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Pour une ouverture de compteur d’électricité à Tours sur le réseau ErDF, contactez papernest au

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Du lundi au samedi : 8h - 20h

Tours

Horaires :

 Du lundi au Samedi de 8h à 20h

Dépannage :

 09 72 67 50 37

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Ouverture d'un compteur à Tours

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Dépannage d'urgence

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Tours

Adresse :

  85 Rue d'Avron, 75011, Paris 11, Ile-De-France, France

Horaires d'ouverture:


Lundi : 8h00 - 18h00
Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00

Pour contacter l'agence EDF la plus proche de Tours*

Adresse :
85 Rue d'Avron, 75011, Paris 11, Ile-De-France, France
Horaires d'ouverture :
Lundi : 8h00 - 18h00
Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00
Service client national : 09 69 32 15 15
Notation : 4,3 / 5 (3 avis)

Contact de l'agence et informations liées à EDF à Tours

Les démarches liées à la souscription d’un nouveau contrat EDF

Pour votre déménagement à Tours, voici toutes les démarches pour la résiliation de votre ancien abonnement d'énergie et celles qui concernent la souscription à un nouveau contrat. Pour résilier le contrat d'énergie de votre ancien logement, vous devez prévenir votre fournisseur 15 jours avant la date de votre déménagement. Pensez à relever les compteurs de votre nouveau et de votre ancien logement le jour du déménagement. Pour la résiliation de votre ancien contrat, si vous êtes client EDF particulier, composez le numéro EDF correspondant et préciser le motif de votre appel "EDF déménagement et fermeture de compteur". Vous n'aurez pas de frais de résiliation à payer si votre contrat est sans engagement. Si l'électricité fonctionne quand vous emménagez, il faut faire passer le contrat d'énergie à votre nom et souscrire un contrat d'électricité. Munissez vous du numéro PDL du nouveau logement, votre RIB et du nom de l'ancien locataire pour une souscription rapide le jour de l'emménagement. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez vous renseigner à la boutique EDF de Tours.

Quel est le profil type de la personne voulant mettre en service son compteur à Tours ?

Fanny décide de déménager à Tours (37) pour débuter dans le monde du travail. Pour bien préparer son déménagement, elle s'informe sur les différentes offres d'énergie proposées par les fournisseurs d'énergie et sur la consommation moyenne en électricité dans la région Centre. Avant, Fanny se déplaçait à la boutique EDF la plus proche de Tours pour souscrire à son offre d'énergie, mais depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007, elle peut choisir librement son fournisseur parmi tous les acteurs présents sur le marché. Le déplacement en boutique dans la ville de Tours n'est plus nécessaire. Fanny peut souscrire à son contrat d'électricité et mettre le compteur de courant à son nom facilement et rapidement par téléphone en contactant le fournisseur d'énergie qu'elle a choisi.

Comment et pourquoi contacter EDF à Tours ?

Il existe plusieurs moyens pour contacter le service client EDF à Tours (37). Vous pouvez le faire par téléphone en composant le numéro EDF correspondant, par voie postale, même si cette option est plus longue ou bien simplement en ligne sur votre espace client qui a été créé automatiquement lors de votre souscription. Vous pouvez sinon utiliser l'application "EDF et moi" ou vous rendre dans une boutique EDF. Si vous avez une question sur votre consommation d'énergie, ou bien sur la résiliation de votre contrat ou si vous voulez simplement effectuer une réclamation, c'et bien le service client EDF qu'il faut contacter. EDF propose aussi à ses clients un outil de simulation de consommation. En revanche, si vous avez besoin d'assistance à cause d'une panne de courant ou bien d'un dépannage d'urgence sur votre installation électrique, c'est ENEDIS qu'il faut contacter et non pas EDF.

FAQ des Tourangeaux :

Quelle est le prix du raccordement au réseau électrique à Tours ?

À Tours, c'est ENEDIS (ex ERDF) qui assure le le bon fonctionnement du marché de l'électricité du fait de sa neutralité face aux nombreux fournisseurs d'énergie électrique. Dans la région Centre et dans la majorité du territoire français, c'est aussi ENEDIS qui est responsable du raccordement des logements neufs au réseaux électrique. À Tours, la procédure de raccordement au réseau électrique est simple : il faut d'abord envoyer une demande de raccordement à Enedis par courrier. Vous recevrez ensuite une proposition de raccordement de la part d'ENEDIS qui contient le délai et le prix du raccordement. Ce dernier dépend de la zone tarifaire dans laquelle se trouve votre logement et de la nature du branchement. Une fois le raccordement réalisé, les Tourangeaux peuvent ouvrir leur compteur. À Tours, les frais d'ouverture de compteur (ou mise en service du compteur) suite à un raccordement sont de 48,72€ (sous 10 jours ouvrés). Si vous avez des questions sur le mode d'emploi du compteur électrique à Tours, vous pouvez contacter ENEDIS au : 09 69 32 18 37

Qui sont les concurrents d'EDF à Tours ?

À Tours, la production d'électricité est une activité en concurrence. Dans la région Centre et dans toute la France, EDF est le fournisseur historique de l'électricité et est le seul à devoir proposer aux Tourangeaux des offres aux tarifs réglementés. Cependant, depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France et à Tours en 2007, plusieurs fournisseurs alternatifs ont intégré le marché français de l'énergie comme Direct Energie, ENI ou encore Lampiris. Les Tourangeaux peuvent effectuer une comparaison des tarifs d'électricité en consultant les grilles tarifaires des fournisseurs.

Comment expliquer la facture énergétique des Tourangeaux ?

À Tours, la facture énergétique des Tourangeaux varient selon le type du logement, la méteo dans la région Centre, le type de chauffage choisi par les Tourangeaux et le combustible utilisé.

Agence EDF Tours

Vous souhaitez ouvrir un compteur électrique EDF à Tours ? Afin de réaliser une ouverture de ligne EDF dans votre ville de Tours, vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15 ou vous rendre dans une boutique EDF. Les agences EDF du 37 sont distinctes d’EDF et GDF depuis 2000 et la séparation des deux structures.

L’agence EDF la plus proche de Tours en Centre est celle située à Paris 11. Vous pouvez voir ici le téléphone, l’adresse, les horaires d’ouverture et l’adresse de la boutique Paris 11.

Dans le 37, pour contacter l’agence EDF de Tours, vous pouvez composer le numéro cité précédemment afin d’ouvrir le compteur d’électricité lors de votre emménagement dans un nouveau logement. Le numéro est identique, que cela soit en Centre ou dans toute la France.

Ce numéro permet également de mettre le contrat EDF à son nom à Tours et de souscrire à un contrat d’électricité ou de gaz aussi bien pour le propriétaire que pour le locataire.

Vous pouvez vous rendre sur votre espace client EDF pour gérer vos options : EDF bleu Ciel, prix du kWh, heures pleines / heures creuses dans la ville de Tours, options ejp ou tempo.

Consommation et contrats d'énergie à Tours

Les différentes offres EDF à Tours

Vous pourrez recevoir, à Tours, des conseils au sein de l'agence EDF Tours afin de choisir l'offre la plus adaptée à vos envies et à votre consommation, avec une estimation des kWh.

Electricité

  • Tarif Bleu : il s'agit ici du tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics.
  • Offre de marché : il s'agit là d'un tarif librement fixé par les fournisseurs d'énergie et qui a été rendu possible par l'ouverture du marché de l'énergie.
Chacune de ces offres à Tours dispose de deux options. Les Tourangeaux ont en effet le choix entre l'option de base et l'option heures creuses. L'option de base propose un prix au kWh identique tout au long de la journée. L'option heures creuses est différente et propose un tarif variable et étant avantageux 8 heures par jour.

Et l'option Tempo dans tout ça, existe-t'elle à Tours ? Absolument ! Cette offre est liée au tarif bleu et propose un prix du kWh qui est différent selon les jours de la semaine mais aussi des heures de la journée. Cette possibilité peut être avantageuse si vous consommez plus de 9 kVA et si vous disposez d'un mode de chauffage alternatif, comme le chauffage au bois.

Gaz

  • Avantage Gaz : avec cette offre, aucune augmentation du prix du kWh HT n'est à prévoir pendant 4 ans. Encore mieux, si le tarif réglementé de vente de gaz baisse, le tarif d'achat de votre gaz baisse aussi !
  • Avantage Gaz Durable : à Tours vous pouvez aussi souscrire à l'offre avantage gaz durable afin de faire un geste pour la planète. Avec cette offre, les différentes émissions de CO2 liées à la consommation des Tourangeaux sont compensées et vous financez même un programme de recherche sur le biogaz.

Consommation EDF estimée à Tours et ses environs

Consommation EDF Consommation estimée en 2012 Consommation estimée en 2013 Consommation estimée en 2014 Consommation estimée en 2015
EDF Tours 356408 357477 359265 359983
EDF Tours 356408 359259 360337 363220
EDF Joué-Lès-Tours 94449 94827 95111 95872
EDF Azay-Sur-Cher 12190 12275 12374 12473
EDF Saint-Michel-Sur-Loire 2711 2727 2749 2774

Organismes liés à l'électricité et au gaz à Tours

Service client Enedis (ex-ERDF) à Tours

Contactez Enedis (anciennement ErDF) pour l’installation d’un compteur électrique ou pour demander un dépannage en urgence à Tours. Pour trouver les coordonnées des services Enedis, vous pouvez suivre le lien suivant : Enedis Tours.

Pour information, il est bon de rappeler qu’aussi bien dans le 37 (Indre-et-Loire) que dans le reste de la France les demandes de raccordement relèvent de la compétence du gestionnaire de réseau (Enedis / ErDF) et non d’EDF et des autres fournisseurs d’électricité. C'est également le cas pour l'installation d'un compteur Linky ou pour une panne du compteur.

Producteurs d’électricité dans les environs de Tours

Vous trouverez ci-dessous la liste des producteurs d’électricité aux alentours de Tours dans le 37 (Indre-et-Loire) :

  • Electricite De France : electricite de france sg service central 2 av eugene gouin 37200 tours (2008)
  • Electricite De France : electricite de france c.vienne et sevres 47 av stendhal 37200 tours (2008)
  • Cogestar 2 : cogestar 2 18 rue de jerusalem 37000 tours (2010)

Agence GrDF à Tours

Afin d’installer un compteur de gaz dans votre habitation de Tours, signaler une panne ou un incident sur le réseau de gaz d’un fournisseur d’énergie, il faut appeler les services GrDF. Il n’y a pas d’agence GrDF dans le 37 (Indre-et-Loire) mais votre trouverez sur notre site le numéro de GrDF pour les particuliers vivant en Centre. Pour souscrire un contrat de gaz, vous ne devez plus contacter EDF-GDF car ce sont désormais deux fournisseurs différents.

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