Souscrire Planète Oui : offres et tarifs en 2020

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Planète Oui est un fournisseur alternatif, qui veut rendre les énergies renouvelables accessibles à tous. Ainsi, il pratique des tarifs compétitifs en proposant de l’électricité verte. Si vous souhaitez souscrire chez eux, nous vous expliquons la procédure à suivre.

Avant toute souscription à un contrat d’énergie, il est conseillé de se renseigner sur les différentes offres proposées par le fournisseur choisi. Ainsi, nous vous proposons un aperçu de ces offres disponibles à la souscription. Puis, nous vous expliquerons comment procéder pour souscrire celle de votre choix en fonction de l’option choisie.

Les offres Planète Oui

Le fournisseur d’électricité verte ne propose pas de gaz. Et, de plus, il ne propose qu’une offre d’électricité qui s’avère être écologique et moins chère que les tarifs réglementés d’EDF, qui sont régis par les pouvoirs publics. De plus, cette offre 100% renouvelable, est ajustée à vos besoins et 100% connectée. Comme toutes les offres d’énergie, elle est libre et sans engagement sur la durée. Elle se décline, en option heures pleines / heures creuses, afin de bénéficier de réduction pendant quelques heures par jour, et ainsi d’en profiter pour faire tourner vos équipements électriques, comme votre machine à laver.

En option base

Puissance souscrite en kVa Prix de l’abonnement annuel TTC Prix de l’abonnement mensuel TTC Prix du kWh TTC
3 56.04 € 4.67 € 0.1546 €
6 83.52 € 6.96 € 0.1466 €
9 98,76 € 8.23 € 0.1483 €
12 114,12 € 9.51 € 0.1483 €
15 129.60 € 10.80 € 0.1483 €
18 147.72 € 12.31 € 0.1483 €
24 179.04 € 14.92 € 0.1483 €
30 213.00 € 17.75 € 0.1483 €

En option heures pleines / heures creuses

Puissance souscrite en kVa Prix de l’abonnement annuel TTC Prix de l’abonnement mensuel TTC Prix du kWh Heures Pleines TTC Prix du kWh Heures Creuses TTC
3
6 95.40 € 7.95 € 0.1593 € 0.1252 €
9 117.60 € 9.80 € 0.1593 € 0.1252 €
12 137.76 € 11.48 € 0.1593 € 0.1252 €
15 156.72 € 13.06 € 0.1593 € 0.1252 €
18 174.84 € 14.57 € 0.1593 € 0.1252 €
24 215.40 € 17.95 € 0.1593 € 0.1252 €
30 251.40 € 20.95 € 0.1593 € 0.1252 €

En effet, vous avez une réduction de 20% si l’on compare au tarif réglementé d’EDF.

  • vous avez 10% de réduction par rapport au tarif réglementé à chaque auto-relève du compteur électrique
  • vous avez les 10%  si votre consommation mensuelle n’atteint pas le palier de référence, instauré par Planète Oui. C’est pour cela, que nous conseillons cette offre, pour les petits fournisseurs.

Les options Planète Oui

Il existe des options gratuites et des options payantes chez Planète Oui. Nous vous faisons un petit tour d’horizon sur les différentes options disponibles .

Les options gratuites

Electréconso : C’est elles qui sont à l’origine qui permettent d’avoir les 20% de réduction sur votre abonnement. En effet, si vous déclarer votre relevé de compteur par internet, par téléphone ou par mail, vous avez 10% de réduction. Pourquoi ? Afin que le client se rende compte de ce qu’il consomme, et donc comprenne sa facture .

Electrécolo : Planète Oui a mis en place un plafond de référence, et si le consommateur ne le dépasse pas, il bénéficie alors de 10% de réduction. Pourquoi ? Pour que les clients consomment mois et ainsi fassent du bien à la planète.

Electréasso : elle permet aux consommateurs de reverser leurs gains à des associations écologiques, partenaires de planète Oui, avec ce qu’ils ont économisé sur les premières options.

Electréfacto : vous pourrez suivre votre consommation via votre espace client.

Les options payantes

Option Coup de Pouce: pour 3€ en plus par mois, cette option permet d’augmenter la part des énergies alternatives de 5% à 20% dans votre mix-énergétique.

Option Alerte : pour 0.50€ en plus par mois, 10 jours avant la fin du mois, le client reçoit un mail pour lui rappeler de déclarer sa consommation

Option Facture Papier Recyclé : pour 1,50 € par mois, vous pouvez recevoir vos factures par voie postale.

Pour plus d’informations sur votre fournisseur d’électricité, vous pouvez contacter papernest

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Comment souscrire chez Planète Oui ?

Si vous souhaitez souscrire auprès du fournisseur d’électricité verte, Planète Oui, les démarches sont très simples.

Souscrire en ligne

En effet, vous pouvez rejoindre Planète Oui en vous rendant sur son internet. Il vous suffira de remplir un formulaire en ligne avec vos informations personnelles. Le fournisseur revient ensuite vers vous pour vous confirmer la souscription de votre contrat.

Souscrire par téléphone

Toutefois, certaines personnes sont plus à l’aise avec le téléphone. Il n’y a aucun souci. Si vous souhaitez souscrire à une offre chez Planète Oui, vous pouvez les contacter au 09.74.76.30.19.

L’appel est gratuit et vous pouvez les joindre en semaine entre 10h et 18h.

Souscrire par voie postale

Pour toute information sur un contrat ou une facture, il est possible d’envoyer un courrier à Planète OUI à l’adresse suivante :

Planète OUI
Service commercial / Service client
Parc Euratechnologies
2 rue Hegel
59160 LILLE / LOMME

Si vous êtes déjà client Planète oui : contact

Vous pouvez joindre Planète Oui, de plusieurs façons et pour plusieurs raisons :

Vous pouvez joindre le service client du lundi au vendredi de 10h à 14h en composant le 09.74.76.30.19 (appel non surtaxé). Vous pouvez les joindre, si vous avez des questions sur votre abonnement, vos mensualités, ou un souci avec l’estimation de Planète Oui.

De plus, sur leur site internet, vous avez accès à un chat, afin de discuter en direct avec un conseiller Planète Oui. Cela peut être utile, si vous avez besoin d’une réponse rapide.

Si, vous vous retrouvez face à un souci comme une coupure, un dépannage, ou un souci avec votre installation électrique, dans ces-là, il vous faudra contacter Enedis, le gestionnaire de réseau de distribution. Vous trouverez leur numéro sur votre facture, sinon composez le 09.72.67.50.XX. Le « XX » représente le numéro de votre département. Par exemple, si vous vivez à Paris, vous devrez composer le 09.72.67.50.75

Vous pouvez également contacter Planète Oui par mail, ou via votre espace client, afin d’avoir une réponse dans les 48H. Cela peut être utile si vous souhaitez changer de mode de facturation, par exemple.

Enfin, pour résilier votre contrat Planète Oui, deux options s’offrent à vous. Soit, vous pouvez faire la démarche par mail sur le site internet de Planète Oui, en spécifiant bien votre résiliation, et en mentionnant votre relevé de compteur, afin d’avoir un point final de votre consommation. Soit, ce sera votre nouveau fournisseur d’électricité, qui se chargera d’entrer en contact avec Planète Oui. Sachez que vous n’avez pas d’engagement sur la durée, que vous soyez chez Planète Oui, EDF, ou n’importe quel fournisseur.

A savoir : vous pouvez parrainer un futur consommateur de Planète Oui, et vous bénéficierez d’une réduction de 15€ sur votre facture d’électricité.

Planète Oui : le fournisseur des énergies renouvelables

Depuis son lancement en 2007, Planète Oui, s’est installé comme une des références des énergies renouvelables. En effet, avec l’ouverture du marché des énergies à la concurrence, EDF le fournisseur historique a dû faire de la place aux nouveaux acteurs, et Planète Oui en fait parti.

Nicolas Milko et Philippe Couche, sont à l’essence de Planète Oui. En effet, le mélange d’un entrepreneur et d’un chercheur en hydroélectricité, a donné une entreprise a taille humaine qui veut rendre les énergies renouvelables accessible à tous.

Planète Oui se base sur l’écologie constructive afin de mettre en avant la consommation responsable. C’est pour cela, qu’ils pratiquent des tarifs compétitifs afin de rendre les énergies renouvelables accessibles aux particuliers et aux professionnels. Toute cette démarche pour rendre ses consommateurs en consom’acteurs.

En effet, Planète Oui ne propose pas de gaz mais de l’électricité. Cette dernière, l’électricité de Planète Oui provient de producteurs français ou de l’électricité renouvelable d’EDF. Ainsi, sa traçabilité est garantie via une certification. Mais le fournisseur va plus loin : il s’est engagé auprès de l’UE pour faire :

  1. Chuter de 20% les émissions de gaz à effet de serre
  2. Réaliser 20% d’économies d’énergie
  3. Atteindre les 20% d’énergies renouvelables dans le mix énergétique européen

Foire aux questions

Peut-on faire des simulations avec Planète Oui ?

Oui, en tant que consommateur Planète Oui, vous avez accès au simulateur qui vous donnera le montant de votre future facture. Rendez-vous sur leur site internet, et voyez votre devis Planète Oui en ce qui concerne vos futures factures.

Quels sont les avis concernant le fournisseur d’électricité, Planète Oui?

Les avis positifs

  • le service client : les consommateurs soulignent la disponibilité conseillers, de plus, ils sont à l’écoute, tant par téléphone que via le service client en ligne. De plus, les consommateurs aiment avoir le choix du canal choisi.
  • l’espace client : les clients sont contents, grâce à l’option Electréconso et ses 20% de remise.
  • des tarifs moins chers que les tarifs réglementés, d’EDF. Les clients sont contents et rassurés de faire des économies et un geste pour la planète. On souligne, que les petits consommateurs sont particulièrement friands de Planète Oui.
  • Les énergies renouvelables deviennent accessibles, ce qui plaît énormément aux clients sensible à l’environnement.
  • il n’y a pas d’électricité venant du nucléaire, ce qui est une bonne chose pour les consommateurs de Planète Oui
  • la transparence de Planète Oui

Les avis négatifs

  • le service client : les plages horaires sont réduites, ce qui le rend, parfois, peu disponible
  • la facturation : l’estimation de consommation n’est pas toujours bien faite et cela se ressent sur les factures.
  • manque de clarté concernant l’auto-relève. Si le consommateur l’envoie trop tard, celle-ci ne sera pas prise en compte et donc le client paiera l’estimation et non la consommation réelle.

En effet, les clients sont satisfaits concernant le fournisseur Planète Oui. Le seul bémol, étant l’estimation.

Redactor

Ecrit par manon

Mis à jour le 8 Oct, 2020

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