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Engie à Decize (ex GDF)

Les informations sur Engie, le fournisseur principal de gaz à Decize

Engie est le fournisseur historique de gaz en France. L'entreprise qui s'appelait GDF-Suez jusqu'en 2015, est le résultat de la fusion du groupe Gaz de France et du groupe Suez en 2007. Le leader de la fourniture de gaz en Bourgogne et dans toute la France est le seul opérateur à pouvoir proposer à la vente les tarifs réglementés du gaz naturel. Engie propose également aux habitants de la ville de Decize (Nièvre) plusieurs offres :

  • une offre de marché à prix fixe ajustable à la baisse,
  • une offre 100% verte.

Les habitants de Decize peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 05 73 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les Decizois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

Fournisseur Engie à Decize comment réagir en cas d'urgence ?

Coupure d'électricité, comment s'y prendre à Decize ?

Si vous êtes victime d’une panne d’électricité à Decize, il est nécessaire de déterminer le type de panne d’électricité avant de contacter un professionnel. En effet, dans le cas d’une panne d’électricité relative à votre logement, vous devez solliciter l’aide d’un électricien afin qu’il intervienne sur votre système électrique. Si vous constatez qu’il s’agit d’une panne généralisée dans l’ensemble de votre immeuble ou votre quartier, vous pouvez contacter Enedis (ex-GrDF) au 09 72 67 50 75 afin de demander l’intervention d’un technicien.

Solutions pour une urgence gaz à Decize

Il faut contacter GRDF en cas de problèmes rencontré avec votre gaz (fuite ou coupure). Vous pouvez joindre GRDF à leur numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 08 00 47 33 33. Attention, avant d'appeler, il est impératif d'effectuer la procédure de sécurité pour éviter tout risque d’explosions :


1) Empêcher l'apparition de toute étincelle

2) Couper le gaz naturel : Fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

3) Ouvrir les fenêtres proches pour aérer la zone à risque et pour diminuer la concentration de gaz naturel dans l’air

4) Quitter au plus vite le lieu et appeler le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF.

Fournisseur Engie à Decize : Toutes les infos utiles

Tout savoir sur Engie à Decize ?

Engie est disponible à Decize et propose différentes offres tant pour le gaz que pour l'électricité. Anciennement GDF-Suez, c'est le fournisseur historique pour le gaz pour le 58 (Nièvre). Différentes offres sont proposées : + Pour le gaz à Decize, l'offre est Gaz Ajust. C'est une offre au tarif réglementé mais fixe pendant une durée de 3 ans ré-ajustable à la baisse. + Pour l'électricité, il existe deux offres possibles pour les Decizois et GentileFemPluriel. La première, nommée Elec Ajust, est une offre à prix fixe pendant trois ans. C'est une offre de marché. La seconde disponibles dans le 58, est Elec Weekend où une réduction de 30% sur le prix du kWh pendant le weekend.

Toutes les offres proposés à Decize sont des énergies produites écologiquement et distribués comme tel.

Comment joindre Engie à Decize?

Il vous est possible de contacter Engie par téléphone ou par internet.

N'hésitez pas à consulter notre autre site si vous souhaitez plus d'informations sur Engie à Decize

Des agences Engie à Decize ?

Tous les Decizois peuvent accéder facilement aux services proposés par Engie proches de leur domicile à Decize. Ceci s'explique par l'étendue du réseau d'Engie Home service en France. Ainsi à travers le site internet d'Engie, renseignez-vous sur les différents services notamment :

  • un dépannage
  • un entretien
  • ou un remplacement complet d’installation
  • etc

Engie à Decize : quels sont les avis des abonnés ?

En raison de son statut de fournisseur historique, les avis sur Engie à Decize sont nombreux. Les Decizois abonnés chez Engie sont satisfaits de leur fournisseur d'électricité et de gaz sur les points suivants :

  • La présence d'offres vertes ;
  • Des offres aux tarifs avantageux ;
  • L'expérience du fournisseur historique.

Si l'on s'y intéresse en détail, les avis positifs sur Engie à Decize s'articulent autour des différents services proposés par Engie. De plus, grâce à sa grande expérience sur le marché de l'énergie, Engie jouit d'une forte popularité dans la ville de Decize et sur l'ensemble du département de Nièvre.

Néanmoins, Engie ne recueille pas que des avis positifs. Certains Decizois ne sont pas séduits pas ce fournisseur d'énergie en raison de :

  • Démarchages abusifs ;
  • Tarifs élévés sur le gaz ;
  • Difficultés à joindre le service client par téléphone.

Engie n'est pas le seul fournisseur d'énergie critiqué pour des démarchages abusifs. De nombreux fournisseurs se font régulièrement épingler par le médiateur national de l'énergie.

Engie mon compte client à Decize

Si vous êtes client client chez Engie (ex-GDF) vous avez le droit d’avoir un espace personnel en ligne. Vous aurez donc accès à vos factures et même aux données relatives à votre consommation personnelle en gaz dans la ville de Decize. Sur chacune de vos factures un code de 9 à 10 chiffres permet de vous identifier en tant que client. Renseignez-le lors de la procédure de création de votre compte sur le site : https://particuliers.engie.fr/creation-espace-client.html. Il vous suffira ensuite de confirmer la création de votre compte client grâce au code reçu par sms.

Les infos pratiques sur Decize

Description de Decize

A Decize il y a 5 711 habitants que l'on appelle les Decizois. Ils ont en moyenne 47 ans et gagnent environ 21900 euros par an. Decize compte 3% de résidences secondaires. La centrale nucléaire la plus proche est 84,9 km de Decize.

Tout savoir sur Engie autour de Decize

Foire aux questions Engie pour la ville de Decize

Les coordonnées du siège social de Engie

Dans le 58300, nous ne trouvons malheureusement pas de siège social de Engie. Le siège social se trouve effectivement à Paris à l’adresse suivante :


1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France

Vous pouvez joindre le siège social à ce numéro : +33969399993. Le siège social est ouvert de 8h00 à 21h00 tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h.

Comment se déroule le recrutement chez Engie (ex-GDF SUEZ) à Decize ?

Tous les Decizois peuvent postuler directement sur le site d'Engie (ex GDF SUEZ).

Il faut savoir que les offres d'emplois sont présentes sur ce site www.engie.com/candidats/travailler-chez-engie/nos-offres/ consultables directement en ligne de Decize ou autre.

Je déménage à Decize : quelles démarches dois-je effectuer ?

Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleures conditions possibles, il est primordial de ne rien oublier. Si vous choisissez une offre Engie pour votre nouveau logement, vous devrez alors penser à faire le changement de contrats. Pour cela, il faudra d’abord appeler votre fournisseur et lui demander la fermeture de votre compteur. Ensuite, vous n’aurez plus qu’à souscrire un nouveau contrat chez Engie en appelant le service client. Le numéro dédié à la souscription de nouveaux contrats Engie dans le Nièvre (58) est le 09 69 39 99 93. Les conseillers Engie sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Pour votre appel, pensez à vous munir au préalable de tous les documents dont vous pourriez avoir besoin :

  • Votre numéro client
  • Un relevé de compteur
  • Votre RIB
  • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
  • Le nom de l'ancien locataire

Qu'est-ce que la facture de résiliation Engie ?

Avec Engie et tous les autres fournisseurs d'énergie, la résiliation de contrat est toujours gratuite. Cependant, les Decizois peuvent recevoir une facture de régularisation dans les 4 semaines suivant la demande de résiliation pour payer les dernières consommations d'énergie.

Quelle est la différence entre EDF et GDF ?

À Decize et dans toute la France, EDF (Electricité de France) et GDF (Gaz de France) sont deux entreprises complètement différentes mais concurrentes sur le marché de l'énergie.

  • Dans la région Bourgogne, EDF est le fournisseur historique de l'électricité mais fournit aussi du gaz aux Decizois en tant que fournisseur alternatif
  • GDF est le fournisseur historique du gaz naturel à Decize, mais commercialise aussi l'électricité en tant que fournisseur alternatif

Quand dois-je souscrire mon contrat pour mon nouveau logement à Decize ?

Afin d’être sûr d’avoir l’électricité et/ou le gaz chez vous lors de votre arrivée dans votre logement à Decize, nous vous conseillons de faire appel à votre fournisseur d’énergie 2 semaines avant votre déménagement.

Questions fréquentes pour la ville de Decize :

Je déménage à Decize : quelles démarches dois-je effectuer ?

Si vous déménagez à Decize (58), il vous suffit de résilier votre ancien contrat de gaz ou d'électricité en contactant simplement votre fournisseur, et de souscrire un nouveau contrat d'énergie pour votre nouveau logement à Decize. Si vous êtes déjà client Engie ( ex GDF-Suez), vous aurez besoin au moment de la souscription de :

  • votre numéro client
  • votre RIB
  • le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
  • le relevé de compteur
  • le nom de l'ancien locataire.

Le numéro de téléphone pour ouvrir un compteur GDF (rebaptisé ENGIE) dans le 58 (Nièvre) est le 09 69 39 99 93 (numéro Cristal), disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h.

La résiliation de contrat est-elle gratuite et à quoi correspond la facture de résiliation ?

Les résiliations des abonnements d'énergie sont toujours gratuite chez tous les fournisseurs de Decize, y compris Engie. La facture de résiliation vous permet de solder votre compte pour la part d'énergie consommée jusqu'à la date effective de résiliation de votre contrat à Decize.

Quand dois-je souscrire mon contrat pour mon nouveau logement à Decize ?

Pour être certain d'avoir de l'énergie lors de votre emménagement à Decize (58), il est préférable de contacter votre fournisseur deux semaines avant votre arrivée dans votre nouveau logement.

Quelle est la différence entre GDF et EDF ?

EDF est le fournisseur historique de l'électricité à Decize alors qu' ENGIE (ex-GDF Suez) est le fournisseur historique de gaz naturel. Dans votre département (Nièvre) EDF s'est également lancé dans la fourniture de gaz pour les Decizois à la suite de l'ouverture du marché de l'énergie. Les deux fournisseurs sont donc concurrents dans la région Bourgogne car tous deux fournissent à la fois de l'électricité et du gaz naturel.

Pros Engie à Decize : Quelles démarches effectuer pour l'ouverture d'un compteur ?

Comment ouvrir un compteur Engie Pro à Decize ?

Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Decize

Comment souscrire à Engie Pro à Decize

Afin de mettre en service un compteur de gaz pro dans votre nouveau local professionnel, il faut contacter Engie ou votre autre fournisseur d’énergie. Il vaut mieux s’y prendre dix jours avant l’entrée dans les lieux pour pouvoir lancer l’énergie au moment de l’emménagement. A noter qu'au delà d'Engie, tous les fournisseurs ont des offres à Decize.

Le service Professionnel d'Engie propose à ses clients pro (dont la consommation de gaz ne dépasse pas 300 000 kWh par an) des tarifs réglementés de gaz pour les petits professionnels.

Le service client d’Engie pour ses clients professionnels a pour numéro de téléphone le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Engie et transition énergetique : Tout savoir sur les engagement du fournisseur

À quoi s'engage Engie auprès des Decizois ?

Depuis quelques années, les engagements du fournisseur Engie concernent surtout la transition énergétique. En effet, le groupe entend atteindre la neutralité carbone d'ici 2050 et investit massivement dans les énergies renouvelables.

C'est dans cette optique que toutes les offres d'électricité d'Engie sont des offres d'électricité verte. Le fournisseur achète des Garanties d'Origine auprès de producteurs verts et s'engage à réinjecter dans le réseau une quantité d'énergie verte équivalente aux kWh consommés par les abonnés.

Engie apparaît ainsi comme le premier fournisseur d'énergie verte en France, même s'il continue de s'approvisionner en électricité d'origine nucléaire.

Pourquoi faire de l'autoconsommation dans la ville de Decize ?

On parle d'autoconsommation lorsqu'un particulier produit lui-même l'énergie consommée par son logement. Dans la très grande majorité des cas, l'autoconsommation passe par l'installation sur le toit de l'habitation de de panneaux photovoltaïques qui vont fournir au foyer l'électricité dont il a besoin. Associée à une bonne isolation thermique, cette solution peut permettre de transformer son logement en "maison passive" c'est-à-dire une maison autonome en énergie.

De plus, en cas de surplus de production d'électricité, il est possible de vendre cette énergie aux fournisseurs d'électricité à un tarif fixé par la Commission de régulation de l'énergie.

Afin d'inciter les habitants de Decize à se tourner vers l'autoconsommation, le gouvernement a mis en place des aides pour financer l'installation de panneaux photovoltaïques.

Produire de l'énergie solaire à Decize

Vous pouvez installer des panneaux solaires sur votre logement à Decize. De nombreux facteurs vous encourage à en installer, à en installer, Decize a un ensoleillement de 1636 heures par an, vous pouvez bénéficier de subventions publique pour vous aider à financer vos panneaux et vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

Quelles offres sont proposées par Engie à Decize

Les offres de gaz Engie à Decize

ENGIE Que ce soit sur le marché du gaz ou de l’électricité plusieurs offres sont proposées à Decize par Engie (ex-GDF), le fournisseur historique de gaz en France. Afin de rendre plus clair ce catalogue, voici les principales offres disponibles pour les Decizois. Ainsi pour le gaz à Decize :

  • Gaz ajust, offre à prix fixe sur une durée de 2 à 4 ans et ajustable à la baisse.
  • Mon Gaz Vert, offre à prix fixe sur une durée de 1 an. Cette offre à la particularité de réinjecter un pourcentage de gaz d’origine verte dans le réseau.
  • Confort connecté : offre à prix fixe sur une durée de 3 ans permettant une consommation maîtrisée via un système connecté.
  • L’offre au tarif réglementé.

Pour l’électricité, Engie propose les offres Weekend+, Elec’Car et Elec Ajust pour alimenter les logements Decizois.

Contacts et offres Engie

Nom d'offre Type de contrat Contact téléphone Possibilité de rappel gratuit
Happ'e Contrat d'électricité 09 75 18 65 41 oui
Gaz adjust Contrat de gaz naturel 09 87 67 94 10 oui
Contrat PRO
Contrat gaz
01 86 76 11 53
Duo Verte
09 69 399 993
Duo Fixe
Tarifs réglementés oui

Les contrats électricité d'Engie pour Decize

Engie (ex-GDF Suez) est le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007 il s'attelle également à la fourniture d'électricité en tant que fournisseur alternatif. Les habitants de Decize (58) peuvent ainsi souscrire différentes offres que proposent Engie, à des prix avantageux par rapport au tarif réglementé d'EDF :

  • Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
  • Elec Ajust 2 ans
  • Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
  • Elec Weekend+ 1 an
  • Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
  • Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
  • Elec Energie Garantie 2 ans
  • Elec Energie Garantie 3 ans

Les Decizois sont également assurés de contribuer au développement d'énergies renouvelables puisqu'Engie propose des offres vertes.

Les offres d'Engie pour Decize

Plusieurs offres sont proposées par le fournisseur historique de gaz Engie à Decize. Il faut savoir qu'Engie se nommait GDF avant 2015. Pour voir plus clair voici les principales offres présentes dans votre Decize :

  • L'offre au **tarif réglementé** reste l'offre historique la plus connue du fournisseur.
  • **Gaz Energie** ou autrement dit l'offre qui propose des prix fixes pendant 2 ans et dont le prix du kWh HT est ajustable à la baisse chaque année.
  • **Confort Connecté** qui permet de contrôler le chauffage de la maison directement via un thermostat connecté.

Pour vous renseigner plus en détail sur les particularités de chaque offre rendez-vous directement sur le site d'Engie "engie.com".

D'où vient le biogaz à Decize ?

Encore peu connu, le biogaz est pourtant une alternative sérieuse et non polluante au gaz naturel. Il est obtenu grâce à la fermentation de matières organiques et permet de se chauffer, de cuire des aliments ou encore d'avoir de l'eau chaude.

Pour produire le biogaz, les producteurs ont recours à un procéder appelé méthanisation. Il s'agit en réalité de la décomposition, sous l'effet de bactéries, de déchets domestiques ou d'élevage. Si la méthanisation se fait de façon spontannée dans les décharges, les producteurs utilisent des méthaniseurs pour accélérer le processus.

Si vous souhaitez souscrire une offre de biogaz à Decize, vous devez comparer les fournisseurs qui en proposent. Le biogaz étant encore en plein développement, les offres ne sont pas encore démocratisées.

Recrutement Engie : Tout savoir sur le processus d'intégration auprès du fournisseur

Engie recrute-t-il près de Decize ?

GDF Suez, devenu Engie le 24 avril 2015, recrute des Decizoises et des Decizois ! Sur le site, toutes les offres et les informations dont vous avez besoin pour postuler y sont recencées.

Où se trouve le siège social d’Engie à Decize ?

Le siège social d’Engie se trouve en région parisienne, il est possible de vous y rendre à cette adresse :


1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France

Le numéro que les Decizois devront composer pour joindre le siège social d'Engie est le 01 44 22 00 00 (numéro du service client d'Engie), joignable tous les jours de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Changement de fournisseur à Decize : Quelles démarches pour quitter Engie ?

Rétractation de son contrat Engie Decize : comment s'y prendre ?

Chez tous les fournisseurs d'électricité ou de gaz naturel, le client peut se rétracter au plus tard 14 jours après avoir souscrit à l'abonnement. Cette modalité est prévue par la loi (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la Consommation) et accord un délai de deux semaines à chaque client après sa souscription à un abonnement. Ainsi, il est possible de changer de fournisseur ou de résilier son contrat tant qu'on le fait assez vite après l'abonnement. Vous pouvez retrouver le formulaire de retraction sur le site de votre fournisseur

Quelles sont les démarches pour changer de fournisseur À Decize ?

Si vous souhaitez changer de fournisseur d'énergie, pas besoin de résilier votre contrat ! La seule chose que vous avez à faire est de souscrire un contrat chez un autre fournisseur pour votre logement À Decize. C'est ce nouveau fournisseur qui se chargera de résilier votre contrat auprès de votre ancien fournisseur. Les contrats d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez les résilier à tout moment, et sans frais.

Il est conseillé de ne pas résilier vous-même votre contrat, et de laisser votre nouveau fournisseur s'en charger. En effet, si vous le faites vous-même, vous risquez de vous retrouver sans énergie pendant quelques jours le temps que votre nouveau contrat soit signé.

Engie à Decize : Tous les numéros de téléphone

Engie à Decize : comment contacter le service client ?

Les abonnés Engie de la ville de Decize peuvent joindre leur fournisseur d'énergie par téléphone, par internet ou par courrier. Les différents moyens de contact Engie permettent de mieux répondre aux attentes de chaque client. Engie dispose de deux numéros de téléphone : le 09 69 39 99 93 (pour les particuliers) et le 09 69 32 67 77 (pour les professionnels).

Les Decizois qui préfèrent les démarches en ligne peuvent contacter Engie en se rendant sur le site internet du fournisseur ou via l'espace client en ligne. Depuis cette espace, ils peuvent suivre leur consommation d'énergie, régler leur facture ou encore résilier leur abonnement d'énergie. Cependant, seuls les abonnés Engie ont accès à l'espace cleint en ligne.

Enfin l'adresse postale du service client d'Engie est Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09. Pensez à envoyer votre courrier en recommandé afin d'être certain qu'il est bien parvenu au service client Engie.

Numéro de téléphone pour souscrire à un contrat chez Engie

Organisme Nature de l'offre Type d'offre Numéros de téléphone rappel gratuit
Contrat d'électricité Happ'e 09 75 18 65 41 oui
Contrat de gaz naturel Gaz adjust 09 87 67 94 10 oui
Contrat gaz
Tarifs réglementés
09 69 399 993
Duo Fixe
Duo Verte
Contrat PRO 01 86 76 11 53 oui

Les meilleurs horaires pour être en contact avec Engie à Decize

Afin de ne pas attendre trop longtemps au téléphone qu'un conseiller d'Engie réponde à vos questions pour votre logement situé À Decize (58300), dans le département de Nièvre, il est conseillé de privilégier certaines heures de la semaine.

Temps d'attente moyen au service Client d'Engie
Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

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