le prix de l'électricité est bloqué pendant trois ans et le prix est révisable uniquement à la baisse, de plus l'offre est sans engagement. L'offre astucio planète se différencie de l'offre astucio eco par le fait qu'elle fournit de l'électricité verte.
L'offre webeo est, quant à elle, totalement online. Les consommateurs bénéficient d'une réduction de 8% sur le prix de l'électricité, le prix est bloqué ce pendant un an. L'offre est sans engagement.

Les offres d'Engie au Charme

Engie propose deux offres en tant que fournisseur d'électricité. La première offre est Elec Ajust. Ici, l'électricité fournie est dite verte. De plus, le prix est fixe pendant trois ans. Le prix est également révisable à la baisse.
La seconde offre est Elec Weekend. Pour cette offre, les consommateurs bénéficient d'une réduction de 30% sur le prix de l'électricité durant le weekend.

Agence EDF au Charme

Il n'y a plus d'agence EDF en France. au Charme si votre logement est raccordé et que vous souhaitez mettre en marche votre compteur, vous pouvez vous rendre à la boutique EDF la plus proche ou alors appeler le service client au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local). EDF propose également un service en ligne via son site internet edf.fr.

Le Charme: les services proposés par GrDF

Vous devez joindre GrDF dans le 45230 (Loiret) si votre requête concerne les cas suivants :

  • Pose d'un compteur de gaz au Charme

  • Signalement d'un incident ou d'une panne sur le réseau

  • Renseignements pour obtenir un Qualigaz

Il n'y a malheureusement pas de boutique GrDF en Centre mais vous trouverez leurs coordonnées sur notre site.

Le Charme : ErDF change de nom

au Charme, comme partout en France, il existe un gestionnaire de réseau. Le gestionnaire de réseau est responsable de l'acheminement de l'électricité là où les fournisseurs fournissent l'énergie aux consommateurs. Depuis 2007 et l'ouverture du marché à la concurrence, EDF alors en situation de monopole a dû scinder ses activités : EDF s'occupe alors de fournir l'électricité et ErDF s'occupe de l'acheminement. Ainsi, ErDF achemine l'électricité aux 109 logements foyers du Charme mais ce sont les fournisseurs qui proposent les offres commerciales aux Charmois. Or la proximité de ces deux appellations (EDF et ErDF) provoquait le doute entre ces deux entités auprès des consommateurs qui avaient tendance à toujours considérer EDF comme en charge de l'ensemble du circuit électrique en France. Ainsi, en 2016, suite à une décision de la CRE, ErDF a dû changer de nom et s'appelle désormais Enedis.
Cette différenciation permet aux Charmois d'avoir une meilleure vue du marché de l'énergie en France.

Enedis Le Charme : téléphone, mail, adresse

Panne électrique au Charme : contacter Enedis

Vous n'avez plus d'électricité au Charme ? Ce problème touche l'ensemble de votre voisinage le Charmois ? En cas de problème avec l'électricité, nous vous conseillons de contacter Enedis. Enedis, que l'on appelait auparavant ErDF, est le gestionnaire de réseau électrique français. Les installations sont donc aussi sous sa responsabilité. En cas de difficulté au Charme, contactez Enedis grâce à ce numéro d'urgence : 09 72 67 50 45230 . Des techniciens Enedis de votre département (Loiret) seront à votre écoute et prêts à intervenir en cas de besoin.

A savoir : si la panne ne touche que votre domicile le Charmois et non l'ensemble de votre voisinage le Charmois, la coupure est certainement liée à votre fournisseur d'énergie. Contactez ce-dernier, et non Enedis, pour résoudre le problème.

Comment joindre Enedis au Charme ?

Les Charmoises et les Charmois qui souhaitent contacter Enedis au Charme peuvent le faire via différents canaux :

Quels sont les services pris en charge par Enedis au Charme ?

Exemple d'une mise en service réussie de son compteur électrique au Charme

Lucile a tout juste signé son contrat de location au Charme ( 45230) qu'elle pense déjà à changer de fournisseur d'énergie, ce qui est possible depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007. Lucile, qui a déménagé 3 fois en 3 ans, sait qu'il faut bien choisir son contrat d'électricité pour n'importe quelle région dont Centre. Elle commence alors par comparer les offres proposées par les différents fournisseurs d'énergie. Ensuite elle s'informe sur la consommation d'énergie au Charme (45230). Comme elle connait bien toutes les démarches nécessaires à la mise en service de l'électricité , elle débute par la résiliation de son ancien contrat d'énergie et appelle son nouveau fournisseur pour mettre le compteur à son nom dans son logement dans le 45230 (Loiret). Le jour de son emménagement dans la belle ville du Charme, Lucile peut profiter de sa nouvelle télé sans problèmes.

Comment effectuer le raccordement de son logement au réseau électrique au Charme (45230)

Pour raccorder son logement au réseau électrique au Charme dans Loiret (45), les Charmoises et les Charmois doivent :

Ensuite, le gestionnaire de réseau Enedis envoie, sous dix jours, le devis, ainsi que le calendrier prévisionnel des travaux (entre 6 semaines et 4 mois). Si le demandeur est d’accord, il doit régler un acompte. Le reste de la facture sera prélevé après les travaux de raccordement.

Enfin, le coût d’un raccordement au Charme varie entre 1500 et 2500€, selon la nature des travaux à effectuer. Sur le site Internet d’Enedis, les Charmois peuvent faire une simulation pour avoir une idée du prix final. Les 108 de du Charme dans le Loiret (45) ont déjà effectué leur raccordement.

Où en est le déploiement du compteur Linky au Charme ?

Pour savoir quand seront installés les compteurs Linky au Charme dans Loiret (45), il est possible de consulter la carte de déploiement sur le site d’Enedis.

Et pour les Charmoises et les Charmois qui souhaitent être équipé d’un compteur Linky, ils doivent en faire la demande à Enedis en composant le 0 970 831 970 (prix d’un appel local), puis en sélectionnant le choix 2. Ce service est ouvert du lundi au vendredi entre 8h et 19h, et le samedi de 10h à 19h.

Comment effectuer le relevé de son compteur électrique au Charme ?

La manière de faire le relevé de son compteur électrique au Charme dans Loiret (45) dépend du type de compteur installé dans le logement : Linky, électronique ou électromécanique.

  • Linky : comme c’est un compteur communicant, il n’y a aucune relève à faire. Les informations de consommation sont directement transmises à Enedis
  • Électronique : il faut appuyer sur le bouton “D” (Défilement) et relever les chiffres indiqués selon la tarification (base ou heures pleines/heures creuses)
  • Électromécanique : il faut renseigner les chiffres indiqués sur le cadran sur le fond noir (les chiffres sur fond rouge ne doivent pas être relevés)

FAQ Enedis (anciennement ERDF) des Charmois

Comment contacter Enedis Le Charme ?

Les Charmoises et les Charmois peuvent contacter ERDF (aujourd’hui Enedis) au Charme dans le département Loiret (45) :

  • par téléphone : 09 70 83 19 70 pour les particuliers (appel non surtaxé)
  • par message : depuis le formulaire dédié sur le site d’Enedis
  • sur les réseaux sociaux : @enedis-clients sur Twitter ou sur la page Facebook d’Enedis

Quelle est la différence entre EDF et Enedis (ex-ERDF) au Charme ?

EDF est un fournisseur d'électricité en France et au Charme, en concurrence avec les autres fournisseurs du marché. Alors qu’Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire du réseau électrique. Ce sont deux entreprises complètement différentes qui ne veulent plus être associées.

Pourquoi ERDF Le Charme a changé de nom ?

Que ce soit au Charme dans Loiret (45) ou sur le reste du territoire, ERDF (Électricité Réseau Distribution France) a changé de nom, en 2016, pour s’appeler Enedis afin de se démarquer de sa maison mère EDF. ​​La CRE (Commission de régulation de l'énergie) estimait que la prononciation d’ERDF entretenait une confusion avec EDF alors que leurs rôles sont totalement différents : EDF est le fournisseur historique d’électricité alors qu’ERDF (Enedis) est le gestionnaire du réseau.

Pourquoi Enedis Le Charme me demande mon relevé de compteur alors que je suis chez EDF ?

C’est Enedis qui demande le relevé de compteur aux Charmoises et Charmois, bien que le consommateur soit chez EDF, car son rôle est de mesurer les consommations pour ensuite les transmettre à EDF ou tout autre fournisseur afin que ce dernier puisse facturer la consommation.

Quel est le prix d’un raccordement Enedis au Charme?

Le prix d’un raccordement ERDF (Enedis aujourd’hui) au Charme dans Loiret (45) varie entre 1500 et 2500€, en fonction de la nature des travaux à effectuer. Sur le site Internet d’Enedis, les Charmois et les Charmoises peuvent réaliser une simulation afin d’avoir une première idée du prix final.

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