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Services Enedis à La Mure

La Mure: quels sont les services d'Enedis (ex-ErDF)?

Informations sur la boutique d'ERDF à La Mure

Qui sont les fournisseurs d'électricité à La Mure ?

Votre région (Rhône-Alpes) accueille de nombreux fournisseurs d'électricité, ce qui permet notamment aux habitants de La Mure de profiter de nombreuses offres. Petit tour d'horizon des possibilités à La Mure.

Le fournisseur d'électricité auquel la plupart des personnes pense en premier n'est autre qu'EDF, ex détenteur du monopole sur le marché. EDF est bien présent sur le territoire français et propose aux Murois de nombreuses offres. Tout d'abord le tarif bleu. Le tarif bleu est l'offre d'électricité standard par excellence. Vous pouvez prendre ce tarif avec l'option base ou avec l'option heures creuses (tarif préférentiel 8 heures par jour).
Ensuite viennent les offres vertes. Trois offres vertes sont disponibles: vert électrique, vert électrique weekend (prix avantageux le weekend et les jours fériés) ou encore vert électrique auto (prix avantageux le weekend, les jours fériés et la nuit). Pour cette dernière offre, le prix est fixe pour les trois années suivant la souscription.

Les Murois peuvent également profiter des offres du fournisseur italien Eni. Il met à votre disposition quatre offres d'électricité.
Une offre totalement en ligne et proposant un tarif préférentiel de 8% par rapport au prix réglementé bloqué pendant un an. C'est l'offre Webeo.
Enfin, Eni propose deux offres Astucio: astucio eco et astucio planete. Pour ces deux offres, le prix de est bloqué pour trois ans mais révisable à la baisse. L'offre astucio planete fournit de l'électricité verte.

Direct Energie fournisseur maintenant incontournable du marché français met à la disposition du public français trois offres suivant à peu près le même modèles que celles de ses concurrents. On trouve ainsi l'offre classique. Les bénéficiaires profitent d'un rendez-vous annuel ainsi que d'une réduction de 5% de leur tarif d'électricité par rapport au prix réglementé.
Vient ensuite l'offre online. Sans aucun support physique, les clients sont récompensés avec une réduction de leur tarif d'électricité de 10% par rapport au prix réglementé. Avec cette offre tout passe par le web.
Enfin, l'offre verte. Suivant l'air du temps, Direct Energie propose de l'énergie verte à ses clients (origine éolienne ou solaire) et une réduction de 2% du prix de l'électricité par rapport aux tarifs réglementés.

Enfin, Engie, anciennement GDF, vous propose aussi des offres d'électricité. L'offre est plus restreinte mais tout aussi correcte. Vous avez le choix entre Elec Ajust et Elec Weekend. Elec Ajust vous fournit de l'électricité verte avec un prix fixe sur une durée de trois ans (prix révisable à la baisse). Elec Weekend ne fournit pas d'électricité verte mais assure une diminution de 30% du prix de l'électricité pendant le weekend.

GrDF: à quels services les Murois ont-ils droit?

GrDF, tout comme Enedis (anciennement ErDF), est un gestionnaire de réseau: il gère le réseau gazier à La Mure (38350). Vous ne pouvez donc pas le joindre pour obtenir un contrat de gaz mais dès lors que vous avez un problème avec vos installations.
Contactez GrDF dans les cas suivants:

  • obtenir un Qualigaz
  • raccorder ou installer un compteur de gaz à La Mure
  • signaler un incident ou une panne à La Mure

Pour contacter GrDF depuis La Mure (Rhône-Alpes) aucune agence n'est disponible mais un service téléphonique a été mis en place. Notre site vous communique ces informations.

La Mure : pourquoi ErDF devient Enedis ?

La majorité des Murois ont connu le marché de l'énergie sous le format du monopole. En 2007, la libéralisation du marché a eu lieu et ErDF s'est séparé d'EDF pour devenir une entreprise dédiée à la distribution de l'énergie. Or pour les Murois comme pour la majorité de français, la distinction entre EDF et ErDF n'était pas très claire et les dénominations incitaient à la confusion. En 2016, suite à une décision de la CRE, ErDF a dû changer de nom et est devenu Enedis. Enedis s'occupe toujours de la distribution de l'énergie pour les foyers français et notamment pour les 2895 logements foyers Murois.

Démarches et infos pratiques EDF à La Mure

Comment contacter Enedis en cas de panne à La Mure ?

Les 2895 logements foyers Murois ont pour point commun d'être rattaché au même gestionnaire de réseau : Enedis (que l'on appelait autrefois ErDF). Dès lors qu'une panne survient sur le réseau, c'est à Enedis de la prendre en charge. Ainsi si une panne survient à La Mure (Rhône-Alpes), nous vous conseillons de composer le numéro Enedis suivant : 09 72 67 50 38350. Ce numéro est propre à votre département de résidence (Isère), il change en fonction des endroits. Néanmoins, avant de composer ce numéro Enedis quelques vérifications doivent être opérées sur la panne touchant votre foyer le Murois. Si cette panne touche l'ensemble des (ou une grande part) des foyers Murois, il s'agit bien d'une panne de réseau dont Enedis est responsable. Si, en revanche, la panne ne touche que votre domicile, cela vient certainement de votre fournisseur. C'est donc vers lui, et non vers Enedis, que vous devrez vous tourner pour régler le problème lié à votre foyer le Murois.

Mise en service d'un compteur électrique EDF à La Mure : qui est concerné ?

Marianne décide de s'installer dans la région Rhône-Alpes pour continuer sa vie professionnelle. Elle s'est offerte un bel appartement de 4 pièces dans la ville de La Mure (38350) à 20 minutes de son lieu de travail. Marianne sait que si elle veut avoir l'électricité à temps chez elle, elle doit d'abord prendre le temps de faire un comparatif des différentes offres proposées par les fournisseurs d'énergie, et ensuite choisir l'offre la plus adaptée à la situation de son appartement de La Mure. Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, Marianne peut choisir librement son fournisseur d'énergie parmi les différents fournisseurs présents sur le marché français et le Murois. Elle sait aussi que le déplacement à une agence EDF n'est plus nécessaire pour souscrire à un contrat d'énergie, et que de toute façon ces agences sont désormais fermées. De ce fait, deux semaines avant son emménagement dans la ville de La Mure, elle contacte son fournisseur pour souscrire à son contrat d'énergie et ainsi avoir l'électricité à temps dans son nouvel appartement.

La Mure : Démarches à suivre lors de la souscription à un abonnement EDF

Les particuliers qui préparent leur déménagement à La Mure doivent bien s'informer sur les démarches liées à la résiliation et la souscription à un nouveau contrat EDF. En effet, pour avoir l'électricité le jour de l'emménagement dans le 38350 (Isère), il vaut mieux commencer les démarches 15 jours auparavant. Pour cela, contactez votre fournisseur d'énergie pour procéder à la fermeture de compteur. Vous n'aurez pas de frais de résiliation à payer dans la région Rhône-Alpes ou n'importe quelle autre car les abonnement d'énergie sont sans engagement. Votre fournisseur vous demandera alors l'index de compteur le jour de votre départ pour La Mure. Pour avoir le courant rapidement le jour de votre emménagement, munissez vous de votre RIB et du numéro PDL de votre nouveau logement le Murois, et demandez à votre propriétaire le nom de l'ancien locataire. Le jour J, il suffit de contacter votre fournisseur pour mettre le nouveau contrat à votre nom pour votre toit le Murois. Si vous avez des difficultés avec les démarches, vous pouvez demander de l'aide à EDF par téléphone en appelant le service client.

La Mure, tout savoir sur son agence EDF

Il n'y a plus d'agence EDF en France. à La Mure si votre logement est raccordé et que vous souhaitez mettre en marche votre compteur, vous pouvez vous rendre à la boutique EDF la plus proche ou alors appeler le service client au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local). EDF propose également un service en ligne via son site internet edf.fr.

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à La Mure ?

L'ouverture du compteur électrique EDF à La Mure dans la région Rhône-Alpes (38350) est effectuée par un technicien Enedis (anciennement ERDF). Vous n'aurez rien à payer le jour de l'intervention car les frais d'ouverture du compteur seront répercutés directement sur votre prochaine facture EDF. à La Mure et dans toute la France, la démarche pour la mise en service EDF reste la même qu'avec tous les autres fournisseur. Les Murois qui veulent mettre le compteur en service à La Mure doivent souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur de leur choix. Si le courant n'a pas été coupé dans le nouveau logement, l'intervention du technicien n'est pas nécessaire, en revanche, si le courant est coupé, vous pouvez choisir entre 3 services :

Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 49,37
Mise en service initiale express 5 jours ouvrés 86,65
Mise en service standard 5 jours ouvrés 21,23
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 58,57
Mise en service d'urgence - énergie coupéeCompteur mécanique Le jour même 150,39
Mise en service d'urgence - énergie coupéeCompteur Linky Le jour même 72,9

Les frais de mise en service du compteur à La Mure dans la région Rhône-Alpes (38350) sont à la charge du locataire et non du propriétaire.
Les Murois qui emménagent dans une maison neuve dans la région Rhône-Alpes, il faut effectuer la première mise en service, le prix est de 49,37€ avec un délai d'intervention de 10 jours ouvrés. En plus, une attestation de conformité CONSUEL vous sera demandée.

FAQ : Les réponses à vos questions EDF à La Mure

En arrivant à La Mure (38350), j'ai changé de banque, comment le signaler à EDF ?

Si vous venez d'emménager dans le 38350 (Isère), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau à EDF. Pas d'inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

Mise en service du compteur à La Mure, quelles démarches EDF ?

La démarche pour mettre en service votre logement à La Mure en Rhône-Alpes sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, s'il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Isère (38350), le distributeur électrique, pour raccorder le logement.

Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur EDF. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de La Mure pour mettre en service votre appartement du 38350 (Isère). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Rhône-Alpes devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement le Murois est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C'est le technicien de Rhône-Alpes qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à La Mure en Isère peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

Comment connaître les offres disponibles chez EDF autour de La Mure ?

Si vous souhaitez connaître les offres d'emplois proposées par EDF à La Mure (38350) ou dans votre région (Rhône-Alpes), n'hésitez pas aller faire un tour sur leur site Internet, en suivant le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute.


Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF à La Mure, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Quels sont les documents nécessaires pour souscrire un contrat EDF à La Mure ?

Pour souscrire un contrat EDF, munissez-vous du numéro de point de livraison (PDL) présent sur votre facture, de votre relevé de compteur, de votre RIB et du nom de l'ancien locataire si c'est possible. Appelez ensuite le service client EDF au 09 69 32 15 15. Vous pouvez aussi souscrire votre contrat d'électricité en ligne en remplissant un formulaire. Pour résilier votre contrat EDF à La Mure, vous pouvez le faire par téléphone, internet ou courrier. Si vous le choisissez d'appeler le service client, n'oubliez pas de vous munir de votre numéro client figurant sur votre facture et du numéro PDL.

Je ne souhaite pas passer par EDF, quelles sont les autres options à La Mure ?

La production d'électricité est une activité en concurrence à La Mure et dans toute la France, depuis 2007, cela à partir de l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie. Dans la région Rhône-Alpes, EDF est le fournisseur historique de l'électricité et est en concurrence avec plusieurs fournisseurs alternatifs comme ENI, TotalEnergies ou encore Mint Energie. Les Murois qui veulent avoir plus d'informations sur les tarifs d'électricité à La Mure peuvent réaliser une comparaison en utilisant notre comparateur de fournisseurs d'énergie ou bien en consultant les grilles tarifaires des fournisseurs à La Mure.

Comment s'explique la facture d'énergie EDF des Murois

Plusieurs facteurs influencent la facture d'électricité des Murois, parmi ces facteurs, les plus importants sont l'isolation de votre logement le Murois, le mode de chauffage que vous utilisez, la météo à La Mure et, enfin, la taille de votre logement.

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