Engie à Grand-Charmont (ex GDF) : toutes les informations de contact, dépannage et mise en service de compteur

Pour consulter les services et contacts d’Engie dans les villes proches de Grand-Charmont:

• Engie Pontarlier (25300)
• Engie Besancon (25000)
• Engie Montbeliard (25200)
• Engie Nans-Sous-Sainte-Anne (25330)

Gazpar est le nom du nouveau compteur communicant qui sera déployé dans plus de 10 millions de foyers d’ici 2025. Celui-ci est déployé par GrDF, le gestionnaire du réseau de gaz à Grand-Charmont et dans toute la France.

Bien que controversé, ce compteur est pourtant jugé très prometteur par la Commission de Régulation de l'Énergie. Elle estime en effet que le déploiement de ces compteurs Gazpar représenterait une économie d’énergie d’au moins d’1,5% sur l’échelle nationale, représentant donc un impact environnemental et financier conséquent.

Si vous souhaitez connaître la date d’arrivée du compteur Gazpar à Grand-Charmont, il y a plusieurs options :

• Il est possible de consulter le planning de déploiement dans votre département (25200) sur le site de Grdf.
• Il est également possible d’attendre que l’on vous contacte, puisque GrDF vous préviendra par courrier de la date du déploiement dans votre logement.

Une fois que vous avez souscrit une offre de gaz avec le fournisseur de votre choix à Grand-Charmont, il faut alors procéder à la mise en service de votre gaz. Alors que les frais de cette procédure sont à payer lors de la première facture du fournisseur, c’est GrDF, le gestionnaire du réseau à Grand-Charmont et dans la quasi-totalité du territoire français qui en est le responsable.

Il y a lors différents types d’interventions, en fonction de l’urgence de votre situation :

GDF s'appelle désormais ENGIE et est un des acteurs majeurs des secteurs de l’électricité et du gaz naturel en France et dans la région Franche-Comté. GDF / Engie est seulement responsable de la production et fourniture de gaz, car l'activité de distribution est gérée par sa filiale GRDF.

Les Charmontais de Franche-Comté qui veulent mettre en service le compteur de gaz à Grand-Charmont (25) doivent donc contacter GRDF et non pas GDF. L'ouverture de compteur est effectuée par GRDF et facturée au fournisseur de gaz qui lui, répercute ce coût sur votre facture. Pour une ouverture de compteur rapide et efficace, pensez à vous munir :

• du relevé de compteur du nouveau logement ;
• de votre RIB.

Pour installer et mettre en service un compteur de gaz pour vos bureaux professionnels, il suffit de contacter Engie ou votre fournisseur d’énergie au moins dix jours avant la mise en service souhaitée du compteur pour s'assurer de lancer l’énergie au moment de l’emménagement. A noter qu'à Grand-Charmont, Engie n'est pas le seul fournisseur de gaz, de nombreux autres fournisseurs proposent des offres, n'hésitez pas nous appeler pour découvrir l'offre qui vous permettra de faire le plus d'économie.

Le service Pro d'Engie propose des tarifs réglementés de gaz pour les petits professionnels dont la consommation de gaz n'excède pas 300 000 kWh par an.

Pour joindre le service client d’Engie Pro, il suffit d'appeler le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Vous pouvez installer des panneaux solaires sur votre logement à Grand-Charmont. De nombreux facteurs vous encourage à en installer, à en installer, Grand-Charmont a un ensoleillement de 1726 heures par an, vous pouvez bénéficier de subventions publique pour vous aider à financer vos panneaux et vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

En cas de coupure d'électricité à Grand-Charmont, il faut contacter le distributeur d'électricité Enedis et non Engie. Enedis possède un numéro d’urgence pour les pannes électriques mais dans la plupart des cas, Enedis par ses capteurs est déjà informé de la panne et est en train d'agir pour réparer cela.

Pour vérifier si une coupure de courant a lieu à Grand-Charmont en ce moment, l'application "Enedis à mes côtés” que vous pouvez télécharger gratuitement permet de connaître l’état du réseau électrique partout en France en temps réel.

Si votre sécurité est mise en danger par la panne d'électricité, n'attendez plus et appelez Enedis pour reporter le problème à leur service de dépannage. Leur numéro d'urgence est le 09 72 67 50 76, il est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Tout d'abord, le fournisseur Engie n'a pas la compétence de régler les fuites de gaz, il faut s'adresser à GRDF, qui est le gestionnaire du réseau de gaz de France. Leur numéro d'Urgence Gaz GRDF est le 08 00 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un conseiller téléphonique de GRDF fera un diagnostic de la situation pour mettre en place un plan d’action et surtout vous rappeler toutes les consignes de sécurité à respecter le temps qu'un agent GRDF intervienne sur le lieu de l’incident.

Avec les offres Homes Services d’Engie (ex GDF Suez), vous pouvez par exemple :

• planifier des visites annuelles pour entretien,
• vous faire aider en cas de panne ou d’installation

Le réseau d’agences Home Services couvre une grande partie du territoire. En cliquant ici, les Charmontais pourront se renseigner sur l’agence la plus proche.

Vous souhaitez joindre le service client d’Engie à Grand-Charmont mais vous ne savez pas quel numéro contacter ? Pour contacter le fournisseur historique, privilégiez le numéro suivant:

• 09 69 39 99 93.

Les experts d’Engie vous répondent du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et le samedi, de 9h à 13h.

Tous les numéros utiles d’Engie

Afin d'appeler Engie à Grand-Charmont tout en s'assurant de ne pas attendre des heures avant qu'un conseiller nous réponde, certains horaires sont à préconiser. En effet, votre conseiller Engie à Grand-Charmont vous répondra plus rapidement si vous l'appelez :
• Entre 11h30 et 14h

• En début de soirée

• Le samedi

Engie est le fournisseur historique de gaz en France, c’est donc cette entreprise qui propose le gaz au tarif réglementé que vous habitiez à Grand-Charmont ou ailleurs. Mais depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, Engie propose aussi bien des offres à prix de marché pour le gaz que des offres d’électricité. Ainsi pour le gaz Engie propose 5 offres dans la ville de Grand-Charmont :

• Le tarif réglementé du gaz
• Mon Gaz Vert
• Gaz Ajust 3 ans
• Confort connecté
• Gaz Energie Garantie

Pour les offres d’électricité elles sont au nombre de trois :

• Elec Weekend +
• Elec’Car
• Elec Ajust 3 ans

Les habitants de Grand-Charmont auront aussi la possibilité s’ils le souhaitent de prendre à la fois l’électricité et le gaz chez le même fournisseur pour leur logement Charmontais grâce aux offres Duo.

Les offres Engie dans le 25200

Eni, un des leader européens du gaz, s’est implanté en Franche-Comté et dans toute la France après l’ouverture du marché à la concurrence. L’entreprise propose plusieurs offres aux Charmontais :

• une offre 100% online,
• une offre avec un prix fixe pendant 4 ans,
• une offre avec un tarif inférieur au tarif réglementé.

Si vous avez un problème avec votre compteur Eni à Grand-Charmont, composer le 09 70 82 03 20 (service client Eni - appel non surtaxé).

Si EDF est le fournisseur historique d’électricité à Grand-Charmont et en France, ce n’est pas le cas pour le gaz. L’entreprise propose aux Charmontais des offres à prix fixe pendant 4 ans, et ce même si le tarif réglementé d'Engie augmente.
Si vous avez besoin de contacter le service client d’EDF, vous pouvez :

• composez le 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé).
• vous rendre sur le site internet d'EDF.

Sachez que toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Engie, qui avait pour ancien nom GDF-Suez, est née de la fusion entre Gaz de France (GDF) et Suez au printemps 2007. Engie est leader de la fourniture de gaz en Franche-Comté et au global en France. Au niveau des prix à Grand-Charmont, Engie propose le tarif réglementé puisqu’il s’agit du fournisseur historique. Ce prix est dit « réglementé » car il est imposé par les pouvoir publics pour les habitants du 25 (Doubs) et de toute la France. Engie propose plusieurs offres à prix de marché à Grand-Charmont :

• une offre à prix fixes pendant 3 ans (le tarif est ajustable à la baisse en cas de déclin du tarif réglementé) qui se nomme Gaz Ajust
• une offre 100 % verte qui se nomme Mon Gaz Vert.

Né de la fusion entre Direct Energie et Total Spring au printemps 2019, Total Direct Energie est le premier fournisseur d'énergie alternatif en Franche-Comté et dans toute la France. Les offres de gaz de Total Direct Energie à Grand-Charmont sont variées :

• l'offre « classique » et son prix en-dessous du tarif réglementé (prix fixé par l'état),
• l'offre 100% online,
• l'offre Verte.

Si vous habitez dans le 25 (Doubs) et vous voulez avoir plus d'informations sur votre compteur ou le relevé de votre compteur de gaz Direct Energie, voici le numéro correspondant : 09 70 80 65 45.

Le siège social d’Engie se trouve en région parisienne, il est possible de vous y rendre à cette adresse :

1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France

Ce site est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h à 19h. Si vous ne pouvez pas vous déplacer vous pouvez joindre directement le siège au :

• 01 44 22 00 00

A Grand-Charmont les habitants s'appellent les Charmontais. Ils sont 5 319, ont en moyenne 41 ans et gagnent environ 25000 euros par an. A Grand-Charmont, il y a 0% de résidences secondaires et la centrale nucléaire la plus proche est 67,3 km.

Sur l’espace carrière d’Engie, les Charmontais trouveront toutes les informations concernant le processus de recrutement. Engie continue d’agrandir ses équipes chaque année. N’hésitez plus à postuler !