1. >
  2. >
  3. >
  4. >
09 77 42 34 26

Ouverture compteur à Montpellier

Vous déménagez ? Contactez papernest
(lundi-samedi 8h-21h) au:

09 77 42 34 26

pour mettre votre compteur d’électricité/gaz à votre
nom sur le réseau ERDF

Dépannage / Coupure

09 72 67 50 34

EDF Montpellier

Service client national :


09 69 32 15 15

Ouverture d'un compteur à Montpellier

Vous déménagez ? Contactez papernest
(Lundi - Samedi 8h - 21h) au :

09 77 42 34 26

pour mettre votre compteur d'électricité/gaz à votre nom
sur le réseau ERDF

Dépannage / coupure

09 72 67 50 34

EDF Montpellier

Service client national :


09 69 32 15 15

Agence EDF proche de Montpellier

Pour contacter EDF dans votre ville (Montpellier), plusieurs choix s'offrent à vous.

Vous pouvez tout d'abord joindre EDF par téléphone grâce au numéro national suivant : 09 69 32 15 15. Il s’agit du numéro du service client EDF, qui est bien entendu non surtaxé. En composant ce numéro, vous pouvez réaliser de nombreuses démarches par téléphone à Montpellier :

  • l’ouverture d’un compteur d’électricité dans le cas d’un changement de locataire ou de l’achat d’un appartement ou d’une maison
  • mettre le contrat d’EDF à votre nom
  • souscrire à un contrat d’électricité ou résilier l’actuel

Il n'est plus possible de vous rendre dans la boutique EDF la plus proche, dans le 34. Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Vous pouvez enfin vous rendre sur votre espace client sur pour gérer vos options : heures creuses / heures pleines, EDF bleu Ciel, EJP ou encore Tempo. Il vous seras aussi possible de vous informer sur les abonnements, le prix du kWh et les tarifs d'EDF dans la ville de Montpellier.

Offres et consommation d'énergie à Montpellier

Montpellier : Consommation EDF des Montpelliérains

Consommation EDF Consommation estimée en 2012 Consommation estimée en 2013 Consommation estimée en 2014 Consommation estimée en 2015
EDF Montpellier 744356 746589 751815 754071
EDF Montpellier 744356 751055 756313 763119
EDF Montpellier 744356 749566 756313 761607
EDF Vieussan 1239 1244 1248 1250
EDF Villespassans 908 911 913 915

Montpellier : les offres EDF

Il n'existe plus d'agence EDF proche de chez vous. Les conseillers EDF seront ravis de répondre à toutes vos questions par téléphone ou via le site internet d'EDF. Voici un résumé des offres EDF tant pour l'électricité que pour le gaz.

Electricité

  • Tarif Bleu (ou tarif réglementé) : le tarif dont le prix est déterminé par le gouvernement
  • Offre de marché : le tarif fixé par les fournisseurs d'énergie

À Montpellier vous pouvez ajouter des options à ces deux offres. La première option est l'option de base. Elle propose un tarif fixe. La seconde option est l'option heures creuses. Elle propose un tarif variant selon l'heure de la journée: 8 heures par jour le tarif est avantageux pour les Montpelliérains.

Pour les Montpelliérains qui ne seraient pas satisfaits par l'une de ces deux offres, ils peuvent opter pour l'option Tempo. Le prix de l'offre Tempo est fixé par rapport à celui du tarif bleu. De plus, son tarif varie selon le jour de la semaine mais aussi de l'heure de la journée. Cette offre est intéressante pour les Montpelliérains qui disposent d'un chauffage alternatif (par exemple, un chauffage à bois) et dont la consommation dépasse le 9kVA.

Gaz

  • Avantage Gaz : Cette offre propose un prix fixe d'une durée de 4 ans. En effet le prix du kWh HT sera le même, sauf si durant cette période le tarif réglementé du gaz diminue, les Montpelliérains ayant souscrit à cette offre verront eux aussi leur prix au kWh HT baisser.
  • Avantage Gaz Durable : Les Montpelliérains peuvent également retrouver cette offre à Montpellier, cette offre est sensiblement identique à sa grande soeur avantage gaz. Ce qui différencie les deux offres c'est la notion écologique de l'offre avantage gaz durable. En effet avec cette offre les émission de CO2 des Montpelliérains vont être compensées, de plus les citoyens de Montpellier contribueront au financement d'un programme de recherche sur le biogaz.

Agence EDF et informations à Montpellier

Montpellier : comment réagir face à une coupure de courant ?

Montpelliérain depuis plusieurs années ou seulement depuis quelques jours, vous êtes victimes d'une coupure de courant. Si vous observez que les 136 996 foyers de Montpellier sont aussi touchés, ou au moins votre quartier, c'est qu'il s'agit d'une panne de réseau. Il faudra alors contacter Enedis au 09 72 67 50 $CPDepartment. Si seul votre logement est touché, cela provient surement de votre installation. Dirigez-vous vers votre compteur, si celui-ci est abaissé, c'est que les plombs ont sauté, soit à cause d'une surcharge (trop d'éléments branchés) soit à cause d'un appareil dysfonctionnant. Contactez un électricien pour qu'il puisse gérer le problème, il en existe certainement proche de Montpellier. Cela peut aussi provenir de votre fournisseur (du fait de factures impayées), nous vous conseillons donc de vous tourner vers lui.

Agence EDF proche de Montpellier

Lorsque vous souhaitez ouvrir une ligne EDF à Montpellier, deux possibilités s'offrent à vous : vous rendre sur le site internet d'EDF ou bien contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (numéro de téléphone non surtaxé). Ce numéro de téléphone est identique que vous habitiez dans le 34 (Hérault) ou bien dans un autre département.

En appelant ce numéro de téléphone, vous pouvez entre autres :

  • ouvrir un compteur d'électricité, dans le cas de l'acquisition d'une maison ou d'un appartement ou dans le cas d'un changement de locataire
  • résilier un contrat d'électricité souscrire ou bien souscrire à un nouveau
  • mettre un contrat EDF à votre nom

Dans le 34, l'agence EDF la plus proche a fermé. EDF ne souhaite plus proposer ce service car seulement 1% de sa clientèle se rendait en boutique.

Lorsque que vous vous rendez sur votre espace client sur www.edf.fr il vous est possible de gérer plusieurs de vos options : les heures creuses / heures pleines dans la ville de Montpellier, les options Tempo ou EJP ainsi qu'EDF bleu Ciel. Vous pouvez aussi vous renseigner sur le prix du kWh, les abonnements et les tarifs proposés par EDF.

EDF : Résilier son contrat à Montpellier

Pour les Montpelliérains souhaitant résilier leur contrat à l'électricité d'EDF, il existe différentes façon de procéder.

Tout d'abord, que ce soit pour un déménagement, pour un changement de fournisseur ou encore un problème de contrat, les habitants de Montpellier peuvent résilier leur contrat à EDF quand ils le souhaitent sans donner de raison et sans avoir à débourser un sou.

Pour un changement de fournisseur vous n'aurez pas besoin de résilier vous même, en souscrivant chez un fournisseur concurrent, ça sera à celui-ci de s'occuper de résilier votre contrat chez EDF à Montpellier (34)

Pour les autres cas il existe différentes manières de résilier son contrat EDF à Montpellier :

  • Par téléphone : En appelant EDF à leur numéro de résiliation : 09 69 32 15 15
  • Sur internet : Les Montpelliérains qui péférrent passer par internet peuvent le faire en se rendant sur : www.edf.fr
  • Par courrier : En envoyant une lettre recommandée à EDF pour résilier un contrat dans la région du Languedoc-Roussillon, l'adresse pour la lettre de résiliation est la suivante :

EDF SERVICE CLIENTS

TSA 20012

41975 BLOIS CEDEX 9

Attention à réaliser la relève du compteur correctement, ce relevé est demandé afin de réaliser la facture de régularisation et de fermer le contrat lié au compteur à Montpellier. Concernant le délai de résiliation d'un contrat EDF, il n'y en a pas réellement, les Montpelliérains qui souhaitent résilier leur contrat peuvent choisir la date de résiliation.

Réponses aux interrogations des Montpelliérains

Quels sont les autres fournisseurs à Montpellier ?

La production d'électricité est une activité en concurrence à Montpellier et dans toute la France, depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie. Dans la région Languedoc-Roussillon, EDF est le fournisseur historique de l'électricité et est en concurrence avec plusieurs fournisseurs alternatifs comme ENI, Total Spring (anciennement Lampiris) ou encore Direct Energie. Les Montpelliérains qui veulent avoir plus d'informations sur les tarifs d'électricité à Montpellier peuvent réaliser une comparaison en utilisant le comparateur de fournisseurs d'énergie du gouvernement ou bien en consultant les grilles tarifaires des fournisseurs à Montpellier.

Qu'en est-il de la consommation en énergie des Montpelliérains

Plusieurs facteurs influencent la facture énergétique des Montpelliérains :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo dans la région Languedoc-Roussillon
  • Le combustible utilisé et le type de chauffage choisi par les Montpelliérains

Comment effectuer le raccordement au réseau électrique à Montpellier ?

À Montpellier et dans la majorité du territoire français, c'est le gestionnaire de réseau électrique ENEDIS (ex ERDF) qui est responsable du bon fonctionnement du marché de l'énergie électrique et doit rester neutre face aux différents fournisseurs d'énergie. À Montpellier, c'est ENEDIS qui assure le raccordement des maisons neuves au réseau d'électricité. Les Montpelliérains qui veulent faire raccorder leur logement neuf au réseau électrique doivent tout d'abord faire une demande de raccordement auprès d'ENEDIS Hérault. Une fois cette demande envoyée, vous recevrez une proposition de raccordement pour votre logement à Montpellier avec le délai et le prix. Dans la région Languedoc-Roussillon (34), le prix de raccordement varie selon la puissance du compteur, la zone tarifaire et le type de branchement. La dernière étape consiste à mettre en service le compteur pour votre habitation Montpelliéraine. Les frais d'ouverture de compteur suite à un raccordement dans la région Languedoc-Roussillon sont de 48,72€ avec un délai de 10 jours ouvrés. Vous avez des questions sur le mode d'emploi du compteur électrique ? Contactez alors le service client ENEDIS à Montpellier au : 09 69 32 18 34.

Exemple d’un habitant de Montpellier voulant mettre en service son compteur EDF

Marianne décide de s'installer dans la région Languedoc-Roussillon pour continuer sa vie professionnelle. Elle s'est offerte un bel appartement de 4 pièces dans la ville de Montpellier (34) à 20 minutes de son lieu de travail. Marianne sait que si elle veut avoir l'électricité à temps chez elle, elle doit d'abord prendre le temps de faire un comparatif des différentes offres proposées par les fournisseurs d'énergie, et ensuite choisir l'offre la plus adaptée à la situation de son appartement de Montpellier. Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, Marianne peut choisir librement son fournisseur d'énergie parmi les différents fournisseurs présents sur le marché français et Montpelliérain. Elle sait aussi que le déplacement à une agence EDF n'est plus nécessaire pour souscrire à un contrat d'énergie, et que de toute façon ces agences sont désormais fermées. De ce fait, deux semaines avant son emménagement dans la ville de Montpellier, elle contacte son fournisseur pour souscrire à son contrat d'énergie et ainsi avoir l'électricité à temps dans son nouvel appartement.

Les démarches à ne pas oublier lors de la souscription à un abonnement EDF à Montpellier

Si vous êtes sur le point de déménager à Montpellier, voici toutes les démarches à suivre pour la résiliation et la souscription d'un abonnement EDF. Il faut tout d'abord penser à contacter votre fournisseur d'énergie 15 jours avant le déménagement pour Montpellier pour l'informer de votre souhait de procéder à la fermeture du compteur d'électricité. Pour cela, pensez à relever le compteur pour ne payer que votre consommation d'énergie dans le 34 (Hérault). Votre fournisseur vous demandera alors l'index de compteur et fixera un rendez-vous de résiliation dans la région Languedoc-Roussillon. Choisissez bien la date d'intervention car vous devez être présent pour ne pas payer de frais supplémentaires à Montpellier. Pour avoir l'électricité le jour de votre arrivée dans votre nouveau logement Montpelliérain, pensez à demander à votre propriétaire le nom de l'ancien locataire et le numéro PDL et relevez le nouveau compteur. Munissez-vous de votre RIB et contactez votre fournisseur pour souscrire votre nouveau contrat d'électricité pour votre appartement ou maison Montpelliérain. Si vous avez besoin de renseignements, n'hésitez pas à appeler EDF par téléphone ou à vous rendre sur son site internet.

Joindre le service client d'EDF à Montpellier

Avant de contacter le service client EDF à Montpellier (34), il faut faire la différence entre le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF) et le fournisseur d'énergie. Pour toute question sur votre raccordement au réseau électrique, ou bien si vous avez besoin d'une intervention d'urgence ou simplement si vous avez besoin d'assistance à cause d'une panne de courant, c'est le gestionnaire de réseau Enedis qu'il faut contacter et non pas le service client EDF. Pour toute question relative à votre facture ou la modification de votre contrat dans le 34 (Hérault), c'est le fournisseur d'électricité qu'il faut contacter. Vous pouvez le faire par téléphone au 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé), par voie postale ou simplement sur l'espace client en ligne. Vous pouvez également utiliser l'application "EDF et moi". Eviter de vous rendre en boutique, celles-ci sont définitivement fermées. Pour une simulation efficace de votre consommation avant la souscription à un contrat de gaz ou d'électricité, utilisez l'outil en ligne sur le site d'EDF et suivez les différentes étapes en renseignant les informations demandées.

Organismes liés à l'électricité et au gaz à Montpellier

Montpellier : Les producteurs d'électricité présents

Vous trouverez ci-dessous la liste des producteurs d’électricité aux alentours de Montpellier dans le 34 (Hérault) :

  • Equi Invest B : equi invest b immeuble le saint antoine 625 rue de la saladelle 34130 saint aunes (2012)
  • Cs Croix De Rascas : cs croix de rascas domaine de patau che de maussac 34420 villeneuve les beziers (2016)
  • Elyor Bh26 : elyor bh26 34.03 ancienne voie ferree 34725 saint andre de sangonis (2016)

Service client ErDF (désormais Enedis) à Montpellier

Nous tenons à vous rappeler que bien dans votre ville de Montpellier, les demandes de raccordement sont à faire auprès du gestionnaire de réseau Enedis et non d’EDF et des autres fournisseurs d’électricité. Enedis est le nouveau nom d’ErDF depuis le 31 mai 2016.

Ainsi, si vous avez besoin d’installer un compteur dans votre nouveau domicile Montpelliérain ou si vous souhaitez qu’un technicien réalise un dépannage d’urgence chez vous, vous devez joindre Enedis. Si votre compteur est en panne à Montpellier, c'est également Enedis qui est compétent. Enfin, Enedis est responsable de l'installation des compteurs Linky dans la région Languedoc-Roussillon. Les coordonnées d’Enedis dans le 34 (Hérault - Languedoc-Roussillon) se trouvent en suivant ce lien : Enedis Montpellier

GrDF pour la ville Montpellier

De la même façon, si vous souhaitez installer un compteur de gaz dans votre logement, signaler un incident ou une panne sur le réseau de gaz dans votre ville de Montpellier, vous devez contacter GrDF. A titre informatif, il n’y a pas de boutique GrDF en Languedoc-Roussillon mais vous trouverez sur notre site les coordonnées de GrDF pour les particuliers du 34. Dans le cadre de la souscription d'un contrat de gaz, EDF-GDF sont désormais des entités séparées et ne sont plus le même fournisseur.

Suivez-nous !

Les réseaux sociaux









Commentaires

  • * * *
    3
  • * * * * *
    5
  • * * *
    3

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez les conditions générales d'utilisation et notamment l'utilisation de cookies .