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Engie à Castanet-Tolosan (ex GDF)

Engie à Castanet-Tolosan (ex-GDF) : contact, tarifs

À sa création en 1946, GDF - Gaz de France - est l'unique fournisseur de gaz à Castanet-Tolosan et en France. Malgré l'ouverture à la concurrence en 2007, et sa fusion avec Suez, le fournisseur (devenant ainsi GDF-Suez) reste toutefois le fournisseur de la grande majorité des Castanéens et des français en général. Les prix du fournisseur (désormais dénommé Engie (les Tarifs Réglementé en Vigueur ou TRV) sont imposés par les pouvoirs publics.

Engie propose plusieurs abonnements à prix de marché à Castanet-Tolosan :

  • une offre fixe pendant 2 ans se nommant Gaz Garantie 2 ans
  • une offre 100 % verte se nommant Mon Gaz Vert.

Les habitants de Castanet-Tolosan peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 05 73 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les Castanéens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

Processus de recrutement chez Engie : Comment postuler à Castanet-Tolosan ?

Trouver le siège social d'Engie à Castanet-Tolosan ?

Le siège social d'Engie se trouve en région parisienne, il est possible de vous y rendre à cette adresse :


1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France

Le numéro que les Castanéens devront composer pour joindre le siège social d'Engie est le 01 44 22 00 00 (numéro du service client d'Engie), joignable tous les jours de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Quelles sont les opportunités de recrutement d'Engie à Castanet-Tolosan ?

GDF Suez, devenu Engie le 24 avril 2015, recrute des Casténéennes et des Castanéens ! Sur le site, toutes les offres et les informations dont vous avez besoin pour postuler y sont recencées.

Engie Pros : Toutes les démarches à effectuer pour l'ouverture d'un compteur à Castanet-Tolosan.

Souscrire à Engie Pro à Castanet-Tolosan

Pour installer et mettre en service un compteur de gaz pour vos bureaux professionnels, il suffit de contacter Engie ou votre fournisseur d'énergie au moins dix jours avant la mise en service souhaitée du compteur pour s'assurer de lancer l'énergie au moment de l'emménagement. A noter qu'à Castanet-Tolosan, Engie n'est pas le seul fournisseur de gaz, de nombreux autres fournisseurs proposent des offres, n'hésitez pas nous appeler pour découvrir l'offre qui vous permettra de faire le plus d'économie.

Le service Pro d'Engie propose des tarifs réglementés de gaz pour les petits professionnels dont la consommation de gaz n'excède pas 300 000 kWh par an. Pour joindre le service client d'Engie Pro, il suffit d'appeler le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Ouverture d'un compteur Engie pro à Castanet-Tolosan

Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d'énergie. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Castanet-Tolosan.

Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise.

Engie à Castanet-Tolosan : tous les contacts et numéros de téléphone

Engie à Castanet-Tolosan : comment contacter le service client ?

Les abonnés Engie de la ville de Castanet-Tolosan peuvent joindre leur fournisseur d'énergie par téléphone, par internet ou par courrier. Les différents moyens de contact Engie permettent de mieux répondre aux attentes de chaque client. Engie dispose de deux numéros de téléphone : le 09 69 39 99 93 (pour les particuliers) et le 09 69 32 67 77 (pour les professionnels).

Les Castanéens qui préfèrent les démarches en ligne peuvent contacter Engie en se rendant sur le site internet du fournisseur ou via l'espace client en ligne. Depuis cette espace, ils peuvent suivre leur consommation d'énergie, régler leur facture ou encore résilier leur abonnement d'énergie. Cependant, seuls les abonnés Engie ont accès à l'espace cleint en ligne.

Enfin l'adresse postale du service client d'Engie est Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09. Pensez à envoyer votre courrier en recommandé afin d'être certain qu'il est bien parvenu au service client Engie.

Les meilleurs horaires pour être en contact avec Engie à Castanet-Tolosan

Des questions à poser à Engie pour votre logement situé à Castanet-Tolosan (31320) ? Un service client est à votre disposition pour y répondre. Si vous voulez mettre toutes les chances de votre côté et avoir une réponse rapide à votre appel, vous pouvez vous référer au Tableau ci-dessous.

Temps d'attente moyen au service Client d'Engie
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Numéro de téléphone pour souscrire à un contrat chez Engie

Organisme Nature de l'offre Type d'offre Numéros de téléphone rappel gratuit
Contrat d'électricité Happ'e 09 75 18 65 41 oui
Contrat de gaz naturel Gaz adjust 09 87 67 94 10 oui
Contrat gaz
Tarifs réglementés
09 69 399 993
Duo Fixe
Duo Verte
Contrat PRO 01 86 76 11 53 oui

à Castanet-Tolosan quelles offres Engie sont disponibles pour ses habitants

Les contrats d'électricité Engie pour Castanet-Tolosan

à Castanet-Tolosan, en ce moment, il y a une offre disponible pour l’électricité. Elec Référence Verte 1 an est un abonnement :

  • d’électricité verte
  • à prix fixe
  • d’une durée d’un an
Pour les Casténéennes et les Castanéens, les tarifs appliqués au moment de la souscription à l’offre sont des tarifs actuels. Ils représentent complètement la réalité du marché de l’électricité en général. Elec Référence Verte 1 an possède les mêmes tarifs pendant toute la durée du contrat sur :
  • l’abonnement
  • le kWh d’électricité
Quand le contrat se termine (si le client ne le stoppe pas), le prix du kilowattheure d’électricité est toujours réexaminé pour les 2875 habitants de Castanet-Tolosan. L’abonnement sera donc automatiquement renouvelé et les prix appliqués seront ceux qui étaient effectifs à la fin du contrat (à la date d’anniversaire), au moment où l’abonnement recommencera. Si l’offre Elec Référence Verte 1 an est modifiée ou stoppée pendant le contrat, le client recevra une formule similaire pour compenser. Voici les tarifs de Elec Référence Verte 1 an en option base :
Plage de consommation d’Engie
(MWh)
Abonnement
(€ TTC/an) en option base
Prix du kWh
(€/kWh) en base
3
106,14 €
0,2157 €
6 136,37 € 0,2157 €
9 168,11 € 0,2240 €
12 205,55 € 0,2240 €
15 244,65 € 0,2240 €
18 282,42 € 0,2240 €
24 357,96 € 0,2240 €
30 433,50 € 0,2240 €
36 509,04 € 0,2240 €
Voici les tarifs de Elec Référence Verte 1 an en option heures pleines / heures creuses :
Plage de consommation d’Engie
(MWh)
Abonnement
(€ TTC/an) en option base
Prix du kWh
(€/kWh) en base
3
106,14 €
0,2157 €
6 136,37 € 0,2157 €
9 168,11 € 0,2240 €
12 205,55 € 0,2240 €
15 244,65 € 0,2240 €
18 282,42 € 0,2240 €
24 357,96 € 0,2240 €
30 433,50 € 0,2240 €
36 509,04 € 0,2240 €

Quelles sont les offres de biogaz à Castanet-Tolosan ?

Encore peu connu, le biogaz est pourtant une alternative sérieuse et non polluante au gaz naturel. Il est obtenu grâce à la fermentation de matières organiques et permet de se chauffer, de cuire des aliments ou encore d'avoir de l'eau chaude.

Pour produire le biogaz, les producteurs ont recours à un procéder appelé méthanisation. Il s'agit en réalité de la décomposition, sous l'effet de bactéries, de déchets domestiques ou d'élevage. Si la méthanisation se fait de façon spontannée dans les décharges, les producteurs utilisent des méthaniseurs pour accélérer le processus.

Si vous souhaitez souscrire une offre de biogaz à Castanet-Tolosan, vous devez comparer les fournisseurs qui en proposent. Le biogaz étant encore en plein développement, les offres ne sont pas encore démocratisées.

Quelles sont les offres de gaz Engie pour Castanet-Tolosan ?

Une offre de gaz Engie est disponible à Castanet-Tolosan (31320). Il s’agit de l’offre Gaz Tranquillité 1 an qui propose du gaz naturel. C’est un abonnement d’une durée d’une année et à reconduction tacite. La résiliation de ce contrat est sans frais supplémentaires. Avec cette offre, les prix sont indexés sur les tarifs réglementés de vente définis par l’État. Dans la région Midi-Pyrénées, le prix de l’abonnement en B0 est de 108,85 € :

Classe de consommation Engie (kWh/an) Base
(0-1000)
B0
(1000-6000)
B1
(6000-30000)
B2i
(31000-300000)
Abonnement annuel 108,85 € 108,85 € 277,20 € 320,32 €
Prix du kWh en Zone 1 0,1284 € 0,1284 € 0,1036 € 0,1036 €
Prix du kWh en Zone 2 0,1284 € 0,1284 € 0,1043 € 0,1043 €
Prix du kWh en Zone 3 0,1284 € 0,1284 € 0,1050 € 0,1050 €
Prix du kWh en Zone 4 0,1284 € 0,1284 € 0,1057 € 0,1284 €
Prix du kWh en Zone 5 0,1284 € 0,1284 € 0,1065 € 0,1284 €
Prix du kWh en Zone 6 0,1284 € 0,1284 € 0,1072 € 0,1284 €

Engie à Castanet-Tolosan : Toutes les infos sur le fournisseur d'énergie

Qu’est-ce que l’espace client en ligne Engie à Castanet-Tolosan ?

Le site Engie dispose d’un espace client comprenant différentes fonctions afin d’accompagner au mieux les clients de Castanet-Tolosan (31320). Avec cet espace client, les Casténéennes et Castanéens pourront :

  • Comprendre, consulter et régler leurs différentes factures
  • Télécharger des documents
  • Garder un œil sur leur consommation réelle ou estimée
  • Obtenir des conseils pour réaliser des économies d’énergie
  • Mettre à jour leurs coordonnées (bancaires, adresse, mail, etc)
  • Comprendre, consulter et régler leurs différentes factures
  • Télécharger des documents
  • Garder un œil sur la consommation réelle ou estimée
  • Obtenir des conseils pour réaliser des économies d’énergie
  • Mettre à jour ses coordonnées (bancaires, adresse, mail, etc.)
Par ailleurs, l’espace client est disponible pour tous les clients de Castanet-Tolosan (31320) sur smartphone en téléchargeant l’application Engie sur Android ou iOS.

Quels sont les avis sur Engie à Castanet-Tolosan ?

Les avis concernant le fournisseur Engie à Castanet-Tolosan sont divers et variés. Les avis positifs concernent principalement les tarifs avantageux des offres d'électricité, mais aussi l'expertise historique sur le gaz ou encore la possibilité de souscrire une offre verte.

Cependant, Engie ne reçoit pas que des avis positifs de la part des Castanéens. Certains avis négatifs critiquent des démarchages téléphoniques abusifs, un service client pas toujours disponible et des tarifs moins compétitifs sur les offres de gaz.

Si vous vivez à Castanet-Tolosan et que vous recherchez des avis sur le fournisseur d'électicité et de gaz Engie, vous pouvez vous rendre sur des sites spécialisés ou sur des forums de consommateurs.

Qu’est-ce que le Engie home services à Castanet-Tolosan ?

Engie Home Services à Castanet-Tolosan est un service de proximité d’entretien, de remplacement et de dépannage des équipements de chauffage, froid et de ventilation pour accompagner les Casténéennes et les Castanéens. Engie Home Services, ce sont 3000 techniciens en France, et plus particulièrement dans Haute-Garonne (31), qui interviennent auprès des particuliers et des professionnels.

Le but d’Engie Home Services est de proposer aux Castanéens un accompagnement complet afin d’améliorer leur confort dans le logement et leur permettre de réaliser des économies d’énergie.

Engie disponible à Castanet-Tolosan

Engie, anciennement nommé GDF, est un fournisseur historique de gaz disponible dans la région Midi-Pyrénées. Il propose aussi de l'électricité à Castanet-Tolosan. Ce fournisseur propose différentes offres.

Pour le gaz, une offre au tarif réglementé est nommée Gaz Ajust. Cette offre pour les Castanéens, permet un tarif fixe pendant 3 ans mais peut évoluer selon le tarif au kWh de l'Etat.

Pour l'électricité, Engie propose deux offres à Castanet-Tolosan. La première est Elec Ajust et possède un tarif fixe au prix du marché qui peut baisser selon le prix du kWh. La seconde pour le 31320 (Haute-Garonne)

Les façons de contacter Engie à Castanet-Tolosan

Engie peut être contacté par téléphone et par internet pour les Castanéens.

N'hésitez pas à consulter notre autre site si vous souhaitez plus d'informations sur Engie à Castanet-Tolosan.

Les infos pratiques sur Castanet-Tolosan

Tout savoir sur Engie autour de Castanet-Tolosan

Engie est aussi présent dans d'autres villes du 31320:

Quelques généralités sur Castanet-Tolosan

A Castanet-Tolosan les habitants s'appellent les Castanéens. Ils sont 11440, ont en moyenne 40 ans et gagnent environ 32600 euros par an. A Castanet-Tolosan, il y a 1% de résidences secondaires et la centrale nucléaire la plus proche est 83 km.

Urgence Engie à Castanet-Tolosan : quelles consignes en cas de coupure ou de panne ?

Comment gérer une coupure d'électricité à Castanet-Tolosan ?

Enedis est l'interlocuteur privilégié à contacter en cas de coupure d'électricité à Castanet-Tolosan. En effet, dans le cas d'une coupure d'électricité généralisée dans l'immeuble, le quartier ou la ville, il est nécessaire de contacter les techniciens d'Enedis (ex-GrDF) au 09 72 67 50 75 pour demander une intervention au plus vite. Ce service d'urgence est joignable 24/24 et 7/7.

Néanmoins, s'il s'agit d'une coupure d'électricité uniquement dans votre logement, vous ne devez pas contacter Enedis qui s'occupe uniquement des cas urgents. En cas de coupure d'électricité locale, contactez votre électricien pour trouver l'origine de la panne. Le système électrique étant dangereux, n'essayez pas de réparer vous-même la panne.

Urgence de gaz à Castanet-Tolosan (31320) : quel numéro appeler ?

En cas d'urgence liée au gaz, vous ne devez pas chercher à joindre votre fournisseur mais le gestionnaire du réseau. Dans la plupart des cas, il s'agira de GrDF. Celui-ci dispose d'un numéro de téléphone spécialement dédié aux urgences de gaz, joignable 7 jours sur 7 et 24h/24 : le 08 00 47 33 33.

Vous pourrez ainsi exposer aux équipes de GrDF votre problème, qui vous expliqueront quelle procédure mettre en place et dépêcheront à votre domicile, si cela est nécessaire, des techniciens pour intervenir rapidement.

Si vous êtes confronté à une fuite, le premier réflexe à avoir est d'ouvrir les portes et fenêtres pour faire baisser la concentration de gaz naturel dans l'air de votre logement.

Ce n'est qu'une fois ces quatre éléments réunis que vous pourrez appeler le numéro d'urgence de GrDF.

Engie à Castanet-Tolosan : Démarches pour quitter le fournisseur

Puis-je me rétracter de mon contrat à Castanet-Tolosan ?

Chaque client qui a souscrit un contrat chez Engie ou chez un autre fournisseur d'électricité ou de gaz peut se rétracter dans un délai de 14 jours suivant la souscription à l'abonnement.

Ce droit de rétractation est prévu par la loi française(articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la Consommation). Grâce à cette loi, chaque nouveau client peut changer de fournisseur ou résilier son contrat dans un délai de 14 jours après avoir souscrit le contrat. Chaque fournisseur dispose d'un formulaire de rétractation facilement accessible sur son site.

Puis-je changer mon fournisseur à Castanet-Tolosan ?

Vous n'êtes plus satisfait de votre fournisseur actuel et souhaitez en changer ? Même si vous ne déménagez pas et que vous gardez votre logement situé à Castanet-Tolosan (31320), vous avez la possibilité de choisir un autre fournisseur. La seule chose que vous avez à faire est de souscrire une offre chez un nouveau fournisseur. C'est votre nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier votre ancien contrat.

Vous n'avez donc pas besoin de vous occuper des démarches de résiliation . Et ce n'est d'ailleurs pas recommandé, puisque vous si vous le faites, alors il se peut que votre logement de Castanet-Tolosan soit privé d'électricité le temps que vous souscriviez un nouveau contrat.

Transition énergetique et Engie : Comment faire des économies d'énergie avec le fournisseur à Castanet-Tolosan ?

Faire de l'énergie solaire à Castanet-Tolosan

A Castanet-Tolosan, les Castanéens peuvent installer des panneaux solaire, en effet Castanet-Tolosan reçoit 2132 heures par an d'ensoleillement. Pour vous aider dans l'installation de vos panneaux photovoltaïques, vous pouvez demander des subventions publiques. L'énergie solaire à l'autre avantage de vous permettre de revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. A noter qu'un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

À quoi s'engage Engie auprès des Castanéens ?

Les engagements d'Engie dans la ville de Castanet-Tolosan se portent principalement sur la transition énergétique. Engie est l'un des fournisseurs les plus engagés dans la production d'énergie à partir de sources renouvelables.

Ainsi, toutes les offres d'électricité chez Engie sont des offres d'électricité verte. Grâce à ses abonnements, les clients Engie peuvent profiter de tarifs avantageux tout en œuvrant pour la transition énergétique.

En plus d'acheter de l'énergie verte auprès de producteurs français et européens, Engie a investi plusieurs millions d'euros dans le développement d'infrastructures de production d'énergie verte. L'énergie verte commercialisée par Engie provient de l'éolien, du solaire et de l'hydraulique.

Peut-on faire de l'autoconsommation à Castanet-Tolosan ?

L'autoconsommation photovoltaïque est le meilleur moyen de faire des économies d'énergie dans le ville de Castanet-Tolosan. En effet, grâce à la présence de panneaux photovoltaïques le logement produit la totalité ou une partie de l'électricité nécessaire au confort des occupants. Inutile de préciser que les économies sur les factures sont importantes tout comme la réduction de l'empreinte carbone du logement.

Les Castanéens équipés de panneaux photovoltaïques peuvent vendre le surplus ou la totalité de leur production aux fournisseurs d'électricité. La Commission de régulation de l'énergie et le gouvernement encadrent soigneusement les tarifs et la vente d'électricité verte par des particuliers.

Si cette solution vous intéresse, vous pouvez financer l'installation de panneaux photovoltaïques grâce aux aides de l'État. Vous aurez le choix entre :

Le photovoltaïque est une solution renTable pour atteindre l'autonomie énergétique de son logement.

Foire Aux Questions Engie à Castanet-Tolosan

Quelle est la marche à suivre pour signaler à Engie un déménagement à Castanet-Tolosan (31320) et faire suivre mes contrats ?

La marche à suivre pour les Casténéennes et les Castanéens pour signaler à Engie son déménagement à Castanet-Tolosan dans le Haute-Garonne (31) et faire suivre son contrat est la suivante :

  • par téléphone : 09 69 39 01 70 (du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 12h)
  • en ligne : se connecter au site d’Engie (https://particuliers.Engie.fr/), cliquer sur l’onglet “Déménagement” (en haut à gauche de la page) et suivre les instructions

Comment avoir de l'énergie qui fonctionne le jour de mon emménagement à Castanet-Tolosan ?

Pour avoir de l’énergie le jour de son emménagement à Castanet-Tolosan (31320), les Casténéennes et Castanéens doivent souscrire un contrat au préalable. Il est possible de s’abonner à l’électricité et/ou le gaz directement en ligne. Pour cela, les Casténéennes et Castanéens doivent:

  1. Se rendre sur le site d’Engie
  2. Cliquer sur “Déménagement” en haut à gauche de l’écran
  3. Choisir “Je souscris en ligne”
  4. Sélectionner les énergies souhaitées (électricité et/ou gaz), indiquer la date de début du contrat souhaitée et l’adresse du futur logement
  5. Fournir leur IBAN (numéro d’identification du compte bancaire trouvable sur un RIB) pour le prélèvement automatique.

Comment se faire embaucher chez Engie à Castanet-Tolosan ?

Pour se faire recruter chez Engie à Castanet-Tolosan (31320), il faut se rendre sur le site www.engie.com et cliquer sur le bouton “carrière”. Il faut ensuite cliquer sur “nos offres d’emploi”. Il est possible de rechercher les offres disponibles dans la région Midi-Pyrénées, ou bien à Castanet-Tolosan (31320).

Quel est l’intérêt de passer chez Engie à Castanet-Tolosan (31320) ?

Engie propose différentes offres de gaz et d’électricité qui s’adaptent aux besoins des Casténéennes et Castanéens. De plus, tous les contrats d’électricité Engie incluent de l’énergie verte.

Facture de résiliation Engie à Castanet-Tolosan : qu'est-ce que c'est ?

La facture de résiliation Engie à Castanet-Tolosan (31320) est la dernière de l’abonnement du client. Elle stipule de la fin du contrat et indique le montant restant à verser en fonction de la quantité d’énergie consommée.

Quel est le délai pour avoir de l’électricité à Castanet-Tolosan lors d’un déménagement ?

Pour avoir de l’énergie lors de son déménagement à Castanet-Tolosan (31320), il faut s’y prendre de préférence au moins 15 jours à l’avance.

Comment bien m’occuper de mon déménagement à Castanet-Tolosan avec Engie ?

Engie aide les Casténéennes et Castanéens à préparer leur déménagement. Il est possible de souscrire un contrat d’énergie directement à partir du site Internet d’Engie en remplissant un formulaire. Sinon, les Casténéennes et Castanéens peuvent aussi joindre le service client par téléphone pour bénéficier de l’aide d’un expert au 09 69 39 01 70. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 12h.

Il y a aussi la possibilité de télécharger le guide des “Indispensables pour un déménagement réussi” sur le site d’Engie ou demander à le recevoir par e-mail.

Quelle est la différence entre EDF et GDF à Castanet-Tolosan ?

EDF et GDF sont deux fournisseurs d’énergie à Castanet-Tolosan (31320). Avant la libéralisation du marché en 2007, EDF était le fournisseur historique d’électricité et GDF le fournisseur historique de gaz. Depuis 2007, EDF est aussi un fournisseur alternatif de gaz et GDF un fournisseur alternatif d’électricité.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest
Contact 09 77 42 34 26
papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur et wekiwi).