Engie à Ambierle (ex GDF) : toutes les informations de contact, dépannage et mise en service de compteur

Vous souhaitez joindre le service client d’Engie à Ambierle mais vous ne savez pas quel numéro contacter ? Pour contacter le fournisseur historique, privilégiez le numéro suivant:

• 09 69 39 99 93.

Les experts d’Engie vous répondent du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et le samedi, de 9h à 13h.

Tous les numéros utiles d’Engie

Afin d'appeler Engie à Ambierle tout en s'assurant de ne pas attendre des heures avant qu'un conseiller nous réponde, certains horaires sont à préconiser. En effet, votre conseiller Engie à Ambierle vous répondra plus rapidement si vous l'appelez :
• Entre 11h30 et 14h

• En début de soirée

• Le samedi

Avec les offres Homes Services d’Engie (ex GDF Suez), vous pouvez par exemple :

• planifier des visites annuelles pour entretien,
• vous faire aider en cas de panne ou d’installation

Le réseau d’agences Home Services couvre une grande partie du territoire. En cliquant ici, les Ambierlois pourront se renseigner sur l’agence la plus proche.

En cas de fuite de gaz à Ambierle, le fournisseur Engie n'a pas la compétence de régler cela, il faut s'adresser à GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Il faut les appeler à leur numéro d'Urgence Gaz GRDF qui est le 08 00 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Alors, un conseiller de GRDF vous prendra en charge et fera un diagnostic de la situation pour mettre en place un plan d’action surtout vous informera de toutes les consignes de sécurité à respecter pour éviter tout danger d'ici l'arrivée d'un agent GRDF pour intervenir sur le lieu de l’incident.

Si vous subissez une coupure d'électricité à Ambierle, il ne faut pas contacter Engie mais Enedis qui est le distributeur d'électricité à l'échelle nationale et ce quel que soit votre fournisseur. Enedis dispose d'un numéro d’urgence pour les pannes électriques qu'il faut appeler si votre sécurité est mise en danger par la panne. Le numéro d'urgence est le 09 72 67 50 76, et vous aurez quelqu'un au bout du fil 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Cependant, dans la majorité des cas, Enedis possède des capteurs est déjà informé en temps réel de la panne et agit toujours au plus vite pour la réparer dans les plus brefs délais.

Si vous voulez vérifier qu'une coupure de courant a lieu à Ambierle, vous pouvez connaitre l'état du réseau électrique partout en France grâce à l'application "Enedis à mes côtés”.

Les Ambierlois peuvent installer des panneaux solaires sur leur toit. Il existe de nombreux avantages à en installer, en effet Ambierle reçoit 1813 heures par an d'ensoleillement, vous pouvez demander des subventions publiques pour vous aider à financer vos panneaux et vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

Sur l’espace carrière d’Engie, les Ambierlois trouveront toutes les informations concernant le processus de recrutement. Engie continue d’agrandir ses équipes chaque année. N’hésitez plus à postuler !

Vous pouvez contacter le siège social d’Engie aux numéro suivant :

• 01 44 22 00 00

Engie a un unique siège social, voici l’adresse pour vous y rendre:

1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France

Les habitants de Ambierle s'appellent les Ambierlois et sont au nombre de 1 806, ils ont en moyenne 42 ans et gagnent 29500 euros par an. Ambierle compte 8% de résidences secondaires. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 98,7 km de Ambierle.

Engie est le fournisseur historique de gaz en France et à Ambierle depuis sa création en 1946 (alors connu sous le nom de GDF). Les prix du gaz d’Engie sont imposés par les pouvoirs publics, et sont dénommés le Tarif Réglementés en Vigueur (ou TRV) qui sont ainsi les tarifs de référence.

Le fournisseur Engie propose plusieurs offres à Ambierle, dont :

• Une offre fixe : Engie Gaz Energie Garantie (1, 2, 3 ou 4 ans)
• Une offre verte : Mon Gaz Vert

Né de la fusion entre Direct Energie et Total Spring au printemps 2019, Total Direct Energie est le premier fournisseur d'énergie alternatif en Rhône-Alpes et dans toute la France. Les offres de gaz de Total Direct Energie à Ambierle sont variées :

• l'offre « classique » et son prix en-dessous du tarif réglementé (prix fixé par l'état),
• l'offre 100% online,
• l'offre Verte.

Si vous habitez dans le 42 (Loire) et vous voulez avoir plus d'informations sur votre compteur ou le relevé de votre compteur de gaz Direct Energie, voici le numéro correspondant : 09 70 80 65 45.

EDF, fournisseur historique d’électricité à Ambierle et en France, est également un concurrent d’Engie sur le marché du gaz depuis l’ouverture à la concurrence en 2007. Ainsi, EDF propose plusieurs offres de gaz aux tarifs inférieurs aux tarifs réglementés d’Engie. Les offres principales d’EDF sont :

• L’offre Avantage Gaz, une offre dont le prix du kWh HT fixe révisable à la baisse à chaque anniversaire du contrat (dans la limite de 7% par rapport au TRV) pendant 4 ans,
• L’offre Avantage Gaz Durable, une offre similaire à la précédente qui en plus contribue à la transition énergétique

Si vous souhaitez contacter EDF vous pouvez :

• composer le 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé)
• vous rendre directement sur le site internet du fournisseur.

ENI est l'un des premiers groupes mondiaux du secteur de l'énergie. Suite à l'ouverture du marché du gaz en France en 2007, l'entreprise s'est installé en Rhône-Alpes et sur tout le territoire français. À Ambierle, ENI propose plusieurs offres pour les particuliers et les professionnels :

• une offre avec un tarif inférieur au tarif réglementé ;
• une offre 100% web (online) ;
• une offre à prix fixe pendant 4 ans.

Si vous avez des questions à propos de votre compteur ENI dans le 42 (Loire), vous pouvez :

• vous connecter sur votre espace client ;
• appeler le 09 70 82 03 20 (service client Eni - appel gratuit).

Engie (ex-GDF-Suez) est le fournisseur historique à Ambierle et dans tout le territoire français.
Les Ambierlois peuvent bénéficier des offres de gaz Engie suivantes :

• L’offre au tarif réglementé,

• L’offre Gaz ajust (offre à prix fixe sur une durée de 2 à 4 ans et ajustable à la baisse),

• L’offre Mon Gaz Vert (offre à prix fixe sur une durée de 1 an. Cette offre à la particularité de réinjecter un pourcentage de gaz d’origine verte dans le réseau),

• L’offre Confort connecté (offre à prix fixe sur une durée de 3 ans permettant une consommation maîtrisée via un système connecté).

Pour consulter les services et contacts d’Engie dans les villes proches d'Ambierle:

• Engie Saint-Chamond (42400)
• Engie Saint-Etienne (42000)
• Engie Jonzieux (42660)
• Engie Roanne (42300)

Pour installer et mettre en service un compteur de gaz pour vos bureaux professionnels, il suffit de contacter Engie ou votre fournisseur d’énergie au moins dix jours avant la mise en service souhaitée du compteur pour s'assurer de lancer l’énergie au moment de l’emménagement. A noter qu'à Ambierle, Engie n'est pas le seul fournisseur de gaz, de nombreux autres fournisseurs proposent des offres, n'hésitez pas nous appeler pour découvrir l'offre qui vous permettra de faire le plus d'économie.

Le service Pro d'Engie propose des tarifs réglementés de gaz pour les petits professionnels dont la consommation de gaz n'excède pas 300 000 kWh par an.

Pour joindre le service client d’Engie Pro, il suffit d'appeler le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

GDF (rebaptisé Engie en 2015) est le fournisseur historique de gaz dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France. Il est chargé uniquement de la commercialisation du gaz et gère la relation avec les clients.

Engie (ex-GDF Suez), propose des offres au tarif réglementé et des offres à un prix de marché. Pour mettre en service votre compteur de gaz à Ambierle (42), munissez-vous :

• de l'adresse exacte de votre futur logement,
• du relevé de compteur au moment de l'emménagement,
• de votre RIB.

Ensuite, contactez votre fournisseur pour demander l'ouverture de compteur. GDF / Engie se chargera alors de contacter le gestionnaire de réseau GRDF pour prévoir un rendez-vous, car en tant que responsable de l'activité de distribution du gaz, c'est GRDF qui se chargera de la mise en service du compteur.

GrDF, le gestionnaire de la distribution de gaz en France, est à l’origine du déploiement du compteur communicant Gazpar. Ce nouveau compteur intelligent permettra un meilleur suivi de votre consommation de gaz à Ambierle. Les fournisseurs auront la possibilité facturer les Ambierlois sur la base de leur consommation réelle. C’est donc 10 millions de foyers qui en seront équipés d’ici 2025.

Vous pouvez vous renseigner sur la date de déploiement de Gazpar dans votre département (Loire) ou dans votre ville (Ambierle) en vous rendant sur le site dédié : https://monespace.grdf.fr/compteur-gazpar-et-ma-commune

Dès lors qu’un Ambierlois souhaite ouvrir son compteur de gaz, il doit d’abord souscrire un contrat avec un fournisseur, que ce soit Engie ou tout autre fournisseur alternatif.

La mise en service du compteur à Ambierle n’est alors pas prise en charge par le fournisseur lui-même mais par GrDF, le gestionnaire du réseau de gaz à Ambierle et dans la majorité du territoire français. Les frais engendrés par ladite mise en service seront non pas à payer lors de l’intervention du technicien mais lors de la première facture du fournisseur.

Les différents délais d’interventions ainsi que leurs frais sont :