Engie à Bordeaux (ex GDF) : toutes les informations de contact, dépannage et mise en service de compteur

Engie (ex-GDF) Bordeaux : toutes les informations sur le fournisseur historique de gaz

Engie (ex-GDF Suez) a été créé par la fusion entre GDF et Suez en 2015. Engie est le premier fournisseur de gaz à Bordeaux et dans toute la France. En tant que fournisseur historique, Engie propose aux Bordelais l'offre de gaz au tarif réglementé de vente. Ce tarif est fixé par un organisme public en Aquitaine et en France : la Commission de Régulation de l'Energie. À Bordeaux, Engie propose également des offres de marché à prix fixe pendant 3 ans (ajustable à la baisse en cas de baisse du tarif reglementé) et une offre verte (Ajust 3 ans et Mon Gaz Vert).

Fournisseurs de gaz à Bordeaux

Total Spring à Bordeaux : ce que vous devez savoir

Lampiris (dorénavant Total Spring) est à l’origine un fournisseur d’énergie belge qui propose des offres 100% renouvelables. En 2016, l’entreprise a été rachetée par Total et propose désormais des offres aux Bordelais. Ces offres sont sans engagement, avec un prix fixe pendant un an en-dessous du tarif réglementé. Pour joindre le service client de Total Spring Bordeaux (Gironde), vous pouvez appeler le 09 70 25 02 50.

Les offres proposées par Engie dans la ville de Bordeaux

Que ce soit sur le marché du gaz ou de l’électricité plusieurs offres sont proposées à Bordeaux par Engie (ex-GDF), le fournisseur historique de gaz en France. Afin de rendre plus clair ce catalogue, voici les principales offres disponibles pour les Bordelais. Ainsi pour le gaz à Bordeaux :

  • Gaz ajust, offre à prix fixe sur une durée de 2 à 4 ans et ajustable à la baisse.
  • Mon Gaz Vert, offre à prix fixe sur une durée de 1 an. Cette offre à la particularité de réinjecter un pourcentage de gaz d’origine verte dans le réseau.
  • Confort connecté : offre à prix fixe sur une durée de 3 ans permettant une consommation maîtrisée via un système connecté.
  • L’offre au tarif réglementé.

Pour l’électricité, Engie propose les offres Weekend+, Elec’Car et Elec Ajust pour alimenter les logements Bordelais.

Contacts et offres Engie

Nom d'offre Type de contrat Contact téléphone Possibilité de rappel gratuit
Happ'e Contrat d'électricité 09 75 18 65 41 oui
Gaz adjust Contrat de gaz naturel 09 87 67 94 10 oui
Contrat PRO
Contrat gaz
01 86 76 11 53
Duo Verte
09 69 399 993
Duo Fixe
Tarifs réglementés oui

Engie (ex-GDF) Bordeaux : toutes les informations sur le fournisseur historique de gaz

Engie, qui avait pour ancien nom GDF-Suez, est née de la fusion entre Gaz de France (GDF) et Suez au printemps 2015. Engie est leader de la fourniture de gaz en Aquitaine et au global en France. Au niveau des prix à Bordeaux, Engie propose le tarif réglementé puisqu’il s’agit du fournisseur historique. Ce prix est dit « réglementé » car il est imposé par les pouvoir publics pour les habitants du 33 (Gironde) et de toute la France. Engie propose plusieurs offres à prix de marché à Bordeaux : une offre à prix fixes pendant 3 ans (le tarif est ajustable à la baisse en cas de déclin du tarif réglementé) qui se nomme Gaz Ajust et une offre 100 % verte qui se nomme Mon Gaz Vert.

Les offres de gaz Direct Energie à Bordeaux

Direct Energie est le premier fournisseur d’énergie alternatif en France, c’est-à-dire en omettant EDF et Engie. L’entreprise s’est rapidement implantée suite à l’ouverture du marché à la concurrence et a su s’imposer en Aquitaine et dans toute la France. Plusieurs offres de gaz sont disponibles à Bordeaux, à savoir une offre « classique », avec un prix inférieur au tarif réglementé, une offre verte et une offre 100 % en ligne. Si dans le 33 (Gironde) vous avez une question concernant votre compteur de gaz Direct Energie, veuillez contacter le 3099.

Les offres d'Eni à Bordeaux

ENI est l'un des premiers groupes mondiaux du secteur de l'énergie. Suite à l'ouverture du marché du gaz en France en 2007, l'entreprise s'est installé en Aquitaine et sur tout le territoire français. À Bordeaux, ENI propose plusieurs offres pour les particuliers et les professionnels : une offre avec un tarif inférieur au tarif réglementé, une offre 100% web (online) et une offre à prix fixe pendant 4 ans. Si vous avez des questions à propos de votre compteur ENI dans le 33 (Gironde), vous pouvez vous connecter sur votre espace client ou appeler le 09 70 82 03 20 (service client Eni - appel gratuit).

Les offres de gaz d'EDF Bordeaux

EDF est le fournisseur historique pour l'électricité mais pas pour le gaz en Aquitaine comme dans toute la France. À Bordeaux et ses environs, EDF peut donc décider du prix au kW par heure et proposer ainsi des offres à prix de marché aussi bien pour le gaz que pour l'électricité. Dans le 33 (Gironde), EDF propose donc des offres à prix de marché en-dessous du tarif réglementé du gaz, ainsi qu’une offre à prix fixe durant 4 ans, quand bien même le tarif réglementé croît. Si vous souhaitez joindre le service client EDF, vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé) ou bien vous rendre sur le site internet du fournisseur. Il faut savoir que les agences EDF ont fermé, elles n'existent plus donc tout passe par téléphone ou internet désormais.

Liste exhaustive des fournisseurs concurrents d'Engie à Bordeaux

Fournisseurs de gaz concurrents d'Engie Contact
Eni 09 70 82 03 20
Direct energie 3099
Total spring 09 70 25 02 50

Comment ouvrir son compteur de gaz à Bordeaux ?

L'ouverture de compteur de gaz à Bordeaux : infos et procédures

Le fournisseur historique de gaz naturel dans la région Aquitaine et dans toute la France n'est autre que GDF. L'entreprise a changé de nom en 2015 pour devenir Engie. GDF est responsable de la production et de la commercialisation du gaz à Bordeaux, en plus de la gestion de la relation avec les clients. Les Bordelais de Aquitaine doivent garder à l’esprit que c'est le gestionnaire de réseau GRDF qui est responsable de l'ouverture du compteur de gaz (et non pas GDF). Sachez tout de même que si vous contactez GDF / Engie pour demander la mise en service du compteur, celui-ci se chargera de contacter GRDF pour prévoir un RDV avec un technicien. Pensez aussi à vous munir de votre adresse mail, numéro de téléphone, de l'adresse et le relevé de compteur de votre futur logement ainsi que de votre RIB avant de passer l'appel.

L'installation de Gazpar dans la ville de Bordeaux

Gazpar est le nom du nouveau compteur de gaz communicant qui est en cours d’installation dans toute la France. Ainsi, ce sont presque 10 millions de logements qui seront équipés d’ici 2025, y compris à Bordeaux. Engie étant le fournisseur historique de gaz, il est courant que certaines personnes le confondent avec GrDF. C’est donc ce dernier et non Engie qui sera responsable de l’installation de Gazpar à Bordeaux. La polémique sur les compteurs intelligents et en particuliers autour de linky est très importante. Pourtant la Commission de Régulation de l’Energie semble avancer des chiffres très prometteurs d’un point de vue écologique et économique avec près d’1,5% d’économie d’énergie à l’échelle du pays. Vis-à-vis de l’installation, GrDF préviendra les Bordelais par courrier un mois avant l’installation de Gazpar chez eux. Vous avez la possibilité de connaître le calendrier de déploiement sur le site de GrDF grâce au code postal (33000) de Bordeaux.

Le coût de l’ouverture du compteur de gaz à Bordeaux

S’ils veulent ouvrir leur compteur de gaz à Bordeaux (Gironde), les Bordelais ont besoin de souscrire un contrat de gaz en premier lieu. Ils sont libres de choisir leur fournisseur, qu’ils soient locataires ou propriétaires à Bordeaux. La mise en service ne dépendra en revanche pas du fournisseur mais du gestionnaire du réseau, c’est-à-dire GrDF Bordeaux. Le paiement de la mise en service aura lieu lors de la première facturation et pas le jour de l’intervention du technicien. Lors de votre emménagement à Bordeaux, si le gaz n’est pas coupé, le technicien n’aura pas besoin d’intervenir, mais la mise en service coûtera tout de même 18,58€. Si le gaz est coupé, les Bordelais auront 3 solutions, avec différents tarifs et délais :

Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 18,58
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 59,61
Mise en service d’urgence - énergie coupée le jour même 143,01

Tarification à jour au 1er août 2018 pour l'année en cours.

Engie autour de Bordeaux dans le 33

Tout savoir sur Engie autour de Bordeaux

Pour consulter les services et contacts d’Engie dans les villes proches de Bordeaux:

Offres d'emplois Engie près de Bordeaux et siège social

Engie recrute-t-il près de Bordeaux ?

Sur l’espace carrière d’Engie, les Bordelais trouveront toutes les informations concernant le processus de recrutement. Engie continue d’agrandir ses équipes chaque année. N’hésitez plus à postuler !

Où se trouve le siège social d’Engie à Bordeaux ?

Vous pouvez contacter le siège social d’Engie aux numéro suivant : 01 44 22 00 00.

Engie a un unique siège socia. Voici l’adresse pour vous y rendre:


1 place Samuel de Champlain

Faubourg de l'arche

92930 Paris La Défense

Cedex France

Engie à Bordeaux : tous les contacts

Comment joindre Engie à Bordeaux ?

Si vous souhaitez joindre le service client d’Engie , il vous suffit de composer le numéro suivant: 09 69 39 99 93 . Le service client est joignable du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et de 9h à 13h le Samedi.

Si vous êtes un professionnel, n’hésitez pas à appeler directement le 09 69 32 33 00, pour avoir directement un conseiller adapté à votre besoin. Ce service est disponible du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h.

Pour plus de renseignement concernant votre consommation, préférez contacter le 09 69 323 435.

Enfin en cas d’urgence, en cas de fuite de gaz par exemple, Engie met à votre disposition une ligne dédiée ouverte 7j/7 et 24h/24 : 0 800 47 33 33

Comprendre l’offre Home Services d’Engie près de Bordeaux

Il n’existe plus d’agence de renseignement Engie près de Bordeaux. En revanche les Bordelais peuvent se rendre dans une des agences Home Services la plus proche, s’ils ont souscrit à un contrat d’entretien. Avec ce contrat, les experts d’Engie peuvent venir en aide aux Bordelais pour un dépannage, un entretien, ou un remplacement complet d’installation. Pour trouver l’agence Home Service la plus proche de Bordeaux, vous pouvez consulter ce site d’Engie dédié.