Electricité et Gaz à Fontenailles (89560)

Direct Energie, le fournisseur alternatif leader en France, est présent à Fontenailles. L'entreprise propose des offres pour les particuliers, mais aussi pour les professionnels du 89560, à savoir : l'offre « classique », l'offre « verte » et l'offre « 100 % en ligne ». Ces offres sont disponibles pour l'électricité, le gaz, ou les deux, et ont un prix en dessous du tarif réglementé. En Bourgogne, Direct Energie a des retours positifs de ses consommateurs et a été désigné meilleur service client de l'année pour la neuvième année de suite. Si vous souhaitez entrer en relation avec le service client Direct Energie dans le 89560 (Yonne), ils sont joignables au 30 99.

EDF est le principal fournisseur d'électricité en Bourgogne et dans toute la France. En tant que fournisseur historique, l'entreprise propose son kWh d'électricité au tarif réglementé. Dans le 89560, EDF propose aussi du gaz et n'est pas le fournisseur historique, ce qui lui permet de fixer librement ses tarifs. Si vous êtes à Fontenailles ou dans les villes limitrophes, vous pouvez contacter le service client EDF au numéro national suivant : 09 69 32 15 15 ou vous rendre sur le site internet du fournisseur. Pour info : il n'existe plus d'agence EDF en France. Celles-ci sont définitivement fermées.

Depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France ,Total Spring, anciennement Lampiris une entreprise belge fondée en 2003 (et racheté par Total en 2016), s'est implanté dans l'Hexagone et rapidement en Bourgogne. Les abonnements Total Spring à Fontenailles sont sans engagement. La première offre est 100% verte, la deuxième est une offre à prix fixe pendant 1 an et la troisième offre est l'offre Dual (électricité et gaz). Pour avoir plus d'informations sur Total Spring dans le 89560 (Yonne), voici le numéro du service client correspondant : 09 70 25 02 50.

Vous voulez contacter EDF ou Engie dans le département Yonne. Que ce soit pour souscrire un contrat d'énergie, pour signaler un problème ou pour une résiliation les moyens de communiquer avec les fournisseurs historiques sont nombreux. Ainsi pour EDF vous pouvez : Pour Engie, par téléphone au 09 69 39 99 93 (consultez notre article dédié). Les deux fournisseurs sont contacTables en ligne grâce à leurs espaces clients respectifs. Vous avez donc la possibilité de les contacter quelle que soit votre localisation que vous soyez chez vous à Fontenailles ou autre part dans la région de Bourgogne.

Afin d'avoir toutes les informations relatives à votre contrat et un contact privilégié avec le service client vous avez la possibilité de vous créer un compte client Engie. Pour ce faire, il y a plusieurs étapes. Premièrement il vous faut votre numéro client présent sur votre facture et votre téléphone porTable, sur la page internet de création de compte suivez la procédure, enfin confirmer votre identité grâce au code que vous recevrez par sms. Vous avez maintenant accès à “Mon compte Engie”. A noter que votre espace client fonctionnera de la même façon que vous habitiez à Fontenailles ou ailleurs.

Pour ouvrir leur compteur de gaz à Fontenailles (Bourgogne), les habitants de Fontenailles doivent d'abord souscrire leur contrat de gaz . Cela peut se faire auprès du fournisseur qu'ils préfèrent. Cependant, la mise en service du compteur de gaz ne dépend pas du fournisseur. En effet, à Fontenailles comme ailleurs, elle est réalisée par le gestionnaire du réseau, à savoir GrDF. Le paiement de la mise en service ne se fera pas le jour de l'intervention technicien. En fait, ce coût sera directement compté la première facture de gaz. Lors de l'emménagement, vous pouvez vous retrouver face à deux situations différentes. Si le gaz n'est pas coupé dans le logement à Fontenailles et fonctionne encore, l'intervention du technicien ne sera pas nécessaire. La mise en service vous sera malgré tout facturée 19,88€. Si le gaz a été coupé et ne fonctionne plus, les habitants de Fontenailles auront trois tarifs différents et à leurs délais associés :

Si votre logement à Fontenailles vient d'être raccordé au réseau de gaz et que vous cherchez à mettre le gaz en service, cela vous coûtera 19,88€. Le délai sera alors de 10 jours ouvrables.

Pour en savoir plus sur la mise en service à côté de Fontenailles, vous pouvez consulter les informations pour .

Les démarches pour ouvrir son compteur à Fontenailles sont les mêmes que ce soit pour le gaz que pour l'électricité. Les seules paramètres qui vont changer sont les numéros à contacter pour les habitants de Fontenailles et les tarifs.

Quelle est la démarche pour ouvrir un compteur d'électricité ou de gaz ?

1. Tout d'abord, les habitants du 89560 (Yonne) doivent regarder si le compteur du logement à Fontenailles est bien raccordé au réseau Enedis (pour l'électricité) ou GrDF (pour le gaz)
2. Si le logement de Fontenailles n'est pas raccordé, il est nécessaire de contacter le distributeur et gestionnaire de l'énergie concerné
3. Si il l'est, les habitants de Fontenailles peuvent contacter le fournisseur désiré, que ce soit l'historique (EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz) ou un fournisseur alternatif (Eni, Direct Energie, etc...)
4. Durant cette étape, si l'électricité à Fontenailles est fonctionnelle (donc qu'elle n'a pas été coupée dans le logement), vous pouvez passer à la suite. Si c'est le contraire, il s'agit de passer à la mise en service du compteur dans le 89560 (Yonne). Les habitants de Fontenailles doivent prendre un rendez-vous avec Enedis ou GrDF pour qu'un technicien vienne. Il ne sera pas nécessaire de voir arriver un technicien l'habitant de Fontenailles si le compteur est un compteur intelligent comme Linky ou Gazpar.
5. Vous avez de l'électricité à Fontenailles.