Engie à Billère (ex GDF) : toutes les informations de contact, dépannage et mise en service de compteur

Les informations sur Engie, le fournisseur principal de gaz à Billère

Engie est le fournisseur historique de gaz en France. L'entreprise qui s'appelait GDF-Suez jusqu'en 2015, est le résultat de la fusion du groupe Gaz de France et du groupe Suez en 2007. Le leader de la fourniture de gaz en Aquitaine et dans toute la France est le seul opérateur à pouvoir proposer à la vente les tarifs réglementés du gaz naturel. Engie propose également aux habitants de la ville de Billère (Pyrénées-Atlantiques) plusieurs offres :

  • une offre de marché à prix fixe ajustable à la baisse,
  • une offre 100% verte.

Tout sur Engie dans le Pyrénées-Atlantiques

Toutes les infos sur Engie aux alentours de Billère

Pour consulter les services et contacts d’Engie dans les villes proches de Billère:

Engie à Billère : tous les contacts

Qui contacter en cas de panne électrique à Billère

En cas de coupure d'électricité à Billère, il faut contacter le distributeur d'électricité Enedis et non Engie. Enedis possède un numéro d’urgence pour les pannes électriques mais dans la plupart des cas, Enedis par ses capteurs est déjà informé de la panne et est en train d'agir pour réparer cela.

Pour vérifier si une coupure de courant a lieu à Billère en ce moment, l'application "Enedis à mes côtés” que vous pouvez télécharger gratuitement permet de connaître l’état du réseau électrique partout en France en temps réel.

Si votre sécurité est mise en danger par la panne d'électricité, n'attendez plus et appelez Enedis pour reporter le problème à leur service de dépannage. Leur numéro d'urgence est le 09 72 67 50 76, il est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Les agences Engie près de Billère

Le fournisseur historique Engie, anciennement GDF Suez, propose différents services à ses clients, comme le Home Services. Avec l’offre Home Services, tous les Billérois peuvent se faire aider par expert dans les situations comme :

  • en cas de panne,
  • pour l'entretien d'un équipement,
  • pour l’installation d’un équipement
  • etc.

Pour en savoir plus sur ce service, vous pouvez consulter le site d’Engie. Vous y trouverez notamment toutes les agences à Billère.

Urgence de gaz à Billère : à qui m'adresser?

En cas de fuite de gaz à Billère, le fournisseur Engie n'a pas la compétence de régler cela, il faut s'adresser à GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Il faut les appeler à leur numéro d'Urgence Gaz GRDF qui est le 08 00 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Alors, un conseiller de GRDF vous prendra en charge et fera un diagnostic de la situation pour mettre en place un plan d’action surtout vous informera de toutes les consignes de sécurité à respecter pour éviter tout danger d'ici l'arrivée d'un agent GRDF pour intervenir sur le lieu de l’incident.

Quand vaut-il mieux que j'appelle Engie ?

Afin d'appeler Engie à Billère tout en s'assurant de ne pas attendre des heures avant qu'un conseiller nous réponde, certains horaires sont à préconiser. En effet, votre conseiller Engie à Billère vous répondra plus rapidement si vous l'appelez :
• Entre 11h30 et 14h

• En début de soirée

• Le samedi

Faire de l'énergie solaire à Billère

Vous pouvez installer des panneaux solaires sur votre logement à Billère. De nombreux facteurs vous encourage à en installer, à en installer, Billère a un ensoleillement de 1882 heures par an, vous pouvez bénéficier de subventions publique pour vous aider à financer vos panneaux et vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

Les différents numéros pour contacter Engie à Billère

Si vous souhaitez joindre le service client d’Engie, il vous suffit de composer le numéro suivant:

  • 09 69 39 99 93 .

Le service client est joignable du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et de 9h à 13h le Samedi.

Si vous êtes un professionnel, n’hésitez pas à appeler directement le 09 69 32 33 00, pour avoir directement un conseiller adapté à votre besoin. Ce service est disponible du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h.

Pour plus de renseignement concernant votre consommation, préférez contacter le 09 69 323 435.

Enfin en cas d’urgence, en cas de fuite de gaz par exemple, Engie met à votre disposition une ligne dédiée ouverte 7j/7 et 24h/24 : 0 800 47 33 33

Offres d'emplois Engie près de Billère et siège social

En savoir plus sur les offres d’emplois d’Engie à Billère

Pour rejoindre les équipes d’Engie (ex GDF Suez) dans le 64140,il vous suffit de vous rendre sur le site consacré au recrutement d’Engie et de postuler aux offres qui vous intéressent.

Trouver le siège social d’Engie à Billère ?

Le siège social d’Engie se trouve à Paris La Défense. L’adresse exacte pour vous y rendre est la suivante:


1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France</br

Quelques généralités sur Billère

A Billère les habitants s'appellent les Billérois. Ils sont 13 367, ont en moyenne 43 ans et gagnent environ 24600 euros par an. A Billère, il y a 2% de résidences secondaires et la centrale nucléaire la plus proche est 131,3 km.

Comment ouvrir son compteur de gaz à Billère ?

Toutes les informations sur le nouveau compteur Gazpar à Billère

Après Enedis, c’est au tour de GrDF de lancer sa campagne de déploiement de son compteur intelligent, Gazpar. Que ce soit à Billère ou ailleurs, 10 millions de foyers seront équipés d’ici 2025.

Afin de savoir quand le compteur sera installé à Billère vous avez la possibilité de vous rendre sur le site dédié de GrDF. Il vous suffira de vous munir de votre code postal par exemple pour Billère (64140). Ces nouveaux compteurs communicants sont censés assurer un suivi personnalisé de votre consommation en énergie, permettant ainsi une réduction de votre consommation et donc de votre facture.

Tout savoir sur les frais et délais de l’ouverture de compteur à Billère

À Billère (Pyrénées-Atlantiques) comme ailleurs dans la région de Aquitaine et dans toute la France, la mise en service du compteur de gaz est assurée par GrDF. En effet, c’est le gestionnaire du réseau de gaz français.

Les Billérois qui souhaitent mettre en service le gaz doivent en premier lieu souscrire un contrat de gaz. Pour le faire, ils appelleront le fournisseur d’énergie de leur choix et prendront rendez-vous avec un technicien, qui sera donc un technicien GrDF de Billère. Selon la situation, plusieurs tarifs seront disponibles.

  1. Si lors de l’emménagement à Billère le gaz n’est pas coupé dans le logement, l’intervention ne sera pas nécessaire, mais la mise en service coûtera malgré tout 18,46 €.
  2. Dans le cas contraire, si le gaz ne fonctionne pas, plusieurs possibilités de mise en service existent pour les GentileMascPluriel :
Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 18,46
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 56,40
Mise en service d’urgence - énergie coupée le jour même 149,68

Tarifs et délais pratiqués par GRDF auprès de tous les fournisseurs pour l'année en cours 2020.

Pour les Billérois qui ont acheté une maison neuve et jamais occupée ou qui viennent de faire construire un logement à Billère, il faudra d’abord procéder à un raccordement au réseau de gaz, puis procéder à une première mise en service.

Prix du raccordement dans le 64140

Tarif en € TVA 5,5% TVA 10% TVA 20% Montant HT
Eau chaude et cuisson uniquement Impossible 928,03 (TTC) 1012,39 (TTC) 843,66
Chauffage 395,58 (TTC) 412,46 (TTC) 449,95 (TTC) 374,96

Souscrire à Engie Pro à Billère

Pour installer et mettre en service un compteur de gaz pour vos bureaux professionnels, il suffit de contacter Engie ou votre fournisseur d’énergie au moins dix jours avant la mise en service souhaitée du compteur pour s'assurer de lancer l’énergie au moment de l’emménagement. A noter qu'à Billère, Engie n'est pas le seul fournisseur de gaz, de nombreux autres fournisseurs proposent des offres, n'hésitez pas nous appeler pour découvrir l'offre qui vous permettra de faire le plus d'économie.

Le service Pro d'Engie propose des tarifs réglementés de gaz pour les petits professionnels dont la consommation de gaz n'excède pas 300 000 kWh par an.

Pour joindre le service client d’Engie Pro, il suffit d'appeler le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Comment effectuer la mise en service de votre compteur à Billère ?

GDF, qui s'appelle désormais Engie, est le fournisseur historique de gaz en France et dans la région Aquitaine. C'est le responsable de la fourniture de gaz naturel en France.

En revanche, c'est GRDF qui s'occupe des activités de distribution du gaz, c'est donc ce dernier qu'il faut contacter pour souscrire un contrat de gaz et mettre en service le compteur à Billère (64). Pour ouvrir votre compteur de gaz, munissez-vous :

  • de l'adresse du logement,
  • du relevé de votre compteur,
  • de votre RIB.

Ensuite, contactez le gestionnaire de réseau GRDF pour procéder à la mise en service du compteur.

Fournisseurs de gaz à Billère

Les offres d'Engie à Billère

ENGIE Engie est le fournisseur historique de gaz en France, c’est donc cette entreprise qui propose le gaz au tarif réglementé que vous habitiez à Billère ou ailleurs. Mais depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, Engie propose aussi bien des offres à prix de marché pour le gaz que des offres d’électricité. Ainsi pour le gaz Engie propose 5 offres dans la ville de Billère :

  • Le tarif réglementé du gaz
  • Mon Gaz Vert
  • Gaz Ajust 3 ans
  • Confort connecté
  • Gaz Energie Garantie

Pour les offres d’électricité elles sont au nombre de trois :

  • Elec Weekend +
  • Elec’Car
  • Elec Ajust 3 ans

Les habitants de Billère auront aussi la possibilité s’ils le souhaitent de prendre à la fois l’électricité et le gaz chez le même fournisseur pour leur logement Billérois grâce aux offres Duo.

Les offres Engie dans le 64140

Nom d'offre Type de contrat Contact téléphone Possibilité de rappel gratuit
Happ'e Contrat d'électricité 09 75 18 65 41 oui
Gaz adjust Contrat de gaz naturel 09 87 67 94 10 oui
Contrat PRO
Contrat gaz
01 86 76 11 53
Duo Verte
09 69 399 993
Duo Fixe
Tarifs réglementés oui

Tout savoir sur les offres de gaz EDF pour les Billérois

EDF est le fournisseur historique pour l'électricité mais pas pour le gaz en Aquitaine comme dans toute la France. À Billère et ses environs, EDF peut donc décider du prix au kW par heure et proposer ainsi des offres à prix de marché aussi bien pour le gaz que pour l'électricité.

Dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques), EDF propose donc des offres à prix de marché en-dessous du tarif réglementé du gaz, ainsi qu’une offre à prix fixe durant 4 ans, quand bien même le tarif réglementé croît. Si vous souhaitez joindre le service client EDF, vous pouvez :

  • composer le 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé) ou
  • vous rendre sur le site internet du fournisseur.

Il faut savoir que les agences EDF ont fermé, elles n'existent plus donc tout passe par téléphone ou internet désormais.

Billère et ENI : tout savoir sur les offres disponibles

ENI s’est implantée en Aquitaine et sur tout le territoire français suite à l’ouverture à la concurrence du marché du gaz. Il s’agit d’un groupe italien, qui est actuellement un des principaux fournisseurs de gaz en Europe. À Billère, plusieurs offres sont disponibles pour les professionnels et les particuliers :

  • une offre à prix fixe pendant 4 ans ;
  • une offre 100 % web ;
  • une offre en-dessous du tarif réglementé.

Si vous avez un problème sur votre compteur ENI dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) ou si vous avez assisté à une fraude, vous pouvez les contacter au 09 70 82 03 20 (prix d'un appel local depuis un fixe).

Infos utiles sur Total Direct Energie à Billère

La fusion de Direct Energie et Total Spring au printemps 2019 créa Total Direct Energie, le premier fournisseur d’énergie alternatif en Aquitaine et en France. Le fournisseur propose plusieurs offres de gaz aux Billérois :

  • une offre classique avec un prix en-dessous du tarif réglementé,
  • une offre verte,
  • une offre 100% en ligne.

Si vous avez des questions sur votre compteur de gaz ou votre contrat Direct Energie dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques), vous pouvez appeler le 09 70 80 65 45.

Concurrents d'Engie dans le 64140

Fournisseurs de gaz concurrents d'Engie Contact
Eni 09 70 82 03 20
Direct energie 3099
Total spring 09 70 25 02 50

Les informations sur Engie, le fournisseur principal de gaz à Billère

Engie (ex-GDF Suez) a été créé par la fusion entre GDF et Suez en 2015. Engie est le premier fournisseur de gaz à Billère et dans toute la France. En tant que fournisseur historique, Engie propose aux Billérois l'offre de gaz au tarif réglementé de vente. Ce tarif est fixé par un organisme public en Aquitaine et en France : la Commission de Régulation de l'Energie. À Billère, Engie propose également des offres :

  • une offre de marché à prix fixe pendant 3 ans (ajustable à la baisse en cas de baisse du tarif reglementé),
  • une offre verte (Ajust 3 ans et Mon Gaz Vert).