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Services Enedis à Canteleu (76 380)

Enedis (ex-ErDF), les services à Canteleu

à Canteleu, le gestionnaire du réseau électrique est Enedis (qui est le nouveau nom d'ErDF depuis mai 2016). Enedis a plusieurs missions et s'occupe notamment de garantir la sécurité des installations d'électricité ainsi que des dépannages d'urgence dans le 76 (Seine-Maritime). Enedis est également en charge du relevé des compteurs et du calcul de la consommation. Plus d'infos sur le site source d'energie-info.
Pour les joindre, il suffit d'appeler le 09 72 67 50 XX (où XX correspond à votre code postal). Par exemple, en Seine-Maritime, vous devez appeler le 09 72 67 50 76.
Si vous souhaitez souscrire à un contrat d'électricité, vous ne pouvez en revanche pas appeler Enedis. Il faut contacter les fournisseurs d'énergie tels que EDF, Engie, Direct Energie ou encore Total Spring (anciennement Lampiris).

Si vous avez une autre demande, nous vous conseillons d'appeler leur service client. Vous trouverez leurs coordonnées à Canteleu sur le site d'Enedis.

La liste ci-dessous répertorie tous les autres services disponibles dans la ville de Canteleu :

Si vous êtes domicilié dans la région Haute-Normandie, vous pouvez consulter les pages des autres départements listées ci-dessous :

Informations sur ERDF (et GRDF) à Canteleu

Qui sont les fournisseurs d'électricité à Canteleu ?

Les 6806 logements foyers de Canteleu ont le choix entre différents fournisseurs pour obtenir de l'électricité. Voici les principaux que nous avons recensés et leurs offres.

Les offres d'EDF à Canteleu

EDF propose de nombreuses offres à Canteleu, elles se décomposent en deux parties: le tarif bleu et les offres vertes.
Les offres vertes ne fournissent pas à proprement parlé de l'électricité verte mais EDF prend l'engagement que l'équivalent de votre consommation d'énergie sera investi en électricité verte dans le réseau. Parmi ces offres vertes, on trouve l'offre verte électrique. Cette formule est basique et son principal intérêt est de proposer un aspect "vert". On trouve aussi l'offre vert électrique weekend, grâce à celle-ci, le prix est avantageux les jours fériés et le weekend. Enfin, l'offre vert weekend auto. Ici, le prix est fixe pendant trois ans et l'électricité est moins chère les jours fériés, le weekend et la nuit.
Le tarif bleu fournit de l'électricité standard. Ce tarif se décompose avec, d'un côté, l'option base et, de l'autre, l'option heures creuses. Pour ce dernier, le tarif est avantageux huit heures par jour. Ces heures sont à définir en fonction du distributeur.

Les offres de Direct Energie à Canteleu

Ce fournisseur propose trois offres. Tout d'abord, l'offre classique. Elle se compose d'un rendez-vous annuel pour gérer votre consommation et d'une réduction de 5% sur le prix de l'électricité par rapport à celui fixé par l'Etat.
On trouve, ensuite, l'offre online. Ici pas de rendez-vous annuel, tout se fait via le web, et les clients bénéficient d'une réduction de 10% sur le prix de l'électricité, toujours par rapport à celui fixé par l'Etat. Enfin, l'offre verte. Ici, la réduction sur le prix de l'électricité est de 2% mais l'ensemble de l'électricité consommée est d'origine verte (solaire ou éolienne).

Les offres d'Eni à Canteleu

Eni propose quatre offres. Elles se regroupent en trois groupes. Les offres Astucio. Le prix de l'électricité est bloqué pendant trois ans et le prix est révisable uniquement à la baisse, de plus l'offre est sans engagement. L'offre astucio planète se différencie de l'offre astucio eco par le fait qu'elle fournit de l'électricité verte.
L'offre webeo est, quant à elle, totalement online. Les consommateurs bénéficient d'une réduction de 8% sur le prix de l'électricité, le prix est bloqué ce pendant un an. L'offre est sans engagement.

Les offres d'Engie à Canteleu

Engie propose deux offres en tant que fournisseur d'électricité. La première offre est Elec Ajust. Ici, l'électricité fournie est dite verte. De plus, le prix est fixe pendant trois ans. Le prix est également révisable à la baisse.
La seconde offre est Elec Weekend. Pour cette offre, les consommateurs bénéficient d'une réduction de 30% sur le prix de l'électricité durant le weekend.

GrDF: à quels services les Cantiliens ont-ils droit?

Si votre requête concerne le gaz de ville, (par exemple poser un compteur de gaz, signaler un incident ou une panne sur le réseau de Gaz de GDF, se renseigner sur la procédure pour obtenir un Qualigaz) vous devez prendre contact avec GrDF. Il n'y a pas d'agence GrDF en France mais vous pouvez trouver les coordonnées de GrDF sur notre site.

Canteleu, tout savoir sur son agence EDF

Il n'y a plus d'agence EDF en France. à Canteleu si votre logement est raccordé et que vous souhaitez mettre en marche votre compteur, vous pouvez vous rendre à la boutique EDF la plus proche ou alors appeler le service client au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local). EDF propose également un service en ligne via son site internet edf.fr.

Canteleu : ErDF change de nom

La majorité des Cantiliens ont connu le marché de l'énergie sous le format du monopole. En 2007, la libéralisation du marché a eu lieu et ErDF s'est séparé d'EDF pour devenir une entreprise dédiée à la distribution de l'énergie. Or pour les Cantiliens comme pour la majorité de français, la distinction entre EDF et ErDF n'était pas très claire et les dénominations incitaient à la confusion. En 2016, suite à une décision de la CRE, ErDF a dû changer de nom et est devenu Enedis. Enedis s'occupe toujours de la distribution de l'énergie pour les foyers français et notamment pour les 6806 logements foyers Cantiliens.

Quels sont les tarifs d'Enedis Canteleu ?

Canteleu, procédure pour ouvrir son compteur électrique

Pour mettre en service votre compteur électrique à Canteleu dans la région Haute-Normandie (76380), vous devez d'abord contacter le fournisseur d'énergie de votre choix et souscrire un contrat d'électricité. Suite à la souscription, un rendez-vous est fixé avec un technicien ERDF (rebaptisé ENEDIS) qui se déplacera dans votre nouveau logement si l'électricité est coupée. Si le courant fonctionne, le déplacement de l'agent ERDF n'est plus nécessaire mais vous paierez quand même la mise en service. Le délai d'intervention du technicien à Canteleu varie selon le prix que vous êtes prêt à payer. Vous pouvez choisir entre ces 3 services :

Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 54,19€
Mise en service standard 5 jours ouvrés 14,69€
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,72€
Mise en service d'urgence - énergie coupée - Compteur mécanique Le jour même 156,61€
Mise en service d'urgence - énergie coupéeCompteur Linky Le jour même 71,47€

Pour les Cantiliens qui déménagent à Canteleu dans la région Haute-Normandie en tant que locataires, sachez que c'est à vous de payer la mise en service du compteur électrique, et non pas au propriétaire.

Si vous emménagez dans un logement neuf à Canteleu, il faut procéder à la première mise en service du compteur. Le prix à payer est le même pour tous les Cantiliens et est de 54,19€ pour un délai d'intervention est de 10 jours ouvrés.

Les informations concernant la mise en service de l'électricité à proximité de Canteleu sont accessibles en consultant les formalités pour .

Raccorder son logement de Canteleu à Enedis

Si vous venez de vous installer à Canteleu et que vous souhaiter faire raccorder votre domicile, vous devez vous adresser à Enedis Canteleu. Le raccordement se fait maintenant sur devis mais voici les tarifs pratiqués pour vous donner un ordre d'idée du coût de l'opération.

Zone Puissance de raccordement € HT € TTC (TVA = 20%)
ZFA 3 kVA sans comptage 1 687€ 2 024,40€
ZFA 12 kVA monophasé 1 735€ 2 082,00€
ZFA 36 kVA triphasé 1 809€ 2 170,80€
ZFB 3 kVA sans comptage 1 875€ 2 250,00€
ZFB 12 kVA monophasé 1 850€ 2 220,00€
ZFB 36 kVA triphasé 1 944€ 2 332,80€

Contacter Enedis (ex-ERDF) Canteleu

Panne à Canteleu : contacter Enedis

le Cantilien depuis toujours ou depuis quelques heures seulement, si vous avez une panne d'électricité, vous pouvez contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF). Enedis gère l'ensemble du réseau électrique français dont Canteleu fait partie. Si l'ensemble, ou une part importante, des foyers Cantiliens sont victimes d'une panne à un même moment, c'est vers Enedis qu'il faudra se tourner. Voici le numéro de téléphone d'Enedis à contacter en cas de panne à Canteleu (Seine-Maritime) : 09 72 67 50 76380. Ce numéro Enedis est accessible à tout moment et vous mettra directement en liaison avec un agent de votre région Haute-Normandie. Si la panne ne concerne que votre foyer le Cantilien, il peut s'agir d'un problème avec votre fournisseur et non avec Enedis. Ce sera donc vers ce premier interlocuteur qu'il faudra vous tourner.

Que fait Enedis (ex-ERDF) à Canteleu ?

Comment faire le relevé de son compteur électrique à Canteleu ?

Il existe trois types de compteur électrique à Canteleu (76 380).

  • Le compteur Linky : le relevé se fait automatiquement.
  • Le compteur électronique : appuyer sur la touche S pour relever les kWh, et sur la touche D pour les autres index (Heures Pleines/Heures Creuses etc.)
  • Le compteur électromécanique : Regarder sur le cadran unique pour un tarif sans heures.
  • Pour les heures creuses en kWH, regarder sur le 1er cadran, et sur le 2ème cadran pour les heures pleines.

Exemple d'un habitant de Canteleu voulant mettre en service son compteur EDF

Emmanuelle a décidé de déménager à Canteleu pour le début de ses études supérieures. Perdue dans cette nouvelle ville dans le 76380 (Seine-Maritime), elle a besoin d'électricité dans son nouveau logement. Après plusieurs recherches, elle découvre les étapes pour mettre en service l'électricité dans son habitation Cantilienne.

Avant de contacter le fournisseur que vous avez choisi, plusieurs documents sont à avoir afin de choisir un contrat à Canteleu de manière rapide. De plus, il faut comparer les différentes offres disponibles dans la région Haute-Normandie. Dans ce sens, depuis 2007, EDF n'est plus le seul fournisseur disponible pour les habitants de Canteleu et en France; il est possible de trouver des fournisseurs alternatifs comme Direct Energie ou Engie.
Ensuite, il faut savoir qu'elle est la manière la plus rapide de contacter EDF à Canteleu. En effet, le fournisseur électricité et gaz choisi peut être contacté par téléphone, voie postale et en ligne par les Cantiliens et les Cantiliennes.
La dernière étape est un rendez-vous pris avec Enedis (ex-ErDF) pour mettre en service le courant dans le logement le Cantilien.

Comment se compose le mix énergétique à Canteleu ?

Dans le département Seine-Maritime, les Cantiliens ont opté pour une diversification du mix énergétique. Ils bénéficient d'une combinaison judicieuse de sources d'énergie, qu'il s'agisse des énergies renouvelables telles que l'éolien, le solaire et les bioénergies, ou d'autres sources d'énergie telles que le thermique et le nucléaire. Cela témoigne de l'engagement éco responsable des habitants de Canteleu.

Comment raccorder sa maison au réseau électrique à Canteleu ?

à Canteleu, vous pouvez faire facilement raccorder votre foyer au réseau électrique ! Voici les principales démarches à effectuer pour faire raccorder votre maison à l’électricité de Canteleu:

Si vous souhaitez raccorder à l'électricité un logement situé à proximité de Canteleu, vous pouvez consulter les informations sur le .

Foire aux questions Enedis (ex-ERDF) à Canteleu

Quelle est la distinction entre EDF et Enedis (ex-ERDF) à Canteleu ?

La différence entre EDF Canteleu et ERDF Canteleu (aujourd’hui Enedis Canteleu) est qu'EDF est le fournisseur historique d’électricité tandis qu'Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. EDF a donc pour rôle de facturer l’énergie consommée et d’assurer la relation client. De son côté, Enedis est responsable du dépannage, de l’entretien du réseau, ainsi que du raccordement des logements, de la gestion du parc compteurs et de la mesure des consommations.

Quel est le tarif pour un raccordement Enedis à Canteleu ?

à Canteleu, le prix pour un raccordement dépend du délai que le client a choisi pour la mise en service ! Plus les clients s’y prennent à l’avance, moins ils payent cher. N’hésitez pas à contacter votre fournisseur pour rompre votre ancien abonnement à Canteleu et mettre en place le nouveau pour votre futur logement, vous pourrez choisir vos délais de mise en service.

Pourquoi Enedis a besoin de mon relevé de compteur alors que je suis abonné chez EDF Canteleu ?

à Canteleu, relever régulièrement son compteur permet de savoir le plus précisément sa consommation. La relève permet ainsi de mettre à jour sa consommation au fur et à mesure et d’indiquer le bon montant à régler.

Pourquoi ERDF Canteleu n’a pas gardé le même nom ?

Enedis (anciennement ERDF) trouvait que le nom ressemblait trop à EDF. Les deux entreprises étaient mélangées et trop associées dans l'esprit des consommateurs Cantiliens. C’est pour cela que ce changement de nom a été fait, pour que la confusion ne se fasse plus.

Comment joindre Enedis Canteleu ?

Pour pouvoir joindre Enedis, c’est très simple ! Vous pouvez les contacter directement par téléphone au 0972 675 0 + 76 (n° du département Seine-Maritime), appel non surtaxé. Les clients peuvent aussi contacter Enedis par mail : contact@enedis.com. Attention, ERDF c’est désormais Enedis !

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