GrDF à Agde : contact, démarches

Pour la pose d’un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34

Services GrDF à Agde

Tout savoir sur GrDF à Agde

Souscrire EDF à Agde

Si vous souhaitez ouvrir un compteur (électricité ou gaz) à Agde, vous pouvez contacter EDF en appelant le numéro de téléphone suivant : 09 69 32 15 15 ou en vous rendant sur le site interner du fournisseur. Pour votre information, il n'est plus possible de se rendre en boutique parce que celles-ci n'existent plus.

FAQ

Concrètement, que fait GRDF à Agde ?

À Agde et dans la majorité du territoire français, c'est le gestionnaire de réseau de distribution du gaz GRDF qui est responsable du raccordement des maisons neuves. Pour faire cette démarche, les Agathois doivent contacter le service client GRDF d'Agde dans la région Languedoc-Roussillon (34) et faire une demande de raccordement. À Agde, GRDF gère aussi les urgences liées au gaz naturel ( odeur suspecte, fuite de gaz, compteur..). Dans le cas d'une urgence liée au gaz à Agde, les Agathois peuvent contacter le numéro d'urgence mis à leur disposition par GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Gazpar est-il dangereux ?

Le compteur de gaz intelligent de GRDF émet une fréquence de 169 MHz pour transmettre les données à GRDF à Agde, ce qui est similaire aux fréquences émises par un poste de radio. Les Agathois qui sont opposés au déploiement de ce compteur sont les personnes atteintes d'électro-hypersensibilité. À Agde, Gazpar reste la propriété de GRDF et les Agathois ne peuvent donc pas légalement s’opposer aux modifications apportées sur l’installation gazière de leur logement.

Comment accéder à mon compte GRDF en ligne ?

Pour avoir accès aux prestations proposées par le service client de GRDF à Agde, les Agathois doivent créer leur compte depuis le site de GRDF. Pour activer l'espace client GRDF, il suffit de remplir les informations nécessaires depuis la rubrique "mon espace".

GRDF : mettre en service son compteur de gaz à Agde

Pour mettre en service le compteur de gaz à Agde (34), les Agathois du Languedoc-Roussillon doivent contacter le fournisseur d'énergie Engie ou l'un de ses concurrents. Avant de contacter le fournisseur de votre choix pour demander l'ouverture du compteur de gaz, munissez-vous de l'adresse du nouveau logement, du relevé de compteur ainsi que de votre RIB si vous optez pour le paiement par prélèvement bancaire. Sachez toutefois que si vous contactez le fournisseur de gaz pour demander l'ouverture du compteur à Agde (34), celui-ci se chargera de contacter le gestionnaire de réseau pour vous afin de fixer un rendez-vous d'intervention.

J'habite à Agde: comment effectuer la relève du compteur de gaz avec GrDF

Les Agathois qui s'interrogent sur la relève de leur compteur de gaz à Agde doivent savoir que c'est le gestionnaire de réseau GRDF qui s'occupe de ces interventions et non pas le fournisseur de gaz naturel. À Agde (Hérault), c'est aussi GRDF qui est responsable des interventions en cas de panne sur le compteur de gaz et des dépannages d'urgence. Dans la région Languedoc-Roussillon, la relève du compteur est obligatoire au moins une fois par an par un technicien GRDF d'Agde. La date de la prochaine relève de compteur est disponible sur votre facture de gaz. Si vous habitez à Agde et avez besoin d'un dépannage à domicile ou si vous constatez une panne qui nécessite une intervention d'urgence, vous pouvez contacter GRDF par téléphone au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Demande de raccordement au gaz à Agde

Les habitants d'Agde souhaitant être raccordé au gaz devront contacter l'entreprise gestionnaire du réseau de gaz à Agde (34). Pour la majorité des villes en France, l'entreprise responsable de distribuer le gaz est GRDF, aujourd'hui l'entreprise distribue le gaz à 11 millions de Français. Il existe tout de même des villes où GRDF n'est pas responsable du réseau de gaz, c'est le cas à Bordeaux où le distributeur n'est pas GRDF mais Gaz de Bordeaux, dans ces villes il est alors nécessaire de contacter directement le gestionnaire local.

Pour effectuer un raccordement au gaz auprès de GRDF, les Agathois doivent dans un premier temps réaliser une demande de raccordement à Agde. Les habitants d'Agde ont la possibilité de faire cette demande de raccordement sur le site officiel de GRDF pour leur logement en Languedoc-Roussillon. Pour les Agathois préférant l'usage du téléphone, ils ont la possibilité de réaliser leur demande de raccordement à Agde dans le 34, en appelant GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) et obtenir par la même occasion une estimation des coûts de ces travaux. Lorsque cette demande de raccordement sera effectuée, GRDF fera une offre de raccordement pour les travaux à Agde dans un délais de 10 jours ouvrés. Les Agathois auront par la suite 3 mois pour pouvoir accepter ou non cette offre. Afin de valider le raccordement à Agde (Hérault), un acompte d'un montant égale ou supérieur à 50% du coût des travaux devra être envoyé à GRDF, le montant restant de la facture sera à payer une fois le raccordement effectué.

Après avoir accepté l'offre faite par le distributeur de gaz GRDF, les Agathois devront seulement attendre de réceptionner un courrier de GRDF confirmant le raccordement du logement à Agde (34). Et par la suite d'être appelé par des conseillers GRDF permettant d'obtenir un suivi du dossier ainsi qu'une date pour le début des travaux.

Service client Enedis (ex-ERDF) à Agde

À Agde, vous devez joindre Enedis si vous avez besoin d’équiper votre logement d’un compteur électrique ou afin de signifier une coupure. Vous trouverez leurs coordonnées téléphones du 34 (Hérault) ici : Enedis Agde.

Services GrDF à Agde

GrDF est un organisme qui assure la distribution du gaz à Agde, dans tout le 34 (Hérault) et en Europe. Il s’agit d’un gestionnaire de réseau, qui ne permet pas de mettre le contrat de gaz à son votre nom à Agde. Pour cela il faut contacter les fournisseurs d’énergie, par exemple Eni, Direct Energie ou Total Spring (ex Lampiris). Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.

En revanche, GrDF est compétent pour des missions telles que :

  • le dépannage du réseau de gaz à Agde et dans toute la France
  • le raccordement des nouveaux logements du 34 ainsi que d'éventuels conseils pour se faire raccorder au réseau
  • le déplacement d’un technicien pour des interventions sur le compteur (mise en service d'un compteur coupé, fermeture, installer un nouveau compteur de gaz, ...)

Pour contacter GrDF, il est possible de leur envoyer un mail ou de les joindre au téléphone en appelant le service client à Agde. Vous trouverez leurs coordonnées sur ce site : http://www.grdf.fr/contact-particuliers