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Engie à La Grand-Croix (ex GDF)

Engie à La Grand-Croix : les informations à retenir

Pour les habitants de La Grand-Croix et bien d’autres, il peut parfois être compliqué de dissocier les acteurs de l’énergie entre :

  • ENGIE
  • EDF
  • GDF
  • GDF-SUEZ
  • GRDF
  • ERDF
  • etc.

En fait, le fournisseur principal de gaz en France et à La Grand-Croix autrefois appelé GDF - pour Gaz de France - a fusionné avec Suez en 2007 pour créer GDF-Suez. C’est 8 ans plus tard, en 2015, que le fournisseur décide de changer nom, devenant alors Engie. L’entreprise est depuis sa création en 1946 le fournisseur historique et principal de gaz en France. Il y a une particularité pour ce fournisseur :

Les tarifs d’Engie sont décidés par les pouvoirs publics, ils sont appelés les “tarifs réglementés en vigueur” (TRV) Les tarifs des autres fournisseurs sont décidés par les fournisseurs eux-mêmes, qui généralement proposent des réductions sur le TRV d’Engie.

Malgré ces TRV imposés, Engie propose d’autres offres de gaz pour les Grand-Croisiens, parmis lesquels :

  • Une offre fixe sur 2 ans : Engie Gaz Energie Garantie 2 ans
  • Une offre verte : Mon Gaz Vert

Les habitants de La Grand-Croix peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 05 73 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les Grand-Croisiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

Numéros d'Engie à La Grand-Croix: tous les contacts du fournisseur

Quand vaut-il mieux appeler Engie à La Grand-Croix ?

Des questions à poser à Engie pour votre logement situé À La Grand-Croix (42320) ? Un service client est à votre disposition pour y répondre. Si vous voulez mettre toutes les chances de votre côté et avoir une réponse rapide à votre appel, vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous.

Temps d'attente moyen au service Client d'Engie
Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Comment contacter Engie à La Grand-Croix ?

Savoir comment contacter son fournisseur d'énergie est très important dans la ville de La Grand-Croix. En effet, cela permet d'obtenir des informations sur son abonnement, de régler un conflit ou encore de résilier son abonnement afin de changer de fournisseur d'énergie. En ce qui concerne le fournisseur Engie à La Grand-Croix, trois moyens de contact existent :

  • Par internet ;
  • Par téléphone ;
  • Par courrier.
De plus en plus de personnes décident de contacter leur fournisseur d'énergie par internet. Cela permet de souscrire une offre en seulement quelques minutes ou encore de se renseigner sur les tarifs d'Engie. Les abonnés peuvent également passer par leur espace client en ligne pour régler leur facture, suivre leur consommation d'électricité ou de gaz, résilier leur abonnement. Ceux qui préfèrent utiliser le téléphone ont le choix entre deux numéros :
  • Le 09 69 32 67 77 pour les professionnels ;
  • Le 09 69 39 99 93 pour les particuliers.
Le service client d'Engie est joignable tous les jours de 8h à 21h sauf le dimanche (10h à 18h). Enfin, la voie postale reste le moyen le moins pratique pour joindre Engie. Cependant, en cas de résiliation ou de litige, il vaut mieux envoyer un courrier afin de conserver une preuve écrite des échanges avec le fournisseur d'énergie.

Numéro de téléphone pour souscrire à un contrat chez Engie

Organisme Nature de l'offre Type d'offre Numéros de téléphone rappel gratuit
Contrat d'électricité Happ'e 09 75 18 65 41 oui
Contrat de gaz naturel Gaz adjust 09 87 67 94 10 oui
Contrat gaz
Tarifs réglementés
09 69 399 993
Duo Fixe
Duo Verte
Contrat PRO 01 86 76 11 53 oui

À La Grand-Croix quelles offres Engie sont disponibles pour ses habitants

Que savoir sur le biogaz à La Grand-Croix ?

Pour souscrire une offre de biogaz, il faut avant tout comparer les différents fournisseurs de gaz présent sur le marché. Heureusement, les offres de biogaz sont rares et donc simple à comparer. Le biogaz est une alternative au gaz naturel provenant de la fermentation de matières organiques comme les déchets domestiques ou d'élevage. Sous l'action de bactéries ces déchets vont se décomposer selon un processus appelé méthanisation. Lorsque l'on parle de "biogaz", on fait en réalité référence au biométhane. C'est le type de biogaz qui a le plus de propriétés similaires au gaz naturel. Il est composé :

  • De méthane ;
  • De dioxyde de carbone inerte ;
  • D'eau ;
  • De sulfure d'hydrogène ;
  • De diverses impuretés.
Grâce à ses propriétés similaires au gaz naturel, le biométhane est une parfaite alternative non polluante.

Les offres de gaz d’Engie pour la région Rhône-Alpes

Engie, anciennement GDF, propose une diversité d’offres de gaz aux habitants de La Grand-Croix permettant de satisfaire tous les besoins :

  • Un abonnement au prix du TRV, qui lui est attribué de par sa qualité de fournisseur historique de gaz en France
  • Confort connecté : offre à prix fixes pour 3 ans. Cette offre permet également de maîtriser sa consommation grâce à un thermostat connecté Netatmo
  • Gaz Energie : une autre offre à prix fixe pour 2 à 3 ans. Les prix sont ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue à La Grand-Croix. Cet abonnement permet de faire des économies par rapport au tarif réglementé
Pour toute information supplémentaire, vous pouvez vous rendre sur le site officiel d’Engie.

Les offres d'Engie à La Grand-Croix

ENGIELe fournisseur Engie (ex-GDF-Suez) est le fournisseur historique de gaz en France.
Voici les principales offres de gaz disponibles pour les Grand-Croisiens :

  • L’offre au tarif réglementé,
  • L’offre Gaz ajust (offre à prix fixe sur une durée de 2 à 4 ans et ajustable à la baisse),
  • L’offre Mon Gaz Vert (offre à prix fixe sur une durée de 1 an. Cette offre à la particularité de réinjecter un pourcentage de gaz d’origine verte dans le réseau),
  • L’offre Confort connecté (offre à prix fixe sur une durée de 3 ans permettant une consommation maîtrisée via un système connecté).

Contacts et offres Engie

Nom d'offre Type de contrat Contact téléphone Possibilité de rappel gratuit
Happ'e Contrat d'électricité 09 75 18 65 41 oui
Gaz adjust Contrat de gaz naturel 09 87 67 94 10 oui
Contrat PRO
Contrat gaz
01 86 76 11 53
Duo Verte
09 69 399 993
Duo Fixe
Tarifs réglementés oui

Quelles sont les offres d’électricité proposées par Engie à La Grand-Croix ?

Bien qu’Engie soit le fournisseur historique de gaz en France, l’entreprise propose aussi des contrats d’électricité. Dans la ville de La Grand-Croix, Engie propose plusieurs offres principales d’électricité :

  • Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
  • Elec Ajust 2 ans
  • Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
  • Elec Weekend+ 1 an
  • Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
  • Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
  • Elec Energie Garantie 2 ans
  • Elec Energie Garantie 3 ans

À propos de La Grand-Croix

Toutes les infos sur Engie aux alentours de La Grand-Croix

Quelques généralités sur La Grand-Croix

A La Grand-Croix les habitants s'appellent les Grand-Croisiens. Ils sont 5 059, ont en moyenne 39 ans et gagnent environ 25300 euros par an. A La Grand-Croix, il y a 0% de résidences secondaires et la centrale nucléaire la plus proche est 17,5 km.

F.A.Q. des Grand-Croisiens sur le fournisseur Engie

A quoi correspond la facture de résiliation Engie ?

La résiliation des abonnements d'énergie est toujours gratuite chez Engie comme chez tous les autres fournisseurs à La Grand-Croix. Les Grand-Croisiens recevront néanmoins une facture de régularisation pour payer les dernières consommations d'énergie.

Je déménage à La Grand-Croix, quel est le délai pour avoir l'énergie à temps ?

Si vous voulez être sûr d'avoir accès à l'énergie en arrivant dans votre nouveau foyer Grand-Croisien, contactez Engie La Grand-Croix deux semaines avant votre emménagement.

Informations sur la ville de La Grand-Croix

Déménager en Rhône-Alpes : quelles démarches auprès d'Engie ? Les Grand-Croisiens clients chez le fournisseur Engie devront obligatoirement résilier leur contrat d'énergie dans le cas d'un déménagement. En effet, le changement d'adresse est impossible, et il faudra souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse à La Grand-Croix (42). Pensez à anticiper ces démarches en contactant le fournisseur Engie au moins deux semaines à l'avance. Les habitants de La Grand-Croix pourront contacter Engie au 09 69 39 99 93 dont le service client est disponible du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h. Avant d'appeler, pensez néanmoins à vous munir du relevé de compteur, de son PDL (pour l'électricité) ou de son PCE (pour le gaz), du nom du précédent locataire de votre logement et d'un RIB pour programmer un prélèvement automatique. La facture de résiliation d'Engie : à quoi sert-elle ? Il est normal de recevoir une facture de résiliation à la fin de son contrat, elle correspond à la somme que vous devez au fournisseur pour avoir consommé de l'énergie. En revanche la résiliation, elle, est totalement gratuite en Rhône-Alpes. Quel rôle tiennent EDF et GDF à La Grand-Croix ? Ces deux fournisseurs sont considérés comme historiques : EDF pour l'électricité et Engie (ex-GDF Suez) pour le gaz. Les Grand-Croisiens peuvent ainsi choisir leur fournisseur et souscrire une offre d'énergie adaptée à leur consommation. EDF a ainsi un tarif réglementé en vigueur sur son kWh d'électricité, et Engie en a un pour le gaz, conduisant les fournisseurs alternatifs à fixer des prix inférieurs à ces derniers.

En savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie à La Grand-Croix

Si vous souhaitez rejoindre Engie à La Grand-Croix en tant qu’employé et non client, vous devrez vous rendre sur le site officiel du fournisseur, rubrique recrutement : www.engie.com/candidats. Sur cette page, tout est expliqué aux Grand-Croisiennes et Grand-Croisiens comment postuler, où déposer sa candidature, etc.

Comment préparer mon déménagement à La Grand-Croix avec Engie

Pour votre déménagement à La Grand-Croix (42), pensez à résilier votre ancien contrat d'énergie en contactant simplement votre fournisseur pour demander la fermeture du compteur. Pour souscrire un nouveau contrat d'énergie avec GDF (rebaptisé Engie) à La Grand-Croix, pensez à vous munir de :

  • Votre numéro client (si vous êtes déjà client Engie)
  • Votre RIB
  • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel et le relevé de compteur
Pensez aussi à demander au propriétaire le nom de l'ancien locataire pour une souscription encore plus rapide. Pour mettre le compteur à votre nom à La Grand-Croix avec GDF, appelez le 09 69 39 99 93 (numéro cristal). Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance.

Y-a t'il une différence entre GDF et EDF ?

Bien sûr, ce sont deux entreprises totalement différentes à La Grand-Croix :

  • GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France et dans la région de Rhône-Alpes
  • EDF celui pour l'électricité
Cependant les deux entreprises fournissent à la fois de l'électricité et du gaz naturel aux Grand-Croisiens, EDF et Engie (le nouveau nom de GDF) sont donc en concurrence.

Engie Pros : Toutes les démarches à effectuer pour l'ouverture d'un compteur à La Grand-Croix.

Souscrire à Engie Pro à La Grand-Croix

Afin de mettre en service un compteur de gaz pro dans votre nouveau local professionnel, il faut contacter Engie ou votre autre fournisseur d’énergie. Il vaut mieux s’y prendre dix jours avant l’entrée dans les lieux pour pouvoir lancer l’énergie au moment de l’emménagement. A noter qu'au delà d'Engie, tous les fournisseurs ont des offres à La Grand-Croix. Le service Professionnel d'Engie propose à ses clients pro (dont la consommation de gaz ne dépasse pas 300 000 kWh par an) des tarifs réglementés de gaz pour les petits professionnels. Le service client d’Engie pour ses clients professionnels a pour numéro de téléphone le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Ouverture d'un compteur Engie pro à La Grand-Croix

L'ouverture d'un compte pro Engie à La Grand-Croix n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à La Grand-Croix suffit. Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à La Grand-Croix, appelez nous pour trouver la meilleure offre !

Engie et transition énergetique : Tout savoir sur les engagement du fournisseur

Faire de l'énergie solaire à La Grand-Croix

A La Grand-Croix, les Grand-Croisiens peuvent installer des panneaux solaire, en effet La Grand-Croix reçoit 1855 heures par an d'ensoleillement. Pour vous aider dans l'installation de vos panneaux photovoltaïques, vous pouvez demander des subventions publiques. L'énergie solaire à l'autre avantage de vous permettre de revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. A noter qu'un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

Quels sont les engagements d'Engie à La Grand-Croix ?

Le fournisseur historique de gaz Engie s'engage sur deux thématiques :

  • La transition énergétique ;
  • La précarité énergétique.
En ce qui concerne la transition énergétique, Engie investit dans les énergies renouvelables et ne propose que des offres d'électricité verte. Le fournisseur achète des Garanties d'Origine auprès de producteurs d'énergie verte et réinjecte cette électricité verte dans le réseau national. Sur le point de la précarité énergétique, Engie applique des tarifs compétitifs afin de faire diminuer les factures de ses abonnés. Il faut savoir que 70% des Français ont déjà rencontré des difficultés à régler leurs factures d'énergie.

Qu'est-ce que l'autoconsommation ?

Consommer l'énergie que l'on a soi-même produit est sans doute la meilleure façons de faire de vraies économies sur les factures. Si vous habitez à La Grand-Croix ou dans le département $deDepartement, vous pouvez opter pour l'installation de panneaux photovoltaïques. Grâce à ces équipements, logement produira de lui-même une partie ou la totalité de l'électricité dont ses occupants ont besoin. En cas de surplus, ou simplement pour se constituer un complément de revenus, il est possible de vendre de l'électricité verte aux fournisseurs d'énergie. Les tarifs sont encadrés par la Commission de régulation de l'énergie avec un prix du kWh d'électricité qui oscille entre 0,1119€ et 0,1859€. De plus, grâce au système des obligations d'achat, les particuliers ont la certitude de pouvoir vendre leur électricité durant au moins 20 ans. L'intérêt suscité par les avantages de l'autoconsommation ne masque pas le fait que l'installation de panneaux photovoltaïques est très coûteuse. Heureusement, des aides gouvernementales existent pour faciliter leur financement. Parmi ces aides, on peut citer :

  • Les CEE (Certificats d'Économie d'Énergie)
  • Les aides de l'ANAH
  • MaPrimeRénov'
  • Etc.

Engie à La Grand-Croix : Démarches pour quitter le fournisseur

Peut-on faire un changement de fournisseur À La Grand-Croix ?

Envie de changer de fournisseur ? Si vous souhaitez souscrire un contrat chez un autre fournisseur pour votre logement situé À La Grand-Croix, c'est tout à fait possible ! Tout ce que vous avez à faire est de contacter votre nouveau fournisseur, en utilisant le numéro du département Loire. C'est ce nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier votre ancien contrat. S'il est possible de résilier votre ancien contrat de votre côté, ce n'est pas cependant pas recommandé, puisque vous risquez de payer des frais supplémentaires, et surtout d'être privé d'électricité À La Grand-Croix le temps de signer votre nouveau contrat.

Puis-je me rétracter de mon contrat à La Grand-Croix ?

Chez tous les fournisseurs d'électricité ou de gaz naturel, le client peut se rétracter au plus tard 14 jours après avoir souscrit à l'abonnement. Cette modalité est prévue par la loi (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la Consommation) et accord un délai de deux semaines à chaque client après sa souscription à un abonnement. Ainsi, il est possible de changer de fournisseur ou de résilier son contrat tant qu'on le fait assez vite après l'abonnement. Vous pouvez retrouver le formulaire de retraction sur le site de votre fournisseur

Fournisseur Engie à La Grand-Croix : Toutes les infos utiles

Compte client Engie à La Grand-Croix

Afin d’avoir toutes les informations relatives à votre contrat et un contact privilégié avec le service client vous avez la possibilité de vous créer un compte client Engie. Pour ce faire, il y a plusieurs étapes. Premièrement il vous faut votre numéro client présent sur votre facture et votre téléphone portable, sur la page internet de création de compte suivez la procédure, enfin confirmer votre identité grâce au code que vous recevrez par sms. Vous avez maintenant accès à “Mon compte Engie”. A noter que votre espace client fonctionnera de la même façon que vous habitiez à La Grand-Croix ou ailleurs.

Quels sont les avis sur Engie à La Grand-Croix ?

En tant que fournisseur historique de gaz et fournisseur alternatif d'électricité, Engie reçoit de nombreux avis de la part de ses abonnés à La Grand-Croix. Les avis positifs sur le fournisseur d'électricité de gaz concernent :

  • Les offres d'électricité verte ;
  • L'expérience du fournisseur historique ;
  • Les tarifs avantageux pour l'électricité.
Quant aux avis négatifs, ils s'articulent autour :
  • Des démarchages abusifs ;
  • Des tarifs élévés pour le gaz ;
  • Du service client difficilement joignable et peu efficace.
Connaitre les avis sur Engie à La Grand-Croix est important pour bien choisir son fournisseur d'énergie. Si les tarifs sont importants, un bon service client et un fournisseur engagé dans la transition énergétique le sont tout autant.

Les offres pour les Grand-Croisiens

GDF dorénavant nommé Engie depuis 2015 est un des fournisseurs disponible à La Grand-Croix. Il propose des offres gaz et électricité en tant que fournisseur historique du gaz dans la région de Rhône-Alpes. Pour l'électricité à La Grand-Croix, l'offre est au prix du marché et peut être à prix fixe pendant 3 ans et peut être réajuster à la baisse si le prix du kWh réglementé baisse. Les deux possibilités sont Elec Ajust et Elec Weekend. La seconde permet une baisse de 30% du kWh pendant le weekend (du vendredi soir au dimanche soir). Pour le gaz, l'offre proposée aux Grand-Croisiens est au prix réglementé du kWh de l'Etat. Cette offre est nommée Gaz Ajust. Les Grand-Croisiens peuvent appeler Engie ou les contacter via internet. N'hésitez pas à consulter notre autre site si vous souhaitez plus d'informations sur Engie à La Grand-Croix

Qu’est ce que Engie Home Services dans la ville de La Grand-Croix ?

Engie est le principal fournisseur de gaz en France et en Rhône-Alpes. A ce titre le fournisseur propose de nombreux services et avantages lorsque l'on souscrit un contrat de gaz ou d'électricité Engie à La Grand-Croix. Engie home services propose ainsi plusieurs options à la souscription pour les Grand-Croisiens :

  • Dépannage
  • Entretien
  • Remplacement complet d’installation
  • etc
Et ce à partir de 1 euro par mois.

Urgence Engie à La Grand-Croix : quelles consignes en cas de coupure ou de panne ?

Comment agir pour une urgence gaz à La Grand-Croix ?

C'est le gestionnaire du réseau, et non le fournisseur, qui est chargé de gérer les urgences liées au gaz (coupures ou fuites, par exemples). Attention cependant : si votre gaz est coupé parce que vous n'avez pas payé vos factures, ce n'est pas au gestionnaire du réseau de s'en occuper mais au fournisseur. Veuillez donc vous rapprocher du service client de votre fournisseur. Une coupure de gaz peut être très inconfortable et constituer une réelle urgence, surtout en hiver - cependant elle représente un danger moindre lorsqu'on la compare à une fuite de gaz. Si vous êtes confronté à une fuite, le premier réflexe à avoir est d'ouvrir les portes et fenêtres pour faire baisser la concentration de gaz naturel dans l'air de votre logement. Ensuite, si cela vous est possible, vous devez couper le gaz chez vous. Dès que cela est fait, n'attendez pas et évacuez votre logement ! Tout au long de ce processus, vous devez impérativement vous assurer d'éviter la formation de toute étincelle ou flamme, qui pourrait déclencher une explosion. Ce n'est qu'une fois ces mesures prises que vous pourrez joindre le numéro d'urgence de GrDF pour qu'une équipe intervienne à votre domicile : 08 00 47 33 33.

Qui appeler en cas de panne d'électricité à La Grand-Croix ?

Si vous êtes victime d’une panne d’électricité à La Grand-Croix, il est nécessaire de déterminer le type de panne d’électricité avant de contacter un professionnel. En effet, dans le cas d’une panne d’électricité relative à votre logement, vous devez solliciter l’aide d’un électricien afin qu’il intervienne sur votre système électrique. Si vous constatez qu’il s’agit d’une panne généralisée dans l’ensemble de votre immeuble ou votre quartier, vous pouvez contacter Enedis (ex-GrDF) au 09 72 67 50 75 afin de demander l’intervention d’un technicien.

Demande d'emploi auprès d'Engie à La Grand-Croix : Toutes les démarches à suivre

Coordonnées du siège social d’Engie dans le 42320 :

Pour vous rendre au siège social d’Engie ou bien envoyer des colis postaux, vous pouvez vous référer à l’adresse suivante:
1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France Il vous est possible de contacter le siège social de Engie au 01 44 22 00 00. Le siège social de Engie est ouvert du Lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Quelles sont les opportunités de recrutement d’Engie à La Grand-Croix ?

Pour rejoindre les équipes d’Engie (ex GDF Suez) dans le 42320,il vous suffit de vous rendre sur le site consacré au recrutement d’Engie et de postuler aux offres qui vous intéressent.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest
09 77 42 34 26
papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Vattenfall, Bulb, Eni, Planète OUI, ekWateur et OVO).