Quel fournisseur d’énergie choisir entre EDF ou ENI ?

EDF ou ENI : quels sont leurs tarifs ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, EDF et ENI proposent des offres d’électricité et des offres de gaz naturel aux clients résidentiels et aux professionnels.

Les offres et les caractéristiques du fournisseur historique :

EDF ou ENI : quelles sont les offres d’électricité ?

Quelles sont les offres d’électricité d’EDF ?

EDF est le fournisseur historique de l’électricité présent sur le marché de l’énergie français depuis la fin de la Seconde Guerre Mondiale. Avant la libéralisation du marché de l’énergie, le Tarif Bleu d’EDF était l’unique contrat d’électricité disponible à la souscription.

Grille tarifaire de l’offre du Tarif Bleu d’EDF (septembre 2023) :

Depuis l’arrivée des fournisseurs alternatifs sur le marché de l’énergie comme Total Direct Énergie ou Vattenfall, le fournisseur historique commercialise également des offres de marché pour rester compétitifs et continuer à séduire les consommateurs français.

Aujourd’hui, le fournisseur historique de l’électricité commercialise sept offres d’électricité supplémentaires. Ces nouveaux contrats d’électricité proposent des tarifs et des caractéristiques variées.

1. L’offre Vert Electrique : offre d’électricité verte
2. L’offre Vert Electrique Week-end : offre d’électricité verte proposant un prix du kWh intéressant pendant le week-end
3. L’offre Vert Electrique Auto : offre d’électricité verte réservée aux propriétaires d’un véhicule électrique
4. L’offre Vert Electrique Regional : offre d’électricité verte produite de manière locale
5. L’offre Digiwatt : offre d’électricité 100% web
6. L’offre gamme Zen Électrique : offre d’électricité proposant un prix du kWh intéressant pendant le week-end
7. L’offre Mes jours Zen + : offre d’électricité proposant un prix du kWh intéressant pendant le week-end et un jour de la semaine

Il est conseillé d’utiliser un comparateur d’énergie pour comparer rapidement le prix de l’abonnement et le prix du kWh des différentes offres d’électricité d’EDF avant de souscrire une offre d’électricité auprès du fournisseur historique.

Comparatif des tarifs des offres d’électricité commercialisées par EDF pour 6 kVA de puissance électrique (septembre 2023) :

Vous pouvez retrouver le détail des offres de marché du fournisseur historique sur son site Internet.

Quelles sont les offres d’électricité d’ENI ?

ENI est l’un des principaux fournisseurs alternatifs à commercialiser des offres d’énergie aux consommateurs français. Le fournisseur italien est présent sur le territoire français depuis 1968 grâce aux stations-services Agip mais il a dû attendre la libéralisation du marché de l’énergie pour proposer des contrats d’électricité et des contrats de gaz naturel au prix du marché.

Le fournisseur italien propose quatre offres d’électricité au prix du marché dont les tarifs sont fixés par rapport au tarif réglementé de vente de l’électricité commercialisé par EDF.

1. L’offre Astucio Eco Electricité (obsolète) : offre d’électricité avec un prix du kWh (hors taxes) ajustable à la baisse chaque année
2. L’offre Hybride ECO Électricité : offre d’électricité verte avec un prix du kWh (hors taxes) ajustable à la baisse chaque année
3. L’offre Webeo 1 an Electricité (obsolète) : offre d’électricité 100% web avec un prix du kWh (hors taxes) fixe à -3% par rapport au tarif réglementé de vente
4. L’offre Astucio Planète Electricité (obsolète) : offre d’électricité 100% web dont le prix du kWh (hors taxes) est indexé par rapport au Tarif Bleu d’EDF

Les offres de marché d’ENI garantissent des prix inférieurs par rapport au tarif réglementé de vente de l’électricité pour séduire les consommateurs français. Il est nécessaire d’opter pour une offre d’électricité qui propose un tarif et des caractéristiques adaptés à vos besoins.

Les caractéristiques des différents tarifs proposés par les fournisseurs alternatifs :

• Le prix fixe : au moment de la souscription, le fournisseur d’énergie propose un prix du kWh (hors taxes) inférieur au tarif réglementé de vente et celui-ci reste inchangé pendant la durée du contrat
• Le prix ajustable à la baisse : le fournisseur d’énergie propose un prix du kWh (hors taxes) inférieur au tarif réglementé de vente et chaque année, il est possible de le négocier à la baisse selon les variations du Tarif Bleu d’EDF
• Le prix indexé : le prix du kWh (hors taxes) observe une réduction par rapport au tarif réglementé de vente mais celui-ci va suivre les fluctuations du marché (hausse et baisse) pendant toute la durée du contrat

Il est important d’utiliser un comparateur d’offres d’électricité pour comparer les tarifs des différentes offres d’ENI. Il faut également prendre en compte les différentes caractéristiques des offres d’électricité pour souscrire le contrat le plus adapté à ses besoins énergétiques.

Comparatif des tarifs des offres d’électricité commercialisées par ENI pour 6 kVA de puissance électrique (septembre 2023) :

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EDF ou ENI : quelles sont les offres de gaz naturel ?

ENGIE (ex GDF) est le fournisseur historique du gaz naturel depuis la fin de la Seconde Guerre Mondiale. À l’instar d’EDF, l’entreprise a été nationalisée pour assurer la fourniture de gaz et garantir le pouvoir d’achat des Français.

Le fournisseur historique du gaz est le seul fournisseur d’énergie à commercialiser le tarif réglementé de vente du gaz naturel dont les prix sont fixés par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) et les pouvoirs publics.

Grille tarifaire de l’offre du Prix Repère de Vente du gaz naturel d’ENGIE (septembre 2023) :

Contrairement aux offres d’électricité dont les tarifs dépendent essentiellement de la puissance du compteur électrique, le prix de l’abonnement et le prix du kWH du gaz vont dépendre de la plage de consommation et la zone tarifaire.

La plage de consommation du gaz correspond à l’usage du gaz naturel et détermine le nombre de kWh consommés chaque année.

1. Base : consommation inférieure à 1000 kWh par an (cuisson)
2. B0 : consommation comprise entre 1000 et 6000 kWh par an (cuisson et eau chaude sanitaire)
3. B1/B2i : consommation supérieure à 6000 kWh par an (cuisson, eau chaude sanitaire et chauffage)

Le prix de l’abonnement et le prix du kWh sera plus élevé pour un foyer ayant une consommation de gaz plus importante.

Il est important de connaître sa plage de consommation et sa zone tarifaire pour mieux comparer les offres de gaz disponibles sur le marché de l’énergie.

Quelles sont les offres de gaz d’EDF ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, EDF commercialise des trois offres de gaz naturel au prix du marché.

1. L’offre Avantage Gaz (non disponible à la souscription)
2. L’offre Avantage Gaz Durable (non disponible à la souscription)
3. L’offre Avantage Gaz Connecté (non disponible à la souscription)

Il est important de comparer le prix de l’abonnement et le prix du kWh des différentes offres de gaz commercialisées par EDF pour choisir le contrat le plus adapté à vos besoins énergétiques.

Comparatif des tarifs des offres de gaz commercialisées par EDF pour la zone tarifaire 1 (septembre 2023) :

Quelles sont les offres de gaz d’ENI ?

ENI est une société italienne privée d’hydrocarbures présente dans les secteurs du pétrole, du gaz naturel, de la pétrochimie, de la production d’énergie électrique et de l’ingénierie.

Le fournisseur italien commercialise quatre offres de gaz naturel qui proposent les mêmes caractéristiques que ses offres d’électricité.

1. L’offre Astucio Eco Gaz (obsolète)
2. L’offre Astucio Planète Gaz (obsolète)
3. L’offre Webeo 1 an Gaz (obsolète)
4. L’offre Hybride Eco Gaz

Il est important de comparer le prix de l’abonnement et le prix du kWh des différentes offres de gaz commercialisées par ENI pour choisir le contrat le plus adapté à vos besoins énergétiques.

Comparatif des tarifs des offres de gaz commercialisées par EDF pour la zone tarifaire 1 (septembre 2023) :

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EDF ou ENI : comment les contacter ?

Comment contacter EDF ?

Dans le cas où vous souhaitez souscrire une offre d’énergie auprès du fournisseur historique, vous pouvez contacter son service client au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local) disponible du lundi au samedi entre 8 heures et 20 heures.

Il est également possible de souscrire une offre d’énergie depuis le site Internet du fournisseur historique.

Si vous êtes déjà client chez le fournisseur historique, vous pouvez également vous rendre directement sur votre espace client depuis le site Internet ou l’application mobile (EDF&Moi) pour gérer votre contrat simplement : paiement des factures, consulter ses factures, contacter un conseiller, etc.

Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur le site Internet d’EDF pour contacter rapidement un conseiller si vous avez une question et/ou une réclamation.

Comment contacter ENI ?

Dans le cas où vous souhaitez souscrire une offre d’énergie auprès du fournisseur italien, vous pouvez contacter son service commercial au 3294 (prix d’un appel local).

Le service client d’ENI est exclusivement réservé aux clients du fournisseur alternatif et celui-ci est disponible au 09 70 82 03 20 (appel gratuit depuis un fixe) du lundi au vendredi entre 9 heures et 19 heures.

Vous pouvez également contacter le fournisseur italien depuis son site Internet grâce au formulaire de contact et l’espace client créé au moment de la souscription à un contrat d’énergie.

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EDF ou ENI : quels sont leurs avis clients ?

Le prix de l’abonnement et le prix du kWh ne sont pas les seuls critères à prendre en compte au moment de la souscription d’un contrat. Les avis des clients déjà abonnés aux services d’un fournisseur d’énergie peuvent permettre de choisir un fournisseur réactif.

Il est possible de consulter les avis clients concernant la qualité du service client des différents fournisseurs d’énergie comme EDF ou ENGIE sur les forums spécialisés et les sites indépendants.

Les principaux avis des clients du fournisseur historique :

• La longue expérience du fournisseur concernant la fourniture d’énergie
• La confiance qu’inspire le fournisseur d’énergie aux consommateurs
• Les tarifs et les différentes caractéristiques des offres de marché d’EDF

• L’attente interminable au standard téléphonique du service client d’EDF
• Les difficultés du fournisseur de s’engager dans le développement durable notamment à cause des nombreuses centrales nucléaires encore actives

Les principaux avis des clients du fournisseur italien :

• La réactivité du service client du fournisseur alternatif
• Les tarifs intéressants des offres d’électricité et des offres de gaz naturel

• Le montant des factures de régularisation au moment de la résiliation d’un contrat
• Le démarchage abusif du pôle commercial d’ENI

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Quels sont les fournisseurs d’énergie en France ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, EDF et ENGIE ne sont plus les seuls acteurs du secteur de l’énergie. Les fournisseurs historiques doivent partager le porte-monnaie des consommateurs avec une pléthore de fournisseurs alternatifs. Les consommateurs ont maintenant le choix entre EDF ou Direct Énergie (nouvellement Total Direct Énergie) ou encore ekWateur.

Ce nouvel état de concurrence va permettre à tous les consommateurs de bénéficier d’un contrat d’énergie adapté à leurs besoins énergétiques et leurs convictions écologiques.

Liste non-exhaustive des fournisseurs d’énergie présents sur le territoire français :

• ENGIE
• Total Direct Énergie
• ENI
• Planète OUI
• Vattenfall
• ekWateur
• EDF
• Sowee
• Happ-e
• Iberdrola
• Énergies du Santerre
• Proxelia
• Butagaz
• OHM Énergie
• Leclerc Énergie
• GreenYellow
• Cdiscount Énergie
• Énergem
• Gaz et Électricité de Grenoble (GEG)
• Sélia
• Alterna
• Mint Énergie
• Plüm Énergie
• ilek
• Urban Solar

Tous les fournisseurs d’énergie alternatifs cités ci-dessus proposent des offres d’électricité et des offres de gaz avec un prix du kWh plus ou moins intéressant et des caractéristiques variées : offres vertes, offres online, etc.

Il est nécessaire d’utiliser un comparateur d’offres d’énergie pour trouver le fournisseur d’électricité le moins cher et bénéficier du meilleur contrat possible.

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FAQ

👉 Comment souscrire un contrat chez EDF ou ENI ?

Depuis la libéralisation du marché de la concurrence, vous pouvez choisir librement votre fournisseur d'énergie parmi une pléthore d'acteurs alternatifs comme Total Direct Énergie ou ENI. Peu importe où votre choix se porte, les démarches de souscription restent identiques.

• Contacter le fournisseur d'énergie
• Estimer votre consommation d'énergie
• Souscrire l'offre énergétique la plus adaptée

Afin de valider la souscription et permettre à votre fournisseur d'énergie d'entamer les démarches pour effectuer la mise en service des compteurs, vous devez renseigner plusieurs informations relatives à votre foyer.

• Vos noms et prénoms
• L'adresse exacte du logement
• Le nom du précédent occupant du logement (optionnel)
• Le Point de Livraison (PDL) ou le Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour identifier vos compteurs
• Votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB)

❌ Comment résilier son contrat chez EDF ou ENI ?

Étant donné la concurrence présente sur le marché de l'énergie depuis sa libéralisation, vous pouvez résilier vos contrats d'énergie à tout moment et sans payer de frais de résiliation puisque les contrats d'électricité et de gaz naturel sont sans engagement.

Il suffit de contacter votre fournisseur d'énergie pour demander la résiliation de votre contrat. Ces démarches n'engendrent aucun frais de résiliation mais vous devez tout de même vous acquitter de la facture de clôture qui correspond à l'estimation de votre consommation d'énergie jusqu'à la résiliation effective de votre contrat.

❓ Pourquoi le chien ENI possède 6 pattes ?

Le logo d'ENI représente un chien qui possède six pattes et crache du feu. Ce logo a été pensé comme la version modernisée d'un centaure avec la référence aux quatre roues d'un véhicule et les deux jambes d'un conducteur. Les flammes crachées représenteraient l'énergie commercialisée par le fournisseur italien.