GrDF à Évreux : contact, démarches

Pour la pose d’un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34

Services GrDF à Évreux

Tout savoir sur GrDF à Évreux

Service client Enedis (ex-ERDF) à Évreux

Si vous souhaitez signaler une panne sur le réseau ou installer un compteur électrique dans votre logement d'Évreux (27000), vous devez appeler Enedis. En effet Enedis, le gestionnaire de réseau en Haute-Normandie, est le nouveau nom d’ErDF.

Contact EDF à Évreux

Contactez EDF à Évreux afin de souscrire à un abonnement et ainsi d'avoir l'électricité ou le gaz chez vous (si votre habitation est déjà raccordée au réseau à Évreux). Si vous souhaitez vous rendre en agence dans le 27 (Eure), sachez qu'elles sont désormais fermées. Près d'Évreux comme dans tout le reste de la France, il n'existe plus de boutique EDF. Il est possible de les joindre au numéro de téléphone suivant: 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé) ou de se rendre sur le portail EDF en ligne pour réaliser ses démarches : edf.fr.

Comment faire la relève du compteur de gaz à Évreux ?

Dans la région Haute-Normandie, la relève du compteur de gaz naturel est la responsabilité du gestionnaire du réseau GRDF et non pas du fournisseur d'énergie. À Évreux, GRDF s'occupe aussi du raccordement au réseau de gaz naturel, des dépannages d'urgence et des interventions techniques en cas de dysfonctionnement. Au moins une fois par an, GRDF envoie un technicien d'Évreux pour relever votre compteur de gaz. Pour connaitre la date de la prochaine relève, il suffit de consulter votre facture de gaz. Les Ebroïciens qui souhaitent obtenir une assistance à cause d'une panne sur le compteur de gaz peuvent contacter directement GRDF d'Évreux par téléphone au 0 800 47 33 33.

Services GrDF à Évreux

GrDF est le gestionnaire du réseau de distribution de gaz de ville à Évreux, ainsi que dans le 27 (Région Haute-Normandie). GrDF n’est pas le bon interlocuteur pour souscrire un contrat de fourniture de gaz à Évreux, il faut contacter un fournisseur alternatif comme Direct Energie, Eni ou Total Spring (ex Lampiris).

Pour contacter GrDF vous pouvez vous adresser en personne ou par téléphone au service client GrDF à Évreux dont les coordonnées sont sur le site suivant : http://www.grdf.fr/contact-particuliers.

Vous pourrez alors demander aux agents de GrDF de procéder aux tâches suivantes :

  • Raccordement des nouveaux logements (Qualigaz, etc…)
  • Dépannage du réseau de gaz de ville
  • Déplacement d’un technicien afin d’intervenir (mise hors service des compteurs, mise en service d'un compteur coupé, installation d'un nouveau compteur, ..)

GRDF : mettre en service son compteur de gaz à Évreux

GRDF est la filiale de GDF qui assure l'accès au gaz et la gestion du réseau dans la région Haute-Normandie et dans toute la France.Si vous contactez votre fournisseur pour demander la mise en service du compteur, celui-ci se chargera de contacter GRDF pour vous afin de fixer un rendez-vous de mise en service. Il est préférable de vous munir de quelques informations avant de faire l'appel, comme par exemple l'adresse de votre futur logement, le relevé du compteur, votre mail et votre RIB si vous voulez payer par prélèvement bancaire.

FAQ

Quelles sont les prestations de GRDF à Évreux ?

En tant que gestionnaire de réseau à Évreux dans la région Haute-Normandie, GRDF est l'unique responsable du raccordement des logements neufs au réseau de gaz naturel. Les Ebroïciens qui veulent réaliser cette démarche doivent donc contacter GRDF et non pas le fournisseur de gaz. GRDF est aussi responsable des urgences sur le gaz naturel à Évreux comme la fuite de gaz. Un numéro dédié a été mis en place par GRDF à destination des Ebroïciens pour les interventions d'urgence : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Est-ce que le compteur Gazpar est dangereux pour la santé ?

Les Ebroïciens n'ont pas légalement le droit de s'opposer à l'installation du compteur intelligent Gazpar à Évreux, car il est reste la propriété du gestionnaire de réseau GRDF. Les Ebroïciens atteints d'électro-hypersensibilité s'opposent toujours au déploiement des compteurs Gazpar, même si GRDF affirme que la fréquence émise par le compteur pour transmettre les informations à GRDF à Évreux est égale à celle émise par un poste radio (169MHz).

Espace client GRDF : comment y accéder ?

Le service client de GRDF à Évreux dans la région Haute-Normandie (27) est disponible par téléphone, mais les Ebroïciens qui préfèrent accéder aux prestations proposées par GRDF en ligne peuvent le faire en créant leur compte sur le site de GRDF. Il suffit de remplir les informations demandées pour activer l'espace client GRDF.

Quels sont les modalités de raccordement au gaz à Évreux ?

Les Ebroïciens souhaitant faire raccorder leur logement au gaz à Évreux devront s'adresser au gestionnaire du réseau de gaz de Haute-Normandie. En France, le principal distributeur de gaz est GRDF (Gaz Réseau Distribution France), l'entreprise dessert 11 millions de clients en France. Dans certaines villes comme Bordeaux, c'est un gestionnaire de gaz local qui s'occupe de la distribution du gaz, lorsque c'est le cas dans votre ville en Haute-Normandie il faudra alors contacter celui-ci directement.

Pour réaliser un raccordement avec le distributeur GRDF, la première étape est d'effectuer une demande de raccordement pour votre domicile en Eure (27) auprès de GRDF. Pour cela les Ebroïciens peuvent remplir une demande de raccordement en ligne sur le site de GRDF. Ou bien contacter par téléphone un conseiller GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) qui effectuera une estimation des coûts pour le logement à Évreux. Une fois la demande réalisée une offre de raccordement sera faite sous 10 jours ouvrés, et dont la validité sera de 3 mois. Les Ebroïciens satisfaits par l'offre réalisée par GRDF devront payer un acompte équivalent à 50% minimum du coût des travaux pour confirmer la demande de raccordement de leur habitation à Évreux. Le reste sera à payer une fois le raccordement au réseau de gaz à Évreux effectué.

Une fois ces étapes accomplies, il n'y a plus qu'à attendre un courrier de confirmation pour les travaux dans le 27 (Eure), l'appel d'un conseiller clientèle et enfin sous 8 jours celui d'un conseiller technique GRDF qui se chargera de donner toutes les informations nécessaires dont la date des travaux à Évreux et d'effectuer le suivi du dossier.