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    Engie à Ceyras (ex GDF) : toutes les informations de contact, dépannage et mise en service de compteur

    Engie (ex-GDF) à Ceyras : tout savoir

    Engie (ex GDF Suez) est le résultat de la fusion entre GDF et le groupe Suez en 2007. Engie compte plus de 18 filiales dont GRDF et Engie Home Services. L'entreprise est considérée comme leader de la fourniture de gaz en Languedoc-Roussillon et en France généralement. Le prix du gaz chez Engie est au niveau du tarif réglementé, puisqu'il s'agit du fournisseur historique. Engie propose aux habitants du 34 (Hérault) dans la ville de Ceyras plusieurs offres à prix de marché :

    • une offre à prix fixe ajustable à la baisse pendant 3 ans (en cas de déclin du tarif réglementé), c'est Gaz Ajust 3 ans,
    • une offre 100% verte c'est à dire 100% renouvelable, Mon Gaz Vert.

    Tout sur Engie dans le Hérault

    Toutes les infos sur Engie aux alentours de Ceyras

    Pour consulter les services et contacts d’Engie dans les villes proches de Ceyras:

    Engie à Ceyras : les numéros de téléphone et les agences

    Qui contacter en cas de panne électrique à Ceyras

    Si vous subissez une coupure d'électricité à Ceyras, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter mais le distributeur d'électricité Enedis. Ce distributeur d'électricité a mis en place un numéro d’urgence panne électrique mais dans la majorité des cas, la panne est déjà connue par le distributeur d'électricité qui possède des capteurs et Enedis est peut-être déjà en cours d’intervention pour rétablir l’électricité.

    Afin de voir en direct si une coupure de courant à Ceyras a lieu en ce moment, il vous suffit de télécharger l’application "Enedis à mes côtés” qui permet de connaître l’état du réseau électrique partout en France en temps réel.

    Si votre panne entraîne un problème urgent de sécurité, il est tout à fait possible d'appeler Enedis afin de signaler la panne à leur service de dépannage. Ce numéro est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7, au 09 72 67 50 76.

    Quand vaut-il mieux que j'appelle Engie ?

    Afin d'appeler Engie à Ceyras tout en s'assurant de ne pas attendre des heures avant qu'un conseiller nous réponde, certains horaires sont à préconiser. En effet, votre conseiller Engie à Ceyras vous répondra plus rapidement si vous l'appelez :
    • Entre 11h30 et 14h

    • En début de soirée

    • Le samedi

    Qu’est ce que le Home Services d’ Engie à Ceyras ?

    Le fournisseur historique Engie, anciennement GDF Suez, propose différents services à ses clients, comme le Home Services. Avec l’offre Home Services, tous les Ceyradais peuvent se faire aider par expert dans les situations comme :

    • en cas de panne,
    • pour l'entretien d'un équipement,
    • pour l’installation d’un équipement
    • etc.

    Pour en savoir plus sur ce service, vous pouvez consulter le site d’Engie. Vous y trouverez notamment toutes les agences à Ceyras.

    Urgence de gaz à Ceyras : à qui m'adresser?

    En cas d'urgence de gaz à Ceyras, il ne faut pas appeler Engie mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Il possède un numéro d'Urgence Gaz GRDF au 08 00 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

    Dès alors, un conseiller de GRDF vous prendra en charge et évaluera la situation en fonction de votre description pour mettre en place un plan d’action. Il vous communiquera les consignes de sécurité nécessaires que vous devrez respecter pour éviter tout danger d'ici l'arrivée d'un agent GRDF pour intervenir sur le lieu de l’incident.

    Liste des numéros utiles Engie à Ceyras

    Si vous souhaitez joindre le service client d’Engie, il vous suffit de composer le numéro suivant:

    • 09 69 39 99 93 .

    Le service client est joignable du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et de 9h à 13h le Samedi.

    Si vous êtes un professionnel, n’hésitez pas à appeler directement le 09 69 32 33 00, pour avoir directement un conseiller adapté à votre besoin. Ce service est disponible du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h.

    Pour plus de renseignement concernant votre consommation, préférez contacter le 09 69 323 435.

    Enfin en cas d’urgence, en cas de fuite de gaz par exemple, Engie met à votre disposition une ligne dédiée ouverte 7j/7 et 24h/24 : 0 800 47 33 33

    Faire de l'énergie solaire à Ceyras

    Les Ceyradais peuvent installer des panneaux solaires sur leur toit. Il existe de nombreux avantages à en installer, en effet Ceyras reçoit 2568 heures par an d'ensoleillement, vous pouvez demander des subventions publiques pour vous aider à financer vos panneaux et vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

    Offres d'emplois Engie près de Ceyras et siège social

    En savoir plus sur les offres d’emplois d’Engie à Ceyras

    GDF Suez, devenu Engie le 24 avril 2015, recrute des Ceyradaises et des Ceyradais ! Sur le site, toutes les offres et les informations dont vous avez besoin pour postuler y sont recencées.

    Coordonnées du siège social d’Engie dans le 34800 :

    Pour vous rendre au siège social d’Engie ou bien envoyer des colis postaux, vous pouvez vous référer à l’adresse suivante:


    1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l'arche
    92930 Paris La Défense
    Cedex France

    Si vous souhaitez contacter le siège social d’Engie directement par téléphone, vous pouvez appeler au 01 44 22 00 00.

    Quelques généralités sur Ceyras

    Les habitants de Ceyras s'appellent les Ceyradais et sont au nombre de 1 254, ils ont en moyenne 38 ans et gagnent 28000 euros par an. Ceyras compte 5% de résidences secondaires. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 124,3 km de Ceyras.

    Fournisseurs de gaz à Ceyras

    Les offres d'Engie à Ceyras

    ENGIE Engie est le fournisseur historique de gaz en France, c’est donc cette entreprise qui propose le gaz au tarif réglementé que vous habitiez à Ceyras ou ailleurs. Mais depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, Engie propose aussi bien des offres à prix de marché pour le gaz que des offres d’électricité. Ainsi pour le gaz Engie propose 5 offres dans la ville de Ceyras :

    • Le tarif réglementé du gaz
    • Mon Gaz Vert
    • Gaz Ajust 3 ans
    • Confort connecté
    • Gaz Energie Garantie

    Pour les offres d’électricité elles sont au nombre de trois :

    • Elec Weekend +
    • Elec’Car
    • Elec Ajust 3 ans

    Les habitants de Ceyras auront aussi la possibilité s’ils le souhaitent de prendre à la fois l’électricité et le gaz chez le même fournisseur pour leur logement Ceyradais grâce aux offres Duo.

    Les offres Engie dans le 34800

    Nom d'offre Type de contrat Contact téléphone Possibilité de rappel gratuit
    Happ'e Contrat d'électricité 09 75 18 65 41 oui
    Gaz adjust Contrat de gaz naturel 09 87 67 94 10 oui
    Contrat PRO
    Contrat gaz
    01 86 76 11 53
    Duo Verte
    09 69 399 993
    Duo Fixe
    Tarifs réglementés oui

    Total Direct Energie à Ceyras : offres et contact

    Né de la fusion de Direct Energie et Total Spring en 2019, Total Direct Energie s'est imposé comme le premier fournisseur alternatif d'énergie en France. L'entreprise a pu proposer à ses clients en Languedoc-Roussillon et dans toute la France plusieurs offres de gaz. Les habitants de la ville de Ceyras ont le choix entre :

    • l'offre classique, avec un prix en dessous du tarif réglementé,
    • l'offre 100% en ligne,
    • l'offre Verte.

    Pour joindre le service client Total Direct Energie dans le 34 (Hérault) ou si vous avez des questions à propos de votre compteur, n'hésitez pas à appeler le 09 70 80 65 45.

    EDF à Ceyras : tout savoir sur les offres gaz

    À l’instar d’Engie pour le marché du gaz, EDF est le fournisseur historique d’électricité à Ceyras et en France, et ses prix de l’électricité sont également imposés par les pouvoirs publics. Cependant, depuis l’ouverture à la concurrence de 2007, EDF est également concurrent d’Engie sur le marché du gaz, et propose ainsi des offres aux tarifs inférieurs à Engie dont :

    • L’offre Avantage Gaz, qui est une offre dont le prix du kWh HT est fixe et révisable à la baisse à chaque anniversaire du contrat (dans la limite de 7% par rapport au TRV) ce pendant 4 ans,
    • L’offre Avantage Gaz Durable, qui est une offre similaire à la précédente contribuant en plus à la transition énergétique

    Si vous souhaitez contacter EDF, plusieurs choix s’offrent à vous :

    • vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé)
    • vous pouvez également vous rendre directement sur le site internet du fournisseur.

    Infos utiles sur Eni Ceyras

    ENI est l'un des principaux fournisseurs alternatifs de gaz naturel en Languedoc-Roussillon et sur toute la France. Suite à l'ouverture à la concurrence du marché du gaz en 2007, l'entreprise a rapidement pu proposer aux particuliers et aux professionnels de la ville de de Ceyras plusieurs offres intéressantes :

    • une offre avec un tarif en-dessous du tarif réglementé ;
    • une offre à prix fixe pendant 4 ans ;
    • une offre 100% web.

    Pour avoir plus d'informations sur le compteur ENI ou si vous voulez contacter le service client pour une raison ou pour une autre, vous pouvez le faire en appelant le 09 70 82 03 20 (appel non surtaxé).

    Les informations utiles sur Engie (ex-GDF) à Ceyras

    Pour les habitants de Ceyras et bien d’autres, il peut parfois être compliqué de dissocier les acteurs de l’énergie entre :

    • ENGIE
    • EDF
    • GDF
    • GDF-SUEZ
    • GRDF
    • ERDF
    • etc.

    En fait, le fournisseur principal de gaz en France et à Ceyras autrefois appelé GDF - pour Gaz de France - a fusionné avec Suez en 2007 pour créer GDF-Suez. C’est 8 ans plus tard, en 2015, que le fournisseur décide de changer nom, devenant alors Engie. L’entreprise est depuis sa création en 1946 le fournisseur historique et principal de gaz en France. Il y a une particularité pour ce fournisseur :

    Les tarifs d’Engie sont décidés par les pouvoirs publics, ils sont appelés les “tarifs réglementés en vigueur” (TRV) Les tarifs des autres fournisseurs sont décidés par les fournisseurs eux-mêmes, qui généralement proposent des réductions sur le TRV d’Engie.

    Malgré ces TRV imposés, Engie propose d’autres offres de gaz pour les Ceyradais, parmis lesquels :

    • Une offre fixe sur 2 ans : Engie Gaz Energie Garantie 2 ans
    • Une offre verte : Mon Gaz Vert

    Concurrents d'Engie dans le 34800

    Fournisseurs de gaz concurrents d'Engie Contact
    Eni 09 70 82 03 20
    Direct energie 3099
    Total spring 09 70 25 02 50

    Comment ouvrir son compteur de gaz à Ceyras ?

    Souscrire à Engie Pro à Ceyras

    Afin de mettre en service un compteur de gaz pro dans votre nouveau local professionnel, il faut contacter Engie ou votre autre fournisseur d’énergie. Il vaut mieux s’y prendre dix jours avant l’entrée dans les lieux pour pouvoir lancer l’énergie au moment de l’emménagement. A noter qu'au delà d'Engie, tous les fournisseurs ont des offres à Ceyras.

    Le service Professionnel d'Engie propose à ses clients pro (dont la consommation de gaz ne dépasse pas 300 000 kWh par an) des tarifs réglementés de gaz pour les petits professionnels.

    Le service client d’Engie pour ses clients professionnels a pour numéro de téléphone le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

    Toutes les informations sur le nouveau compteur Gazpar à Ceyras

    Gazpar est le nom du nouveau compteur communicant qui sera déployé dans plus de 10 millions de foyers d’ici 2025. Celui-ci est déployé par GrDF, le gestionnaire du réseau de gaz à Ceyras et dans toute la France.

    Bien que controversé, ce compteur est pourtant jugé très prometteur par la Commission de Régulation de l'Énergie. Elle estime en effet que le déploiement de ces compteurs Gazpar représenterait une économie d’énergie d’au moins d’1,5% sur l’échelle nationale, représentant donc un impact environnemental et financier conséquent.

    Si vous souhaitez connaître la date d’arrivée du compteur Gazpar à Ceyras, il y a plusieurs options :

    • Il est possible de consulter le planning de déploiement dans votre département (34800) sur le site de Grdf.
    • Il est également possible d’attendre que l’on vous contacte, puisque GrDF vous préviendra par courrier de la date du déploiement dans votre logement.

    Mettre en service son compteur de gaz à Ceyras

    Bien souvent confondus, GrDF et GDF (désormais appelé Engie) sont pourtant deux entités différentes :

    • Engie est le fournisseur historique de gaz en Languedoc-Roussillon et en France, commercialisant le gaz aux consommateurs,
    • GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz.

    GrDF est ainsi responsable de la mise en service de votre compteur de gaz et non pas Engie ou le fournisseur de votre choix. Ainsi, lorsque vous souscrivez une offre avec un fournisseur, celui-ci se chargera pour vous de fixer un rendez-vous avec un technicien GrDF afin de mettre en service votre compteur. Les frais engendrés par l’ouverture seront alors ajoutés à votre première facture de gaz.

    Comment ouvrir son compteur de gaz à Ceyras

    Le tarif de l’ouverture du gaz, à Ceyras (34) comme ailleurs, sera plus élevé si vous souhaitez que cela soit fait rapidement. Pour ouvrir leur compteur de gaz, les Ceyradais doivent appeler un fournisseur d’énergie. Le choix du fournisseur est libre, même pour les locataires.

    Il faudra alors souscrire un contrat de gaz auprès de ce fournisseur et prendre rendez-vous avez le technicien GrDF. En effet, c’est ce dernier qui peut activer votre compteur car GrDF est le responsable du réseau de gaz, et est donc responsable de la mise en service des compteurs de gaz à Ceyras (Languedoc-Roussillon).

    1. Si le gaz n’est pas coupé et qu’il fonctionne encore, les Ceyradais n’auront pas besoin de faire appel au technicien. La mise en service coûtera tout de même 18,46 € TTC.
    2. Si le gaz ne fonctionne plus, il y a alors trois types de mise en service auxquels les Ceyradais peuvent procéder, avec des prix et des délais correspondants :
    Type de mise en service Délais Prix en € TTC
    Mise en service initiale 5 jours ouvrés 18,46
    Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 56,40
    Mise en service d’urgence - énergie coupée le jour même 149,68

    Le paiement de la mise en service n’interviendra pas lors du passage du technicien. Il sera directement compté sur la première facture de gaz.

    Coût d'un raccordement à Ceyras

    Tarif en € TVA 5,5% TVA 10% TVA 20% Montant HT
    Eau chaude et cuisson uniquement Impossible 928,03 (TTC) 1012,39 (TTC) 843,66
    Chauffage 395,58 (TTC) 412,46 (TTC) 449,95 (TTC) 374,96

    Commentaires

    3 avis 4.3/5

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    Hadrien
    4/5
    le 22 novembre 2016

    Salome
    4/5
    le 17 octobre 2015

    André
    5/5
    le 23 février 2016

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    agence-france-electricite.com vous permet d’effectuer la mise en service de l’électricité (sur le réseau ErDF) ou de gaz (sur le réseau GrDF) dans votre logement auprès de fournisseurs alternatifs : Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni.