Engie à Orléans (ex GDF) : toutes les informations de contact, dépannage et mise en service de compteur

Les informations principales sur Engie à Orléans en quelques lignes

Pour les habitants d'Orléans et bien d’autres, il peut parfois être compliqué de dissocier les acteurs de l’énergie entre :

  • ENGIE
  • EDF
  • GDF
  • GDF-SUEZ
  • GRDF
  • ERDF
  • etc.

En fait, le fournisseur principal de gaz en France et à Orléans autrefois appelé GDF - pour Gaz de France - a fusionné avec Suez en 2007 pour créer GDF-Suez. C’est 8 ans plus tard, en 2015, que le fournisseur décide de changer nom, devenant alors Engie. L’entreprise est depuis sa création en 1946 le fournisseur historique et principal de gaz en France. Il y a une particularité pour ce fournisseur :

Les tarifs d’Engie sont décidés par les pouvoirs publics, ils sont appelés les “tarifs réglementés en vigueur” (TRV) Les tarifs des autres fournisseurs sont décidés par les fournisseurs eux-mêmes, qui généralement proposent des réductions sur le TRV d’Engie.

Malgré ces TRV imposés, Engie propose d’autres offres de gaz pour les Orléanais, parmis lesquels :

  • Une offre fixe sur 2 ans : Engie Gaz Energie Garantie 2 ans
  • Une offre verte : Mon Gaz Vert

Offres d'emplois Engie près d'Orléans et siège social

Le siège social d’Engie à Orléans 45000 :

Pour vous rendre au siège social d’Engie ou bien envoyer des colis postaux, vous pouvez vous référer à l’adresse suivante:


1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France

Si vous souhaitez contacter le siège social d’Engie directement par téléphone, vous pouvez appeler au 01 44 22 00 00.

Informations principales sur Orléans

Les habitants de Orléans s'appellent les Orléanais et sont au nombre de 114 286, ils ont en moyenne 37 ans et gagnent 24300 euros par an. Orléans compte 2% de résidences secondaires. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 33,7 km de Orléans.

Quelles sont les opportunités de recrutement d’Engie à Orléans ?

Pour rejoindre les équipes d’Engie (ex GDF Suez) dans le 45000,il vous suffit de vous rendre sur le site consacré au recrutement d’Engie et de postuler aux offres qui vous intéressent.

Tout sur Engie dans le Loiret

Tout savoir sur Engie autour d'Orléans

Pour consulter les services et contacts d’Engie dans les villes proches d'Orléans:

Fournisseurs de gaz à Orléans

Orléans et ENI : tout savoir sur les offres disponibles

ENI s’est implantée en Centre et sur tout le territoire français suite à l’ouverture à la concurrence du marché du gaz. Il s’agit d’un groupe italien, qui est actuellement un des principaux fournisseurs de gaz en Europe. À Orléans, plusieurs offres sont disponibles pour les professionnels et les particuliers :

  • une offre à prix fixe pendant 4 ans ;
  • une offre 100 % web ;
  • une offre en-dessous du tarif réglementé.

Si vous avez un problème sur votre compteur ENI dans le 45 (Loiret) ou si vous avez assisté à une fraude, vous pouvez les contacter au 09 70 82 03 20 (prix d'un appel local depuis un fixe).

Infos utiles sur Total Direct Energie à Orléans

Né de la fusion de Total Spring et Direct Energie, Total Direct Energie est le premier fournisseur d’énergie alternatif en France, c’est-à-dire en omettant EDF et Engie. L’entreprise s’est rapidement implantée suite à l’ouverture du marché à la concurrence et a su s’imposer en Centre et dans toute la France. Plusieurs offres de gaz sont disponibles à Orléans, à savoir :

  • une offre « classique » (-5% sur le tarif réglementé),
  • une offre verte (-2% sur le tarif réglementé),
  • une offre 100 % en ligne (-10% sur le tarif réglementé).

Si dans le 45 (Loiret) vous avez une question concernant votre compteur de gaz Total Direct Energie, veuillez contacter le 09 70 80 65 45.

Les offres d'énergie d'Engie pour les logements Orléanais

ENGIEEngie est le fournisseur historique de gaz en Centre et en France. Cela signifie que ses tarifs - les Tarifs Réglementés - sont imposés par les pouvoirs publics.

Engie propose plusieurs offres à Orléans :

  • l’offre Gaz ajust, offre à prix fixe sur une durée de 2 à 4 ans et ajustable à la baisse.

  • l’offre Mon Gaz Vert, offre à prix fixe sur une durée de 1 an. Cette offre à la particularité de réinjecter un pourcentage de gaz d’origine verte dans le réseau.

  • l’offre Confort connecté : offre à prix fixe sur une durée de 3 ans permettant une consommation maîtrisée via un système connecté.

  • L’offre au tarif réglementé.

Les informations sur Engie, le fournisseur principal de gaz à Orléans

Engie (ex GDF Suez) est le résultat de la fusion entre GDF et le groupe Suez en 2007. Engie compte plus de 18 filiales dont GRDF et Engie Home Services. L'entreprise est considérée comme leader de la fourniture de gaz en Centre et en France généralement. Le prix du gaz chez Engie est au niveau du tarif réglementé, puisqu'il s'agit du fournisseur historique. Engie propose aux habitants du 45 (Loiret) dans la ville d'Orléans plusieurs offres à prix de marché :

  • une offre à prix fixe ajustable à la baisse pendant 3 ans (en cas de déclin du tarif réglementé), c'est Gaz Ajust 3 ans,
  • une offre 100% verte c'est à dire 100% renouvelable, Mon Gaz Vert.

Liste exhaustive des fournisseurs concurrents d'Engie à Orléans

Fournisseurs de gaz concurrents d'Engie Contact
Eni 09 70 82 03 20
Direct energie 3099
Total spring 09 70 25 02 50

Tout savoir sur les offres de gaz EDF pour les Orléanais

Si EDF est le fournisseur historique d’électricité à Orléans et en France, ce n’est pas le cas pour le gaz. L’entreprise propose aux Orléanais des offres à prix fixe pendant 4 ans, et ce même si le tarif réglementé d'Engie augmente.
Si vous avez besoin de contacter le service client d’EDF, vous pouvez :

  • composez le 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé).
  • vous rendre sur le site internet d'EDF.

Sachez que toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Comment ouvrir son compteur de gaz à Orléans ?

Tout savoir sur les frais et délais de l’ouverture de compteur à Orléans

Le tarif de l’ouverture du gaz, à Orléans (45) comme ailleurs, sera plus élevé si vous souhaitez que cela soit fait rapidement. Pour ouvrir leur compteur de gaz, les Orléanais doivent appeler un fournisseur d’énergie. Le choix du fournisseur est libre, même pour les locataires.

Il faudra alors souscrire un contrat de gaz auprès de ce fournisseur et prendre rendez-vous avez le technicien GrDF. En effet, c’est ce dernier qui peut activer votre compteur car GrDF est le responsable du réseau de gaz, et est donc responsable de la mise en service des compteurs de gaz à Orléans (Centre).

  1. Si le gaz n’est pas coupé et qu’il fonctionne encore, les Orléanais n’auront pas besoin de faire appel au technicien. La mise en service coûtera tout de même 18,46 € TTC.
  2. Si le gaz ne fonctionne plus, il y a alors trois types de mise en service auxquels les Orléanais peuvent procéder, avec des prix et des délais correspondants :
Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 18,46
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 56,40
Mise en service d’urgence - énergie coupée le jour même 149,68

Le paiement de la mise en service n’interviendra pas lors du passage du technicien. Il sera directement compté sur la première facture de gaz.

Coût d'un raccordement à Orléans

Tarif en € TVA 5,5% TVA 10% TVA 20% Montant HT
Eau chaude et cuisson uniquement Impossible 928,03 (TTC) 1012,39 (TTC) 843,66
Chauffage 395,58 (TTC) 412,46 (TTC) 449,95 (TTC) 374,96

Comment effectuer la mise en service de votre compteur à Orléans ?

GDF, qui s'appelle désormais Engie, est le fournisseur historique de gaz en France et dans la région Centre. C'est le responsable de la fourniture de gaz naturel en France.

En revanche, c'est GRDF qui s'occupe des activités de distribution du gaz, c'est donc ce dernier qu'il faut contacter pour souscrire un contrat de gaz et mettre en service le compteur à Orléans (45). Pour ouvrir votre compteur de gaz, munissez-vous :

  • de l'adresse du logement,
  • du relevé de votre compteur,
  • de votre RIB.

Ensuite, contactez le gestionnaire de réseau GRDF pour procéder à la mise en service du compteur.

Offre de gaz pour des clients professionnels à Orléans

Si vous désirez changer de local professionnel ou changer de fournisseur de gaz pour votre entreprise, il suffit de contacter Engie ou votre fournisseur d’énergie. Il convient de les joindre au moins dix jours avant la mise en service du compteur pour lancer l’énergie au moment de l’emménagement. Cependant, à Orléans, Engie n'est pas le seul fournisseur de gaz, de nombreux autres fournisseurs proposent des offres, appelez nous pour découvrir le fournisseur qui vous offrira le meilleur contrat.

Si vous êtes un professionnel dont la consommation de gaz n'excède pas 300 000 kWh par an, vous pouvez bénéficier de tarifs réglementés.

Si vous voulez vous adresser au service client d’Engie Pro, vous pouvez appeler le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Compteur communicant Gazpar à Orléans : date, démarches et infos

D’ici 2025, ce ne sont pas pas moins de 10 millions de logement qui vont être équipés du nouveau compteur de gaz communicant Gazpar, dont Orléans. Bien que beaucoup pensent que Engie (ex-GDF) est responsable du déploiement de ce nouveau compteur, c’est en fait GrDF, le gestionnaire du réseau national de gaz qui est responsable de son installation.

Les compteurs intelligents Linky pour l’électricité et Gazpar pour le gaz ont connu plusieurs polémiques, mais semblent pourtant prometteurs selon la Commission de Régulation de l'Énergie. En effet, ces compteurs permettront d’économiser près d’1,5% d’énergie à l’échelle nationale.

Afin de connaître et d’anticiper l’arrivée du compteur intelligent Gazpar à votre domicile, vous avez plusieurs options :

  • GrDF vous préviendra par courrier environ un mois avant l’installation du compteur Gazpar dans votre logement.
  • Il est également possible de vous renseigner sur le calendrier de déploiement directement sur le site de GrDF avec votre code postal (45000).

Numéros et agences d'Engie à Orléans: tous les contacts

Contact Urgence de Gaz à Orléans

En cas de fuite de gaz à Orléans, le fournisseur Engie n'a pas la compétence de régler cela, il faut s'adresser à GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Il faut les appeler à leur numéro d'Urgence Gaz GRDF qui est le 08 00 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Alors, un conseiller de GRDF vous prendra en charge et fera un diagnostic de la situation pour mettre en place un plan d’action surtout vous informera de toutes les consignes de sécurité à respecter pour éviter tout danger d'ici l'arrivée d'un agent GRDF pour intervenir sur le lieu de l’incident.

A quelle heure appeler Engie ?

Afin d'appeler Engie à Orléans tout en s'assurant de ne pas attendre des heures avant qu'un conseiller nous réponde, certains horaires sont à préconiser. En effet, votre conseiller Engie à Orléans vous répondra plus rapidement si vous l'appelez :
• Entre 11h30 et 14h

• En début de soirée

• Le samedi

Panne Electrique à Orléans : Qui appeler ?

Si vous subissez une coupure d'électricité à Orléans, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter mais le distributeur d'électricité Enedis. Ce distributeur d'électricité a mis en place un numéro d’urgence panne électrique mais dans la majorité des cas, la panne est déjà connue par le distributeur d'électricité qui possède des capteurs et Enedis est peut-être déjà en cours d’intervention pour rétablir l’électricité.

Afin de voir en direct si une coupure de courant à Orléans a lieu en ce moment, il vous suffit de télécharger l’application "Enedis à mes côtés” qui permet de connaître l’état du réseau électrique partout en France en temps réel.

Si votre panne entraîne un problème urgent de sécurité, il est tout à fait possible d'appeler Enedis afin de signaler la panne à leur service de dépannage. Ce numéro est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7, au 09 72 67 50 76.

Tous les numéros de téléphone d’Engie près de Orléans

Pour joindre le service client d’Engie près d'Orléans, vous pouvez contacter ce numéro:

  • 09 69 39 99 93 (du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et de 9h à 13h le Samedi).

D’autres numéros sont mis à votre disposition en fonction des offres proposées:

Nom d'offre Type de contrat Contact téléphone Possibilité de rappel gratuite
Happ'e Contrat d'électricité 09 75 18 65 41 oui
Gaz adjust Contrat de gaz naturel 09 87 67 94 10 oui
Contrat PRO
Contrat gaz
01 86 76 11 53
Duo Verte
09 69 399 993
Duo Fixe
Tarifs réglementés oui

Comment produire mon énergie solaire à Orléans

A Orléans, les Orléanais peuvent installer des panneaux solaire, en effet Orléans reçoit 1879 heures par an d'ensoleillement. Pour vous aider dans l'installation de vos panneaux photovoltaïques, vous pouvez demander des subventions publiques. L'énergie solaire à l'autre avantage de vous permettre de revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. A noter qu'un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

Comprendre l’offre Home Services d’Engie près d'Orléans

Il n’existe plus d’agence de renseignement Engie près d'Orléans. En revanche les Orléanais peuvent se rendre dans une des agences Home Services la plus proche, s’ils ont souscrit à un contrat d’entretien. Avec ce contrat, les experts d’Engie peuvent venir en aide aux Orléanais pour :

  • un dépannage,
  • un entretien,
  • un remplacement complet d’installation.

Pour trouver l’agence Home Service la plus proche de Orléans, vous pouvez consulter ce site d’Engie dédié.