Engie (ex-GDF) à Betschdorf (67 660)
Les informations principales sur Engie à Betschdorf en quelques lignes
Contacter Engie près de Betschdorf : tous les numéros de téléphone
Numéro de téléphone pour souscrire à un contrat chez Engie
Organisme | Nature de l'offre | Type d'offre | Numéros de téléphone | rappel gratuit |
Contrat d'électricité | Happ'e | 09 75 18 65 41 | oui | |
Contrat de gaz naturel | Gaz adjust | 09 87 67 94 10 | oui | |
Contrat gaz |
Tarifs réglementés |
09 69 399 993 |
||
Duo Fixe | ||||
Duo Verte | ||||
Contrat PRO | 01 86 76 11 53 | oui |
Comment contacter le service client Engie Betschdorf ?
Pour contacter le service client Engie à Betschdorf (67 660), il faut appeler le 04 48 00 01 52, le service est Appel et service gratuits du lundi au dimanche de 8h à 21h. Le client peut consulter sa messagerie 24h/7j, un conseiller lui répondra dès que possible.
Le client peut aussi contacter Engie par mail, via le formulaire d’envoi. Il se trouve dans la rubrique Aide & contact, il faut indiquer sa référence client et son message et l’équipe répondra par email.
Il y a des conseillers Betschdorfois qui parlent le langage des signes. Ils répondent aux questions des Betschdorfoises et les Betschdorfois, du lundi au vendredi de 9h à 13h, et de 14h à 17h en langue des signes française (LSF).
Dans la région du Bas-Rhin, il existe également le Business Chat : accessible en bas à droite de la page “Aide & Contact”, il est possible de discuter avec l’assistant. Ce système est dédié aux détenteurs d'un appareil Apple (Iphone, iMac...). Depuis "iMessages", il y a l'intégralité des échanges avec le fournisseur.
Quels sont les numéros de téléphone d'Engie à Betschdorf ?
Les abonnés Engie de la ville de Betschdorf peuvent joindre leur fournisseur d'énergie par téléphone, par internet ou par courrier. Les différents moyens de contact Engie permettent de mieux répondre aux attentes de chaque client. Engie dispose de deux numéros de téléphone : le 09 69 39 99 93 (pour les particuliers) et le 09 69 32 67 77 (pour les professionnels).
Les Betschdorfois qui préfèrent les démarches en ligne peuvent contacter Engie en se rendant sur le site internet du fournisseur ou via l'espace client en ligne. Depuis cette espace, ils peuvent suivre leur consommation d'énergie, régler leur facture ou encore résilier leur abonnement d'énergie. Cependant, seuls les abonnés Engie ont accès à l'espace cleint en ligne.
Enfin l'adresse postale du service client d'Engie est Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09. Pensez à envoyer votre courrier en recommandé afin d'être certain qu'il est bien parvenu au service client Engie.
Fournisseur Engie à Betschdorf : Toutes les infos utiles
Les offres pour les Betschdorfois
Engie, anciennement nommé GDF, est un fournisseur historique de gaz disponible dans la région Alsace. Il propose aussi de l'électricité à Betschdorf. Ce fournisseur propose différentes offres.
Pour le gaz, une offre au tarif réglementé est nommée Gaz Ajust. Cette offre pour les Betschdorfois, permet un tarif fixe pendant 3 ans mais peut évoluer selon le tarif au kWh de l'Etat.
Pour l'électricité, Engie propose deux offres à Betschdorf. La première est Elec Ajust et possède un tarif fixe au prix du marché qui peut baisser selon le prix du kWh. La seconde pour le 67660 (Bas-Rhin)
Les façons de contacter Engie à Betschdorf?
Engie peut être contacté par téléphone et par internet pour les Betschdorfois.
Qu’est-ce que le Engie home services à Betschdorf ?
Engie Home Services à Betschdorf est un service de proximité d’entretien, de remplacement et de dépannage des équipements de chauffage, froid et de ventilation pour accompagner les Betschdorfoises et les Betschdorfois. Engie Home Services, ce sont 3000 techniciens en France, et plus particulièrement dans Bas-Rhin (67), qui interviennent auprès des particuliers et des professionnels.
Le but d’Engie Home Services est de proposer aux Betschdorfois un accompagnement complet afin d’améliorer leur confort dans le logement et leur permettre de réaliser des économies d’énergie.
Quels sont les avis sur Engie à Betschdorf ?
Les avis sur Engie dans la ville de Betschdorf sont mitigés. En effet, en raison de son grand nombre de clients, Engie reçoit à la fois des avis positifs et négatifs de la part de ses abonnés. Ces avis concernent principalement :
Les avis positifs sur Engie à Betschdorf mettent en lumière la possibilité de souscrire une offre d'électricité verte, les tarifs compétitifs des offres d'électricité et la grande expérience du fournisseur sur le marché de la vente d'énergie.
Les critiques sur Engie à Betschdorf tournent principalement autour du manque d'efficacité du service client, des tarifs élévés sur les offres de gaz ou encore les démarchages téléphoniques abusifs régulièrement subis par les consommateurs.
Connaitre les avis sur le fournisseur Engie à Betschdorf permet de mieux choisir son fournisseur d'énergie. Si les tarifs sont le principal critère de sélection, il ne faut pas oublier de prendre en compte la qualité du service client ou encore les engagements du fournisseur pour la transition énergétique.
Qu’est-ce que l’espace client en ligne Engie à Betschdorf ?
Le site Engie dispose d’un espace client comprenant différentes fonctions afin d’accompagner au mieux les clients de Betschdorf (67660). Avec cet espace client, les Betschdorfoises et Betschdorfois pourront :
- Comprendre, consulter et régler leurs différentes factures
- Télécharger des documents
- Garder un œil sur leur consommation réelle ou estimée
- Obtenir des conseils pour réaliser des économies d’énergie
- Mettre à jour leurs coordonnées (bancaires, adresse, mail, etc)
- Comprendre, consulter et régler leurs différentes factures
- Télécharger des documents
- Garder un œil sur la consommation réelle ou estimée
- Obtenir des conseils pour réaliser des économies d’énergie
- Mettre à jour ses coordonnées (bancaires, adresse, mail, etc.)
Les offres ENGIE disponibles à Betschdorf
Quelles sont les offres de gaz Engie pour Betschdorf ?
Une offre de gaz Engie est disponible à Betschdorf (67660). Il s’agit de l’offre Gaz Tranquillité 1 an qui propose du gaz naturel. C’est un abonnement d’une durée d’une année et à reconduction tacite. La résiliation de ce contrat est sans frais supplémentaires. Avec cette offre, les prix sont indexés sur les tarifs réglementés de vente définis par l’État. Dans la région Alsace, le prix de l’abonnement en B0 est de 108,85 € :
Classe de consommation Engie (kWh/an) | Base (0-1000) |
B0 (1000-6000) |
B1 (6000-30000) |
B2i (31000-300000) |
---|---|---|---|---|
Abonnement annuel | 108,85 € | 108,85 € | 277,20 € | 320,32 € |
Prix du kWh en Zone 1 | 0,1284 € | 0,1284 € | 0,1036 € | 0,1036 € |
Prix du kWh en Zone 2 | 0,1284 € | 0,1284 € | 0,1043 € | 0,1043 € |
Prix du kWh en Zone 3 | 0,1284 € | 0,1284 € | 0,1050 € | 0,1050 € |
Prix du kWh en Zone 4 | 0,1284 € | 0,1284 € | 0,1057 € | 0,1284 € |
Prix du kWh en Zone 5 | 0,1284 € | 0,1284 € | 0,1065 € | 0,1284 € |
Prix du kWh en Zone 6 | 0,1284 € | 0,1284 € | 0,1072 € | 0,1284 € |
Que savoir sur le biogaz à Betschdorf ?
Encore peu connu, le biogaz est pourtant une alternative sérieuse et non polluante au gaz naturel. Il est obtenu grâce à la fermentation de matières organiques et permet de se chauffer, de cuire des aliments ou encore d'avoir de l'eau chaude.
Pour produire le biogaz, les producteurs ont recours à un procéder appelé méthanisation. Il s'agit en réalité de la décomposition, sous l'effet de bactéries, de déchets domestiques ou d'élevage. Si la méthanisation se fait de façon spontannée dans les décharges, les producteurs utilisent des méthaniseurs pour accélérer le processus.
Si vous souhaitez souscrire une offre de biogaz à Betschdorf, vous devez comparer les fournisseurs qui en proposent. Le biogaz étant encore en plein développement, les offres ne sont pas encore démocratisées.
Les contrats d'électricité Engie pour Betschdorf
à Betschdorf, en ce moment, il y a une offre disponible pour l’électricité. Elec Référence Verte 1 an est un abonnement :
- d’électricité verte
- à prix fixe
- d’une durée d’un an
- l’abonnement
- le kWh d’électricité
Plage de consommation d’Engie (MWh) |
Abonnement (€ TTC/an) en option base |
Prix du kWh (€/kWh) en base |
---|---|---|
3 | 106,14 € |
0,2157 € |
6 | 136,37 € | 0,2157 € |
9 | 168,11 € | 0,2240 € |
12 | 205,55 € | 0,2240 € |
15 | 244,65 € | 0,2240 € |
18 | 282,42 € | 0,2240 € |
24 | 357,96 € | 0,2240 € |
30 | 433,50 € | 0,2240 € |
36 | 509,04 € | 0,2240 € |
Plage de consommation d’Engie (MWh) |
Abonnement (€ TTC/an) en option base |
Prix du kWh (€/kWh) en base |
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3 | 106,14 € |
0,2157 € |
6 | 136,37 € | 0,2157 € |
9 | 168,11 € | 0,2240 € |
12 | 205,55 € | 0,2240 € |
15 | 244,65 € | 0,2240 € |
18 | 282,42 € | 0,2240 € |
24 | 357,96 € | 0,2240 € |
30 | 433,50 € | 0,2240 € |
36 | 509,04 € | 0,2240 € |
Professionnels et Engie : Quelles démarches à effectuer à Betschdorf ?
Offre de gaz pour des clients professionnels à Betschdorf
Si vous désirez changer de local professionnel ou changer de fournisseur de gaz pour votre entreprise, il suffit de contacter Engie ou votre fournisseur d'énergie. Il convient de les joindre au moins dix jours avant la mise en service du compteur pour lancer l'énergie au moment de l'emménagement. Cependant, à Betschdorf, Engie n'est pas le seul fournisseur de gaz, de nombreux autres fournisseurs proposent des offres, appelez nous pour découvrir le fournisseur qui vous offrira le meilleur contrat.
Si vous êtes un professionnel dont la consommation de gaz n'excède pas 300 000 kWh par an, vous pouvez bénéficier de tarifs réglementés. Si vous voulez vous adresser au service client d'Engie Pro, vous pouvez appeler le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.
Comment ouvrir un compteur professionnel chez Engie de Betschdorf ?
Un professionnel de Betschdorf peut ouvrir un compteur puisque le fournisseur a des offres pour les professionnels. Il existe deux cas d’ouverture de compteur Engie pour un professionnel :
- Local professionnel neuf
- Local professionnel non neuf
En cas de local neuf, avant de souscrire une offre Engie Pro, le professionnel doit d’abord faire le raccordement de son local. Il lui suffit de faire sa demande de raccordement en ligne sur le site d’Enedis pour l’électricité ou le site de GRDF pour le gaz.
Ensuite, les étapes suivantes sont identiques pour un local neuf ou non, le professionnel de Betschdorf doit :
- Souscrire une offre d’énergie Engie Pro
- Engie résilie l’ancien contrat s’il y a un contrat auprès d’un autre fournisseur
- Engie prend contact avec Enedis et/ou GRDF pour la mise en service
- Un technicien Enedis ou GRDF vient effectuer l’ouverture du compteur Engie
Les offres Engie Pro sont :
- Activert électricité (prix du kWh garanti sans hausse sur la durée du contrat avec engagement 1 ou 2 ans + option énergie verte)
- Latitude électricité (prix du kWh évolutif à la hausse ou à la baisse selon les prix du marché, sans engagement + option énergie verte)
- Activert gaz (prix du gaz sans hausse pendant 3 ans + jusqu’à -10% sur le prix du kWh la première année)
- Latitude gaz (prix du gaz évolutif à la hausse ou à la baisse selon les prix du marché, sans engagement)
Fournisseur Engie à Betschdorf comment réagir en cas d'urgence ?
Quels sont les bons gestes en cas de coupure d’électricité à Betschdorf ?
Si à Betschdorf l'ensemble des habitants est plongé dans l'obscurité, c'est certainement à cause d'une panne d'électricité à grande échelle. Dans ce cas, les équipes d'Enedis seront déployées pour résoudre le problème pour tous les Betschdorfoises et les Betschdorfois.
Si, en revanche, votre maison seulement se trouve sans électricité, le problème peut venir de deux sources :
- Il y a peut-être trop d'appareils électriques en marche en même temps, ce qui a entraîné un surplus de consommation.
- Il est aussi possible qu'il y ait un court-circuit causé par une prise électrique défectueuse ou un appareil.
Dans le premier cas, à Betschdorf, la solution serait de déconnecter des appareils électriques qui fonctionnaient avant la coupure de courant. Ensuite, l’habitant d'Alsace, pourra réactiver le disjoncteur différentiel. Si le tableau électrique est muni d'un disjoncteur à fusibles, ceux qui ont fondu devront être remplacés.
Pour le cas d'un court-circuit à Betschdorf, la procédure consiste à manipuler chaque disjoncteur du tableau électrique pour identifier l'origine de la panne. En désactivant les disjoncteurs un par un, le client peut déterminer la cause du problème. Une fois que le client a identifié le fusible qui provoque la coupure de courant, il peut débrancher et rebrancher tous les appareils de cette pièce pour identifier le coupable. Ensuite, il faut tester l'appareil sur une autre prise pour déterminer si le problème vient de cette dernière.
Si le compteur d'électricité à Betschdorf saute, voici comment manipuler le disjoncteur. Il faut ouvrir tous les fusibles, puis mettre le disjoncteur en marche. Si le disjoncteur ne tient pas, il faut prendre contact avec Enedis.
Pour signaler une panne de courant à Betschdorf, il faut joindre le service de dépannage Enedis au 09 726 750 XX (en remplaçant XX par les deux chiffres du Bas-Rhin). Si le disjoncteur tient, il faut fermer les fusibles un par un jusqu'à trouver celui qui fait sauter le disjoncteur. Si c'est le cas, il faut prendre contact avec un électricien, car il s'agit d'un problème avec son installation électrique. L’équipe à Betschdorf (67 660) est disponible 24h/24 et 7j/7 pour assurer un dépannage efficace à tout moment.
Comment ouvrir un compteur professionnel chez Engie de Betschdorf ?
Si le client professionnel s’installe dans un nouvel espace de travail à Betschdorf (67 660), il est nécessaire de procéder à une mise en service avec son fournisseur d'énergie Engie.
- Si le professionnel n’a pas encore de contrat d'énergie à Betschdorf et qu’il a besoin à la fois d'une mise en service et d'un devis, il peut souscrire en seulement 5 minutes chez Engie.
- Si le client a déjà un contrat d'énergie avec Engie et qu’il a besoin d'une mise en service, il faut qu’il contacte un conseiller Engie dédié aux professionnels : au 09 69 32 67 77. Le service est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00 (appel non surtaxé).
- Une fois que le client a demandé la mise en service, Engie coordonnera avec le gestionnaire de réseau de distribution (GrDF pour le gaz naturel et Enedis pour l'électricité) pour effectuer la mise en service à Betschdorf.
- Si le client recherche une offre de gaz et d'électricité adaptée aux professionnels dans la région d'Alsace, il peut se renseigner sur les offres d'électricité et de gaz Engie disponible à Betschdorf.
Démarches pour quitter le fournisseur Engie à Betschdorf : Comment faire ?
Comment faire si on veut changer de fournisseur d’énergie à Betschdorf ?
Pour changer de fournisseur d’énergie à Betschdorf, les Betschdorfoises et les Betschdorfois peuvent utiliser un comparateur de contrats d’énergie afin d’accéder à la meilleure offre à Betschdorf (67660).
Ensuite, après avoir comparé les offres d'Alsace, il faut appeler le fournisseur sélectionné pour configurer son nouveau contrat. Le changement de fournisseur d’énergie à Betschdorf est gratuit et la résiliation de l’offre actuelle sera effectuée par le nouveau.
À la date du changement de fournisseur, il faut penser à relever son compteur pour que la facturation soit la plus juste possible. Avant de changer, il faut s’assurer de comprendre les clauses de son contrat actuel. Par exemple, vérifier s’il y a des frais pour la résiliation anticipée de son offre à Betschdorf.
Il est important de revoir régulièrement ses contrats d'énergie pour s’assurer de bénéficier du meilleur tarif possible à Betschdorf. Pour les habitants du Bas-Rhin, la concurrence entre les fournisseurs d'énergie signifie que les tarifs peuvent varier très rapidement, il est donc recommandé de faire régulièrement une comparaison pour voir si son offre est toujours au meilleur prix à Betschdorf.
Se rétracter de son contrat à Betschdorf
Il est tout à fait possible d'utiliser son droit de rétractation et de changer de fournisseur tant que le délai de 14 jours suivant la souscription à l'abonnement n'est pas écoulé. Un formulaire de rétractation est toujours disponible sur le site du fournisseur.
Recrutement Engie : Tout savoir sur le processus d'intégration auprès du fournisseur
Quelles sont les opportunités de recrutement d'Engie à Betschdorf ?
Vous êtes à la recherche d'un d'emploi et souhaitez obtenir des informations sur les offres d'Engie (ex GDF Suez) à Betschdorf ? Le fournisseur historique Engie, anciennement GDF, met à votre disposition toutes ces offres ici.
Vous pourrez y trouver différentes opportunités à tous les niveaux de formation.
Infos utiles sur la ville de Betschdorf
Les informations concernant le chèque énergétique dans la ville de Betschdorf
Dans son engagement en faveur des ménages à revenu modeste, la ville de Betschdorf située dans la région Alsace, s’occupe de distribution du chèque énergétique à ses habitants. C’est une aide financière visant à soutenir les Betschdorfois à faibles revenus en leur offrant la possibilité de régler leurs dépenses énergétiques ou d'initier des travaux pour améliorer l'efficacité énergétique de leur résidence. Retrouvez ainsi la date d’envoi du chèque énergétique de la ville de Betschdorf : du 30 mars au 01 avril.
Informations principales sur Betschdorf
Les habitants de Betschdorf s'appellent les Betschdorfois et sont au nombre de 4 192, ils ont en moyenne 40 ans et gagnent 31000 euros par an. Betschdorf compte 1% de résidences secondaires. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 111,1 km de Betschdorf.
Tout savoir sur Engie autour de Betschdorf
Engie est aussi présent dans d'autres villes du 67660:
Engie et transition énergetique : Tout savoir sur les engagement du fournisseur
Peut-on faire de l'autoconsommation à Betschdorf ?
Consommer l'énergie que l'on a soi-même produit est sans doute la meilleure façons de faire de vraies économies sur les factures. Si vous habitez à Betschdorf ou dans le département du Bas-Rhin, vous pouvez opter pour l'installation de panneaux photovoltaïques. Grâce à ces équipements, logement produira de lui-même une partie ou la totalité de l'électricité dont ses occupants ont besoin.
En cas de surplus, ou simplement pour se constituer un complément de revenus, il est possible de vendre de l'électricité verte aux fournisseurs d'énergie. Les tarifs sont encadrés par la Commission de régulation de l'énergie avec un prix du kWh d'électricité qui oscille entre 0,1119m2 et 0,1859m2. De plus, grâce au système des obligations d'achat, les particuliers ont la certitude de pouvoir vendre leur électricité durant au moins 20 ans.
L'intérêt suscité par les avantages de l'autoconsommation ne masque pas le fait que l'installation de panneaux photovoltaïques est très coûteuse. Heureusement, des aides gouvernementales existent pour faciliter leur financement. Parmi ces aides, on peut citer :
À quoi s'engage Engie auprès des Betschdorfois ?
Dans la ville de Betschdorf comme sur l'ensemble de la France, le fournisseur d'énergie Engie s'engage depuis plusieurs années pour la transition énergétique. En effet, en plus de ne proposer que des offres d'électricité verte, Engie réalise des investissements afin de développer la production d'énergie renouvelable.
En tant que premier fournisseur vert de France, Engie compte atteindre la neutralité carbone pour l'ensemble des activités du groupe d'ici 2050.
Le fournisseur s'engage également contre la précarité énergétique. Peu de personnes en ont conscience, mais près de 70% des Français rencontrent des difficultés à payer leurs factures d'énergie. Pour les aider, Engie propose des tarifs avantageux inférieurs aux tarifs réglementés.
Comment produire mon énergie solaire à Betschdorf
Vous pouvez installer des panneaux solaires sur votre logement à Betschdorf. De nombreux facteurs vous encourage à en installer, à en installer, Betschdorf a un ensoleillement de 1597 heures par an, vous pouvez bénéficier de subventions publique pour vous aider à financer vos panneaux et vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.
F.A.Q. des Betschdorfois sur le fournisseur Engie
Comment bien m’occuper de mon déménagement à Betschdorf avec Engie ?
Engie aide les Betschdorfoises et Betschdorfois à préparer leur déménagement. Il est possible de souscrire un contrat d’énergie directement à partir du site Internet d’Engie en remplissant un formulaire. Sinon, les Betschdorfoises et Betschdorfois peuvent aussi joindre le service client par téléphone pour bénéficier de l’aide d’un expert au 09 69 39 01 70. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 12h.
Il y a aussi la possibilité de télécharger le guide des “Indispensables pour un déménagement réussi” sur le site d’Engie ou demander à le recevoir par e-mail.
Quelle est la différence entre EDF et GDF à Betschdorf ?
EDF et GDF sont deux fournisseurs d’énergie à Betschdorf (67660). Avant la libéralisation du marché en 2007, EDF était le fournisseur historique d’électricité et GDF le fournisseur historique de gaz. Depuis 2007, EDF est aussi un fournisseur alternatif de gaz et GDF un fournisseur alternatif d’électricité.
Quel est l’intérêt de passer chez Engie à Betschdorf ?
Engie propose différentes offres de gaz et d’électricité qui s’adaptent aux besoins des Betschdorfoises et Betschdorfois. De plus, tous les contrats d’électricité Engie incluent de l’énergie verte.
Quelle est la marche à suivre pour signaler à Engie un déménagement à Betschdorf (67660) et faire suivre mes contrats ?
La marche à suivre pour les Betschdorfoises et les Betschdorfois pour signaler à Engie son déménagement à Betschdorf dans le Bas-Rhin (67) et faire suivre son contrat est la suivante :
- par téléphone : 09 69 39 01 70 (du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 12h)
- en ligne : se connecter au site d’Engie (https://particuliers.Engie.fr/), cliquer sur l’onglet “Déménagement” (en haut à gauche de la page) et suivre les instructions
Comment avoir de l'énergie qui fonctionne le jour de mon emménagement à Betschdorf ?
Pour avoir de l’énergie le jour de son emménagement dans un logement à Betschdorf (67660), il faut prendre contact avec le fournisseur de son choix au moins deux semaines avant d’emménager, pour souscrire un contrat.
Dans le cadre d’un emménagement dans un logement neuf, il faut demander en amont le raccordement au réseau d’électricité ou de gaz et obtenir le Consuel (certificat de conformité de l’installation électrique intérieure).
Facture de résiliation Engie à Betschdorf : qu'est-ce que c'est ?
La facture de résiliation Engie à Betschdorf (67660) est la dernière de l’abonnement du client. Elle stipule de la fin du contrat et indique le montant restant à verser en fonction de la quantité d’énergie consommée.
Comment se faire embaucher chez Engie à Betschdorf ?
Pour se faire recruter chez Engie à Betschdorf (67660), il faut se rendre sur le site www.engie.com et cliquer sur le bouton “carrière”. Il faut ensuite cliquer sur “nos offres d’emploi”. Il est possible de rechercher les offres disponibles dans la région Alsace, ou bien à Betschdorf (67660).
Quel est le délai pour avoir de l’électricité à Betschdorf lors d’un déménagement ?
Pour avoir de l’énergie lors de son déménagement à Betschdorf (67660), il faut s’y prendre de préférence au moins 15 jours à l’avance.
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