GrDF à Figeac (46 100) : contact, démarches

Les factures d'électricité et de gaz sont des éléments incontournables du quotidien des Figeacois. Fréquemment préoccupés par le contrôle de leur consommation, les résidents de la ville de Figeac, implantée dans la région Midi-Pyrénées, sont incités à adopter des comportements respectueux de l'environnement, non seulement pour préserver les ressources naturelles, mais aussi pour diminuer les émissions de gaz à effet de serre.

Vous devez joindre Enedis pour demander dans votre logement l'installation d'un compteur d'électricité ou pour signaler une coupure à Figeac (46100). En effet, Enedis (qui est le nouveau nom d'ErDF) est le gestionnaire de réseau en Midi-Pyrénées.

Les Figeacois qui s'interrogent sur la relève de leur compteur de gaz à Figeac doivent savoir que c'est le gestionnaire de réseau GRDF qui s'occupe de ces interventions et non pas le fournisseur de gaz naturel. à Figeac (Lot), c'est aussi GRDF qui est responsable des interventions en cas de panne sur le compteur de gaz et des dépannages d'urgence. Dans la région Midi-Pyrénées, la relève du compteur est obligatoire au moins une fois par an par un technicien GRDF de Figeac. La date de la prochaine relève de compteur est disponible sur votre facture de gaz. Si vous habitez à Figeac et avez besoin d'un dépannage à domicile ou si vous constatez une panne qui nécessite une intervention d'urgence, vous pouvez contacter GRDF par téléphone au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

En contactant EDF, vous pourrez mettre en service vos compteurs d'électricité et de gaz. A noter qu'il faut que votre logement de Figeac ait été préalablement raccordé. Pour joindre l'entreprise, vous avez deux possibilités : vous rendre sur le site d'EDF pour faire vos démarches en ligne ou bien les appeler au numéro de téléphone (non surtaxé) suivant : 09 69 32 15 15. Il n'y a plus d'agence EDF dans votre région (Midi-Pyrénées), celles-ci sont fermées dans toute la France.

à Figeac et dans la majorité du territoire français, c'est le gestionnaire de réseau de distribution du gaz GRDF qui est responsable du raccordement des maisons neuves. Pour faire cette démarche, les Figeacois doivent contacter le service client GRDF de Figeac dans la région Midi-Pyrénées (46100) et faire une demande de raccordement. à Figeac, GRDF gère aussi les urgences liées au gaz naturel (odeur suspecte, fuite de gaz, compteur..). Dans le cas d'une urgence liée au gaz à Figeac, les Figeacois peuvent contacter le numéro d'urgence mis à leur disposition par GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Pour transmettre les données au gestionnaire de réseau à Figeac, Gazpar émet une fréquence équivalente de celles émises par un poste de radio, soit 169 MHz. Reste la question des Figeacois atteints d'électro-hypersensibilité qui sont toujours opposés au déploiement de ce nouveau compteur à Figeac dans la région Midi-Pyrénées. Les Figeacois n'ont donc pas le droit de refuser l'installation de Gazpar.

Les Figeacois qui veulent accéder aux services proposés par le service client GRDF peuvent le faire depuis l'espace client en ligne. Pour activer votre compte GRDF, il suffit de vous rendre sur le site du gestionnaire de réseau et remplir les informations nécessaires depuis l'onglet "mon espace".