GrDF à Berck (62 600) : contact, démarches

Si vous souhaitez signaler une panne sur le réseau ou installer un compteur électrique dans votre logement de Berck (62600), vous devez appeler Enedis. En effet Enedis, le gestionnaire de réseau en Nord-Pas-De-Calais, est le nouveau nom d'ErDF.

Pour pouvoir être raccordé au gaz à Berck, les Berckois doivent contacter le gestionnaire du réseau de gaz de Berck (62600).

Mais il existe des villes dans lesquels GRDF n'est pas le distributeur de gaz, tel que Bordeaux où le distributeur est Gaz de Bordeaux, dans celles-ci il faut donc contacter le distributeur de gaz local.

Pour effectuer le raccordement de son logement avec GRDF en Nord-Pas-De-Calais, il faut suivre les étapes suivantes :

Premièrement il faut réaliser une demande de raccordement à Berck en contactant GRDF, pour cela les Berckois ont deux possibilités. La première étant de se rendre sur le site internet de GRDF pour demander le raccordement du logement concerné en Pas-de-Calais (62). La deuxième solution est d'appeler GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) pour obtenir l'aide d'un conseiller qui pourra réaliser une estimation des coûts du raccordement à Berck et effectuer une demande de raccordement du logement en Nord-Pas-De-Calais le cas échéant.

À compté du jour de la demande de raccordement, GRDF enverra une offre de raccordement dans un délai de 10 jours ouvrés aux Berckois et Berckoises qui auront ensuite 3 mois pour effectuer les travaux, sinon l'offre ne sera plus valable. Pour valider cette offre les habitants de Berck devront verser un acompte équivalent à 50% minimum de la facture totale des travaux, le restant devra être versé une fois les travaux terminés.

Pour finir, une fois l'offre faite par GRDF acceptée, les Berckois n'ont plus qu'à attendre de recevoir de la part de GRDF un courrier de confirmation des travaux à Berck et d'être contacté par les conseillers GRDF effectuant le suivi du dossier et donnant la date de début des travaux de raccordement.

Si vous avez besoin de connaître les procédures applicables dans les communes avoisinantes de Nantes, vous trouverez toutes les informations nécessaires sur le .

Dans la région Nord-Pas-De-Calais, la relève du compteur de gaz naturel est la responsabilité du gestionnaire du réseau GRDF et non pas du fournisseur d'énergie. à Berck, GRDF s'occupe aussi du raccordement au réseau de gaz naturel, des dépannages d'urgence et des interventions techniques en cas de dysfonctionnement. Au moins une fois par an, GRDF envoie un technicien de Berck pour relever votre compteur de gaz. Pour connaitre la date de la prochaine relève, il suffit de consulter votre facture de gaz. Les Berckois qui souhaitent obtenir une assistance à cause d'une panne sur le compteur de gaz peuvent contacter directement GRDF de Berck par téléphone au 0 800 47 33 33.

Contactez EDF à Berck afin de souscrire à un abonnement et ainsi d'avoir l'électricité ou le gaz chez vous (si votre habitation est déjà raccordée au réseau à Berck). Si vous souhaitez vous rendre en agence dans le 62600 (Pas-de-Calais), sachez qu'elles sont désormais fermées. Près de Berck comme dans tout le reste de la France, il n'existe plus de boutique EDF. Il est possible de les joindre au numéro de téléphone suivant: 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé) ou de se rendre sur le portail EDF en ligne pour réaliser ses démarches : edf.fr.

à Berck et dans la majorité du territoire français, c'est le gestionnaire de réseau de distribution du gaz GRDF qui est responsable du raccordement des maisons neuves. Pour faire cette démarche, les Berckois doivent contacter le service client GRDF de Berck dans la région Nord-Pas-De-Calais (62600) et faire une demande de raccordement. à Berck, GRDF gère aussi les urgences liées au gaz naturel (odeur suspecte, fuite de gaz, compteur..). Dans le cas d'une urgence liée au gaz à Berck, les Berckois peuvent contacter le numéro d'urgence mis à leur disposition par GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Pour transmettre les données au gestionnaire de réseau à Berck, Gazpar émet une fréquence équivalente de celles émises par un poste de radio, soit 169 MHz. Reste la question des Berckois atteints d'électro-hypersensibilité qui sont toujours opposés au déploiement de ce nouveau compteur à Berck dans la région Nord-Pas-De-Calais. Les Berckois n'ont donc pas le droit de refuser l'installation de Gazpar.

Les Berckois qui veulent accéder aux services proposés par le service client GRDF peuvent le faire depuis l'espace client en ligne. Pour activer votre compte GRDF, il suffit de vous rendre sur le site du gestionnaire de réseau et remplir les informations nécessaires depuis l'onglet "mon espace".