Engie à Pessac (ex GDF) : toutes les informations de contact, dépannage et mise en service de compteur

Vous pouvez installer des panneaux solaires sur votre logement à Pessac. De nombreux facteurs vous encourage à en installer, à en installer, Pessac a un ensoleillement de 2195 heures par an, vous pouvez bénéficier de subventions publique pour vous aider à financer vos panneaux et vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

En cas de coupure d'électricité à Pessac, il faut contacter le distributeur d'électricité Enedis et non Engie. Enedis possède un numéro d’urgence pour les pannes électriques mais dans la plupart des cas, Enedis par ses capteurs est déjà informé de la panne et est en train d'agir pour réparer cela.

Pour vérifier si une coupure de courant a lieu à Pessac en ce moment, l'application "Enedis à mes côtés” que vous pouvez télécharger gratuitement permet de connaître l’état du réseau électrique partout en France en temps réel.

Si votre sécurité est mise en danger par la panne d'électricité, n'attendez plus et appelez Enedis pour reporter le problème à leur service de dépannage. Leur numéro d'urgence est le 09 72 67 50 76, il est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

En cas d'urgence de gaz à Pessac, il ne faut pas appeler Engie mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Il possède un numéro d'Urgence Gaz GRDF au 08 00 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Dès alors, un conseiller de GRDF vous prendra en charge et évaluera la situation en fonction de votre description pour mettre en place un plan d’action. Il vous communiquera les consignes de sécurité nécessaires que vous devrez respecter pour éviter tout danger d'ici l'arrivée d'un agent GRDF pour intervenir sur le lieu de l’incident.

Le fournisseur historique Engie, anciennement GDF Suez, propose différents services à ses clients, comme le Home Services. Avec l’offre Home Services, tous les Pessacais peuvent se faire aider par expert dans les situations comme :

• en cas de panne,
• pour l'entretien d'un équipement,
• pour l’installation d’un équipement
• etc.

Pour en savoir plus sur ce service, vous pouvez consulter le site d’Engie. Vous y trouverez notamment toutes les agences à Pessac.

Vous souhaitez appeler Engie Pessac mais vous n'avez pas de temps à perdre et vous désirez qu'ils décrochent rapidement ? Il vous suffit d'appeler aux moments où ils sont le plus disponibles c'est à dire :
• Entre 12h et 14h

• En début de soirée à partir de 18h

• Le samedi

Les numéros de téléphone d’Engie à Pessac

Engie est aussi présent dans d’autres villes du 33:

• Engie Talence (33400)
• Engie Galgon (33133)
• Engie Merignac (33700)
• Engie Bordeaux (33000)

Si vous désirez changer de local professionnel ou changer de fournisseur de gaz pour votre entreprise, il suffit de contacter Engie ou votre fournisseur d’énergie. Il convient de les joindre au moins dix jours avant la mise en service du compteur pour lancer l’énergie au moment de l’emménagement. Cependant, à Pessac, Engie n'est pas le seul fournisseur de gaz, de nombreux autres fournisseurs proposent des offres, appelez nous pour découvrir le fournisseur qui vous offrira le meilleur contrat.

Si vous êtes un professionnel dont la consommation de gaz n'excède pas 300 000 kWh par an, vous pouvez bénéficier de tarifs réglementés.

Si vous voulez vous adresser au service client d’Engie Pro, vous pouvez appeler le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Le nouveau compteur communicant Gazpar va équiper dix millions de logement en France d’ici 2025. Alors qu’il est souvent pensé que c’est Engie (ex-GDF) qui est à l’origine de ce déploiement, c’est en fait GrDF, le gestionnaire du réseau de gaz à Pessac et sur l’ensemble du territoire français, qui est responsable de son installation dans les foyers français.

Bien que controversé, le compteur Gazpar est pourtant très prometteur selon la Commission de Régulation de l'Énergie, notamment d’un point économique et environnemental. En effet, il permettrait d’économiser près d’1,5% d’énergie sur l’ensemble du territoire.

Si vous souhaitez connaître la date d’arrivée du compteur Gazpar dans votre logement, plusieurs options s’offrent à vous :

• GrDF vous préviendra par courrier environ 1 mois avant le déploiement chez vous
• Vous pouvez vous-même consulter le planning de déploiement sur le site de GrDF grâce à votre code postal (33600).

S’ils veulent ouvrir leur compteur de gaz à Pessac (Gironde), les Pessacais ont besoin de souscrire un contrat de gaz en premier lieu. Ils sont libres de choisir leur fournisseur, qu’ils soient locataires ou propriétaires à Pessac. La mise en service ne dépendra en revanche pas du fournisseur mais du gestionnaire du réseau, c’est-à-dire GrDF Pessac.

Le paiement de la mise en service aura lieu lors de la première facturation et pas le jour de l’intervention du technicien. Lors de votre emménagement à Pessac :

• si le gaz n’est pas coupé, le technicien n’aura pas besoin d’intervenir, mais la mise en service coûtera tout de même 18,46€.
• Si le gaz est coupé, les Pessacais auront 3 solutions, avec différents tarifs et délais :

Tarification à jour au 1er janvier 2020 pour l'année en cours.

GDF, qui s'appelle désormais Engie, est le fournisseur historique de gaz en France et dans la région Aquitaine. C'est le responsable de la fourniture de gaz naturel en France.

En revanche, c'est GRDF qui s'occupe des activités de distribution du gaz, c'est donc ce dernier qu'il faut contacter pour souscrire un contrat de gaz et mettre en service le compteur à Pessac (33). Pour ouvrir votre compteur de gaz, munissez-vous :

• de l'adresse du logement,
• du relevé de votre compteur,
• de votre RIB.

Ensuite, contactez le gestionnaire de réseau GRDF pour procéder à la mise en service du compteur.

Vous pouvez contacter le siège social d’Engie aux numéro suivant :

• 01 44 22 00 00

Engie a un unique siège social, voici l’adresse pour vous y rendre:

1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France

GDF Suez, devenu Engie le 24 avril 2015, recrute des Pessacaises et des Pessacais ! Sur le site, toutes les offres et les informations dont vous avez besoin pour postuler y sont recencées.

Les habitants de Pessac s'appellent les Pessacais et sont au nombre de 59 223, ils ont en moyenne 39 ans et gagnent 30400 euros par an. Pessac compte 1% de résidences secondaires. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 114,4 km de Pessac.

Engie est principalement connu pour être le fournisseur de gaz en France, mais celui-ci est désormais aussi l’un des plus gros concurrents d’EDF pour la fourniture d’électricité. Si vous voulez obtenir un contrat d’électricité dans la ville de Pessac avec Engie voici les offres proposées :

• Elec Ajust, une offre à tarif fixe et ajustable à la baisse.
• Weekend+, permettant de faire 30% d’économie le Week end sur le prix de l’électricité au kWh.
• Elec’Car, dans le cadre ou vous ayez une voiture électrique avec une réduction du prix au kWh de l’électricité la nuit.

Bien sûr, il est possible pour les Pessacais de se faire fournir en gaz à Pessac par Engie sur les offres :

• Tarifs réglementés
• Gaz Ajust
• Mon Gaz Vert
• Confort connecté
• Gaz Energie Garantie

Les contrats d'Engie

Le fournisseur italien ENI s’est implanté en Aquitaine et en France après l’ouverture à la concurrence en 2007, s’imposant comme l’un des fournisseurs alternatifs principaux. Il propose plusieurs offres aux Pessacais dont :

• une offre à prix fixe pendant 3 ans ;
• une offre 100 % en ligne ;
• une offre 15% en-dessous du TRV.

Pour contacter le fournisseur ENI à Pessac ou dans le département Gironde, plusieurs options s’offrent à vous :

• vous pouvez composer le 09 70 82 03 20 (prix d'un appel local depuis un fixe),
• vous rendre sur leur site internet.

EDF est le fournisseur historique de l'électricité en Aquitaine et dans toute la France, mais ne l'est pas sur le marché du gaz. À Pessac, l'entreprise peut fixer librement le prix du kWh pour ses offres à prix de marché.

Les offres d'EDF à prix de marché dans le 33 (Gironde) sont inférieures au tarif réglementé de vente du gaz. L'offre à prix fixe pendant 4 ans d'EDF ne change pas même quand le tarif réglementé augmente. Pour contacter le service client EDF, voici le numéro correspondant :

• 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé).

EDF met également à disposition son site internet sur lequel il est possible d'effectuer ses démarches de souscription, de résiliation ou de transfert de contrat. Les agences EDF quand à elles sont définitivement fermées pour laisser la place au tout digital.

Né de la fusion de Direct Energie et Total Spring en 2019, Total Direct Energie s'est imposé comme le premier fournisseur alternatif d'énergie en France. L'entreprise a pu proposer à ses clients en Aquitaine et dans toute la France plusieurs offres de gaz. Les habitants de la ville de Pessac ont le choix entre :

• l'offre classique, avec un prix en dessous du tarif réglementé,
• l'offre 100% en ligne,
• l'offre Verte.

Pour joindre le service client Total Direct Energie dans le 33 (Gironde) ou si vous avez des questions à propos de votre compteur, n'hésitez pas à appeler le 09 70 80 65 45.

Pour les habitants de Pessac et bien d’autres, il peut parfois être compliqué de dissocier les acteurs de l’énergie entre :

• ENGIE
• EDF
• GDF
• GDF-SUEZ
• GRDF
• ERDF
• etc.

En fait, le fournisseur principal de gaz en France et à Pessac autrefois appelé GDF - pour Gaz de France - a fusionné avec Suez en 2007 pour créer GDF-Suez. C’est 8 ans plus tard, en 2015, que le fournisseur décide de changer nom, devenant alors Engie. L’entreprise est depuis sa création en 1946 le fournisseur historique et principal de gaz en France. Il y a une particularité pour ce fournisseur :

Les tarifs d’Engie sont décidés par les pouvoirs publics, ils sont appelés les “tarifs réglementés en vigueur” (TRV) Les tarifs des autres fournisseurs sont décidés par les fournisseurs eux-mêmes, qui généralement proposent des réductions sur le TRV d’Engie.

Malgré ces TRV imposés, Engie propose d’autres offres de gaz pour les Pessacais, parmis lesquels :

• Une offre fixe sur 2 ans : Engie Gaz Energie Garantie 2 ans
• Une offre verte : Mon Gaz Vert