Engie à Charleville-Mézières (ex GDF) : toutes les informations de contact, dépannage et mise en service de compteur

Engie (ex-GDF) à Charleville-Mézières : contact, tarifs

Engie (ex GDF Suez) est le résultat de la fusion entre GDF et le groupe Suez en 2007. Engie compte plus de 18 filiales dont GRDF et Engie Home Services. L'entreprise est considérée comme leader de la fourniture de gaz en Champagne-Ardenne et en France généralement. Le prix du gaz chez Engie est au niveau du tarif réglementé, puisqu'il s'agit du fournisseur historique. Engie propose aux habitants du 08 (Ardennes) dans la ville de Charleville-Mézières plusieurs offres à prix de marché :

  • une offre à prix fixe ajustable à la baisse pendant 3 ans (en cas de déclin du tarif réglementé), c'est Gaz Ajust 3 ans,
  • une offre 100% verte c'est à dire 100% renouvelable, Mon Gaz Vert.

Engie à Charleville-Mézières : tous les contacts

Qui contacter en cas de panne électrique à Charleville-Mézières

Si vous subissez une coupure d'électricité à Charleville-Mézières, il ne faut pas contacter Engie mais Enedis qui est le distributeur d'électricité à l'échelle nationale et ce quel que soit votre fournisseur. Enedis dispose d'un numéro d’urgence pour les pannes électriques qu'il faut appeler si votre sécurité est mise en danger par la panne. Le numéro d'urgence est le 09 72 67 50 76, et vous aurez quelqu'un au bout du fil 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Cependant, dans la majorité des cas, Enedis possède des capteurs est déjà informé en temps réel de la panne et agit toujours au plus vite pour la réparer dans les plus brefs délais.

Si vous voulez vérifier qu'une coupure de courant a lieu à Charleville-Mézières, vous pouvez connaitre l'état du réseau électrique partout en France grâce à l'application "Enedis à mes côtés”.

Urgence de gaz à Charleville-Mézières : à qui m'adresser?

En cas de fuite de gaz à Charleville-Mézières, le fournisseur Engie n'a pas la compétence de régler cela, il faut s'adresser à GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Il faut les appeler à leur numéro d'Urgence Gaz GRDF qui est le 08 00 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Alors, un conseiller de GRDF vous prendra en charge et fera un diagnostic de la situation pour mettre en place un plan d’action surtout vous informera de toutes les consignes de sécurité à respecter pour éviter tout danger d'ici l'arrivée d'un agent GRDF pour intervenir sur le lieu de l’incident.

Les agences Engie près de Charleville-Mézières

Avec les offres Homes Services d’Engie (ex GDF Suez), vous pouvez par exemple :

  • planifier des visites annuelles pour entretien,
  • vous faire aider en cas de panne ou d’installation

Le réseau d’agences Home Services couvre une grande partie du territoire. En cliquant ici, les Carolomacériens pourront se renseigner sur l’agence la plus proche.

Quand vaut-il mieux que j'appelle Engie ?

Afin d'appeler Engie à Charleville-Mézières tout en s'assurant de ne pas attendre des heures avant qu'un conseiller nous réponde, certains horaires sont à préconiser. En effet, votre conseiller Engie à Charleville-Mézières vous répondra plus rapidement si vous l'appelez :
• Entre 11h30 et 14h

• En début de soirée

• Le samedi

Les différents numéros pour contacter Engie à Charleville-Mézières

Pour joindre le service client d’Engie près de Charleville-Mézières, vous pouvez contacter ce numéro:

  • 09 69 39 99 93 (du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et de 9h à 13h le Samedi).

D’autres numéros sont mis à votre disposition en fonction des offres proposées:

Nom d'offre Type de contrat Contact téléphone Possibilité de rappel gratuite
Happ'e Contrat d'électricité 09 75 18 65 41 oui
Gaz adjust Contrat de gaz naturel 09 87 67 94 10 oui
Contrat PRO
Contrat gaz
01 86 76 11 53
Duo Verte
09 69 399 993
Duo Fixe
Tarifs réglementés oui

Faire de l'énergie solaire à Charleville-Mézières

A Charleville-Mézières, les Carolomacériens peuvent installer des panneaux solaire, en effet Charleville-Mézières reçoit 1600 heures par an d'ensoleillement. Pour vous aider dans l'installation de vos panneaux photovoltaïques, vous pouvez demander des subventions publiques. L'énergie solaire à l'autre avantage de vous permettre de revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. A noter qu'un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

Engie: offres d'emplois et siège social à Charleville-Mézières

Les offres d’emplois d’Engie à Charleville-Mézières

GDF Suez, devenu Engie le 24 avril 2015, recrute des Carolomacériennes et des Carolomacériens ! Sur le site, toutes les offres et les informations dont vous avez besoin pour postuler y sont recencées.

Trouver le siège social d’Engie à Charleville-Mézières ?

Le siège social d’Engie se trouve en région parisienne, il est possible de vous y rendre à cette adresse :


1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France

Ce site est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h à 19h. Si vous ne pouvez pas vous déplacer vous pouvez joindre directement le siège au :

  • 01 44 22 00 00

Quelques généralités sur Charleville-Mézières

Les habitants de Charleville-Mézières s'appellent les Carolomacériens et sont au nombre de 49 759, ils ont en moyenne 40 ans et gagnent 20700 euros par an. Charleville-Mézières compte 1% de résidences secondaires. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 37 km de Charleville-Mézières.

Tout sur Engie dans le Ardennes

Toutes les infos sur Engie aux alentours de Charleville-Mézières

Fournisseurs de gaz à Charleville-Mézières

Les offres d'Engie à Charleville-Mézières

ENGIE Engie est le fournisseur historique de gaz en France, c’est donc cette entreprise qui propose le gaz au tarif réglementé que vous habitiez à Charleville-Mézières ou ailleurs. Mais depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, Engie propose aussi bien des offres à prix de marché pour le gaz que des offres d’électricité. Ainsi pour le gaz Engie propose 5 offres dans la ville de Charleville-Mézières :

  • Le tarif réglementé du gaz
  • Mon Gaz Vert
  • Gaz Ajust 3 ans
  • Confort connecté
  • Gaz Energie Garantie

Pour les offres d’électricité elles sont au nombre de trois :

  • Elec Weekend +
  • Elec’Car
  • Elec Ajust 3 ans

Les habitants de Charleville-Mézières auront aussi la possibilité s’ils le souhaitent de prendre à la fois l’électricité et le gaz chez le même fournisseur pour leur logement Carolomacérien grâce aux offres Duo.

Les offres Engie dans le 08000

Nom d'offre Type de contrat Contact téléphone Possibilité de rappel gratuit
Happ'e Contrat d'électricité 09 75 18 65 41 oui
Gaz adjust Contrat de gaz naturel 09 87 67 94 10 oui
Contrat PRO
Contrat gaz
01 86 76 11 53
Duo Verte
09 69 399 993
Duo Fixe
Tarifs réglementés oui

Offres, numéro, etc. : toutes les infos sur ENI à Charleville-Mézières

Le fournisseur ENI est présent en région Champagne-Ardenne, et s’y est imposé comme l’un des fournisseurs alternatifs principaux. Il propose plusieurs offres aux Carolomacériens dont :

  • une offre à prix fixe pendant 3 ans ;
  • une offre 100 % en ligne ;
  • une offre 15% en-dessous du TRV.

Afin d’entrer en contacte avec ENI à Charleville-Mézières ou dans le département Ardennes, vous pouvez :

  • composer le 09 70 82 03 20 (prix d'un appel local depuis un fixe),
  • vous rendre sur leur site.

Les abonnements de gaz EDF à Charleville-Mézières

EDF est le premier fournisseur d’électricité en France, et est le fournisseur historique. Pour le gaz, à Charleville-Mézières et en France, EDF n’est pas un fournisseur historique. Le groupe propose aux Carolomacériens une offre de gaz sans hausse de prix pendant quatre ans. Il s'agit de la gamme d'offre "Avantage Gaz".

Pour obtenir des informations sur les offres de gaz d’EDF à Charleville-Mézières, vous pouvez contacter leur service client national au 09 69 32 15 15 (numéro gratuit). Une autre manière de prendre contact avec EDF sera de se rendre sur son site internet dédié aux particuliers et aux professionnels. Inutile de se déplacer pour trouver une agence EDF : il n'y en a plus.

Total Direct Energie à Charleville-Mézières : ce que vous devez savoir

Total Direct Energie, le fournisseur alternatif principal en France, est né de la fusion entre Direct Energie et Total Spring en 2019. S’étant très rapidement implantée en Champagne-Ardenne et dans le territoire national, le fournisseur propose plusieurs offres de gaz à Charleville-Mézières, dont :

  • une offre 100 % en ligne (à -10% sur le tarif réglementé),
  • une offre « classique » (à -5% sur le tarif réglementé),
  • une offre verte (à -2% sur le tarif réglementé).

Si vous souhaitez contacter le fournisseur depuis le 08 (Ardennes), vous pouvez :

  • composer le 09 70 80 65 45 ou
  • vous rendre directement sur le site internet de Total Direct Energie.

Les informations principales sur Engie à Charleville-Mézières en quelques lignes

Engie (ex GDF Suez) est le résultat de la fusion entre GDF et le groupe Suez en 2007. Engie compte plus de 18 filiales dont GRDF et Engie Home Services. L'entreprise est considérée comme leader de la fourniture de gaz en Champagne-Ardenne et en France généralement. Le prix du gaz chez Engie est au niveau du tarif réglementé, puisqu'il s'agit du fournisseur historique. Engie propose aux habitants du 08 (Ardennes) dans la ville de Charleville-Mézières plusieurs offres à prix de marché :

  • une offre à prix fixe ajustable à la baisse pendant 3 ans (en cas de déclin du tarif réglementé), c'est Gaz Ajust 3 ans,
  • une offre 100% verte c'est à dire 100% renouvelable, Mon Gaz Vert.

Concurrents d'Engie dans le 08000

Fournisseurs de gaz concurrents d'Engie Contact
Total spring 09 70 25 02 50
Eni 09 70 82 03 20
Direct energie 3099

L'ouverture d'un compteur de gaz à Charleville-Mézières

Toutes les informations sur le nouveau compteur Gazpar à Charleville-Mézières

Après Enedis, c’est au tour de GrDF de lancer sa campagne de déploiement de son compteur intelligent, Gazpar. Que ce soit à Charleville-Mézières ou ailleurs, 10 millions de foyers seront équipés d’ici 2025.

Afin de savoir quand le compteur sera installé à Charleville-Mézières vous avez la possibilité de vous rendre sur le site dédié de GrDF. Il vous suffira de vous munir de votre code postal par exemple pour Charleville-Mézières (08000). Ces nouveaux compteurs communicants sont censés assurer un suivi personnalisé de votre consommation en énergie, permettant ainsi une réduction de votre consommation et donc de votre facture.

Souscrire à Engie Pro à Charleville-Mézières

Afin de mettre en service un compteur de gaz pro dans votre nouveau local professionnel, il faut contacter Engie ou votre autre fournisseur d’énergie. Il vaut mieux s’y prendre dix jours avant l’entrée dans les lieux pour pouvoir lancer l’énergie au moment de l’emménagement. A noter qu'au delà d'Engie, tous les fournisseurs ont des offres à Charleville-Mézières.

Le service Professionnel d'Engie propose à ses clients pro (dont la consommation de gaz ne dépasse pas 300 000 kWh par an) des tarifs réglementés de gaz pour les petits professionnels.

Le service client d’Engie pour ses clients professionnels a pour numéro de téléphone le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

L’ouverture de compteur de votre gaz à Charleville-Mézières

La mise en service du compteur de gaz en à Charleville-Mézières est une intervention prise en charge par GrDF. Souvent confondus, GrDF et GDF (désormais nommé Engie) sont pourtant deux entreprises distinctes avec des fonctions différentes :

  • Engie vous fournit le gaz en vous le commercialisant
  • GrDF vous distribue le gaz et vous raccorde au réseau

Ainsi, lorsque vous souscrivez un abonnement chez un fournisseur, celui-ci fixera pour vous un rendez-vous avec un technicien GrDF afin qu’il effectue la mise en service de votre compteur. Les frais de cette intervention seront alors à payer en même temps que votre première facture de gaz.

Tarifs et délais de l’ouverture de compteur à Charleville-Mézières

Une fois que vous avez souscrit une offre de gaz avec le fournisseur de votre choix à Charleville-Mézières, il faut alors procéder à la mise en service de votre gaz. Alors que les frais de cette procédure sont à payer lors de la première facture du fournisseur, c’est GrDF, le gestionnaire du réseau à Charleville-Mézières et dans la quasi-totalité du territoire français qui en est le responsable.

Il y a lors différents types d’interventions, en fonction de l’urgence de votre situation :

Type de mise en service Délais Prix (en TTC)
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 18,46 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 56,40 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée le jour même 149,68 €