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Engie à Saint-Alban (ex GDF)

Les informations principales sur Engie à Saint-Alban en quelques lignes

À sa création en 1946, GDF - Gaz de France - est l'unique fournisseur de gaz à Saint-Alban et en France. Malgré l'ouverture à la concurrence en 2007, et sa fusion avec Suez, le fournisseur (devenant ainsi GDF-Suez) reste toutefois le fournisseur de la grande majorité des Saint-Albanais et des français en général. Les prix du fournisseur (désormais dénommé Engie (les Tarifs Réglementé en Vigueur ou TRV) sont imposés par les pouvoirs publics.

Engie propose plusieurs abonnements à prix de marché à Saint-Alban :

  • une offre fixe pendant 2 ans se nommant Gaz Garantie 2 ans
  • une offre 100 % verte se nommant Mon Gaz Vert.

Les habitants de Saint-Alban peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 05 73 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les Saint-Albanais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

Contacter Engie près de Saint-Alban : tous les numéros de téléphone

Quelles sont les heures conseillées pour contacter Engie à Saint-Alban ?

Afin d'appeler au bon moment le service client d'Engie, voici un Tableau qui récapitule le temps d'attente estimé en fonction du jour et de l'heure d'appel :

Temps moyen avant une réponse chez Engie
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Le matin (entre 8h et 12h30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Le midi (entre 12h30 et 14h) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
L'après-midi (entre 14h et 18h) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Le soir (entre 18h et 21h) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Numéro de téléphone pour souscrire à un contrat chez Engie

Organisme Nature de l'offre Type d'offre Numéros de téléphone rappel gratuit
Contrat d'électricité Happ'e 09 75 18 65 41 oui
Contrat de gaz naturel Gaz adjust 09 87 67 94 10 oui
Contrat gaz
Tarifs réglementés
09 69 399 993
Duo Fixe
Duo Verte
Contrat PRO 01 86 76 11 53 oui

Quels sont les numéros de téléphone d'Engie à Saint-Alban ?

Savoir comment contacter son fournisseur d'énergie est très important dans la ville de Saint-Alban. En effet, cela permet d'obtenir des informations sur son abonnement, de régler un conflit ou encore de résilier son abonnement afin de changer de fournisseur d'énergie. En ce qui concerne le fournisseur Engie à Saint-Alban, trois moyens de contact existent :

  • Par internet ;
  • Par téléphone ;
  • Par courrier.

De plus en plus de personnes décident de contacter leur fournisseur d'énergie par internet. Cela permet de souscrire une offre en seulement quelques minutes ou encore de se renseigner sur les tarifs d'Engie. Les abonnés peuvent également passer par leur espace client en ligne pour régler leur facture, suivre leur consommation d'électricité ou de gaz, résilier leur abonnement.

Ceux qui préfèrent utiliser le téléphone ont le choix entre deux numéros :

  • Le 09 69 32 67 77 pour les professionnels ;
  • Le 09 69 39 99 93 pour les particuliers.

Le service client d'Engie est joignable tous les jours de 8h à 21h sauf le dimanche (10h à 18h). Enfin, la voie postale reste le moyen le moins pratique pour joindre Engie. Cependant, en cas de résiliation ou de litige, il vaut mieux envoyer un courrier afin de conserver une preuve écrite des échanges avec le fournisseur d'énergie.

Les infos pratiques sur Saint-Alban

Toutes les infos sur Engie aux alentours de Saint-Alban

Pour consulter les services et contacts d'Engie dans les villes proches de Saint-Alban:

Engie à Saint-Alban : Toutes les infos sur le fournisseur d'énergie

La filiale Engie Home Services à Saint-Alban

Engie Home Services est une filiale du groupe Engie qui permet l’accompagnement des Saint-Albanaises et Saint-Albanais, qu’ils soient particuliers, professionnels ou bailleurs sociaux. Ce service garantit une assistance dans l'installation, le dépannage et l’entretien des équipements de chauffage et de climatisation.

Pour cela, Engie Home Services dispose de près de 200 agences réparties sur l’ensemble du territoire français. Le site Engie Home Services dispose d’une carte interactive permettant de trouver les agences dans la région Midi-Pyrénées ou l’agence la plus proche de Saint-Alban (31140). Engie Home Services rappelle gratuitement les futurs clients Saint-Albanaises et Saint-Albanais pour répondre à leurs demandes. Pour les autres clients, le service client est disponible depuis l’espace client.

Quels sont les avis positifs sur Engie ?

Les avis sur Engie dans la ville de Saint-Alban sont mitigés. En effet, en raison de son grand nombre de clients, Engie reçoit à la fois des avis positifs et négatifs de la part de ses abonnés. Ces avis concernent principalement :

Les avis positifs sur Engie à Saint-Alban mettent en lumière la possibilité de souscrire une offre d'électricité verte, les tarifs compétitifs des offres d'électricité et la grande expérience du fournisseur sur le marché de la vente d'énergie.

Les critiques sur Engie à Saint-Alban tournent principalement autour du manque d'efficacité du service client, des tarifs élévés sur les offres de gaz ou encore les démarchages téléphoniques abusifs régulièrement subis par les consommateurs.

Connaitre les avis sur le fournisseur Engie à Saint-Alban permet de mieux choisir son fournisseur d'énergie. Si les tarifs sont le principal critère de sélection, il ne faut pas oublier de prendre en compte la qualité du service client ou encore les engagements du fournisseur pour la transition énergétique.

L’espace client en ligne Engie à Saint-Alban

Pour avoir accès au service client Engie à Saint-Alban, vous pouvez :

Engie disponible à Saint-Alban

GDF dorénavant nommé Engie depuis 2015 est un des fournisseurs disponible à Saint-Alban. Il propose des offres gaz et électricité en tant que fournisseur historique du gaz dans la région Midi-Pyrénées

Pour l'électricité à Saint-Alban, l'offre est au prix du marché et peut être à prix fixe pendant 3 ans et peut être réajustée à la baisse si le prix du kWh réglementé baisse. Les deux possibilités sont Elec Ajust et Elec Weekend. La seconde permet une baisse de 30% du kWh pendant le weekend (du vendredi soir au dimanche soir).

Pour le gaz, l'offre proposée aux Saint-Albanais est au prix réglementé du kWh de l'Etat. Cette offre est nommée Gaz Ajust. Les Saint-Albanais peuvent appeler Engie ou les contacter via internet.

N'hésitez pas à consulter notre autre site si vous souhaitez plus d'informations sur Engie à Saint-Alban.

Démarches pour quitter le fournisseur Engie à Saint-Alban : Comment faire ?

Puis-je me rétracter de mon contrat à Saint-Alban ?

Chaque client qui a souscrit un contrat chez Engie ou chez un autre fournisseur d'électricité ou de gaz peut se rétracter dans un délai de 14 jours suivant la souscription à l'abonnement.

Ce droit de rétractation est prévu par la loi française(articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la Consommation). Grâce à cette loi, chaque nouveau client peut changer de fournisseur ou résilier son contrat dans un délai de 14 jours après avoir souscrit le contrat. Chaque fournisseur dispose d'un formulaire de rétractation facilement accessible sur son site.

Comment changer de fournisseur ?

Vous vous demandez comment faire pour changer de fournisseur d'énergie pour votre logement situé à Saint-Alban (31140) ? Les démarches sont assez simples puisque vous avez seulement besoin de souscrire un nouveau contrat d'énergie. En effet, vous n'avez pas besoin de résilier votre ancien contrat, puisque cette action sera effectuée par le nouveau fournisseur que vous avez choisi.

Il est d'ailleurs conseillé de laisser votre nouveau fournisseur se charger des démarches de résiliation de votre ancien contrat. En effet, si vous le faites vous même, vous prenez le risque d'être privé d'électricité quelques jours le temps de signer votre nouveau contrat à Saint-Alban.

Les offres ENGIE disponibles Saint-Alban

Comment souscrire une offre de biogaz à Saint-Alban ?

Encore peu connu, le biogaz est pourtant une alternative sérieuse et non polluante au gaz naturel. Il est obtenu grâce à la fermentation de matières organiques et permet de se chauffer, de cuire des aliments ou encore d'avoir de l'eau chaude.

Pour produire le biogaz, les producteurs ont recours à un procéder appelé méthanisation. Il s'agit en réalité de la décomposition, sous l'effet de bactéries, de déchets domestiques ou d'élevage. Si la méthanisation se fait de façon spontannée dans les décharges, les producteurs utilisent des méthaniseurs pour accélérer le processus.

Si vous souhaitez souscrire une offre de biogaz à Saint-Alban, vous devez comparer les fournisseurs qui en proposent. Le biogaz étant encore en plein développement, les offres ne sont pas encore démocratisées.

Engie et transition énergetique : Tout savoir sur les engagement du fournisseur

Quelles sont les valeurs d'Engie à Saint-Alban ?

Dans la ville de Saint-Alban comme sur l'ensemble de la France, le fournisseur d'énergie Engie s'engage depuis plusieurs années pour la transition énergétique. En effet, en plus de ne proposer que des offres d'électricité verte, Engie réalise des investissements afin de développer la production d'énergie renouvelable.

En tant que premier fournisseur vert de France, Engie compte atteindre la neutralité carbone pour l'ensemble des activités du groupe d'ici 2050.

Le fournisseur s'engage également contre la précarité énergétique. Peu de personnes en ont conscience, mais près de 70% des Français rencontrent des difficultés à payer leurs factures d'énergie. Pour les aider, Engie propose des tarifs avantageux inférieurs aux tarifs réglementés.

Autoconsommation : quelles solutions à Saint-Alban ?

Consommer l'énergie que l'on a soi-même produit est sans doute la meilleure façons de faire de vraies économies sur les factures. Si vous habitez à Saint-Alban ou dans le département de la Haute-Garonne, vous pouvez opter pour l'installation de panneaux photovoltaïques. Grâce à ces équipements, logement produira de lui-même une partie ou la totalité de l'électricité dont ses occupants ont besoin.

En cas de surplus, ou simplement pour se constituer un complément de revenus, il est possible de vendre de l'électricité verte aux fournisseurs d'énergie. Les tarifs sont encadrés par la Commission de régulation de l'énergie avec un prix du kWh d'électricité qui oscille entre 0,1119m2 et 0,1859m2. De plus, grâce au système des obligations d'achat, les particuliers ont la certitude de pouvoir vendre leur électricité durant au moins 20 ans.

L'intérêt suscité par les avantages de l'autoconsommation ne masque pas le fait que l'installation de panneaux photovoltaïques est très coûteuse. Heureusement, des aides gouvernementales existent pour faciliter leur financement. Parmi ces aides, on peut citer :

Professionnels et Engie : Quelles démarches à effectuer à Saint-Alban ?

Souscrire à Engie Pro à Saint-Alban

Pour installer et mettre en service un compteur de gaz pour vos bureaux professionnels, il suffit de contacter Engie ou votre fournisseur d'énergie au moins dix jours avant la mise en service souhaitée du compteur pour s'assurer de lancer l'énergie au moment de l'emménagement. A noter qu'à Saint-Alban, Engie n'est pas le seul fournisseur de gaz, de nombreux autres fournisseurs proposent des offres, n'hésitez pas nous appeler pour découvrir l'offre qui vous permettra de faire le plus d'économie.

Le service Pro d'Engie propose des tarifs réglementés de gaz pour les petits professionnels dont la consommation de gaz n'excède pas 300 000 kWh par an. Pour joindre le service client d'Engie Pro, il suffit d'appeler le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Ouverture d'un compteur Engie pro à Saint-Alban

Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d'énergie. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Saint-Alban.

Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise.

Fournisseur Engie à Saint-Alban comment réagir en cas d'urgence ?

à Saint-Alban : qui contacter en cas de coupure d'électricité ?

Toutes les coupures d'électricité ne nécessitent pas l'intervention du gestionnaire du réseau de distribution, Enedis (ex-GrDF). En effet, en cas de coupure d'électricité locale, c'est-à-dire uniquement dans votre logement, vous devez contacter un électricien professionnel pour déterminer l'origine du problème.

Dans le cas d'une coupure d'électricité généralisée dans l'immeuble ou le quartier, vous pouvez contacter Enedis au 09 72 67 50 75. Il s'agit d'un service disponible 24/24 et 7/7

Urgence de gaz à Saint-Alban : les étapes à respecter

Vous rencontrez une coupure de gaz ? Contactez GRDF au 08 00 47 33 33 pour les informer de votre problème. En revanche, si vous subissez une fuite de gaz, il faut réagir au plus vite.

Recrutement Engie : Tout savoir sur le processus d'intégration auprès du fournisseur

Trouver le siège social d'Engie à Saint-Alban ?

Le siège social d'Engie se trouve en région parisienne, il est possible de vous y rendre à cette adresse :


1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France

Le numéro que les Saint-Albanais devront composer pour joindre le siège social d'Engie est le 01 44 22 00 00 (numéro du service client d'Engie), joignable tous les jours de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Engie recrute-t-il près de Saint-Alban ?

GDF Suez, devenu Engie le 24 avril 2015, recrute des Saint-Albanaises et des Saint-Albanais ! Sur le site, toutes les offres et les informations dont vous avez besoin pour postuler y sont recencées.

F.A.Q. des Saint-Albanais sur le fournisseur Engie

Comment bien m’occuper de mon déménagement à Saint-Alban avec Engie ?

Pour préparer son déménagement à Saint-Alban (31140), avec Engie, il faut contacter le service client d’Engie, quelque 15 jours avant le jour J :

  • par téléphone : 09 69 39 01 70, ouvert du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 12h
  • en ligne : se connecter sur le site d’Engie (https://particuliers.Engie.fr/), se rendre dans l’onglet “Déménagement” (en haut à gauche de la page) et suivre les instructions

Comment avoir de l'énergie qui fonctionne le jour de mon emménagement à Saint-Alban ?

Pour avoir de l’énergie le jour de son emménagement dans un logement à Saint-Alban (31140), il faut prendre contact avec le fournisseur de son choix au moins deux semaines avant d’emménager, pour souscrire un contrat.

Dans le cadre d’un emménagement dans un logement neuf, il faut demander en amont le raccordement au réseau d’électricité ou de gaz et obtenir le Consuel (certificat de conformité de l’installation électrique intérieure).

Quel est le délai pour avoir de l’électricité à Saint-Alban lors d’un déménagement ?

Pour avoir de l’énergie à temps, les personnes qui déménagent à Saint-Alban (31140) doivent effectuer leurs démarches au moins 10 jours avant la date de leur emménagement. Ce délai permet de prévoir un rendez_vous éventuel avec un technicien pour la mise en service des équipements et des énergies.

Quelle est la marche à suivre pour signaler à Engie un déménagement à Saint-Alban (31140) et faire suivre mes contrats ?

Pour signaler un déménagement à Saint-Alban, Haute-Garonne (31) et donc un changement d’adresse, les clients doivent résilier les contrats d’énergie reliés à leur ancien logement (même s’ils sont déjà chez Engie) et en souscrire des nouveaux pour la nouvelle habitation.

Quelle est la différence entre EDF et GDF à Saint-Alban ?

La différence entre EDF et GDF (aujourd’hui Engie) est qu’Engie est le fournisseur historique de gaz tandis qu'EDF est le fournisseur historique d’électricité. Jusqu'à 2007, EDF pour l’électricité et GDF pour le gaz étaient les seuls fournisseurs pour les Saint-Albanaises et Saint-Albanais.

Comment se faire embaucher chez Engie à Saint-Alban ?

Pour se faire recruter chez Engie à Saint-Alban (31140), il faut se rendre sur le site Jobs. Engie qui permet d’avoir accès à toutes les offres d’emplois. Après avoir sélectionné la fiche de poste qui correspond, les candidats peuvent directement postuler.

Facture de résiliation Engie à Saint-Alban : qu'est-ce que c'est ?

La résiliation de contrat est gratuite chez Engie à Saint-Alban (31140), comme avec tous les fournisseurs. Elle doit être faite avant de quitter le logement. Cette facture permet de solder le compte pour l’énergie consommée jusqu'à la date de fin de contrat.

Quel est l’intérêt de passer chez Engie à Saint-Alban (31140) ?

Il y a plusieurs intérêts à passer chez Engie à Saint-Alban (31140). Engie propose des offres 100% électricité verte, produites à partir d’énergies renouvelables. Côté contrat gaz, Engie est le fournisseur historique, et propose un service de qualité et un espace client efficace.

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papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur et wekiwi).