Mise en service Eni pro

Souscrivez votre contrat ENI en 5 minutes seulement

09 72 72 23 41

Service gratuit et ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h

Souscrivez votre contrat ENI en 5 minutes seulement

Commencez en ligne

Service Gratuit

Vous êtes un professionnel et vous avez souscrit un abonnement chez ENI mais vous ne savez pas comment vous y prendre pour procéder à la mise en service de votre compteur ? Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires !

Effectuer sa mise en service ENI pro 

Comment effectuer ma mise en service pro avec ENI ? Pour ce faire, rien de plus simple vous devez :

  • souscrire un abonnement chez ENI
  • ENI contactera le distributeur de réseaux afin de mettre en service votre compteur
  • Le distributeur enverra un technicien s’il est nécessaire pour cause d’électricité coupée, par exemple

Mise en service de l’électricité avec ENI pour les professionnels

La mise en service de l’électricité avec ENI pour les professionnels est effectuée par le distributeur de réseaux électriques Enedis, comme pour toute mise en service, peu importe le fournisseur.

En effet, ce sont les distributeurs de réseaux qui gèrent les compteurs, ils sont en charge du bon acheminement de l’énergie tandis que les fournisseurs, comme ENI, vous commercialisent l’énergie.

Quelles sont les démarches pour effectuer la mise en service de l’électricité avec ENI pour les professionnels ?

Comme expliqué précédemment, voici les démarches :

  • souscrire un abonnement chez ENI
  • ENI contacte Enedis
  • Enedis fait appel à un technicien si l’énergie est coupée

Quels sont les frais et délais de mise en service pour l’électricité ?

Voici le prix pour une mise en service de votre compteur électrique :

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale standard10 jours ouvrés50,56 €
Mise en service initiale express5 jours ouvrés88,84 €
Mise en service standard5 jours ouvrés16,79 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés55,07 €
Mise en service d'urgence - énergie coupée Compteur mécanique / électroniquele jour même149,19 €
Mise en service d'urgence - énergie coupée Compteur communicant Linkyle jour même69,76 €

Les frais et délais sont fixés par Enedis et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Last modified the 6 juillet 2020

Mise en service électricité ENI

Mise en service du gaz avec ENI pour les professionnels

Besoin de mettre en service votre compteur de gaz ? Les démarches sont similairement les mêmes que pour procéder à la mise en service de votre compteur électrique.

Vous devez souscrire à un abonnement gaz chez ENI, une fois votre souscription validée, ENI contactera le distributeur de réseaux (GrDF pour le gaz) qui se chargera de la mise en service. GrDF fera appel à un technicien pour rouvrir le gaz. En effet, le gaz est toujours coupé même pour une durée courte, pour des raisons de sécurité.

Quels sont les frais et délais de mise en service pour le gaz ?

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale5 jours ouvrés19,39 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés62,24 €
Mise en service d’urgence - énergie coupéele jour même149,35 €

Les frais et délais sont fixés par GRDF et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Last modified the 6 juillet 2020

Mise en service gaz ENI

Contacter le service client pro ENI

Vous souhaitez souscrire une offre professionnelle chez ENI ? Vous trouverez ici quelques offres duales intéressantes pour les professionnels proposées chez ENI.

Offres duales pro Eni au 01/01/2020 :

Type d’offre Electricité Gaz
Fixeo Prix fixe
1 an
Prix fixe
1 an
Fixeo Planète + Prix fixe
4 ans
-10% sur le TRV
Electricité verte
Assistance dépannage
Prix fixe
-3% sur le TRV
Emissions de CO2 compensées
Assistance dépannage
4 ans
Fixeo Protection Prix fixe
-15% par rapport au TRV
Assistance dépannage
4 ans
Prix fixe
-5% sur le TRV
Assistance dépannage
4 ans

Contacter le service client professionnel ENI par téléphone

Pour souscrire une offre, vous pouvez contacter le numéro du service client réservé aux professionnels chez ENI : 3294. Des conseillers pourront vous répondre du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Afin d’éviter les temps d’attente trop longs, préférez appeler à un horaire creux comme le midi.

Les meilleures plages horaires pour joindre le service client :

HorairesLundiMardiMercrediJeudiVendrediSamedi
8h-10hMoyenMoyenMoyenMoyenA privilégierMoyen
10h-13hA éviterMoyenMoyenMoyenA privilégierMoyen
13h-14h30MoyenA privilégierA privilégierA privilégierA privilégierA privilégier
14h30-16h30A éviterMoyenMoyenMoyenA privilégierA privilégier
16h30-20hMoyenA privilégierA privilégierA privilégierA privilégierA privilégier

Last modified the 13 juin 2019

Contact ENI pro

Contacter le service client professionnel ENI par Internet

Si vous n’avez pas le temps d’appeler, vous pouvez remplir le formulaire en ligne, disponible sur le site juste ici. Vous serez ensuite rappelé par le service client qui établira un devis de votre consommation, et vous aidera ainsi à trouver un abonnement adapté à vos besoins et votre budget. Il vous aidera également à effectuer vos démarches de souscription, à moins que vous changiez d’avis en cours de route !

Si vous êtes déjà client, pour contacter le service client, il suffit de vous connecter à votre espace client. Informations de contrat, factures, suivi de votre consommation et autres, vous aurez accès à tout !

Les services d’ENI

Le fournisseur d’énergie ENI a mis à disposition des services pour les professionnels et entreprises :

  • votre choix de mode de facturation
  • l’alerte de dépassement de votre consommation
  • le Diagnostic Flash Energy à faire en ligne qui vous permet un état des lieux synthétiques et une estimation de votre consommation
  • le Pack Assistance Pro

Appelez papernest, un conseiller vous aidera à souscrire chez ENI en quelques minutes !

09 72 50 77 40

Appel non surtaxé

Annonce

Redactor

Ecrit par Manon

Mis à jour le 23 Sep, 2020

Commentaires

star star star star star

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis :