EDF Douvres-La-Délivrande

Annonce - agence-france-electricite.fr n'est pas partenaire d'Edf.

Agence EDF proche de Douvres-La-Délivrande

Vous avez besoin de mettre le contrat EDF à votre nom à Douvres-La-Délivrande ? Pour cela, il est possible de contacter le numéro de téléphone national d'EDF au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé disponible du lundi au samedi de 8h à 20h). Il n'est plus possible de se rendre dans l'une des agences EDF à proximité de Douvres-La-Délivrande car EDF a fermé toutes ses agences en France. Ce numéro non surtaxé vous permettra de joindre le service client d'EDF afin, par exemple, d’ouvrir votre compteur d’électricité lors d’un changement de locataire dans votre appartement ou maison à Douvres-La-Délivrande, de mettre le contrat EDF à son nom ou de souscrire un contrat d'électricité.

Vous pouvez également vous rendre sur votre espace client EDF pour gérer vos options : Tarif Bleu EDF en option de base ou en heures pleines / heures creuses ou encore en option Tempo. L'offre au Tarif EDF bleu Ciel en option EJP n'est plus disponible à la souscription mais il est possible de consulter le calendrier EJP sur le site d'EDF. Il vous sera également possible de vous renseigner sur les abonnements, le prix du kWh et les tarifs d'EDF dans la ville de Douvres-La-Délivrande.

Vous souhaitez vous renseigner encore davantage sur EDF ? Retrouvez ici de nombreuses informations sur l'entreprise.

Informations complémentaires


Adresse :

5 rue Maurice Barat

Service Client EDF :

09 69 32 15 15

Service Client EDF :

09 69 32 15 15

Horaires :

Lundi : 00h00 - 00h00
Mardi : 00h00 - 00h00
Mercredi : 00h00 - 00h00
Jeudi : 00h00 - 00h00
Vendredi : 00h00 - 00h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Organismes liés à l'électricité et au gaz à Douvres-La-Délivrande

Les producteurs d'électricité aux alentours de Douvres-La-Délivrande

Les producteurs d'électricité à Douvres-La-Délivrande dans le 14 (Calvados) sont :

  • Centrale Hydroelectrique Filathur : centrale hydroelectrique filathur 1 rue sandoz 68700 cernay (2008)
  • Raz Energie 8 : raz energie 8 rue du poirier 14650 carpiquet (2014)
  • La Printaniere Ouest : la printaniere ouest 42953 6 rue saint martin 14400 bayeux (2011)

Contacter Enedis à Douvres-La-Délivrande

Nous tenons à vous rappeler que bien dans votre ville de Douvres-La-Délivrande, les demandes de raccordement sont à faire auprès du gestionnaire de réseau Enedis et non d’EDF et des autres fournisseurs d’électricité. Enedis est le nouveau nom d’ErDF depuis le 31 mai 2016.

Ainsi, si vous avez besoin d’installer un compteur dans votre nouveau domicile Douvrais ou si vous souhaitez qu’un technicien réalise un dépannage d’urgence chez vous, vous devez joindre Enedis. Si votre compteur est en panne à Douvres-La-Délivrande, c'est également Enedis qui est compétent. Enfin, Enedis est responsable de l'installation des compteurs Linky dans la région Basse-Normandie. Les coordonnées d’Enedis dans le 14 (Calvados - Basse-Normandie) se trouvent en suivant ce lien : Enedis Douvres-La-Délivrande.

Agence GrDF à Douvres-La-Délivrande

Afin d’installer un compteur de gaz dans votre habitation de Douvres-La-Délivrande, signaler une panne ou un incident sur le réseau de gaz d’un fournisseur d’énergie, il faut appeler les services GrDF. Il n’y a pas d’agence GrDF dans le 14 (Calvados) mais votre trouverez sur notre site le numéro de GrDF pour les particuliers vivant en Basse-Normandie. Pour souscrire un contrat de gaz, vous ne devez plus contacter EDF-GDF car ce sont désormais deux fournisseurs différents.

Informations et agence EDF à proximité de Douvres-La-Délivrande

Douvres-La-Délivrande : réponses à des questions récurrentes

EDF est-il le seul fournisseur présent à Douvres-La-Délivrande ?

Non ! Depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie dans la région Basse-Normandie et dans toute la France en 2007, la production d'électricité est une activité en forte concurrence. EDF n'est plus le seul fournisseur d'électricité à Douvres-La-Délivrande mais reste tout de même le fournisseur historique et le seul à devoir proposer aux Douvrais des offres aux tarifs réglementés. Les concurrents d'EDF à Douvres-La-Délivrande sont donc tous les fournisseurs alternatifs qui ont intégré le marché de l'énergie en France en 2007 comme Total Spring (ex Lampiris), ENI ou Direct Energie. Pour connaitre l'offre la plus adaptée à vos besoins à Douvres-La-Délivrande, il suffit de réaliser une comparaison des grilles tarifaires des fournisseurs.

Raccordement électrique à Douvres-La-Délivrande : comment ça se passe ?

Dans la ville de Douvres-La-Délivrande, c'est le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF) qui doit veiller au bon fonctionnement du marché de l'électricité et doit donc avoir un rapport égalitaire avec tous les fournisseurs d'électricité. À Douvres-La-Délivrande et dans la majorité du territoire français, c'est ENEDIS qu'il faut contacter pour procéder au raccordement des logements neufs au réseau électrique. Pour ce faire, les Douvrais doivent formuler une demande de raccordement par courrier auprès d'ENEDIS. ENEDIS enverra ensuite une proposition de raccordement qui contient le prix des travaux et les délais. À Douvres-La-Délivrande, le prix du raccordement dépend de la nature du branchement, la zone tarifaire et la puissance de compteur souhaitée. La dernière étape avant d'avoir de l'électricité dans votre logement neuf à Douvres-La-Délivrande consiste à mettre le compteur à votre nom. Dans la région Basse-Normandie, les frais d'ouverture de compteur pour une première mise en service suite à un raccordement sont de l'ordre de 49,37€ (raccordement en 10 jours ouvrés). Vous n'arrivez pas à comprendre le mode d'emploi du compteur électrique à Douvres-La-Délivrande ? Appelez alors le service client ENEDIS qui saura répondre à toute vos questions : 09 69 32 18 14.

Comment s'explique la facture d'énergie à Douvres-La-Délivrande ?

Votre facture peut dépendre de plusieurs choses comme la météo en Basse-Normandie, votre type d'habitation à Douvres-La-Délivrande ou le choix entre l'électricité ou le gaz par les habitants de Douvres-La-Délivrande.

Agence EDF proche de Douvres-La-Délivrande

Vous avez besoin de mettre le contrat EDF à votre nom à Douvres-La-Délivrande ? Pour cela, il est possible de contacter le numéro de téléphone national d'EDF au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé disponible du lundi au samedi de 8h à 20h). Il n'est plus possible de se rendre dans l'une des agences EDF à proximité de Douvres-La-Délivrande car EDF a fermé toutes ses agences en France. Ce numéro non surtaxé vous permettra de joindre le service client d'EDF afin, par exemple, d’ouvrir votre compteur d’électricité lors d’un changement de locataire dans votre appartement ou maison à Douvres-La-Délivrande, de mettre le contrat EDF à son nom ou de souscrire un contrat d'électricité.

Vous pouvez également vous rendre sur votre espace client EDF pour gérer vos options : Tarif Bleu EDF en option de base ou en heures pleines / heures creuses ou encore en option Tempo. L'offre au Tarif EDF bleu Ciel en option EJP n'est plus disponible à la souscription mais il est possible de consulter le calendrier EJP sur le site d'EDF. Il vous sera également possible de vous renseigner sur les abonnements, le prix du kWh et les tarifs d'EDF dans la ville de Douvres-La-Délivrande.

Vous souhaitez vous renseigner encore davantage sur EDF ? Retrouvez ici de nombreuses informations sur l'entreprise.

Douvres-La-Délivrande : liste des étapes à suivre lors de la souscription d'un nouveau contrat EDF

Peu importe votre statut (particulier, professionnel..) il est important d'anticiper votre emménagement à Douvres-La-Délivrande et notamment la souscription de votre abonnement en électricité. L'idéal est déjà de prévenir votre fournisseur de votre départ de votre logement actuel environ 15 jours avant la date fatidique du déménagement. Cela vous permettra de résilier votre contrat actuel pour pouvoir en prendre un nouveau à Douvres-La-Délivrande. Pas d'inquiétude, les contrats d'énergie sont sans engagement, vous n'aurez donc rien à payer pour clôturer votre compte actuel. Si vous êtes client d'EDF vous pouvez ainsi appeler le 09 69 32 15 15 (service client national d'EDF - appel et service gratuits) pour effectuer cette démarche. Une fois cela réalisé il vous faudra souscrire à une nouvelle offre à Douvres-La-Délivrande dans le 14 (Calvados). Pour cela vous aurez besoin du nom de l'ancien locataire, du numéro de PDL de notre nouveau logement ainsi que de votre RIB. N'hésitez pas à comparer les offres des différents fournisseur d'énergie présents à Douvres-La-Délivrande pour choisir le plus adapté à vos besoins. Il vous suffit ensuite de contacter le fournisseur choisi afin de mettre le nouveau contrat à votre nom et ainsi de mettre en service l'électricité ou le gaz dans votre logement à Douvres-La-Délivrande.

Exemple d'une mise en service réussie de son compteur électrique à Douvres-La-Délivrande

Lucile a tout juste signé son contrat de location à Douvres-La-Délivrande ( 14) qu'elle pense déjà à changer de fournisseur d'énergie, ce qui est possible depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007. Lucile, qui a déménagé 3 fois en 3 ans, sait qu'il faut bien choisir son contrat d'électricité pour n'importe quelle région dont Basse-Normandie. Elle commence alors par comparer les offres proposées par les différents fournisseurs d'énergie. Ensuite elle s'informe sur la consommation d'énergie à Douvres-La-Délivrande (14). Comme elle connait bien toutes les démarches nécessaires à la mise en service de l'électricité , elle débute par la résiliation de son ancien contrat d'énergie et appelle son nouveau fournisseur pour mettre le compteur à son nom dans son logement dans le 14 (Calvados). Le jour de son emménagement dans la belle ville de Douvres-La-Délivrande, Lucile peut profiter de sa nouvelle télé sans problèmes.

Douvres-La-Délivrande (14440) : coupure d'électricité

Une panne de courant dans votre domicile à Douvres-La-Délivrande ? Si vous êtes le seul concerné parmi les 5 072 habitants de Douvres-La-Délivrande, cette panne provient certainement de votre installation électrique ou de votre fournisseur EDF. Si EDF n'est pas responsable de cette coupure, cela provient donc de votre compteur électrique ou des appareils qui sont branchés. La panne touche l'ensemble des Douvrais (ou tout du moins tout un ensemble de maisons), dans ce cas c'est le réseau électrique de Douvres-La-Délivrande qui est endommagé. Il faut donc contacter le centre Enedis de votre département (Calvados) au 09 72 67 50 14.

Résilier son contrat à EDF, à Douvres-La-Délivrande comment procéder ?

Lorsque vous habitez à Douvres-La-Délivrande si vous souhaitez résilier votre contrat avec EDF il vous suffira de contacter le fournisseur historique. Il est possible de résilier un contrat EDF en Calvados (14) à n'importe quel moment et gratuitement.

Les Douvrais disposent de différentes méthodes pour résilier leur contrat chez le fournisseur historique de Douvres-La-Délivrande. La première solution est de téléphoner au numéro suivant de EDF : 09 69 32 15 15 (numéro gratuit). Un conseiller EDF vous accompagnera pour résilier votre contrat à Douvres-La-Délivrande. Vous pouvez également joindre EDF par courrier en leur adressant une lettre recommandée indiquant votre souhait d'arrêter votre contrat en région de Basse-Normandie à cette adresse : EDF SERVICE CLIENTS / TSA 20012 / 41975 BLOIS / CEDEX 9. La dernière solution qui s'offre à vous sera de résilier votre contrat EDF en utilisant le site internet du fournisseur (www.edf.fr), cette solution reste la plus rapide pour les Douvrais.

Ces solutions ne sont pas obligatoire pour les Douvrais souhaitant changer de fournisseur, en effet lors du passage chez un autre fournisseur, c'est le nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier l'ancien contrat du client.

Veillez également à ne pas oublier de fournir au fournisseur EDF le relevé de compteur de votre logement à Douvres-La-Délivrande. Celui-ci est nécessaire au fournisseur pour qu'il puisse établir votre facture de régularisation dans le 14 et distinguer votre consommation de celle du prochain propriétaire. Concernant le délai de résiliation, ce sont les habitants de Douvres-La-Délivrande qui choisissent la date de résiliation du contrat, il n'y a pas de délai.

Joindre le service client d'EDF à Douvres-La-Délivrande

Il existe plusieurs moyens pour contacter le service client EDF à Douvres-La-Délivrande (14). Vous pouvez le faire par téléphone en composant le numéro national du fournisseur : 09 69 32 15 15. Vous pouvez également les joindre par voie postale, même si cette option est plus longue, ou bien simplement en ligne sur votre espace client qui a été créé automatiquement lors de votre souscription. Vous pouvez sinon utiliser l'application "EDF et moi". Par contre, il n'existe plus de boutique EDF en France. Si vous avez une question sur votre consommation d'énergie, ou bien sur la résiliation de votre contrat à Douvres-La-Délivrande ou si vous voulez simplement effectuer une réclamation, c'est bien le service client EDF qu'il faut contacter. EDF propose aussi à ses clients un outil de simulation de consommation. En revanche, si vous avez besoin d'assistance à cause d'une panne de courant ou bien d'un dépannage d'urgence sur votre installation électrique, c'est ENEDIS qu'il faut contacter et non pas votre fournisseur d'électricité.

Consommation et contrats d'énergie à Douvres-La-Délivrande

Les différentes offres EDF à Douvres-La-Délivrande

Avant, des conseillers de l'agence EDF la plus proche (Bergerac) pouvaient proposer aux Douvrais les différentes offres EDF adaptées à leurs besoins. Aujourd'hui, il faut passer par téléphone pour joindre un conseiller et lui poser les mêmes questions. En voici un résumé.

Gaz

  • Avantage Gaz Durable : à Douvres-La-Délivrande vous pouvez profiter des mêmes avantages que l'offre avantage gaz avec un volet développement durable. En effet, les différentes émissions de CO2 liées à la consommation des Douvrais sont compensées et vous contribuez au financement d’un programme de recherche sur le biogaz.
  • Avantage Gaz : le prix du kWh HT n’augmente pas pendant 4 ans. Par contre, si le tarif réglementé de vente de gaz baisse, le prix au kWh HT baisse également.

Electricité

  • Offre de marché : l'ouverture du marché de l'énergie a fait apparaître de nouveaux tarifs librement fixés par les fournisseurs d'électricité.
  • Tarif Bleu : le prix pratiqué ici correspond au tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics.
Chacune de ces offres disposent à Douvres-La-Délivrande de deux options : option de base ou option heures creuses qui proposent respectivement un tarif identique peu importe le moment de la journée ou un tarif variant et étant avantageux 8 heures par jour.

Et l'option Tempo dans tout ça, les Douvrais y ont-ils droit ? Absolument ! Cette offre liée au tarif bleu propose un tarif du kWh qui varie selon le jour de la semaine et les heures de la journée. Cette possibilité peut être avantageuse si vous avez un abonnement supérieur à 9 kVA et un mode de chauffage alternatif, comme le chauffage au bois par exemple.

Consommation EDF estimée à Douvres-La-Délivrande et ses environs

Consommation EDF Consommation estimée en 2012 Consommation estimée en 2013 Consommation estimée en 2014 Consommation estimée en 2015
EDF Douvres-La-Délivrande 17622 17640 17763 17781
EDF Hérouville-Saint-Clair 51942 51994 52462 52882
EDF Lisieux 65958 66420 67017 67487
EDF Norolles 1438 1448 1457 1470
EDF Bissières 587 591 595 601