Engie à Moncaup (ex GDF)

Afin d'attirer et de satisfaire les consommateurs, Engie a décidé de s'engager pleinement dans la transition énergétique. En effet, le fournisseur s'est engagé à atteindre la neutralité carbone d'ici 2050. Pour y parvenir, Engie achète et réinjecte de l'électricité verte dans le réseau national tout en proposant des offres d'électricité verte.

Cependant, même si Engie est considéré comme le premier fournisseur d'énergie en France, il continue de s'approvisionner massivement en électricité d'origine fossile.

Engie est également engagé dans la lutte contre la précarité énergétique. Le fournisseur fait tout pour proposer des tarifs avantageux dans le but de réduire les factures d'énergie des abonnés.

A Moncaup, les Moncaupois peuvent installer des panneaux solaire, en effet Moncaup reçoit 1949 heures par an d'ensoleillement. Pour vous aider dans l'installation de vos panneaux photovoltaïques, vous pouvez demander des subventions publiques. L'énergie solaire à l'autre avantage de vous permettre de revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. A noter qu'un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

On parle d'autoconsommation lorsqu'un particulier produit lui-même l'énergie consommée par son logement. Dans la très grande majorité des cas, l'autoconsommation passe par l'installation sur le toit de l'habitation de de panneaux photovoltaïques qui vont fournir au foyer l'électricité dont il a besoin. Associée à une bonne isolation thermique, cette solution peut permettre de transformer son logement en "maison passive" c'est-à-dire une maison autonome en énergie.

De plus, en cas de surplus de production d'électricité, il est possible de vendre cette énergie aux fournisseurs d'électricité à un tarif fixé par la Commission de régulation de l'énergie.

Afin d'inciter les habitants de Moncaup à se tourner vers l'autoconsommation, le gouvernement a mis en place des aides pour financer l'installation de panneaux photovoltaïques.

Des questions à poser à Engie pour votre logement situé à Moncaup (31160) ? Un service client est à votre disposition pour y répondre. Si vous voulez mettre toutes les chances de votre côté et avoir une réponse rapide à votre appel, vous pouvez vous référer au Tableau ci-dessous.

Les abonnés Engie de la ville de Moncaup peuvent joindre leur fournisseur d'énergie par téléphone, par internet ou par courrier. Les différents moyens de contact Engie permettent de mieux répondre aux attentes de chaque client. Engie dispose de deux numéros de téléphone : le 09 69 39 99 93 (pour les particuliers) et le 09 69 32 67 77 (pour les professionnels).

Les Moncaupois qui préfèrent les démarches en ligne peuvent contacter Engie en se rendant sur le site internet du fournisseur ou via l'espace client en ligne. Depuis cette espace, ils peuvent suivre leur consommation d'énergie, régler leur facture ou encore résilier leur abonnement d'énergie. Cependant, seuls les abonnés Engie ont accès à l'espace cleint en ligne.

Enfin l'adresse postale du service client d'Engie est Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09. Pensez à envoyer votre courrier en recommandé afin d'être certain qu'il est bien parvenu au service client Engie.

Organisme	Nature de l'offre	Type d'offre	Numéros de téléphone	rappel gratuit
	Contrat d'électricité	Happ'e	09 75 18 65 41	oui
	Contrat de gaz naturel	Gaz adjust	09 87 67 94 10	oui
	Contrat gaz	Tarifs réglementés	09 69 399 993
		Duo Fixe
		Duo Verte
		Contrat PRO	01 86 76 11 53	oui

Engie est aussi présent dans d'autres villes du 31160:

• Engie - Toulouse
• Engie - Colomiers
• Engie - Blagnac
• Engie - Tournefeuille
• Engie - Muret

A Moncaup les habitants s'appellent les Moncaupois. Ils sont 32, ont en moyenne 45 ans et gagnent environ 21200 euros par an. A Moncaup, il y a 25% de résidences secondaires et la centrale nucléaire la plus proche est 98,1 km.

Pour installer et mettre en service un compteur de gaz pour vos bureaux professionnels, il suffit de contacter Engie ou votre fournisseur d'énergie au moins dix jours avant la mise en service souhaitée du compteur pour s'assurer de lancer l'énergie au moment de l'emménagement. A noter qu'à Moncaup, Engie n'est pas le seul fournisseur de gaz, de nombreux autres fournisseurs proposent des offres, n'hésitez pas nous appeler pour découvrir l'offre qui vous permettra de faire le plus d'économie.

Le service Pro d'Engie propose des tarifs réglementés de gaz pour les petits professionnels dont la consommation de gaz n'excède pas 300 000 kWh par an. Pour joindre le service client d'Engie Pro, il suffit d'appeler le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d'énergie. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Moncaup.

Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise.

Enedis est l'interlocuteur privilégié à contacter en cas de coupure d'électricité à Moncaup. En effet, dans le cas d'une coupure d'électricité généralisée dans l'immeuble, le quartier ou la ville, il est nécessaire de contacter les techniciens d'Enedis (ex-GrDF) au 09 72 67 50 75 pour demander une intervention au plus vite. Ce service d'urgence est joignable 24/24 et 7/7.

Néanmoins, s'il s'agit d'une coupure d'électricité uniquement dans votre logement, vous ne devez pas contacter Enedis qui s'occupe uniquement des cas urgents. En cas de coupure d'électricité locale, contactez votre électricien pour trouver l'origine de la panne. Le système électrique étant dangereux, n'essayez pas de réparer vous-même la panne.

C'est le gestionnaire du réseau, et non le fournisseur, qui est chargé de gérer les urgences liées au gaz (coupures ou fuites, par exemples).

🚨 Attention cependant: si votre gaz est coupé parce que vous n'avez pas payé vos factures, ce n'est pas au gestionnaire du réseau de s'en occuper mais au fournisseur. Veuillez donc vous rapprocher du service client de votre fournisseur.

Une coupure de gaz peut être très inconfortable et constituer une réelle urgence, surtout en hiver - cependant elle représente un danger moindre lorsqu'on la compare à une fuite de gaz.

Si vous êtes confronté à une fuite, le premier réflexe à avoir est d'ouvrir les portes et fenêtres pour faire baisser la concentration de gaz naturel dans l'air de votre logement.

Ensuite, si cela vous est possible, vous devez couper le gaz chez vous. Dès que cela est fait, n'attendez pas et évacuez votre logement ! Tout au long de ce processus, vous devez impérativement vous assurer d'éviter la formation de toute étincelle ou flamme, qui pourrait déclencher une explosion.

Ce n'est qu'une fois ces mesures prises que vous pourrez joindre le numéro d'urgence de GrDF pour qu'une équipe intervienne à votre domicile : 08 00 47 33 33.

En raison de son statut de fournisseur historique, les avis sur Engie à Moncaup sont nombreux. Les Moncaupois abonnés chez Engie sont satisfaits de leur fournisseur d'électricité et de gaz sur les points suivants :

Si l'on s'y intéresse en détail, les avis positifs sur Engie à Moncaup s'articulent autour des différents services proposés par Engie. De plus, grâce à sa grande expérience sur le marché de l'énergie, Engie jouit d'une forte popularité dans la ville de Moncaup et sur l'ensemble du département de Haute-Garonne.

Néanmoins, Engie ne recueille pas que des avis positifs. Certains Moncaupois ne sont pas séduits pas ce fournisseur d'énergie en raison de :

Engie n'est pas le seul fournisseur d'énergie critiqué pour des démarchages abusifs. De nombreux fournisseurs se font régulièrement épingler par le médiateur national de l'énergie.

Engie, anciennement nommé GDF, est un fournisseur historique de gaz disponible dans la région Midi-Pyrénées. Il propose aussi de l'électricité à Moncaup. Ce fournisseur propose différentes offres.

Pour le gaz, une offre au tarif réglementé est nommée Gaz Ajust. Cette offre pour les Moncaupois, permet un tarif fixe pendant 3 ans mais peut évoluer selon le tarif au kWh de l'Etat.

Pour l'électricité, Engie propose deux offres à Moncaup. La première est Elec Ajust et possède un tarif fixe au prix du marché qui peut baisser selon le prix du kWh. La seconde pour le 31160 (Haute-Garonne)

Les façons de contacter Engie à Moncaup

Engie peut être contacté par téléphone et par internet pour les Moncaupois.

N'hésitez pas à consulter notre autre site si vous souhaitez plus d'informations sur Engie à Moncaup.

Le site Engie dispose d’un espace client comprenant différentes fonctions afin d’accompagner au mieux les clients de Moncaup (31160). Avec cet espace client, les Moncaupoises et Moncaupois pourront :

• Comprendre, consulter et régler leurs différentes factures
• Télécharger des documents
• Garder un œil sur leur consommation réelle ou estimée
• Obtenir des conseils pour réaliser des économies d’énergie
• Mettre à jour leurs coordonnées (bancaires, adresse, mail, etc)
• Comprendre, consulter et régler leurs différentes factures
• Télécharger des documents
• Garder un œil sur la consommation réelle ou estimée
• Obtenir des conseils pour réaliser des économies d’énergie
• Mettre à jour ses coordonnées (bancaires, adresse, mail, etc.)

Par ailleurs, l’espace client est disponible pour tous les clients de Moncaup (31160) sur smartphone en téléchargeant l’application Engie sur Android ou iOS.

Engie Home Services à Moncaup est un service de proximité d’entretien, de remplacement et de dépannage des équipements de chauffage, froid et de ventilation pour accompagner les Moncaupoises et les Moncaupois. Engie Home Services, ce sont 3000 techniciens en France, et plus particulièrement dans Haute-Garonne (31), qui interviennent auprès des particuliers et des professionnels.

Le but d’Engie Home Services est de proposer aux Moncaupois un accompagnement complet afin d’améliorer leur confort dans le logement et leur permettre de réaliser des économies d’énergie.

Chaque client qui a souscrit un contrat chez Engie ou chez un autre fournisseur d'électricité ou de gaz peut se rétracter dans un délai de 14 jours suivant la souscription à l'abonnement.

Ce droit de rétractation est prévu par la loi française(articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la Consommation). Grâce à cette loi, chaque nouveau client peut changer de fournisseur ou résilier son contrat dans un délai de 14 jours après avoir souscrit le contrat. Chaque fournisseur dispose d'un formulaire de rétractation facilement accessible sur son site.

Vous n'êtes plus satisfait de votre fournisseur actuel et souhaitez en changer ? Même si vous ne déménagez pas et que vous gardez votre logement situé à Moncaup (31160), vous avez la possibilité de choisir un autre fournisseur. La seule chose que vous avez à faire est de souscrire une offre chez un nouveau fournisseur. C'est votre nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier votre ancien contrat.

Vous n'avez donc pas besoin de vous occuper des démarches de résiliation . Et ce n'est d'ailleurs pas recommandé, puisque vous si vous le faites, alors il se peut que votre logement de Moncaup soit privé d'électricité le temps que vous souscriviez un nouveau contrat.

Encore peu connu, le biogaz est pourtant une alternative sérieuse et non polluante au gaz naturel. Il est obtenu grâce à la fermentation de matières organiques et permet de se chauffer, de cuire des aliments ou encore d'avoir de l'eau chaude.

Pour produire le biogaz, les producteurs ont recours à un procéder appelé méthanisation. Il s'agit en réalité de la décomposition, sous l'effet de bactéries, de déchets domestiques ou d'élevage. Si la méthanisation se fait de façon spontannée dans les décharges, les producteurs utilisent des méthaniseurs pour accélérer le processus.

Si vous souhaitez souscrire une offre de biogaz à Moncaup, vous devez comparer les fournisseurs qui en proposent. Le biogaz étant encore en plein développement, les offres ne sont pas encore démocratisées.

à Moncaup, en ce moment, il y a une offre disponible pour l’électricité. Elec Référence Verte 1 an est un abonnement :

• d’électricité verte
• à prix fixe
• d’une durée d’un an

Pour les Moncaupoises et les Moncaupois, les tarifs appliqués au moment de la souscription à l’offre sont des tarifs actuels. Ils représentent complètement la réalité du marché de l’électricité en général. Elec Référence Verte 1 an possède les mêmes tarifs pendant toute la durée du contrat sur :

• l’abonnement
• le kWh d’électricité

Quand le contrat se termine (si le client ne le stoppe pas), le prix du kilowattheure d’électricité est toujours réexaminé pour les 65 habitants de Moncaup. L’abonnement sera donc automatiquement renouvelé et les prix appliqués seront ceux qui étaient effectifs à la fin du contrat (à la date d’anniversaire), au moment où l’abonnement recommencera. Si l’offre Elec Référence Verte 1 an est modifiée ou stoppée pendant le contrat, le client recevra une formule similaire pour compenser. Voici les tarifs de Elec Référence Verte 1 an en option base : Voici les tarifs de Elec Référence Verte 1 an en option heures pleines / heures creuses :

Une offre de gaz Engie est disponible à Moncaup (31160). Il s’agit de l’offre Gaz Tranquillité 1 an qui propose du gaz naturel. C’est un abonnement d’une durée d’une année et à reconduction tacite. La résiliation de ce contrat est sans frais supplémentaires. Avec cette offre, les prix sont indexés sur les tarifs réglementés de vente définis par l’État. Dans la région Midi-Pyrénées, le prix de l’abonnement en B0 est de 108,85 € :

Le siège social d'Engie se trouve en région parisienne, il est possible de vous y rendre à cette adresse :

1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France

Le numéro que les Moncaupois devront composer pour joindre le siège social d'Engie est le 01 44 22 00 00 (numéro du service client d'Engie), joignable tous les jours de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

GDF Suez, devenu Engie le 24 avril 2015, recrute des Moncaupoises et des Moncaupois ! Sur le site, toutes les offres et les informations dont vous avez besoin pour postuler y sont recencées.

EDF et GDF sont deux fournisseurs d’énergie à Moncaup (31160). Avant la libéralisation du marché en 2007, EDF était le fournisseur historique d’électricité et GDF le fournisseur historique de gaz. Depuis 2007, EDF est aussi un fournisseur alternatif de gaz et GDF un fournisseur alternatif d’électricité.

Pour se faire recruter chez Engie à Moncaup (31160), il faut se rendre sur le site www.engie.com et cliquer sur le bouton “carrière”. Il faut ensuite cliquer sur “nos offres d’emploi”. Il est possible de rechercher les offres disponibles dans la région Midi-Pyrénées, ou bien à Moncaup (31160).

Engie aide les Moncaupoises et Moncaupois à préparer leur déménagement. Il est possible de souscrire un contrat d’énergie directement à partir du site Internet d’Engie en remplissant un formulaire. Sinon, les Moncaupoises et Moncaupois peuvent aussi joindre le service client par téléphone pour bénéficier de l’aide d’un expert au 09 69 39 01 70. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 12h.

Il y a aussi la possibilité de télécharger le guide des “Indispensables pour un déménagement réussi” sur le site d’Engie ou demander à le recevoir par e-mail.

La marche à suivre pour les Moncaupoises et les Moncaupois pour signaler à Engie son déménagement à Moncaup dans le Haute-Garonne (31) et faire suivre son contrat est la suivante :

• par téléphone : 09 69 39 01 70 (du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 12h)
• en ligne : se connecter au site d’Engie (https://particuliers.Engie.fr/), cliquer sur l’onglet “Déménagement” (en haut à gauche de la page) et suivre les instructions

Engie propose différentes offres de gaz et d’électricité qui s’adaptent aux besoins des Moncaupoises et Moncaupois. De plus, tous les contrats d’électricité Engie incluent de l’énergie verte.

Pour avoir de l’énergie lors de son déménagement à Moncaup (31160), il faut s’y prendre de préférence au moins 15 jours à l’avance.

La facture de résiliation Engie à Moncaup (31160) est la dernière de l’abonnement du client. Elle stipule de la fin du contrat et indique le montant restant à verser en fonction de la quantité d’énergie consommée.

Pour avoir de l’énergie le jour de son emménagement à Moncaup (31160), les Moncaupoises et Moncaupois doivent souscrire un contrat au préalable. Il est possible de s’abonner à l’électricité et/ou le gaz directement en ligne. Pour cela, les Moncaupoises et Moncaupois doivent:

1. Se rendre sur le site d’Engie
2. Cliquer sur “Déménagement” en haut à gauche de l’écran
3. Choisir “Je souscris en ligne”
4. Sélectionner les énergies souhaitées (électricité et/ou gaz), indiquer la date de début du contrat souhaitée et l’adresse du futur logement
5. Fournir leur IBAN (numéro d’identification du compte bancaire trouvable sur un RIB) pour le prélèvement automatique.