Cette page référence d'abord les fournisseurs partenaires de papernest puis les autres fournisseurs pertinents. Classement : dans l'ordre décroissant du nombre de clients à l'échelle nationale. En savoir plus sur notre méthodologie : ici.

Engie ou Direct Energie : comment choisir en 2020 ?

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Vous voulez choisir Engie ou Direct Energie pour votre fourniture d’énergie ? Nous vous donnons plus d’informations sur les différentes offres proposés par ces deux fournisseurs pour vous aider à choisir Engie ou Direct Energie pour le gaz ou pour votre fourniture d’électricité.

Souscrire Engie ou Direct Energie

Vous souhaitez savoir qui choisir, Engie ou Direct Energie ? Si vous voulez comparer ces deux fournisseurs parce que vous vous demandez qui est le fournisseur le moins cher entre Engie et Direct Energie, sachez qu’ils proposent tous les deux des contrats d’électricité et de gaz dont le prix est avantageux. Retrouvez ici un récapitulatif des caractéristiques de l’offre principale d’Engie, de Direct Energie et d’autres fournisseurs alternatifs :

Comparatif des caractéristiques des offres des principaux fournisseurs :

Logo du fournisseurNom du fournisseurOffreCaractéristiquesSouscrire avec papernest
EngieEngieElec Energie Garantie 2 ans- Prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans
- Sans engagement de durée
- Electricité verte
Total Direct EnergieTotal Direct EnergieClassique Electricité- Prix du kWh HT indexé à -5% du TRV
- Abonnement identique au TRV
- Pendant 1 an
- RDV annuel avec un expert
ENIEniAstucio Eco Electricité- Le prix du kWh HT est fixe et ajustable à la baisse à chaque anniversaire du contrat
- Abonnement supérieur au TRV
- Pendant 3 ans
EDFEDFTarif BleuTarif réglementé en vigueur (TRV)Contacter EDF
09 69 32 15 15
Happ-eHapp-e by EngieElectricité Happ-e- Prix du kWh HT indexé à -8% du TRV la 1ère année
- Prix du kWh HT identique au TRV la 2ème année
- Abonnement identique au TRV
- Offre 100% web
Contacter Happ-e
09 77 43 18 91
Planète OUIPlanète OuiEco- Prix du kWh HT indexé
- Forfait mensualisé avec facture lissée sur l'année
- Offre verte
Contacter Planète Oui
09 74 76 30 49
EnercoopEnercoopOffre particuliers- Prix fixe 15% plus cher que le TRV
- Offre verte
- Contrat à durée indéterminée
- Offre réservée aux compteurs mécaniques ou électroniques
Contacter Enercoop
09 70 68 07 65

Last modified the 2 juin 2020

Les offres d’électricité d’Engie et Direct Energie

Si vous voulez choisir une fourniture électrique avec Engie vous avez le choix entre deux offres qui sont Elec Energie et Elec Weekend. Ce sont toutes deux des offres vertes, ce qui signifie que le fournisseur s’engage à réinjecter dans le réseau commun d’électricité une dose d’énergie issue d’une source propre qui est proportionnelle à votre consommation énergétique.

Elec Energie est un abonnement à tarif fixe sur 3 ans tandis qu’Elec Weekend, contrat réservé aux Linky et existant en version Elec Weekend+ pour les compteurs mécaniques, est à prix indexé sur le TRV proposé par EDF. Retrouvez ci-dessous la grille tarifaire de l’abonnement Elec Energie :

Grille tarifaire de l'offre Elec Ajust 3 ans d'Engie :

Puissance
(kVA)
Option tarifaire de baseOption Heures Pleines - Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€ TTC/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€ TTC/kWh)
Heures creuses
(€ TTC/kWh)
399,14 €0,164 €---
6121,24 €0,164 €133,15 €0,190 €0,142 €
9143,58 €0,169 €163,47 €
12166,18 €192,03 €
15187,39 €218,81 €
18210,75 €243,56 €
24262,02 €299,66 €
30310,76 €349,42 €
36355,96 €397,92 €

Last modified the 13 juin 2019

Les offres Direct Energie dans le domaine de l’électricité sont au nombre de trois. Tout d’abord, vous avez le contrat principal du fournisseur qui est le contrat Classique : il vous permet de bénéficier d’une réduction de 5% sur le tarif réglementé et il suit les variations de celui-ci puisque c’est un contrat indexé.

Il y a aussi l’abonnement Online, une offre 100% web grâce auquel vous faites 10% d’économies par rapport au Tarif Bleu. Enfin, l’offre Verte est un contrat à -2% sur le TRV qui vous permet de participer à la transition énergétique puisque quand vous choisissez cet abonnement le fournisseur s’engage à réinjecter de l’énergie éolienne et solaire dans le réseau.

S’abonner au gaz à prix de marché chez ces fournisseurs

Chez Engie vous pouvez choisir entre deux abonnements au gaz qui sont tous les deux à tarif fixe pendant 3 ans ; leur prix peut être revu à la baisse à vos anniversaires de contrat selon les variation du TRV de gaz mais si celui-ci augmente le montant de votre facture ne change pas. Ces contrats sont Confort connecté et et Gaz Energie. Confort connecté a l’avantage supplémentaire de vous permettre de contrôler le chauffage de votre habitation à distance.

Les contrats de gaz de Direct Energie sont très similaires à ses abonnements à l’électricité :

  • En souscrivant le contrat Online vous payez le gaz 10% moins cher qu’avec le TRV en ayant accès au suivi détaillé de votre consommation en ligne.
  • Avec l’abonnement Classique, donc vous avez la grille tarifaire ci-dessous, vous avez droit à 5% de réduction.
  • Avec l’offre Verte votre facture coûte deux fois moins cher qu’en vous abonnant au tarif réglementé ; de plus, avec cette offre 10% de gaz issu du biométhane sont inclus dans votre consommation.

Grille tarifaire de l'offre Classique Gaz de Total Direct Energie (gaz) :

Plage de consommation
(MWh)
Base
< 1
B0
entre 1 et 6
B1 et B2I
> 6
Abonnement (€ TTC/an)108,24 €108,24 €250,20 €
Prix du kWh par zone
(€ TTC/kWh)
Zone 10,0668 €0,0668 €0,0433 €
Zone 20,0440 €
Zone 30,0446 €
Zone 40,0453 €
Zone 50,0460 €
Zone 60,0466 €

Last modified the 13 juin 2019

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Engie, ancien monopole du gaz

Fournisseur historique de gaz et tarif réglementé

Engie est le fournisseur d’origine en France pour le gaz, c’est pourquoi il est le seul à pouvoir proposer le tarif réglementé aux usagers. Cette offre est un repère pour les autres fournisseurs lors de la fixation des prix de leurs abonnements. C’est une offre dont le prix varie tous les mois sur décision de la Commission de Régulation d’Energie (CRE), une autorité administrative indépendante. Vous pouvez souscrire le TRV uniquement sur le site créé par Engie pour cette offre.

Engie face à la compétitivité des fournisseurs altenatifs

Engie ou Direct Energie

Pour faire face à la concurrence qui caractérise le secteur énergétique depuis son ouverture en 2007, Engie propose aux particuliers et aux professionnels des abonnements à l’électricité en plus de sa fourniture de gaz. De plus, ses différents abonnements à prix compétitif lui permettent de satisfaire les usagers en leur donnant accès à une fourniture d’énergie à un tarif intéressant. Enfin, le fait que tous ses contrats électriques soient des offres vertes est un plus aux yeux des consommateurs qui peuvent ainsi dépenser de l’énergie tout en agissant pour favoriser la transition énergétique.

Quand et comment contacter Engie ?

Si vous désirez vous abonner à un contrat Engie en appelant le service client vous pouvez le faire en composant le 09 77 420 032 pour un particulier et le 09 69 32 67 77 pour un usager professionnel. Mais la souscription n’est pas la seule pour laquelle vous pouvez appeler le service client Engie.

En effet, il est également possible de résilier votre contrat en contactant ce même numéro. Il en est de même pour poser des questions sur votre facture ou pour faire une réclamation. Mais pour les utilisateurs pros qui sont clients chez Engie le numéro à composer est le  09 69 32 55 22.

La fourniture d’énergie chez Direct Energie

Direct Energie, un fournisseur alternatif majeur

Direct Energie est l’un des fournisseurs que l’on appelle les fournisseurs alternatifs. On donne ce noms à toutes les fournitures apparues après l’ouverture de l’énergie à la concurrence qui a eu lieu en 2007. Aujourd’hui vous avez la possibilité de souscrire Direct Energie ou EDF ou encore Direct Energie ou Eni car il existe plusieurs dizaines de fournisseurs sur le marché à l’heure actuelle contre seulement deux avant 2007, c’est-à-dire EDF et Engie.

Direct Energie peut être souscrit partout en France sauf dans les villes où l’énergie est distribuée par des entreprises locales de distribution ou ELD. Ainsi à Bordeaux vous pouvez choisir Direct Energie pour l’électricité mais votre fourniture de gaz sera forcément assurée par Gaz de Bordeaux.

Le service client, point fort de Direct Energie

service client Engie ou Direct Energie

Direct Energie a remporté le prix du service client de l’année en 2018 dans la catégorie des entreprises de service. Cela s’explique par le fait que quasiment tous les appels passés par les clients au service client de Direct Energie sont pris en charge en une minute maximum. Pour les mails, le fournisseur s’engage à donner suite aux messages reçus en moins de 24h. Ainsi si vous décidez de souscrire un contrat chez ce fournisseur vous avez la garantie de trouver une réponse rapide à vos éventuelles questions en faisant appel aux services du service client.

Quand et comment contacter Direct Energie ?

si vous êtes un particulier vous pouvez vous abonner à Direct Energie en appelant le 09 88 81 30 05 et si vous êtes un pro ayant besoin d’une fourniture d’énergie composez le 09 77 40 50 60 pour faire votre choix de contrat. En cas de réclamation ou de question concernant votre consommation vous pouvez appeler le 09 70 80 65 45 pour un client particulier et le 01 80 20 55 17 pour un professionnel.

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Comment choisir entre Engie et Direct Energie ?

Comparer le tarif des offres des deux fournisseurs

Si vous ne savez pas s’il est plus avantageux de souscrire Engie ou Direct Energie intéressez-vous tout d’abord au tarif des différents contrats que proposent chacun de ces deux fournisseurs. De cette façon vous pouvez déterminer quel contrat vous permet de faire le plus d’économies sur votre fourniture d’énergie. Ensuite il ne vous reste plus qu’à vous abonner à cette offre en contactant Engie ou Direct Energie via le numéro de son service client, ou en créant votre espace client sur le site de Direct Energie ou Engie.

Consulter les avis sur les forums d’usagers

Si vous hésitez à souscrire Engie ou Direct Energie lire des avis de consommateurs vous aide à prendre votre décision finale. Les forums vous renseignent à savoir s’il vaut mieux vous abonner à Engie ou Direct Energie puisque vous pouvez en savoir plus sur le niveau de satisfaction des clients de ces deux fournisseurs. Par exemple si vous avez une préférence pour le fournisseur Direct Energie les avis d’usagers sur le service client ou encore sur les éventuels inconvénients de Direct Energie peut se révéler très utile.

avis Engie ou Direct Energie

Cela n’est pas seulement valable pour ces deux fournisseurs puisque vous pouvez par exemple effectuer une comparaison d’EDF, Engie et Direct Energie mais il vous est également possible de comparer Engie, Eni et Direct Energie ou bien de vous informer sur les avantages et inconvénients d’une souscription chez Butagaz ou Direct Energie.

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FAQ

⚖️ Quelle différence entre GRDF et Engie ?

GRDF et Engie sont deux acteurs du marché énergétique aux rôles très différents puisque GRDF est le gestionnaire du réseau de distribution de gaz et il est chargé de la distribution de cette énergie sur 95% du territoire. Quant à Engie, il s'agit d'un fournisseur de gaz et d'électricité. Il sert d'intermédiaire entre les abonnés et les distributeurs Enedis et GRDF.

⚡ Comment déterminer la puissance de son compteur électrique ?

La puissance dont votre compteur d'électricité a besoin pour alimenter votre logement dépend de deux facteurs. Tout d'abord, la surface de votre appartement ou maison est déterminante puisque dans un studio il vous est possible de choisir une puissance de seulement 3kVA alors que pour un logement plus grand vous devez demander un compteur de 6kVA ou 9kVA. Enfin, le type d'appareils présents chez vous a également un impact sur votre décision : si vous avez des appareils qui consomment fortement, vous devez prendre leur utilisation en compte dans votre choix.

🔎 Quelle est la différence entre EDF et ERDF ?

Comme expliqué précédemment, EDF est l'un des fournisseurs d'énergie présents sur le marché. Quant à ERDF, qui se fait appeler Enedis depuis 2016, il s'agit d'une filière d'EDF mais aussi et surtout du distributeur du réseau d'électricité. Il assure la gestion de ce réseau ainsi que celle des compteurs électriques des foyers raccordés au réseau commun, dont il est propriétaire.

🥇 Quel est le fournisseur d’électricité le plus intéressant ?

Si vous êtes à la recherche d'un contrat d'énergie avantageux il est déconseillé de vous abonner aux tarifs réglementés de gaz et d'électricité. Tournez-vous plutôt vers les abonnements à tarif concurrentiel qui vous permettent de bénéficier d'une fourniture au meilleur prix via des remises sur les deux TRV.

Pour aller plus loin

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Article écrit par :
Lydia

calendrier 9 janvier 2019

( éditer )

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