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    Engie à Calais (ex GDF) : toutes les informations de contact, dépannage et mise en service de compteur

    Les informations sur Engie, le fournisseur principal de gaz à Calais

    Pour les habitants de Calais et bien d’autres, il peut parfois être compliqué de dissocier les acteurs de l’énergie entre :

    • ENGIE
    • EDF
    • GDF
    • GDF-SUEZ
    • GRDF
    • ERDF
    • etc.

    En fait, le fournisseur principal de gaz en France et à Calais autrefois appelé GDF - pour Gaz de France - a fusionné avec Suez en 2007 pour créer GDF-Suez. C’est 8 ans plus tard, en 2015, que le fournisseur décide de changer nom, devenant alors Engie. L’entreprise est depuis sa création en 1946 le fournisseur historique et principal de gaz en France. Il y a une particularité pour ce fournisseur :

    Les tarifs d’Engie sont décidés par les pouvoirs publics, ils sont appelés les “tarifs réglementés en vigueur” (TRV) Les tarifs des autres fournisseurs sont décidés par les fournisseurs eux-mêmes, qui généralement proposent des réductions sur le TRV d’Engie.

    Malgré ces TRV imposés, Engie propose d’autres offres de gaz pour les Calaisiens, parmis lesquels :

    • Une offre fixe sur 2 ans : Engie Gaz Energie Garantie 2 ans
    • Une offre verte : Mon Gaz Vert

    Engie autour de Calais dans le 62

    Toutes les infos sur Engie aux alentours de Calais

    Comment ouvrir son compteur de gaz à Calais ?

    Souscrire à Engie Pro à Calais

    Si vous désirez changer de local professionnel ou changer de fournisseur de gaz pour votre entreprise, il suffit de contacter Engie ou votre fournisseur d’énergie. Il convient de les joindre au moins dix jours avant la mise en service du compteur pour lancer l’énergie au moment de l’emménagement. Cependant, à Calais, Engie n'est pas le seul fournisseur de gaz, de nombreux autres fournisseurs proposent des offres, appelez nous pour découvrir le fournisseur qui vous offrira le meilleur contrat.

    Si vous êtes un professionnel dont la consommation de gaz n'excède pas 300 000 kWh par an, vous pouvez bénéficier de tarifs réglementés.

    Si vous voulez vous adresser au service client d’Engie Pro, vous pouvez appeler le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

    Compteur communicant Gazpar à Calais : date, démarches et infos

    Gazpar est le nom du nouveau compteur communicant qui sera déployé dans plus de 10 millions de foyers d’ici 2025. Celui-ci est déployé par GrDF, le gestionnaire du réseau de gaz à Calais et dans toute la France.

    Bien que controversé, ce compteur est pourtant jugé très prometteur par la Commission de Régulation de l'Énergie. Elle estime en effet que le déploiement de ces compteurs Gazpar représenterait une économie d’énergie d’au moins d’1,5% sur l’échelle nationale, représentant donc un impact environnemental et financier conséquent.

    Si vous souhaitez connaître la date d’arrivée du compteur Gazpar à Calais, il y a plusieurs options :

    • Il est possible de consulter le planning de déploiement dans votre département (62100) sur le site de Grdf.
    • Il est également possible d’attendre que l’on vous contacte, puisque GrDF vous préviendra par courrier de la date du déploiement dans votre logement.

    Le prix de votre mise en service du compteur de gaz à Calais

    S’ils veulent ouvrir leur compteur de gaz à Calais (Pas-de-Calais), les Calaisiens ont besoin de souscrire un contrat de gaz en premier lieu. Ils sont libres de choisir leur fournisseur, qu’ils soient locataires ou propriétaires à Calais. La mise en service ne dépendra en revanche pas du fournisseur mais du gestionnaire du réseau, c’est-à-dire GrDF Calais.

    Le paiement de la mise en service aura lieu lors de la première facturation et pas le jour de l’intervention du technicien. Lors de votre emménagement à Calais :

    • si le gaz n’est pas coupé, le technicien n’aura pas besoin d’intervenir, mais la mise en service coûtera tout de même 18,46€.
    • Si le gaz est coupé, les Calaisiens auront 3 solutions, avec différents tarifs et délais :
    Type de mise en service Délais Prix en € TTC
    Mise en service initiale 5 jours ouvrés 18,46
    Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 56,40
    Mise en service d’urgence - énergie coupée le jour même 149,68

    Tarification à jour au 1er janvier 2020 pour l'année en cours.

    Toutes les informations sur l’ouverture de compteur de gaz à Calais

    Le fournisseur historique de gaz naturel dans la région Nord-Pas-De-Calais et dans toute la France n'est autre que GDF. L'entreprise a changé de nom en 2015 pour devenir Engie. GDF est responsable de la production et de la commercialisation du gaz à Calais, en plus de la gestion de la relation avec les clients.

    Les Calaisiens de Nord-Pas-De-Calais doivent garder à l’esprit que c'est le gestionnaire de réseau GRDF qui est responsable de l'ouverture du compteur de gaz (et non pas GDF). Sachez tout de même que si vous contactez GDF / Engie pour demander la mise en service du compteur, celui-ci se chargera de contacter GRDF pour prévoir un RDV avec un technicien. Avant de passer l'appel, pensez aussi à vous munir :

    • de votre adresse mail,
    • de votre numéro de téléphone,
    • de l'adresse de votre ancien et nouveau logement,
    • du relevé de compteur de votre futur logement,
    • de votre RIB.

    Engie à Calais : tous les contacts

    Urgence de gaz à Calais : à qui m'adresser?

    En cas de fuite de gaz à Calais, le fournisseur Engie n'a pas la compétence de régler cela, il faut s'adresser à GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Il faut les appeler à leur numéro d'Urgence Gaz GRDF qui est le 08 00 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

    Alors, un conseiller de GRDF vous prendra en charge et fera un diagnostic de la situation pour mettre en place un plan d’action surtout vous informera de toutes les consignes de sécurité à respecter pour éviter tout danger d'ici l'arrivée d'un agent GRDF pour intervenir sur le lieu de l’incident.

    Faire de l'énergie solaire à Calais

    A Calais, les Calaisiens peuvent installer des panneaux solaire, en effet Calais reçoit 1697 heures par an d'ensoleillement. Pour vous aider dans l'installation de vos panneaux photovoltaïques, vous pouvez demander des subventions publiques. L'énergie solaire à l'autre avantage de vous permettre de revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. A noter qu'un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

    Qu’est ce que le Home Services d’ Engie à Calais ?

    Avec les offres Homes Services d’Engie (ex GDF Suez), vous pouvez par exemple :

    • planifier des visites annuelles pour entretien,
    • vous faire aider en cas de panne ou d’installation

    Le réseau d’agences Home Services couvre une grande partie du territoire. En cliquant ici, les Calaisiens pourront se renseigner sur l’agence la plus proche.

    Quand vaut-il mieux que j'appelle Engie ?

    Pour joindre Engie pour une mise en service à Calais, il convient de privilégier certains horaires auxquelles les conseillers sont plus accessibles. Ainsi Engie sera plus réactif au téléphone si vous les appelez :
    • Le midi entre 11h30 et 14h

    • En début de soirée

    • Le samedi

    Liste des numéros utiles Engie à Calais

    Les numéros de téléphone d’Engie à Calais

    Service Numéros Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    En cas d’'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Qui contacter en cas de panne électrique à Calais

    En cas de coupure d'électricité à Calais, il faut contacter le distributeur d'électricité Enedis et non Engie. Enedis possède un numéro d’urgence pour les pannes électriques mais dans la plupart des cas, Enedis par ses capteurs est déjà informé de la panne et est en train d'agir pour réparer cela.

    Pour vérifier si une coupure de courant a lieu à Calais en ce moment, l'application "Enedis à mes côtés” que vous pouvez télécharger gratuitement permet de connaître l’état du réseau électrique partout en France en temps réel.

    Si votre sécurité est mise en danger par la panne d'électricité, n'attendez plus et appelez Enedis pour reporter le problème à leur service de dépannage. Leur numéro d'urgence est le 09 72 67 50 76, il est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

    Engie: offres d'emplois et siège social à Calais

    En savoir plus sur les offres d’emplois d’Engie à Calais

    Vous êtes à la recherche d’un d’emploi et souhaitez obtenir des informations sur les offres d’Engie (ex GDF Suez) à Calais ? Le fournisseur historique Engie, anciennement GDF, met à votre disposition toutes ces offres ici.

    Vous pourrez y trouver différentes opportunités à tous les niveaux de formation.

    Quelques généralités sur Calais

    Les habitants de Calais s'appellent les Calaisiens et sont au nombre de 72 589, ils ont en moyenne 37 ans et gagnent 20500 euros par an. Calais compte 1% de résidences secondaires. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 20 km de Calais.

    Coordonnées du siège social d’Engie dans le 62100 :

    Pour vous rendre au siège social d’Engie ou bien envoyer des colis postaux, vous pouvez vous référer à l’adresse suivante:


    1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l'arche
    92930 Paris La Défense
    Cedex France

    Si vous souhaitez contacter le siège social d’Engie directement par téléphone, vous pouvez appeler au 01 44 22 00 00.

    Fournisseurs de gaz à Calais

    ENI gaz à Calais : numéro du service client et tarifs

    ENI est l'un des premiers groupes mondiaux du secteur de l'énergie. Suite à l'ouverture du marché du gaz en France en 2007, l'entreprise s'est installé en Nord-Pas-De-Calais et sur tout le territoire français. À Calais, ENI propose plusieurs offres pour les particuliers et les professionnels :

    • une offre avec un tarif inférieur au tarif réglementé ;
    • une offre 100% web (online) ;
    • une offre à prix fixe pendant 4 ans.

    Si vous avez des questions à propos de votre compteur ENI dans le 62 (Pas-de-Calais), vous pouvez :

    • vous connecter sur votre espace client ;
    • appeler le 09 70 82 03 20 (service client Eni - appel gratuit).

    Concurrents d'Engie dans le 62100

    Fournisseurs de gaz concurrents d'Engie Contact
    Total spring 09 70 25 02 50
    Eni 09 70 82 03 20
    Direct energie 3099

    EDF gaz Calais : offres et contact du service client

    À l’instar d’Engie pour le marché du gaz, EDF est le fournisseur historique d’électricité à Calais et en France, et ses prix de l’électricité sont également imposés par les pouvoirs publics. Cependant, depuis l’ouverture à la concurrence de 2007, EDF est également concurrent d’Engie sur le marché du gaz, et propose ainsi des offres aux tarifs inférieurs à Engie dont :

    • L’offre Avantage Gaz, qui est une offre dont le prix du kWh HT est fixe et révisable à la baisse à chaque anniversaire du contrat (dans la limite de 7% par rapport au TRV) ce pendant 4 ans,
    • L’offre Avantage Gaz Durable, qui est une offre similaire à la précédente contribuant en plus à la transition énergétique

    Si vous souhaitez contacter EDF, plusieurs choix s’offrent à vous :

    • vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé)
    • vous pouvez également vous rendre directement sur le site internet du fournisseur.

    Les informations à connaître sur Total Direct Energie à Calais

    Depuis l’ouverture de la concurrence de 2007, Direct Energie est le premier fournisseur alternatif en Nord-Pas-De-Calais et en France. Après sa fusion avec Total Spring en 2019, le fournisseur est devenu Total Direct Energie. L’entreprise propose depuis diverses offres de gaz aux Calaisiens :

    • l’offre classique avec un prix inférieur au tarif réglementé,
    • l’offre verte,
    • l’offre 100% online.

    Si vous habitez à Calais (Pas-de-Calais) et que vous recherchez des informations complémentaires sur votre compteur de gaz ou votre contrat Total Direct Energie, composez le 09 70 80 65 45.

    Engie à Calais : les informations à retenir

    Engie est le fournisseur historique de gaz en France et à Calais depuis sa création en 1946 (alors connu sous le nom de GDF). Les prix du gaz d’Engie sont imposés par les pouvoirs publics, et sont dénommés le Tarif Réglementés en Vigueur (ou TRV) qui sont ainsi les tarifs de référence.

    Le fournisseur Engie propose plusieurs offres à Calais, dont :

    • Une offre fixe : Engie Gaz Energie Garantie (1, 2, 3 ou 4 ans)
    • Une offre verte : Mon Gaz Vert

    Les offres d'énergie d'Engie pour les logements Calaisiens

    ENGIE Que ce soit sur le marché du gaz ou de l’électricité plusieurs offres sont proposées à Calais par Engie (ex-GDF), le fournisseur historique de gaz en France. Afin de rendre plus clair ce catalogue, voici les principales offres disponibles pour les Calaisiens. Ainsi pour le gaz à Calais :

    • Gaz ajust, offre à prix fixe sur une durée de 2 à 4 ans et ajustable à la baisse.
    • Mon Gaz Vert, offre à prix fixe sur une durée de 1 an. Cette offre à la particularité de réinjecter un pourcentage de gaz d’origine verte dans le réseau.
    • Confort connecté : offre à prix fixe sur une durée de 3 ans permettant une consommation maîtrisée via un système connecté.
    • L’offre au tarif réglementé.

    Pour l’électricité, Engie propose les offres Weekend+, Elec’Car et Elec Ajust pour alimenter les logements Calaisiens.

    Contacts et offres Engie

    Nom d'offre Type de contrat Contact téléphone Possibilité de rappel gratuit
    Happ'e Contrat d'électricité 09 75 18 65 41 oui
    Gaz adjust Contrat de gaz naturel 09 87 67 94 10 oui
    Contrat PRO
    Contrat gaz
    01 86 76 11 53
    Duo Verte
    09 69 399 993
    Duo Fixe
    Tarifs réglementés oui

    Commentaires

    3 avis 3.7/5

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    Aurelie
    4/5
    le 24 janvier 2016

    Ilian
    4/5
    le 05 mai 2016

    Colette
    3/5
    le 08 septembre 2015

    Contact 09 77 42 34 26

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    agence-france-electricite.com vous permet d’effectuer la mise en service de l’électricité (sur le réseau ErDF) ou de gaz (sur le réseau GrDF) dans votre logement auprès de fournisseurs alternatifs : Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni.