Tarif Engie électricité et gaz

Engie est un fournisseur alternatif de gaz et d’électricité. Il propose des contrats aux particuliers mais aussi aux professionnels. Ses tarifs sont plutôt compétitifs par rapport à ceux d’EDF mais sont en concurrence avec les autres fournisseurs alternatifs d’énergie. Quelles offres propose Engie ? Quel prix du kWh est appliqué par Engie ? Pour tout connaître des tarifs d’Engie, consultez la rubrique ci-dessous.

Pour tout connaître d’Engie électricité et les avis, contactez un conseiller papernest au 09 77 40 08 06 du lundi au samedi de 9h à 19h.

Tarif de l’électricité Engie

Il est possible de s’abonner à Engie pour un accès au gaz ou à l’électricité. Il propose également des offres qui combinent autant gaz qu’électricité et des offres adressées spécifiquement aux professionnels (entreprises, collectivités…). Le marché de l’énergie étant désormais ouvert à la concurrence, le fournisseur historique Engie se doit de proposer des offres à des prix avantageux.

Engie propose deux offres d’électricité pour les particuliers :

  1. l’offre Elec Ajust qui propose un prix fixe du kWh pendant trois années uniquement donc révisable à la baisse qui inclut l’électricité verte ;
  2. l’offre Elec Weekend qui permet de bénéficier de -30% sur l’électricité le weekend et qui comprend également l’électricité verte ;

Voici la grille tarifaire d’Engie pour l’électricité avec le contrat à prix fixe Ajust :

Puissance du compteur souscrite Tarif option Base Tarif en heures pleines / heures creuses
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC Abonnement à l’année Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 93.03 € 0.1549 €
6 kVA 112.62 € 0.1465 € 114.42 € 0.1597 € 0.1249 €
9 kVA 118.74 € 0.1489 € 140.65 €
12 kVA 137.12 € 164.74 €
15 kVA 155.63 € 187.05 €
18 kVA 176.93 € 207.59 €
24 kVA 214.58 € 238.50 €
30 kVA 255.14 € 276.03 €
36 kVA 287.22 € 310.39 €

Tarif Engie : gaz

Vous pouvez trouver deux offres de gaz d’Engie à prix concurrentiel :

  • le contrat gaz Ajust qui permet de bénéficier d’un prix fixe pendant trois ans et qui est uniquement révisable chaque année, à la date d’anniversaire de votre contrat ;
  • le contrat gaz Confort Connecté : l’avantage d’un prix fixe pendant 3 ans en plus d’un thermostat connecté pour piloter le chauffage à distance ;

Rappel : le prix du kWh de gaz est basé sur votre classe de consommation et votre zone tarifaire :

Classe de consommation :

  • Base : 0 – 1 000 kWh : pour la cuisson,
  • B0 : 1 000 – 6 000 kWh : pour l’eau chaude sanitaire et la cuisson,
  • B1: 6 000 – 30 000 kWh : pour le chauffage et éventuellement l’eau chaude et la cuisson
  • B2i : < 150 000 kWh : pour les copropriétés qui utilisent des chaufferies etc

Zone tarifaire : les zones tarifaires sont délimitées par le gestionnaire de réseau de distribution en fonction de la distance d’une commune (votre habitation) et le centre de stockage de l’énergie. Plus la ville est éloignée de ce point de stockage, plus le prix du kWh est élevé. La zone 1 bénéficie d’un prix peu élevé ; la zone 6 paie le kWh plus cher.

À noter : pour retrouver la zone tarifaire à laquelle votre commune appartient, rendez-vous sur le site d’Engie ou regardez sur votre facture d’énergie.

Ci-dessous, retrouvez la grille tarifaire Engie de l’offre de gaz Ajust :

Type de consommation Prix de l’abonnement TTC Prix du kWh par zone tarifaire
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (cuisson) 109.76 € 0.0677 €
B0 (eau + cuisson) 109.76 € 0.0677 €
B1 (chauffage (+ eau + cuisson) 230.71 € 0.0507 € 0.0515 € 0.0533 € 0.0556 € 0.0578 € 0.0599 €
B2i (chaufferies de copropriétés)

L’offre gaz Confort Connecté Engie :

Classe de consommation Prix de l’abonnement TTC Prix du kWh en fonction de la zone tarifaire
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base 109.76 € 0.0678 €
B0 109.76 € 0.0678 €
B1 230.71 € >0.0513 € 0.0521 € 0.0539 € 0.0562 € 0.0584 € 0.0605 €
B2i

Les offres gaz et électricité d’Engie

Il existe chez Engie deux contrats qui couplent gaz et électricité. Il s’agit du contrat Duo Ajust (prix fixe pendant trois ans et révisable à la baisse toutes les années en plus de profiter de l’électricité verte incluse) et du contrat Duo Fixe qui bénéficie des mêmes critères sauf de la baisse du prix du kWh.

Grille tarifaire de l’offre Duo Fixe d’Engie :

Voici le prix du kWh Engie de 2017 en ce qui concerne l’électricité :

Puissance du compteur Abonnement annuel TTC base Prix du kWh TTC base Abonnement annuel TTC HPHC Prix du kWh TTC heures pleines Prix du kWh TTC heures creuses
3 kVA 93.03 € 0.1501 € 0.00 € 0.0000 € 0.0000 €
6 kVA 112.62 € 0.1429 € 114.42 € 0.1549 € 0.1225 €
9 kVA 118.74 € 0.1441 € 140.65 € 0.1549 € 0.1225 €
12 kVA 137.12 € 0.1441 € 164.74 € 0.1549 € 0.1225 €
15 kVA 155.63 € 0.1441 € 187.05 € 0.1549 € 0.1225 €
18 kVA 176.93 € 0.1441 € 207.59 € 0.1549 € 0.1225 €
24kVA 214.58 € 0.1441 € 238.50 € 0.1549 € 0.1225€
30 kVA 255.14 € 0.1441 € 276.03 € 0.1549 € 0.1225 €
36 kVA 287.22 € 0.1441 € 310.39 € 0.1549€ 0.1225 €

Pour le gaz Engie :

Consommation Abonnement
annuel
Prix du kWh
zone A
Prix du kWh
zone B
Prix du kWh
zone C
Prix du kWh
zone D
Prix du kWh
zone E
Prix du kWh
zone F
Prix du kWh
zone G
Prix du kWh
zone H
0 à 1000 109,76 0,06778 0,06778 0,06778 0,06778 0,06778 0,06778 0,06778 0,06778
1001 à 6000 109,76 0,06778 0,06778 0,06778 0,06778 0,06778 0,06778 0,06778 0,06778
6001 à 30000 230,71 0,05134 0,05206 0,05398 0,05614 0,05842 0,06046 0,06142 0,06538
30001 à 300000 230,71 0,05134 0,05206 0,05398 0,05614 0,05842 0,06046 0,06142 0,06538

Engie pour les Pros

Le fournisseur d’énergie propose également des contrats spécifiques aux besoins des professionnels. Ces contrats d’électricité et/ou de gaz permettent d’obtenir une réduction de 15% sur le prix du kWh pour une souscription d’une durée de trois années, de jouir d’une électricité verte et de profiter d’un prix fixe révisable uniquement à la baisse.

L’offre d’électricité à prix fixe pour les professionnels :

Puissance du compteur en kWh Abonnement annuel HT base Prix du kWh HT base Abonnement annuel HT HPHC Prix du kWh HT heures pleines Prix du kWh HT heures creuses
3 91.80 0.09572
6 106.20 0.09572 102.72 0.10397 0.08001
9 118.44 0.09572 114.36 0.10397 0.08001
12 164.28 0.09386 163.20 0.10089 0.07528
15 183.36 0.09386 184.44 0.10089 0.07528
18 205.44 0.09386 204.24 0.10089 0.07528
24 397.44 0.08803 397.20 0.09221 0.07561
30 474.76 0.08803 475.20 0.09221 0.07561
36 553.08 0.08803 553.80 0.09221 0.07561

L’offre Gaz vert pour les pros :

Classe de consommation Prix de l’abonnement Prix du kWh en € par zone tarifaire
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (cuisson) 109.88 € 0.06290 0.06290 0.06290 0.06290 0.06290 0.06290
B0 (eau chaude + cuisson) 109.88 € 0.06290 0.06290 0.06290 0.06290 0.06290 0.06290
B1 (chauffage +/- eau chaude + cuisson) 237.87 € 0.04690 0.04770 0.04940 0.05160 0.05350 0.05730
B2i (chaufferies…) 237.87 € 0.04690 0.04770 0.04940 0.05160 0.05350

Comment contacter Engie ?

Vous avez une question ? Un problème dans votre contrat ou sur votre facture ?

Pour contacter Engie, vous disposez de plusieurs solutions :

Internet

Directement en ligne, vous pouvez vous rendre sur le site d’Engie dédié aux particuliers ou aux professionnels. Vous avez accès à votre espace client qui vous permet de gérer votre compte, voir vos factures, consulter votre contrat, accéder à vos données personnelles… Sur le même site, les questions les plus fréquemment posées vous aident à répondre à vos problèmes et à trouver les solutions qui s’appliquent. Il existe également une partie dédiée au recrutement.

Sur d’autres sites internet ou sur certains forums, vous retrouverez de l’aide et des solutions aux problèmes que vous pourrez rencontrer. Vous aurez aussi l’occasion de découvrir les avis des clients, au cas où vous souhaitez résilier Engie.

Si vous souhaitez joindre Engie par mail, un formulaire en ligne est à votre disposition. Rentrez vos coordonnées et posez votre question en sélectionnant la rubrique correspondante. Un conseiller s’engage à vous répondre en moins de 24h.

Pour les sourds et malentendants, Engie a mis en place un service de visioconférence via webcam et un tchat, où des conseillers qualifiés en langue des signes peuvent vous aider.

Vous avez une idée à faire partager à Engie ? Une plateforme vous permet désormais de faire part de vos suggestions à Engie.

Téléphone

Pour contacter le service d’Engie électricité, quel numéro composer ?

  1. Besoin d’aide pour votre déménagement ? Un conseiller est là pour vous répondre du lundi au samedi de 8h à 21h au 09 69 36 05 73. Il s’agit d’u appel non surtaxé.
  2. Si vous souhaitez contacter un spécialiste dans les économies d’énergie, composez le 09 69 32 34 35.
  3. Pour joindre un conseiller Engie, contactez le 09 69 39 99 93 du lundi au vendredi de 09h à 20h et le samedi de 09h à 13h.
  4. Besoin d’un conseil sur le Tarif de Première Nécessité (électricité) ou le Tarif Spécial de Solidarité (gaz) ? composez le 0 800 333 123 et 0 800 333 124.
  5. Une urgence en rapport avec l’électricité ?? Faites le 09 72 675 0 + votre numéro de département. Pour le gaz, appelez le 0 800 473 333. Services joignables 7j/7 et 24h/24.
  6. Pour obtenir de l’aide depuis l’étranger (appel facturé en fonction du pays de l’appel et de votre opérateur téléphonique), c’est au 00 33 2 38 52 85 70 qu’il faut téléphoner.
  7. Enfin si vous êtes un professionnel, un seul numéro : le 09 69 32 33 00.

Foire aux questions

La boutique en ligne Engie, qu’est-ce que c’est ?

Engie met à disposition sur son site officiel, sa boutique . Y sont présents plusieurs objets connectés tels que des lampes portables, des détecteurs de fumée, des caméras d’intérieur, des ampoules LED… accompagnés des suggestions d’Engie. Vous avez la possibilité, comme chez les e-commerçants, d’acheter tous ces produits directement en ligne.

Comment créer mon espace client ?

Pour créer votre espace client, votre compte personnel, vous aurez besoin de votre facture Engie. Sur celle-ci vous trouverez votre référence client que vous renseignerez sur la page prévue à cet effet. Elle se compose de 9 ou 10 chiffres. Rendez-vous ensuite sur le site, notifiez votre référence et vous recevrez par la suite un code de sécurité par SMS.

Si vous avez oublié votre mot de passe créé lors de la création de votre compte Engie, cliquez sur « Mot de passe ou email oublié » et suivez les démarches demandées.

Appelez papernest pour en savoir plus sur le tarif d’Engie de 2017

09 77 40 08 06

Appel non surtaxé

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Article écrit par :

calendrier 22 novembre 2017

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