A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB demi-etoile@3x Created with Sketch. i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Engie (ex-GDF) aux Salelles (7140)

Engie aux Salelles : les informations à retenir

Les infos pratiques sur Les Salelles

À quel moment se fait l’envoi du chèque énergétique pour les Salellois (7) ?

Le chèque énergie est une aide financière destinée à soutenir les personnes à revenu modeste pour faire face à leurs dépenses énergétiques. Il a été instauré dans la ville des Salelles pour aider les habitants. Il permet ainsi aux Salellois en situation de précarité énergétique à payer leurs factures d'énergie ou à entreprendre des travaux visant à améliorer la performance énergétique de leur logement. Dans la ville des Salelles, située dans la région Rhône-Alpes, la date d’envoi du chèque énergétique est la suivante : du 04 avril au 08 avril.

Toutes les infos sur Engie aux alentours des Salelles

Pour consulter les services et contacts d'Engie dans les villes proches des Salelles:

Pros Engie aux Salelles : Quelles démarches effectuer pour l'ouverture d'un compteur ?

Souscrire à Engie Pro à Les Salelles

Pour installer et mettre en service un compteur de gaz pour vos bureaux professionnels, il suffit de contacter Engie ou votre fournisseur d'énergie au moins dix jours avant la mise en service souhaitée du compteur pour s'assurer de lancer l'énergie au moment de l'emménagement. A noter qu'à Les Salelles, Engie n'est pas le seul fournisseur de gaz, de nombreux autres fournisseurs proposent des offres, n'hésitez pas nous appeler pour découvrir l'offre qui vous permettra de faire le plus d'économie.

Le service Pro d'Engie propose des tarifs réglementés de gaz pour les petits professionnels dont la consommation de gaz n'excède pas 300 000 kWh par an. Pour joindre le service client d'Engie Pro, il suffit d'appeler le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Comment mettre en service un compteur Engie pour un professionnel des Salelles ?

Les professionnels installés aux Salelles, Ardèche (7) qui souhaitent ouvrir leur compteur avec Engie doivent, tout d’abord, souscrire une offre avec le fournisseur.

Pour ce faire, les professionnels des Salelles ont deux possibilités :
  • faire les démarches en ligne : se connecter sur le site d’Engie, puis choisir son profil dans le menu déroulant en cliquant sur “Professionnel”
  • joindre le service client dédié aux professionnels par téléphone : 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h - appel non surtaxé) pour les non-clients. Pour ceux qui sont déjà clients, il faut composer le 09 69 32 55 22 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h - appel non surtaxé)

Ensuite, les professionnels installés aux Salelles doivent choisir une offre d’électricité et/ou de gaz et souscrire.

Enfin, Engie contactera alors le gestionnaire du réseau concerné pour effectuer l’ouverture du compteur : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Un rendez-vous avec un technicien sera programmé si nécessaire, sinon l’ouverture du compteur se fera à distance. Il ne restera plus qu’à payer les frais de mise en service sur la première facture émise par Engie, qui les reversera au gestionnaire concerné.

Numéros d'Engie aux Salelles: tous les contacts du fournisseur

Quels sont les moyens de contacter Engie aux Salelles ?

Les abonnés Engie de la ville de Les Salelles peuvent joindre leur fournisseur d'énergie par téléphone, par internet ou par courrier. Les différents moyens de contact Engie permettent de mieux répondre aux attentes de chaque client. Engie dispose de deux numéros de téléphone : le 09 69 39 99 93 (pour les particuliers) et le 09 69 32 67 77 (pour les professionnels).

Les Salellois qui préfèrent les démarches en ligne peuvent contacter Engie en se rendant sur le site internet du fournisseur ou via l'espace client en ligne. Depuis cette espace, ils peuvent suivre leur consommation d'énergie, régler leur facture ou encore résilier leur abonnement d'énergie. Cependant, seuls les abonnés Engie ont accès à l'espace cleint en ligne.

Enfin l'adresse postale du service client d'Engie est Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09. Pensez à envoyer votre courrier en recommandé afin d'être certain qu'il est bien parvenu au service client Engie.

Numéro de téléphone pour souscrire à un contrat chez Engie

Organisme Nature de l'offre Type d'offre Numéros de téléphone rappel gratuit
Contrat d'électricité Happ'e 09 75 18 65 41 oui
Contrat de gaz naturel Gaz adjust 09 87 67 94 10 oui
Contrat gaz
Tarifs réglementés
09 69 399 993
Duo Fixe
Duo Verte
Contrat PRO 01 86 76 11 53 oui

Comment contacter le service client Engie Les Salelles ?

Les meilleurs moments pour contacter le service client Engie Les Salelles dépendent de la raison de la prise de contact et du mode de contact utilisé.

En effet, les Salellois peuvent contacter le service client Engie par :

  • Mail pour les clients Engie : via un formulaire dans la rubrique “Aide et contact”
  • Messagerie Engie: via l’espace client, un conseiller répond du lundi au samedi de 8h à 21h, le dimanche de 10h à 18h
  • Business chat : via un appareil Apple, l’icône apparaît sur la page du site Engie
  • Téléphone :

Au 09 726 750 + 7 si c’est pour une urgence liée à l’électricité (joignable 7 jours sur 7, 24 heures sur 24), appel non surtaxé.

Au 09 69 36 05 73 en cas de déménagement du lundi au samedi de 8h à 20h, puis de 10h à 17h le dimanche (appel non surtaxé).

Au 09 77 42 24 64 en cas de problèmes de connexion du lundi au vendredi de 9h à 20h, puis de 9h à 12h le samedi (appel gratuit).

Les meilleurs moments pour contacter le service client Engie Les Salelles par téléphone sont la semaine durant la journée. Pour éviter la saturation d’appels, les Salellois devraient essayer d’appeler en dehors des heures de pointe.

Si la situation n’est pas urgente, les habitants des Salelles peuvent contacter le service client via leur espace client. Cela leur permet de les contacter quand ils le souhaitent.

Toutes les offres d'ENGIE près des Salelles

Biogaz aux Salelles : quelles sont les offres ?

Encore peu connu, le biogaz est pourtant une alternative sérieuse et non polluante au gaz naturel. Il est obtenu grâce à la fermentation de matières organiques et permet de se chauffer, de cuire des aliments ou encore d'avoir de l'eau chaude.

Pour produire le biogaz, les producteurs ont recours à un procéder appelé méthanisation. Il s'agit en réalité de la décomposition, sous l'effet de bactéries, de déchets domestiques ou d'élevage. Si la méthanisation se fait de façon spontannée dans les décharges, les producteurs utilisent des méthaniseurs pour accélérer le processus.

Si vous souhaitez souscrire une offre de biogaz aux Salelles, vous devez comparer les fournisseurs qui en proposent. Le biogaz étant encore en plein développement, les offres ne sont pas encore démocratisées.

Les différents abonnements d'électricité pour Les Salelles

Engie dispose d’une offre disponible aux Salelles, Elec Tranquillité 1 an. Cet abonnement d’un an garantit une électricité verte pour les Salelloises et Salellois. L’électricité verte fait référence à l’électricité produite par des sources d’énergie verte (solaire, éolienne ou hydraulique). Quand cette énergie est produite, elle rejoint le réseau de distribution général, où elle se mélange à l’ensemble des productions d’électricité. Souscrire à une offre d’électricité verte ne signifie donc pas que les habitants des Salelles (7140) vont directement utiliser de l’énergie verte. Néanmoins, le fournisseur assure aux Salelloises et Salellois qu’il s’engage à injecter dans l’ensemble du réseau électrique la quantité d'électricité renouvelable équivalente à leur consommation. Voici les tarifs de l’offre Elec Référence Verte 1 an en option base :

Plage de consommation d’Engie
(MWh)
Abonnement
(€ TTC/an) en option base
Prix du kWh
(€/kWh) en base
3
106,14 €
0,2157 €
6 136,37 € 0,2157 €
9 168,11 € 0,2240 €
12 205,55 € 0,2240 €
15 244,65 € 0,2240 €
18 282,42 € 0,2240 €
24 357,96 € 0,2240 €
30 433,50 € 0,2240 €
36 509,04 € 0,2240 €
Voici les tarifs de l’offre Elec Référence Verte 1 an en option heures pleines / heures creuses :
Plage de consommation d’Engie
(MWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
en hp / hc
Prix du kWh
(€/kWh) en hp
Prix du kWh
(€/kWh) en hc
3 _ 0,2308 € 0,1699 €
6 151,64 € 0,2308 € 0,1699 €
9 192,35 € 0,2308 € 0,1699 €
12 232,04 € 0,2308 € 0,1699 €
15 269,96 € 0,2308 € 0,1699 €
18 306,99 € 0,2308 € 0,1699 €
24 386,25 € 0,2308 € 0,1699 €
30 459,69 € 0,2308 € 0,1699 €
36 530,08 € 0,2308 € 0,1699 €

Demande d'emploi auprès d'Engie aux Salelles : Toutes les démarches à suivre

Quelles sont les opportunités de recrutement d'Engie aux Salelles ?

GDF Suez, devenu Engie le 24 avril 2015, recrute des Salelloises et des Salellois ! Sur le site, toutes les offres et les informations dont vous avez besoin pour postuler y sont recencées.

Coordonnées du siège social d'Engie dans le 07140 :

Pour vous rendre au siège social d'Engie ou bien envoyer des colis postaux, vous pouvez vous référer à l'adresse suivante:


1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France

Il vous est possible de contacter le siège social de Engie au 01 44 22 00 00. Le siège social de Engie est ouvert du Lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Engie aux Salelles : Toutes les infos sur le fournisseur d'énergie

Qu’est-ce qu’Engie Home Services aux Salelles ?

Engie met à la disposition de ses clients aux Salelles, Ardèche (7) Engie Home Services. Il s’agit d’un dispositif qui propose aux Salelloises et Salellois des techniciens pour les conseiller, dépanner, entretenir et installer leurs équipements.

Les experts d’Engie Home Services sont des spécialistes du chauffage, des chaudières et de la climatisation. Tous les équipements pour un logement aux Salelles (07140) y sont proposés : pompes à chaleur, chaudières à gaz, chaudières à granulés, climatisation réversible et adoucisseurs d’eau des Salelles (07140) et dans les environs, ils sont disponibles à tout moment pour intervenir au domicile des clients. Les techniciens Engie Home Services peuvent aussi conseiller les abonnés et les accompagner dans leurs travaux de rénovation énergétique.

Comment se connecter sur l’Espace client en ligne Engie aux Salelles ?

L’espace client en ligne Engie aux Salelles permet aux Salellois de :

  • Suivre sa consommation d’électricité et/ou de gaz
  • Connaître la date de la prochaine relève
  • Accéder à l’historique de ses consommations. Les Salellois qui possèdent un compteur Linky et qui ont donné l’autorisation à Engie pour exploiter leurs données de consommation quotidienne peuvent gérer, au plus près, le volume et le coût de leurs dépenses journalières en énergie
  • Payer ses factures d’électricité et/ou de gaz par carte bancaire ou par e-TIP SEPA (mode de paiement digital)
  • Accéder à ses documents (contrat, factures, justificatifs de domicile…)
  • Indiquer et mettre à jour ses données personnelles (téléphone, mail, coordonnées bancaires, adresse de facturation…)
  • Modifier son mode de paiement
  • Gérer les services et options souscrits (activer et désactiver)
Pour accéder à leur espace client en ligne Engie, les abonnés Ardèche (7) doivent, tout d’abord, le créer en renseignant leur adresse mail, leur référence client (indiquée sur les factures ou sur le contrat Engie), ainsi que leurs informations personnelles (code postal, nom et prénom). Il est également possible de se connecter via FranceConnect.

Engie disponible aux Salelles

Engie est disponible aux Salelles et propose différentes offres tant pour le gaz que pour l'électricité. Anciennement GDF-Suez, c'est le fournisseur historique pour le gaz pour le 07140 (Ardèche). Différentes offres sont proposées :

  • Pour le gaz aux Salelles, l'offre est Gaz Ajust. C'est une offre au tarif réglementé mais fixe pendant une durée de 3 ans ré-ajustable à la baisse.
  • Pour l'électricité, il existe deux offres possibles pour les Salellois et Salelloises. La première, nommée Elec Ajust, est une offre à prix fixe pendant trois ans. C'est une offre de marché. La seconde disponibles dans le 07140, est Elec Weekend où une réduction de 30% sur le prix du kWh pendant le weekend.

Toutes les offres proposés aux Salelles sont des énergies produites écologiquement et distribués comme tel.

Comment joindre Engie aux Salelles?

Il vous est possible de contacter Engie par téléphone ou par internet.

Que penser d'Engie aux Salelles ?

Lorsque l'on cherche à changer de fournisseur d'énergie, il est important de connaitre les forces et faiblesses de chaque fournisseur. Les avis sur Engie aux Salelles se trouvent facilement sur des sites ou des forums spécialisés dans le recueil des avis clients.

Plusieurs critères sont à prendre en compte dans le choix de son fournisseur d'énergie :

En ce qui concerne Engie, les avis positifs s'orientent autour des tarifs moins chers sur les offres d'électricité, des offres d'électricité verte et de l'expérience d'Engie sur le marché de l'énergie. Cependant, ce fournisseur n'échappe pas à quelques avis négatifs concernant le prix des offres de gaz, l'inefficacité du service client ou encore les démarchages abusifs encore trop fréquents.

Engie aux Salelles : Comment réussir sa transition énergétique avec le fournisseur ?

Comment bénéficier de l'autoconsommation aux Salelles ?

Afin de réduire les factures et consommer l'énergie de façon plus responsable, de plus en plus de Salellois optent pour l'autoconsommation. Produire sa propre électricité verte passe notamment par l'installation de panneaux photovoltaïques sur le toit de son logement.

Même les foyers aux revenus les plus modestes peuvent accéder à l'autoconsommation grâce aux nombreuses aides accordées par le gouvernement permettant de financer l'installation de moyens de production d'énergie renouvelable à son domicile. Selon Enedis, le retour sur investissement se fait au bout de quelques années.

De plus, la loi autorise un particulier à vendre le surplus ou la totalité de sa production d'électricité photovoltaïque à EDF. En effet, le fournisseur historique est soumis à une obligation d'achat d'électricité d'origine solaire. Néanmoins, il est aussi possible de vendre sa propre électricité verte à un autre fournisseur qu'EDF.

Quels sont les engagements d'Engie aux Salelles ?

Depuis quelques années, les engagements du fournisseur Engie concernent surtout la transition énergétique. En effet, le groupe entend atteindre la neutralité carbone d'ici 2050 et investit massivement dans les énergies renouvelables.

C'est dans cette optique que toutes les offres d'électricité d'Engie sont des offres d'électricité verte. Le fournisseur achète des Garanties d'Origine auprès de producteurs verts et s'engage à réinjecter dans le réseau une quantité d'énergie verte équivalente aux kWh consommés par les abonnés.

Engie apparaît ainsi comme le premier fournisseur d'énergie verte en France, même s'il continue de s'approvisionner en électricité d'origine nucléaire.

Panne ou coupure d'électricité aux Salelles : Quelles démarches avec le fournisseur Engie ?

Qui contacter en cas de coupure d’électricité aux Salelles ?

Il existe deux cas de coupure d’électricité aux Salelles :

  1. Coupure générale (panne de secteur)
  2. Coupe localisée (panne dans le logement)

Pour la coupure générale, les Salelloises et les Salellois ne peuvent rien faire, il faut appeler Enedis qui est le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France.

En cas de coupure d’électricité dans le logement aux Salelles, il faut savoir si elle est due à :

  1. Un court-circuit
  2. Une surcharge

Pour le court-circuit, il faut abaisser chaque disjoncteur (un à un) pour localiser la panne. Une fois le disjoncteur trouvé, l’un des appareils ou prises fait sauter l’électricité. Il faut brancher et débrancher tout l’équipement pour déterminer celui qui est dysfonctionnel. Dès que l’appareil fait sauter le courant, il faut vérifier si ce n’est pas la prise. Pour cela, il suffit de brancher l’appareil à une autre prise électrique.

En cas de surcharge, les Salelloises et les Salellois doivent débrancher un certain nombre d’appareils afin d’éviter une surconsommation d’électricité qui entraîne des coupures de courant. Après cela, ils n’ont plus qu’à relever les disjoncteurs en marche.

Dans le cas où un ou plusieurs disjoncteurs ne tiennent plus en position “marche”, il est nécessaire de joindre Enedis pour qu’un technicien intervienne aux Salelles.

Pour contacter le service client Enedis par téléphone, il faut composer le 09 726 750 XX (les XX correspondent au département de Les Salelles, c’est-à-dire, 7).

Quelles sont les démarches en cas d’urgence gaz aux Salelles ?

En cas d’urgence de gaz aux Salelles, les habitants doivent prendre contact avec GRDF qui gère la distribution de gaz en France.

Leurs recommandations lorsqu’il y a une fuite de gaz dans un logement aux Salelles sont :

  • Couper l’arrivée de gaz
  • Ouvrir les fenêtres
  • Ne pas toucher les appareils électriques
  • Sortir du logement
  • Appeler GRDF au 0 800 47 33 33 (appel et service gratuits
  • Attendre l’arrivée d’un technicien devant le logement aux Salelles

En cas d’urgence gaz (hors fuite de gaz), il faut faire appel à un expert du diagnostic d’intervention de gaz pour qu’il établisse un diagnostic précis. Il a deux options :

  1. Nécessité d’une intervention de sécurité : intervention d’un technicien GRDF aux Salelles en moins d’une heure
  2. Besoin d’une intervention de dépannage : intervention d’un technicien GRDF aux Salelles en moins de 4 heures (si l’appel est passé entre 8h et 21h) ou le lendemain matin entre 8h et 12h (si l’appel est passé après 21h).

S’il y a un problème d’eau chaude ou de chauffage, il ne faut pas appeler GRDF, le distributeur s’occupe seulement des situations urgentes. En cas de chaudière dysfonctionnelle, les habitants du logement aux Salelles doivent contacter un plombier-chauffagiste.

Comment quitter Engie aux Salelles : Démarches et explications

Comment changer de fournisseur d’énergie aux Salelles ?

Engie est un fournisseur d’énergie verte. Il est le premier fournisseur en France à alimenter le pays en gaz naturel et électricité verte.

Les Salelloises et les Salellois souhaitant changer de fournisseur d’énergie, peuvent donc se tourner vers Engie qui propose des offres de gaz et d’électricité plus respectueuses de l’environnement. De plus, avec l’option Vert+, les habitants peuvent choisir de l’énergie verte produite en France.

Cependant, avant de changer de fournisseur d’énergie aux Salelles, les habitants doivent utiliser un comparateur d'offres afin de trouver la plus adaptée à leurs besoins. Une fois l’offre trouvée, ils peuvent changer de fournisseur en souscrivant directement l’offre en question.

Il faut savoir que la résiliation chez tous les fournisseurs s’effectue à n’importe quel moment et sans frais. En effet, tout contrat d’énergie est sans engagement et aucune résiliation n’est payante.

En souscrivant une offre d’Engie, les consommateurs n’ont plus aucune démarche à faire puisque celles liées à la résiliation sont prises en charge par le nouveau fournisseur chez qui l’offre d’énergie a été souscrite. Ainsi, il n’y a aucun risque de coupure de gaz ou d’électricité.

Il est possible de changer de fournisseur aux Salelles (7140) pour souscrire un abonnement d’électricité ou de gaz Engie.

Puis-je me rétracter de mon contrat à Les Salelles ?

Chaque client qui a souscrit un contrat chez Engie ou chez un autre fournisseur d'électricité ou de gaz peut se rétracter dans un délai de 14 jours suivant la souscription à l'abonnement.

Ce droit de rétractation est prévu par la loi française(articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la Consommation). Grâce à cette loi, chaque nouveau client peut changer de fournisseur ou résilier son contrat dans un délai de 14 jours après avoir souscrit le contrat. Chaque fournisseur dispose d'un formulaire de rétractation facilement accessible sur son site.

Foire aux questions Engie pour la ville des Salelles

Comment avoir de l'énergie qui fonctionne le jour de mon emménagement aux Salelles ?

Pour avoir de l’énergie qui fonctionne le jour de son déménagement aux Salelles, les Salelloises et les Salellois doivent entamer les démarches de souscription quelque quinze jours avant, auprès du fournisseur choisi.

Comment bien m’occuper de mon déménagement aux Salelles avec Engie ?

Pour préparer son déménagement aux Salelles avec Engie, il faut résilier son contrat d’énergie actuel et en souscrire un nouveau pour le futur logement dans Ardèche (7). Pour ce faire, il faut contacter Engie :

  • par téléphone : 09 69 39 01 70 (du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 12h).
  • en ligne : se rendre sur le site d’Engie (https://particuliers.Engie.fr/), cliquer sur l’onglet “Déménagement” (en haut à gauche de la page) et suivre les instructions.

Quelle est la marche à suivre pour signaler à Engie un déménagement aux Salelles (07140) et faire suivre mes contrats ?

Si le client est chez Engie, s’il déménage des Salelles, il peut résilier son contrat actuel et sélectionner un abonnement de gaz/électricité pour le nouveau logement, tout ça dans le même formulaire sur le site internet.

Quelle est la différence entre EDF et GDF aux Salelles ?

EDF est le fournisseur historique de l’électricité alors que GDF (aujourd’hui, Engie) est le fournisseur historique de gaz. Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, EDF et Engie (ex-GDF) peuvent proposer les deux énergies aux Salelloises et Salellois du département Ardèche (7). Ils sont alors devenus, respectivement, fournisseur alternatif de gaz et d’électricité.

Quel est le délai pour avoir de l’électricité aux Salelles lors d’un déménagement ?

Le délai pour avoir l’électricité aux Salelles dépend de la durée choisie pour la mise en service du compteur (si vous êtes dans un logement neuf). Plus le client s’y prend à l’avance, moins il paye !

Facture de résiliation Engie aux Salelles : qu'est-ce que c'est ?

La facture de résiliation Engie aux Salelles correspond à la facture de clôture du contrat avec Engie. les Salelloises et les Salellois doivent alors payer sa consommation d’énergie restante. Dans le cas d’une facturation estimée sur l’année, le client percevra ou devra de l’argent à Engie, suivant s’il a plus ou moins consommé que l’estimation calculée lors de la signature du contrat.

Quel est l’intérêt de passer chez Engie aux Salelles (07140) ?

Passer chez Engie aux Salelles dans le Ardèche (7) permet de bénéficier d’électricité verte avec l’offre Elec Référence Verte 1 an où le prix du kWh est fixe durant un an.

Quant à l’offre de gaz, Gaz Tranquillité 1 an, il s’agit d’un contrat indexé sur le tarif réglementé du gaz dont peuvent profiter les Salelloises et les Salellois dans Rhône-Alpes. Il est également possible de souscrire les deux énergies, ce qui facilite grandement la gestion de ses contrats.

Comment se faire embaucher chez Engie aux Salelles ?

Si une personne cherche du travail aux Salelles, rendez_vous sur la page dédiée aux emplois.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Rappel gratuit
04 48 00 01 52
papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur et wekiwi).