EDF ou ENI : lequel choisir en 2020 ?

EDF ou ENI : quels sont leurs tarifs ?

Quels sont les tarifs proposés par les deux fournisseurs d’énergie ? En ce qui concerne l’électricité, retrouvez ci-dessous les tarifs des offres de bases d’EDF et ENI pour un compteur de 6 kVA (au 1er janvier 2020) :

Qui d’EDF ou ENI pour un contrat d’électricité ?

Pour souscrire un contrat de fourniture d’électricité, vous aurez le choix entre de nombreux fournisseurs puisque le marché de l’énergie s’est ouvert à la concurrence depuis 2007, permettant aux fournisseurs dits alternatifs – tels que Direct Energie ou Total Spring – d’émerger et de proposer des offres à des tarifs avantageux. Se rendre sur un comparateur d’offres des différents fournisseurs est donc plus qu’utile.

En premier lieu, EDF, le géant de l’énergie, est le fournisseur historique de l’électricité en France, et propose donc une offre de base au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) : c’est le prix du kWh fixé par l’État. Retrouvez ci-dessous un descriptif des offres d’EDF :

1. Le Tarif Bleu :
   Tarif réglementé en vigueur (TRV) : ce tarif, qui change une à deux fois par an, est fixé par le gouvernement français.
2. L’offre Vert Électrique :
   Le prix du kWh HT est indexé au TRV.  Une évolution tarifaire a lieu une à deux fois par an. Il s’agit aussi d’une offre verte permettant au consommateur de contribuer à la transition énergétique.
   L’outil de suivi des consommations e.quilibre vous donne la possibilité d’avoir toujours un  œil sur votre consommation d’énergie.
3. L’offre Vert Électrique Week-end :
   Le prix du kWh est indexé au TRV. Aussi, le tarif est avantageux chaque week-end ainsi que les jours fériés. Deux options vous sont proposées pour cet abonnement : l’abonnement Vert Electrique week-end ou heures creuses + week-end
   À l’image de l’offre Vert Electrique, l’énergie renouvelable dont vous bénéficiez est respectueuse de l’environnement.
   Il s’agit d’une offre adaptée aux compteurs Linky et proposée avec l’outil e.quilibre.
4. L’offre Vert Électrique Auto :
   Il s’agit d’une offre à prix fixe.
   Le tarif de cet abonnement est supérieur au TRV. Vous pouvez choisir entre deux options : une option heures creuses ou heures creuses + week-end (adaptée aux compteurs Linky)
   L’électricité pour votre auto est également verte.
   La nuit, une remise de 40% sur le prix du kWh HT est effectuée. L’offre est réservée aux propriétaires d’un véhicule électrique.
5. L’offre Digiwatt :
   Il s’agit d’une offre en ligne. Une réduction de 5% est opérée sur le prix du kWh HT. Le prix est fixe mais révisable à la hausse et à la baisse deux fois par an.
   

Pour une puissance souscrite de 6 kVA (ce qui est la moyenne en France), l’abonnement TTC par an pour le Tarif Bleu sera de 107.04 € pour un prix du kWh à 0.1467 €. Comme indiqué ci-dessus, EDF propose également des offres à prix de marché, principalement tournées vers l’énergie verte et ancrées dans la volonté du fournisseur de renforcer sa position sur la mobilité électrique.

Si vous souhaitez souscrire à une offre d’énergie auprès d’EDF, vous pouvez contacter le service client au 09 69 32 15 15.

Le fournisseur italien ENI, de son côté, mise sur la pluralité de ses offres, afin que chacun y trouve son bonheur :

1. L’offre Astucio Eco :
   Le prix du kWh HT est fixe pendant 3 ans et ajustable à la baisse à chaque anniversaire du contrat. Le tarif de l’abonnement est quant à lui supérieur au TRV.
2. L’offre Webeo :
   Cette offre 100% web propose un prix du kWh  3% moins cher que le TRV au moment de la souscription.
   Le prix reste inchangé pendant la durée du contrat, c’est-à-dire 1 an.
   Une remise de 35% sur le prix du kWh HT en heures creuses est appliquée.
3. L’offre Eni Evo :
   Le prix du kWh HT est indexé à -3% du TRV, le tarif de l’abonnement est quant à lui indiqué au TRV. L’offre est aussi 100% web et est d’une durée d’un an.
4. L’offre Astucio Planète :
   Le prix du kWh HT est fixe pendant 3 ans et ajustable à la baisse à chaque anniversaire du contrat. Le prix de l’abonnement est supérieur au TRV. Vous souscrivez à une énergie verte.
   

Pour mieux comparer avec EDF, nous reprendrons la puissance souscrite de 6 kVA : l’abonnement TTC annuel sera donc à 119.73 € pour un prix du kWh à 0,14564 €.

Suite à cette comparaison, on note que le prix de l’abonnement à l’électricité est plus cher chez le fournisseur italien ENI, bien que le prix du kWh soit supérieur chez EDF. En effet, ENI peut se permettre de proposer des offres à des prix inférieurs au TRV d’EDF, mais perd de l’intérêt par le coût de son abonnement.

Les offres de gaz des fournisseurs EDF et ENI

Qui du fournisseur historique EDF ou de ENI propose les offres de gaz les plus avantageuses ? Avant d’entamer la comparaison, nous vous proposons un rappel des bases sur lesquelles les offres de gaz sont déterminées.

Votre consommation énergétique en gaz (en MWh) sera déterminée par des bases tarifaires : la Base classique (0 à 1) va concerner une utilisation du gaz pour la cuisson des aliments en cuisine, la B0 (1 à 6) sera pour la cuisine et l’eau chaude, la B1 (6 à 30) pour la cuisine, l’eau chaude mais aussi pour le chauffage du logement. Enfin, la B2I (30 et plus), plus rare, concerne le chauffage du logement et l’eau chaude dans les chaufferies moyennes.

Le prix d’un abonnement au gaz va donc dépendre de la base dans laquelle vous vous trouvez, liée à l’utilisation du gaz dans votre foyer. En gardant cela en tête, voici les descriptifs des offres de gaz du fournisseur EDF :

1. L’offre Avantage Gaz :
   Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et révisable à la baisse à chaque anniversaire du contrat dans la limite de 7% par rapport au TRV. L’abonnement est supérieur au TRV.
2. L’offre Avantage Gaz Durable :
   Le tarif est fixe pendant 4 ans et révisable à la baisse à chaque anniversaire du contrat dans la limite de 7% par rapport au TRV également.
   L’abonnement est aussi supérieur au TRV. Vous participez en revanche au financement d’un projet durable et soutenez un programme de recherche sur le biogaz en France. Participation au financement d’un projet durable
   Soutien au programme de recherche sur le biogaz en France
   Aussi, vos émissions de CO2 liées à votre consommation de gaz sont compensées.
3. L’offre Avantage Gaz Connecté :
   L’offre Avantage Gaz Connecté est à un prix fixe (pendant quatre années) révisable à la baisse à chaque anniversaire du contrat dans la limite de 7% par rapport au TRV.
   Le prix de l’abonnement est supérieur au TRV et vous pouvez gérer votre chauffage à distance avec le thermostat.
   

Le prix de l’abonnement de gaz chez EDF dépend donc de la base souscrite : 121,56 € pour une consommation de 0 à 6 MWh, 251,04 € pour une consommation entre 6 et 11 MWh et 251,04 € pour une consommation supérieure à 11 MWh pour l’offre Avantage Gaz.

En ce qui concerne ENI, les offres de gaz portent le même nom que celles d’électricité :

1. L’offre Astucio Eco :
   Le prix du kWh HT reste fixe pendant 3 ans et révisable à la baisse à chaque anniversaire de contrat. L’abonnement est supérieur au TRV.
2. L’offre Webeo :
   Le prix du kWh HT fixe à -15% du TRV au moment de la souscription
   Le tarif est gelé pendant 1 an pour cette offre 100% web dont le tarif de l’abonnement dépasse le TRV.
3. L’offre Evo :
   Le tarif du kWh HT de cette offre 100% web est indexé à -7% du TRV et l’abonnement est supérieur à celui-ci pendant 1 an.
4. L’offre Astucio Planète :
   Le prix du kWh HT est fixe et révisable à la baisse à chaque anniversaire du contrat.
   L’abonnement est supérieur au TRV mais vos émissions de CO2 sont compensées.
   

Pour son offre de base Astucio Eco, en cette année 2019, le tarif de l’abonnement annuel de gaz pour une consommation inférieure à 1 MWh est facturée 122,4 € par Eni. Comptez 134,55 € pour une consommation entre 1 et 6 MWh et 277, 83 € pour plus de 6 MWh.

EDF et ENI : deux concurrents directs

Le fournisseur historique d’électricité en France

EDF était le seul et unique fournisseur d’électricité depuis 1946 en France. Mais l’année 2007 a vu le marché de l’énergie s’ouvrir à la concurrence, mettant en péril le monopole du géant qui a du se mettre au niveau des nouveaux fournisseurs alternatifs pour éviter de perdre trop de clients.

Les français n’ont pas toujours conscience qu’ils ont le choix du fournisseur qu’il souhaite : en plusieurs décennies, EDF a réussi à s’ancrer dans l’imaginaire collectif en tant que référence de l’électricité. Ainsi, payer sa facture EDF ou encore ouvrir son compteur EDF sont des termes qui font aujourd’hui partie du langage courant des consommateurs français. Et c’est probablement la plus grande force d’EDF à l’heure actuelle, qui s’appuie principalement sur la confiance et le prestige qu’il a accumulé au fil des années.

Le prix du Tarif Bleu d’EDF correspond au Tarif Réglementé en Vigueur (ou TRV). Fixé par l’Etat à chaque début d’année, il est déterminé en fonction des frais d’acheminement et de stockage de l’énergie, et à tendance à augmenter d’années en années. Il sert également de référence pour les autres fournisseurs alternatifs qui peuvent alors fixer leurs propres tarifs en fonction de ce dernier.

Pour suivre la concurrence, EDF a donc du proposer de nouvelles offres à un prix plus avantageux afin de ne pas perdre plus de clients qu’il n’en perd déjà. Aujourd’hui, de plus en plus de consommateurs prennent conscience de la pluralité des fournisseurs d’énergie (plus d’une trentaine) et des offres qu’ils proposent.

Pour illustrer les fluctuations du TRV, retrouvez notre grille présentant l’évolution du prix du kWh HT d’électricité de janvier 2015 à février 2018 :

Comme indiqué sur ce tableau, le TRV peut changer jusqu’à deux fois par an, et ce changement est annoncé par le gouvernement au début du mois de janvier de chaque année. D’ailleurs, le TRV devrait baisser de 0.9 % en 2020.

ENI : fournisseur italien d’énergie

Le fournisseur ENI se positionne à la 5e place des groupes pétroliers mondiaux et s’assure une présence dans plus de 90 pays. Créée en 1953 en Italie mais arrivé en France en 1968, ENI officie dans plusieurs domaines d’activité : production de pétrole et de gaz, commercialisation d’énergie, construction de plateformes et donc approvisionnement, stockage, transport et commercialisation d’électricité et de gaz.

Tout comme ses concurrents, ENI est apparu sur le marché français pour proposer son électricité et ses énergies après l’ouverture de ce dernier, pour proposer aujourd’hui des offres à des prix soit fixes, soit indexés :

• Prix fixe : pendant toute la durée du contrat, le prix du kWh sera le même qu’au moment de la souscription, avec la possibilité qu’il soit révisable à la baisse à chaque anniversaire de contrat. Ainsi, vous serez assuré de payer le même prix, ce qui peut être utile pour anticiper ses factures.
• Prix indexé : le tarif du kWh va suivre l’évolution du TRV, mais restera un pourcentage en dessous. Le coût de l’électricité pourra donc monter comme descendre, mais vous serez assuré de payer une somme inférieur au Tarif Réglementé en Vigueur d’EDF.

Les avis clients sur les fournisseurs

En dehors du prix des offres, l’un des éléments inhérents à la recherche et à la comparaison de deux fournisseurs d’énergie est de se renseigner sur les avis de leurs clients.

EDF ou ENI, Engie ou ENI, EDF ou Engie : toutes ces questions pourraient bien trouver une réponse après s’être rendu sur un forum d’avis de consommateurs par exemple.

En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, c’est principalement le service client qui pèche : qui n’a jamais passé une après-midi entière à tenter de le joindre par téléphone ? Cependant, EDF a mis au point d’autres moyens de contact, notamment via des formulaires en ligne ou des tchats directement sur leur site Internet.

Dans un autre domaine, EDF est pointé du doigt pour ses centrales nucléaires, bien que le fournisseur n’hésite pas à s’engager dans le développement durable, notamment via la mobilité électrique. L’organisme Greenpeace a par ailleurs créé une liste comparative des fournisseurs en fonction de leur impact sur l’environnement et de la qualité de leurs offres vertes, que vous pourrez trouver ici.

Le fournisseur italien ENI, de son côté, met le service client au cœur de sa politique commerciale. La satisfaction des clients est donc globalement au rendez-vous, cependant, de nombreux consommateurs se plaignent de sommes réclamées alors que leur contrat est résilié. Certains se plaignent en outre d’un démarchage commercial à domicile abusif. Les avis consommateurs du fournisseur de gaz et d’électricité ENI peuvent être trouvés sur des forums, des sites d’association de consommateurs et même sur le site Internet du fournisseur, en fonction de la note attribuée et de l’année (2020, 2019…).

EDF et ENI proposent de vous connecter à un espace « Mon compte », une page personnelle vous permettant de gérer votre abonnement et de trouver les réponses à certaines de vos questions.

Quels sont les fournisseurs d’électricité en France ?

De nouveaux acteurs présents sur le marché

Comme indiqué précédemment, l’ouverture du marché de l’énergie a vu naître de nombreux fournisseurs alternatifs qui concurrencent EDF. Ils sont plus d’une trentaine aujourd’hui. Les plus importants et les plus connus sont Engie (anciennement GDF-Suez), les fournisseurs alternatifs Direct Energie, Total Spring, Direct Energie et le fournisseur transalpin ENI. Mais il en existe de nombreux autres tels que Cdiscount, Mint Energie et même Leclerc ! Direct Energie et EDF se livrent ainsi une guerre sans merci, l’un pour récupérer la clientèle d’EDF, l’autre pour la conserver.

Retrouvez leurs offres principales sur notre grille tarifaire des offres d’électricité en option de base pour 6 kVA (en janvier 2020) :

Comparatif des tarifs des offres classiques en option tarifaire de base (pour 6 kVA) :

Logo	Fournisseur Offre	Prix abonnement (€ TTC/an)	Prix du kWh (€ TTC/kWh)	Plus d'infos avec papernest
	Engie Elec Energie Garantie 2 ans	129,68 €	0,159 €	Je souscris Annonce
	Total Direct Energie Classique Electricité	121,2 €	0,1485 €	Je souscris Annonce
	Eni Astucio Eco Electricité	133,90 €	0,15660 €	Je souscris Annonce
	Happ-e by Engie Electricité Happ-e	121,24 €	0,14732 €	Contacter Happ-e 09 77 420 410
	Mint Energie Classic & Green	121,2 €	0,1482 €	Contacter Mint Energie 09 77 40 10 80
	CDiscount Energie Cdiscount Energie	121,2 €	0,1296 €	Contacter Cdiscount 3410

Last modified the 2 juin 2020

De nombreux types d’offres sont proposés : les offres vertes mettent l’accent sur l’éco-responsabilité en favorisant le développement des énergies renouvelables, tandis que les offres en ligne sont entièrement numériques tout en proposant un tarif avantageux. L’option d’heures pleines/heures creuses est également assez populaire, permettant de profiter de plages horaires avec un tarif du kWh moins cher.

Comment contacter ENI ?

Vous voulez quitter EDF pour Eni ? Pour souscrire une offre d’énergie auprès du fournisseur italien, contactez leur service commercial en composant le 3294 (prix d’un appel local). Assurez-vous d’avoir avec vous l’adresse complète du logement concerné, le nom de l’ancien locataire, le numéro du point du livraison ou du point de comptage (selon si vous souscrivez un contrat d’électricité ou de gaz), la date de mise en service de compteur que vous souhaitez et enfin un Relevé d’Identité Bancaire.

Pour joindre le service client d’ENI, composez le 0 970 820 320 (appel gratuit depuis un fixe) du lundi au vendredi, de 9 heures à 19 heures. Vous avez également la possibilité de demander un rappel gratuit à un horaire qui vous convient.

Autrement, rendez-vous sur le site du fournisseur pour y trouver des formulaires de requête en ligne.

Comment contacter EDF ?

Vous souhaitez peut-être revenir chez EDF après avoir été chez ENI. Pour contacter le fournisseur historique, composez le 09 69 32 15 15 pour accéder à leur service client (prix d’un appel local) du lundi au samedi, de 8 heures à 20 heures. Vous pouvez également télécharger l’application EDF et Moi si vous êtes déjà client chez eux, et retrouver toutes les informations relatives à votre contrat d’énergie.

Rendez-vous sur le site du fournisseur pour remplir un formulaire en ligne à toute heure de la journée : vous obtiendrez une réponse dans les plus brefs délais.

FAQ

❓ Pourquoi le chien ENI a 6 pattes ?

Souvent considéré à tort comme un dragon, le logo du fournisseur italien représente en réalité un chien quelque peu particulier puisqu'il possède six pattes et qu'il crache du feu. Pensé comme une version modernisée d'un centaure, ce logo fait référence aux quatre roues d'un véhicule avec les deux jambes d'un conducteur. La flamme crachée par ce chien original représenterait ainsi l'énergie dans sa globalité.

En savoir plus :

• Que choisir entre Direct Energie et le fournisseur ENI?