Engie (ex-GDF) au Thou (17290)
Engie au Thou : les informations à retenir
Recrutement Engie : Tout savoir sur le processus d'intégration auprès du fournisseur
En savoir plus sur les offres d'emplois d'Engie à Le Thou
Vous êtes à la recherche d'un d'emploi et souhaitez obtenir des informations sur les offres d'Engie (ex GDF Suez) à Le Thou ? Le fournisseur historique Engie, anciennement GDF, met à votre disposition toutes ces offres ici.
Vous pourrez y trouver différentes opportunités à tous les niveaux de formation.
Les offres ENGIE disponibles au Thou
Biogaz au Thou : quelles sont les offres ?
Encore peu connu, le biogaz est pourtant une alternative sérieuse et non polluante au gaz naturel. Il est obtenu grâce à la fermentation de matières organiques et permet de se chauffer, de cuire des aliments ou encore d'avoir de l'eau chaude.
Pour produire le biogaz, les producteurs ont recours à un procéder appelé méthanisation. Il s'agit en réalité de la décomposition, sous l'effet de bactéries, de déchets domestiques ou d'élevage. Si la méthanisation se fait de façon spontannée dans les décharges, les producteurs utilisent des méthaniseurs pour accélérer le processus.
Si vous souhaitez souscrire une offre de biogaz au Thou, vous devez comparer les fournisseurs qui en proposent. Le biogaz étant encore en plein développement, les offres ne sont pas encore démocratisées.
Les différents abonnements d'électricité pour Le Thou
Engie dispose d’une offre disponible au Thou, Elec Tranquillité 1 an. Cet abonnement d’un an garantit une électricité verte pour les Tholusiennes et Tholusiens. L’électricité verte fait référence à l’électricité produite par des sources d’énergie verte (solaire, éolienne ou hydraulique). Quand cette énergie est produite, elle rejoint le réseau de distribution général, où elle se mélange à l’ensemble des productions d’électricité. Souscrire à une offre d’électricité verte ne signifie donc pas que les habitants du Thou (17290) vont directement utiliser de l’énergie verte. Néanmoins, le fournisseur assure aux Tholusiennes et Tholusiens qu’il s’engage à injecter dans l’ensemble du réseau électrique la quantité d'électricité renouvelable équivalente à leur consommation. Voici les tarifs de l’offre Elec Référence Verte 1 an en option base :
Plage de consommation d’Engie (MWh) |
Abonnement (€ TTC/an) en option base |
Prix du kWh (€/kWh) en base |
---|---|---|
3 | 106,14 € |
0,2157 € |
6 | 136,37 € | 0,2157 € |
9 | 168,11 € | 0,2240 € |
12 | 205,55 € | 0,2240 € |
15 | 244,65 € | 0,2240 € |
18 | 282,42 € | 0,2240 € |
24 | 357,96 € | 0,2240 € |
30 | 433,50 € | 0,2240 € |
36 | 509,04 € | 0,2240 € |
Plage de consommation d’Engie (MWh) |
Abonnement (€ TTC/an) en hp / hc |
Prix du kWh (€/kWh) en hp |
Prix du kWh (€/kWh) en hc |
---|---|---|---|
3 | _ | 0,2308 € | 0,1699 € |
6 | 151,64 € | 0,2308 € | 0,1699 € |
9 | 192,35 € | 0,2308 € | 0,1699 € |
12 | 232,04 € | 0,2308 € | 0,1699 € |
15 | 269,96 € | 0,2308 € | 0,1699 € |
18 | 306,99 € | 0,2308 € | 0,1699 € |
24 | 386,25 € | 0,2308 € | 0,1699 € |
30 | 459,69 € | 0,2308 € | 0,1699 € |
36 | 530,08 € | 0,2308 € | 0,1699 € |
Engie au Thou : Toutes les infos sur le fournisseur d'énergie
Comment se connecter sur l’Espace client en ligne Engie au Thou ?
L’espace client en ligne Engie au Thou permet aux Tholusiens de :
- Suivre sa consommation d’électricité et/ou de gaz
- Connaître la date de la prochaine relève
- Accéder à l’historique de ses consommations. Les Tholusiens qui possèdent un compteur Linky et qui ont donné l’autorisation à Engie pour exploiter leurs données de consommation quotidienne peuvent gérer, au plus près, le volume et le coût de leurs dépenses journalières en énergie
- Payer ses factures d’électricité et/ou de gaz par carte bancaire ou par e-TIP SEPA (mode de paiement digital)
- Accéder à ses documents (contrat, factures, justificatifs de domicile…)
- Indiquer et mettre à jour ses données personnelles (téléphone, mail, coordonnées bancaires, adresse de facturation…)
- Modifier son mode de paiement
- Gérer les services et options souscrits (activer et désactiver)
Qu’est-ce qu’Engie Home Services au Thou ?
Engie met à la disposition de ses clients au Thou, Charente-Maritime (17) Engie Home Services. Il s’agit d’un dispositif qui propose aux Tholusiennes et Tholusiens des techniciens pour les conseiller, dépanner, entretenir et installer leurs équipements.
Les experts d’Engie Home Services sont des spécialistes du chauffage, des chaudières et de la climatisation. Tous les équipements pour un logement au Thou (17290) y sont proposés : pompes à chaleur, chaudières à gaz, chaudières à granulés, climatisation réversible et adoucisseurs d’eau du Thou (17290) et dans les environs, ils sont disponibles à tout moment pour intervenir au domicile des clients. Les techniciens Engie Home Services peuvent aussi conseiller les abonnés et les accompagner dans leurs travaux de rénovation énergétique.
Les offres pour les Tholusiens
Engie est disponible au Thou et propose différentes offres tant pour le gaz que pour l'électricité. Anciennement GDF-Suez, c'est le fournisseur historique pour le gaz pour le 17290 (Charente-Maritime). Différentes offres sont proposées :
- Pour le gaz au Thou, l'offre est Gaz Ajust. C'est une offre au tarif réglementé mais fixe pendant une durée de 3 ans ré-ajustable à la baisse.
- Pour l'électricité, il existe deux offres possibles pour les Tholusiens et Tholusiennes. La première, nommée Elec Ajust, est une offre à prix fixe pendant trois ans. C'est une offre de marché. La seconde disponibles dans le 17290, est Elec Weekend où une réduction de 30% sur le prix du kWh pendant le weekend.
Toutes les offres proposés au Thou sont des énergies produites écologiquement et distribués comme tel.
Comment joindre Engie au Thou?
Il vous est possible de contacter Engie par téléphone ou par internet.
Quels sont les avis sur Engie au Thou ?
Les avis sur Engie dans la ville de Le Thou sont mitigés. En effet, en raison de son grand nombre de clients, Engie reçoit à la fois des avis positifs et négatifs de la part de ses abonnés. Ces avis concernent principalement :
Les avis positifs sur Engie au Thou mettent en lumière la possibilité de souscrire une offre d'électricité verte, les tarifs compétitifs des offres d'électricité et la grande expérience du fournisseur sur le marché de la vente d'énergie.
Les critiques sur Engie au Thou tournent principalement autour du manque d'efficacité du service client, des tarifs élévés sur les offres de gaz ou encore les démarchages téléphoniques abusifs régulièrement subis par les consommateurs.
Connaitre les avis sur le fournisseur Engie au Thou permet de mieux choisir son fournisseur d'énergie. Si les tarifs sont le principal critère de sélection, il ne faut pas oublier de prendre en compte la qualité du service client ou encore les engagements du fournisseur pour la transition énergétique.
Engie et transition énergetique : Tout savoir sur les engagement du fournisseur
Peut-on faire de l'autoconsommation au Thou ?
Consommer l'énergie que l'on a soi-même produit est sans doute la meilleure façons de faire de vraies économies sur les factures. Si vous habitez au Thou ou dans le département de la Charente-Maritime, vous pouvez opter pour l'installation de panneaux photovoltaïques. Grâce à ces équipements, logement produira de lui-même une partie ou la totalité de l'électricité dont ses occupants ont besoin.
En cas de surplus, ou simplement pour se constituer un complément de revenus, il est possible de vendre de l'électricité verte aux fournisseurs d'énergie. Les tarifs sont encadrés par la Commission de régulation de l'énergie avec un prix du kWh d'électricité qui oscille entre 0,1119m2 et 0,1859m2. De plus, grâce au système des obligations d'achat, les particuliers ont la certitude de pouvoir vendre leur électricité durant au moins 20 ans.
L'intérêt suscité par les avantages de l'autoconsommation ne masque pas le fait que l'installation de panneaux photovoltaïques est très coûteuse. Heureusement, des aides gouvernementales existent pour faciliter leur financement. Parmi ces aides, on peut citer :
À quoi s'engage Engie auprès des Tholusiens ?
Dans la ville du Thou comme sur l'ensemble de la France, le fournisseur d'énergie Engie s'engage depuis plusieurs années pour la transition énergétique. En effet, en plus de ne proposer que des offres d'électricité verte, Engie réalise des investissements afin de développer la production d'énergie renouvelable.
En tant que premier fournisseur vert de France, Engie compte atteindre la neutralité carbone pour l'ensemble des activités du groupe d'ici 2050.
Le fournisseur s'engage également contre la précarité énergétique. Peu de personnes en ont conscience, mais près de 70% des Français rencontrent des difficultés à payer leurs factures d'énergie. Pour les aider, Engie propose des tarifs avantageux inférieurs aux tarifs réglementés.
Comment produire mon énergie solaire à Le Thou
Vous pouvez installer des panneaux solaires sur votre logement à Le Thou. De nombreux facteurs vous encourage à en installer, à en installer, Le Thou a un ensoleillement de 2061 heures par an, vous pouvez bénéficier de subventions publique pour vous aider à financer vos panneaux et vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.
Les infos pratiques sur Le Thou
Informations principales sur Le Thou
Les habitants de Le Thou s'appellent les Tholusiens et sont au nombre de 2 020, ils ont en moyenne 35 ans et gagnent 30400 euros par an. Le Thou compte 5% de résidences secondaires. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 125,3 km de Le Thou.
Tout savoir sur Engie autour du Thou
Engie est aussi présent dans d'autres villes du 17290:
Démarches pour quitter le fournisseur Engie au Thou : Comment faire ?
Comment changer de fournisseur d’énergie au Thou ?
Engie est un fournisseur d’énergie verte. Il est le premier fournisseur en France à alimenter le pays en gaz naturel et électricité verte.
Les Tholusiennes et les Tholusiens souhaitant changer de fournisseur d’énergie, peuvent donc se tourner vers Engie qui propose des offres de gaz et d’électricité plus respectueuses de l’environnement. De plus, avec l’option Vert+, les habitants peuvent choisir de l’énergie verte produite en France.
Cependant, avant de changer de fournisseur d’énergie au Thou, les habitants doivent utiliser un comparateur d'offres afin de trouver la plus adaptée à leurs besoins. Une fois l’offre trouvée, ils peuvent changer de fournisseur en souscrivant directement l’offre en question.
Il faut savoir que la résiliation chez tous les fournisseurs s’effectue à n’importe quel moment et sans frais. En effet, tout contrat d’énergie est sans engagement et aucune résiliation n’est payante.
En souscrivant une offre d’Engie, les consommateurs n’ont plus aucune démarche à faire puisque celles liées à la résiliation sont prises en charge par le nouveau fournisseur chez qui l’offre d’énergie a été souscrite. Ainsi, il n’y a aucun risque de coupure de gaz ou d’électricité.
Il est possible de changer de fournisseur au Thou (17290) pour souscrire un abonnement d’électricité ou de gaz Engie.
Se rétracter de son contrat à Le Thou
Il est tout à fait possible d'utiliser son droit de rétractation et de changer de fournisseur tant que le délai de 14 jours suivant la souscription à l'abonnement n'est pas écoulé. Un formulaire de rétractation est toujours disponible sur le site du fournisseur.
Professionnels et Engie : Quelles démarches à effectuer au Thou ?
Souscrire à Engie Pro à Le Thou
Pour installer et mettre en service un compteur de gaz pour vos bureaux professionnels, il suffit de contacter Engie ou votre fournisseur d'énergie au moins dix jours avant la mise en service souhaitée du compteur pour s'assurer de lancer l'énergie au moment de l'emménagement. A noter qu'à Le Thou, Engie n'est pas le seul fournisseur de gaz, de nombreux autres fournisseurs proposent des offres, n'hésitez pas nous appeler pour découvrir l'offre qui vous permettra de faire le plus d'économie.
Le service Pro d'Engie propose des tarifs réglementés de gaz pour les petits professionnels dont la consommation de gaz n'excède pas 300 000 kWh par an. Pour joindre le service client d'Engie Pro, il suffit d'appeler le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.Comment mettre en service un compteur Engie pour un professionnel du Thou ?
Les professionnels installés au Thou, Charente-Maritime (17) qui souhaitent ouvrir leur compteur avec Engie doivent, tout d’abord, souscrire une offre avec le fournisseur.
Pour ce faire, les professionnels du Thou ont deux possibilités :- faire les démarches en ligne : se connecter sur le site d’Engie, puis choisir son profil dans le menu déroulant en cliquant sur “Professionnel”
- joindre le service client dédié aux professionnels par téléphone : 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h - appel non surtaxé) pour les non-clients. Pour ceux qui sont déjà clients, il faut composer le 09 69 32 55 22 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h - appel non surtaxé)
Ensuite, les professionnels installés au Thou doivent choisir une offre d’électricité et/ou de gaz et souscrire.
Enfin, Engie contactera alors le gestionnaire du réseau concerné pour effectuer l’ouverture du compteur : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Un rendez-vous avec un technicien sera programmé si nécessaire, sinon l’ouverture du compteur se fera à distance. Il ne restera plus qu’à payer les frais de mise en service sur la première facture émise par Engie, qui les reversera au gestionnaire concerné.
Contacter Engie près du Thou : tous les numéros de téléphone
Numéro de téléphone pour souscrire à un contrat chez Engie
Organisme | Nature de l'offre | Type d'offre | Numéros de téléphone | rappel gratuit |
Contrat d'électricité | Happ'e | 09 75 18 65 41 | oui | |
Contrat de gaz naturel | Gaz adjust | 09 87 67 94 10 | oui | |
Contrat gaz |
Tarifs réglementés |
09 69 399 993 |
||
Duo Fixe | ||||
Duo Verte | ||||
Contrat PRO | 01 86 76 11 53 | oui |
Comment contacter le service client Engie Le Thou ?
Les meilleurs moments pour contacter le service client Engie Le Thou dépendent de la raison de la prise de contact et du mode de contact utilisé.
En effet, les Tholusiens peuvent contacter le service client Engie par :
- Mail pour les clients Engie : via un formulaire dans la rubrique “Aide et contact”
- Messagerie Engie: via l’espace client, un conseiller répond du lundi au samedi de 8h à 21h, le dimanche de 10h à 18h
- Business chat : via un appareil Apple, l’icône apparaît sur la page du site Engie
- Téléphone :
Au 09 726 750 + 17 si c’est pour une urgence liée à l’électricité (joignable 7 jours sur 7, 24 heures sur 24), appel non surtaxé.
Au 09 69 36 05 73 en cas de déménagement du lundi au samedi de 8h à 20h, puis de 10h à 17h le dimanche (appel non surtaxé).
Au 09 77 42 24 64 en cas de problèmes de connexion du lundi au vendredi de 9h à 20h, puis de 9h à 12h le samedi (appel gratuit).
Les meilleurs moments pour contacter le service client Engie Le Thou par téléphone sont la semaine durant la journée. Pour éviter la saturation d’appels, les Tholusiens devraient essayer d’appeler en dehors des heures de pointe.
Si la situation n’est pas urgente, les habitants du Thou peuvent contacter le service client via leur espace client. Cela leur permet de les contacter quand ils le souhaitent.
Quels sont les moyens de contacter Engie au Thou ?
Savoir comment contacter son fournisseur d'énergie est très important dans la ville du Thou. En effet, cela permet d'obtenir des informations sur son abonnement, de régler un conflit ou encore de résilier son abonnement afin de changer de fournisseur d'énergie. En ce qui concerne le fournisseur Engie au Thou, trois moyens de contact existent :
- Par internet ;
- Par téléphone ;
- Par courrier.
De plus en plus de personnes décident de contacter leur fournisseur d'énergie par internet. Cela permet de souscrire une offre en seulement quelques minutes ou encore de se renseigner sur les tarifs d'Engie. Les abonnés peuvent également passer par leur espace client en ligne pour régler leur facture, suivre leur consommation d'électricité ou de gaz, résilier leur abonnement.
Ceux qui préfèrent utiliser le téléphone ont le choix entre deux numéros :
- Le 09 69 32 67 77 pour les professionnels ;
- Le 09 69 39 99 93 pour les particuliers.
Le service client d'Engie est joignable tous les jours de 8h à 21h sauf le dimanche (10h à 18h). Enfin, la voie postale reste le moyen le moins pratique pour joindre Engie. Cependant, en cas de résiliation ou de litige, il vaut mieux envoyer un courrier afin de conserver une preuve écrite des échanges avec le fournisseur d'énergie.
Fournisseur Engie au Thou comment réagir en cas d'urgence ?
Qui contacter en cas de coupure d’électricité au Thou ?
Il existe deux cas de coupure d’électricité au Thou :
- Coupure générale (panne de secteur)
- Coupe localisée (panne dans le logement)
Pour la coupure générale, les Tholusiennes et les Tholusiens ne peuvent rien faire, il faut appeler Enedis qui est le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France.
En cas de coupure d’électricité dans le logement au Thou, il faut savoir si elle est due à :
- Un court-circuit
- Une surcharge
Pour le court-circuit, il faut abaisser chaque disjoncteur (un à un) pour localiser la panne. Une fois le disjoncteur trouvé, l’un des appareils ou prises fait sauter l’électricité. Il faut brancher et débrancher tout l’équipement pour déterminer celui qui est dysfonctionnel. Dès que l’appareil fait sauter le courant, il faut vérifier si ce n’est pas la prise. Pour cela, il suffit de brancher l’appareil à une autre prise électrique.
En cas de surcharge, les Tholusiennes et les Tholusiens doivent débrancher un certain nombre d’appareils afin d’éviter une surconsommation d’électricité qui entraîne des coupures de courant. Après cela, ils n’ont plus qu’à relever les disjoncteurs en marche.
Dans le cas où un ou plusieurs disjoncteurs ne tiennent plus en position “marche”, il est nécessaire de joindre Enedis pour qu’un technicien intervienne au Thou.
Pour contacter le service client Enedis par téléphone, il faut composer le 09 726 750 XX (les XX correspondent au département de Le Thou, c’est-à-dire, 17).
Quelles sont les démarches en cas d’urgence gaz au Thou ?
En cas d’urgence de gaz au Thou, les habitants doivent prendre contact avec GRDF qui gère la distribution de gaz en France.
Leurs recommandations lorsqu’il y a une fuite de gaz dans un logement au Thou sont :
- Couper l’arrivée de gaz
- Ouvrir les fenêtres
- Ne pas toucher les appareils électriques
- Sortir du logement
- Appeler GRDF au 0 800 47 33 33 (appel et service gratuits
- Attendre l’arrivée d’un technicien devant le logement au Thou
En cas d’urgence gaz (hors fuite de gaz), il faut faire appel à un expert du diagnostic d’intervention de gaz pour qu’il établisse un diagnostic précis. Il a deux options :
- Nécessité d’une intervention de sécurité : intervention d’un technicien GRDF au Thou en moins d’une heure
- Besoin d’une intervention de dépannage : intervention d’un technicien GRDF au Thou en moins de 4 heures (si l’appel est passé entre 8h et 21h) ou le lendemain matin entre 8h et 12h (si l’appel est passé après 21h).
S’il y a un problème d’eau chaude ou de chauffage, il ne faut pas appeler GRDF, le distributeur s’occupe seulement des situations urgentes. En cas de chaudière dysfonctionnelle, les habitants du logement au Thou doivent contacter un plombier-chauffagiste.
F.A.Q. des Tholusiens sur le fournisseur Engie
Comment avoir de l'énergie qui fonctionne le jour de mon emménagement au Thou ?
Pour avoir de l’énergie qui fonctionne le jour de son déménagement au Thou, les Tholusiennes et les Tholusiens doivent entamer les démarches de souscription quelque quinze jours avant, auprès du fournisseur choisi.
Facture de résiliation Engie au Thou : qu'est-ce que c'est ?
La facture de résiliation Engie au Thou correspond à la facture de clôture du contrat avec Engie. les Tholusiennes et les Tholusiens doivent alors payer sa consommation d’énergie restante. Dans le cas d’une facturation estimée sur l’année, le client percevra ou devra de l’argent à Engie, suivant s’il a plus ou moins consommé que l’estimation calculée lors de la signature du contrat.
Quel est l’intérêt de passer chez Engie au Thou ?
Passer chez Engie au Thou dans le Charente-Maritime (17) permet de bénéficier d’électricité verte avec l’offre Elec Référence Verte 1 an où le prix du kWh est fixe durant un an.
Quant à l’offre de gaz, Gaz Tranquillité 1 an, il s’agit d’un contrat indexé sur le tarif réglementé du gaz dont peuvent profiter les Tholusiennes et les Tholusiens dans Poitou-Charentes. Il est également possible de souscrire les deux énergies, ce qui facilite grandement la gestion de ses contrats.
Quel est le délai pour avoir de l’électricité au Thou lors d’un déménagement ?
Le délai pour avoir l’électricité au Thou dépend de la durée choisie pour la mise en service du compteur (si vous êtes dans un logement neuf). Plus le client s’y prend à l’avance, moins il paye !
Quelle est la marche à suivre pour signaler à Engie un déménagement au Thou (17290) et faire suivre mes contrats ?
Si le client est chez Engie, s’il déménage du Thou, il peut résilier son contrat actuel et sélectionner un abonnement de gaz/électricité pour le nouveau logement, tout ça dans le même formulaire sur le site internet.
Comment bien m’occuper de mon déménagement au Thou avec Engie ?
Pour préparer son déménagement au Thou avec Engie, il faut résilier son contrat d’énergie actuel et en souscrire un nouveau pour le futur logement dans Charente-Maritime (17). Pour ce faire, il faut contacter Engie :
- par téléphone : 09 69 39 01 70 (du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 12h).
- en ligne : se rendre sur le site d’Engie (https://particuliers.Engie.fr/), cliquer sur l’onglet “Déménagement” (en haut à gauche de la page) et suivre les instructions.
Quelle est la différence entre EDF et GDF au Thou ?
EDF est le fournisseur historique de l’électricité alors que GDF (aujourd’hui, Engie) est le fournisseur historique de gaz. Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, EDF et Engie (ex-GDF) peuvent proposer les deux énergies aux Tholusiennes et Tholusiens du département Charente-Maritime (17). Ils sont alors devenus, respectivement, fournisseur alternatif de gaz et d’électricité.
Comment se faire embaucher chez Engie au Thou ?
Si une personne cherche du travail au Thou, rendez_vous sur la page dédiée aux emplois.
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