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Pour une ouverture de compteur d’électricité à Nancy sur le réseau ErDF, contactez papernest au

03 59 91 91 81

Du lundi au samedi : 8h - 20h

Nancy

Dépannage Enedis :

 09 72 67 50 54

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Ouverture d'un compteur à Nancy

Vous déménagez ? Contactez papernest
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pour mettre votre compteur d'électricité/gaz à votre nom avec un fournisseur alternatif

Dépannage d'urgence

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Nancy

Adresse :

  11 Place du Marché aux Herbes, 59300, Aulnoy-Lez-Valenciennes, Nord-Pas-De-Calais, France

Pour contacter l'agence EDF la plus proche de Nancy*

Adresse :
11 Place du Marché aux Herbes, 59300, Aulnoy-Lez-Valenciennes, Nord-Pas-De-Calais, France
Horaires d'ouverture :
Lundi : 8h00 - 18h00
Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00
Service client national : 09 69 32 15 15
Notation : 3,7 / 5 (3 avis)

Contact de l'agence la plus proche et informations liées à EDF à Nancy

Nancy : Agence EDF proche de chez vous

Pour contacter EDF dans votre ville (Nancy), plusieurs choix s'offrent à vous.

Vous pouvez tout d'abord joindre EDF par téléphone grâce au numéro national suivant : 09 69 32 15 15. Il s’agit du numéro du service client EDF, qui est bien entendu non surtaxé. En composant ce numéro, vous pouvez réaliser de nombreuses démarches par téléphone à Nancy :

  • l’ouverture d’un compteur d’électricité dans le cas d’un changement de locataire ou de l’achat d’un appartement ou d’une maison
  • mettre le contrat d’EDF à votre nom
  • souscrire à un contrat d’électricité ou résilier l’actuel

Vous pouvez également vous rendre dans leur boutique la plus proche de chez vous, dans le 54. Il s’agit de l’agence EDF localisée à Aulnoy-Lez-Valenciennes : vous aurez accès à l’adresse, aux horaires d'ouverture et aux autres coordonnées de la boutique EDF Aulnoy-Lez-Valenciennes.

Vous pouvez enfin vous rendre sur votre espace client sur pour gérer vos options : EDF bleu Ciel, heures creuses / heures pleines , EJP dans la ville de Nancy, options tempo ou ejp, se renseigner sur les abonnements, le prix du kWh et les tarifs d'EDF.

Quel est le profil type de la personne voulant mettre en service son compteur à Nancy ?

Antoine a décidé de changer de vie et vient s’installer à Nancy. Après l'euphorie des premiers instants il se stoppe et pense à toute la charge administrative qui l'attend : il panique. Comment mettre en service son compteur et souscrire à un contrat d'énergie à Nancy ? Qui sont les fournisseurs d'énergie les plus intéressants dans le 54 (Meurthe-et-Moselle) ?

Antoine hésite : doit-il se rendre dans l'agence EDF la plus proche de Nancy, joindre le fournisseur par téléphone ou bien se renseigner sur internet pour comparer les différentes offres ? De plus, il a eu vent qu'à Nancy comme dans le reste de la France, EDF n'est plus le seul fournisseur d'énergie disponible et ce depuis 2007. Il a donc la liberté de se renseigner sur les différentes offres afin de choisir la plus adaptée à sa consommation moyenne à Nancy. Pas de panique Antoine, notre page vous détail tout ce dont vous avez besoin.

Un déménagement à Nancy ? Les étapes pour une mise en service EDF

Si vous êtes sur le point de déménager à Nancy, voici toutes les démarches à suivre pour la résiliation et la souscription d'un abonnement EDF. Il faut tout d'abord penser à contacter votre fournisseur d'énergie 15 jours avant le déménagement pour Nancy pour l'informer de votre souhait de procéder à la fermeture du compteur d'électricité. Pour cela, pensez à relever le compteur pour ne payer que votre consommation d'énergie dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). Votre fournisseur vous demandera alors l'index de compteur et fixera un rendez-vous de résiliation dans la région Lorraine. Choisissez bien la date d'intervention car vous devez être présent pour ne pas payer de frais supplémentaires à Nancy. Pour avoir l'électricité le jour de votre arrivée dans votre nouveau logement Nancéien, pensez à demander à votre propriétaire le nom de l'ancien locataire et le numéro PDL et relevez le nouveau compteur. Munissez-vous de votre RIB et contactez votre fournisseur pour souscrire votre nouveau contrat d'électricité pour votre appartement ou maison Nancéien. Si vous avez besoin de renseignements, n'hésitez pas à demander à la boutique EDF de Nancy.

Nancy : Comment contacter EDF ?

Il existe plusieurs moyens pour contacter le service client EDF à Nancy (54). Vous pouvez le faire par téléphone en composant le numéro national du fournisseur : 09 69 32 15 15. Vous pouvez également les joindre par voie postale, même si cette option est plus longue, ou bien simplement en ligne sur votre espace client qui a été créé automatiquement lors de votre souscription. Vous pouvez sinon utiliser l'application "EDF et moi" ou vous rendre dans l'agence EDF la plus proche de Nancy. Si vous avez une question sur votre consommation d'énergie, ou bien sur la résiliation de votre contrat à Nancy ou si vous voulez simplement effectuer une réclamation, c'est bien le service client EDF qu'il faut contacter. EDF propose aussi à ses clients un outil de simulation de consommation. En revanche, si vous avez besoin d'assistance à cause d'une panne de courant ou bien d'un dépannage d'urgence sur votre installation électrique, c'est ENEDIS qu'il faut contacter et non pas votre fournisseur d'électricité.

Résiliation EDF à Nancy

Lorsque vous habitez à Nancy si vous souhaitez résilier votre contrat avec EDF il vous suffira de contacter le fournisseur historique. Il est possible de résilier un contrat EDF en Meurthe-et-Moselle (54) à n'importe quel moment et gratuitement.

Les Nancéiens disposent de différentes méthodes pour résilier leur contrat chez le fournisseur historique de Nancy. La première solution est de téléphoner au numéro suivant de EDF : 09 69 32 15 15. Un conseiller EDF vous accompagnera pour résilier votre contrat à Nancy. Vous pouvez également joindre EDF par courrier en leur adressant une lettre recommandée indiquant votre souhait d'arrêter votre contrat en région de Lorraine à cette adresse : EDF SERVICE CLIENTS / TSA 20012 / 41975 BLOIS / CEDEX 9. La dernière solution qui s'offre à vous sera de résilier votre contrat EDF en utilisant le site internet du fournisseur (www.edf.fr), cette solution reste la plus rapide pour les Nancéiens.

Ces solutions ne sont pas obligatoire pour les Nancéiens souhaitant changer de fournisseur, en effet lors du passage chez un autre fournisseur, c'est le nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier l'ancien contrat du client.

Veillez également à ne pas oublier de fournir au fournisseur EDF le relevé de compteur de votre logement à Nancy. Celui-ci est nécessaire au fournisseur pour qu'il puisse établir votre facture de régularisation dans le 54 et distinguer votre consommation de celle du prochain propriétaire. Concernant le délai de résiliation, ce sont les habitants de Nancy qui choisissent la date de résiliation du contrat, il n'y a pas de délai.

FAQ des Nancéiens :

Je souhaite me raccorder au réseau électrique de Nancy, comment procéder ?

À Nancy, ENEDIS, anciennement ERDF, est le gestionnaire de réseau d'électricité responsable du réseau électrique de la ville. C'est sa neutralité avec tous les fournisseurs d'électricité qui a permis à ENEDIS d'avoir cette responsabilité à Nancy. ENEDIS est aussi responsable, comme dans la majorité des villes en France, de s'occuper du raccordement des logements au réseau électrique des Nancéiens. Pour cela, les habitant de Nancy doivent réaliser une demande de raccordement auprès d'ENEDIS qui répondra avec une proposition de raccordement comprenant les délais et le prix des travaux. Concernant le prix du raccordement, cela dépend de différents critères à Nancy : la nature du branchement, la puissance de compteur et la zone tarifaire du logement. Une fois ces étapes réalisées, il ne reste plus qu'une étape avant de pouvoir avoir de l'électricité dans votre nouveau logement à Nancy, il vous faut ouvrir un compteur à votre nom. Les frais d'ouverture de compteur dans la région Lorraine s'élèvent à 48,72€, le délai d'ouverture et lui de 10 jours ouvrés. Vous avez un problème avec votre compteur électrique et vous ne trouvez pas de solution ? Contactez le service client ENEDIS à Nancy par téléphone au : 09 69 32 18 54.

À Nancy qui sont les fournisseurs qui sont en concurrence avec EDF ?

À Nancy, comme dans toue la France, la production d'électricité est un domaine en concurrence. En effet, après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, plusieurs alternatives, via de nouveaux fournisseurs, sont apparues. EDF reste le fournisseur historique dans la région Lorraine mais le fournisseur a aujourd'hui des concurrents tel que ENI, Direct Energie et Total Spring (anciennement Lampiris). Pour mieux comprendre les différences entre ces différents fournisseurs tel que les tarifs d'électricité pratiqués à Nancy, les Nancéiens peuvent utiliser le comparateur de fournisseurs d'énergie mis en place par le gouvernement ou consulter les différentes grilles tarifaires des fournisseurs présents à Nancy.

La consommation des Nancéiens est-elle élevée ?

À Nancy, la facture énergétique des Nancéiens varient selon le logement (maison ou appartement) à Nancy, la météo (qui va varier l'envie de se chauffer par exemple) ou l'alternative entre l'électricité ou le gaz.

Organismes liés à l'électricité et au gaz à Nancy

Service client Enedis (ex-ERDF) à Nancy

Nous tenons à vous rappeler que bien dans votre ville de Nancy, les demandes de raccordement sont à faire auprès du gestionnaire de réseau Enedis et non d’EDF et des autres fournisseurs d’électricité. Enedis est le nouveau nom d’ErDF depuis le 31 mai 2016.

Ainsi, si vous avez besoin d’installer un compteur dans votre nouveau domicile Nancéien ou si vous souhaitez qu’un technicien réalise un dépannage d’urgence chez vous, vous devez joindre Enedis. Si votre compteur est en panne à Nancy, c'est également Enedis qui est compétent. Enfin, Enedis est responsable de l'installation des compteurs Linky dans la région Lorraine. Les coordonnées d’Enedis dans le 54 (Meurthe-et-Moselle - Lorraine) se trouvent en suivant ce lien : Enedis Nancy

À Nancy, le distributeur de gaz GrDF

À Nancy, GrDF s’occupe des démarches suivantes :

-installation d’un compteur de gaz
-raccordement de votre logement de Nancy
-panne ou incident sur le réseau de gaz dans votre région Lorraine

Il n’y a pas de boutiques GrDF en France, cependant vous pouvez les joindre par téléphone. Leur numéro pour les particuliers vivant dans le 54 (Meurthe-et-Moselle) se trouve sur notre site. GrDF ne s'occupe pas de la souscription du contrat de gaz. Par ailleurs, EDF-GDF sont désormais séparés et sont deux fournisseurs distincts.

Les producteurs d'électricité à Nancy

Vous trouverez ci-dessous la liste des producteurs d’électricité aux alentours de Nancy dans le 54 (Meurthe-et-Moselle) :

  • Electricite De France : electricite de france c. nancy lorraine 19 rue st dizier 54000 nancy (2008)
  • Electricite De France : electricite de france dion fin sces regionaux 21 rue de la croix d auyot 54000 nancy (2008)
  • Electricite De France : electricite de france sg direction achats 44-48 44 bd albert 1er 54000 nancy (2008)

Offres et consommation d'énergie à Nancy

Liste des offres EDF à Nancy

Vous habitez à Nancy et vous souhaitez avoir des conseils pour choisir l'offre EDF la plus adaptée à votre consommation de kWh ? Vous pouvez vous rendre sereinement à l'agence EDF Aulnoy-Lez-Valenciennes qui vous donnera toutes les informations que vous souhaitez. Nous vous présentons également les offres électricité et gaz d'EDF.

Electricité

  • L'Offre de marché : ce tarif correspond aux nouveaux tarifs fixés par les fournisseurs d'électricité dans le cadre de l'ouverture du marché de l'énergie.
  • Le Tarif Bleu : ce tarif correspond au prix fixé par les pouvoirs publics. Il est communément appelé tarif réglementé.
Pour chacune de ces offres vous avez le choix entre deux options principales. Tout d'abord l'option de base qui propose un tarif identique peu importe le moment de la journée et ensuite l'option heures creuses qui propose un tarif variable et moins cher 8 heures par jour.

Qu'en est t'il de l'option Tempo ? En effet, il reste une dernière option pour les Nancéiens. Celle-ci est directement liée au tarif bleu et propose un prix variable aux Nancéiens. Ce prix varie en fonction du jour de la semaine et de l'heure de la journée. Cette solution est notamment avantageuse dans le cadre d'une consommation qui dépasse les 9kVA et lorsqu'on possède un chauffage alternatif, comme le chauffage au bois par exemple.

Gaz

  • Avantage Gaz Durable : Cette offre est disponible à Nancy et propose des services sensiblement similaires à l'offre avantage gaz. La différence vient de l'engagement "vert" de cette offre. En effet, à travers cette option les différentes émissions de CO2 liées à la consommation des Nancéiens sont compensées et ses citoyens contribuent au financement d’un programme de recherche sur le biogaz.
  • Avantage Gaz : avec cette offre le prix du kWh HT est fixe et n’augmentera pas pendant une période de 4 ans. Par contre, si le tarif réglementé de vente de gaz s'oriente à la baisse, le prix au kWh HT à Nancy baissera également.

EDF: Consommation des Nancéiens à Nancy et de ses environs

Consommation EDF Consommation estimée en 2012 Consommation estimée en 2013 Consommation estimée en 2014 Consommation estimée en 2015
EDF Nancy 314038 314980 317185 317502
EDF Vandoeuvre-Lès-Nancy 65141 65727 66056 66518
EDF Lunéville 53595 53809 54294 54782
EDF Tramont-Saint-André 294 296 296 298
EDF Affléville 697 699 701 702

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