Contrat Electricité Déménagement

Comment souscrire un contrat lors d’un déménagement ?

La résiliation

On pense souvent qu’en quittant notre logement, les différents contrats qui sont appliqués à ce dernier vont se résilier car nous n’y habitons. Et nous pensons cela à tort. En effet, dans le cadre d’un contrat d’électricité par exemple (valable également pour un contrat de gaz), il est impératif de faire une résiliation de son contrat d’électricité pendant un déménagement, que certain.es considèrent comme un « déménagement EDF ». Pourquoi ?

Un contrat d’énergie, d’électricité ou de gaz, n’est pas lié à une personne physique, mais à un logement, une adresse, à un compteur. C’est pourquoi un contrat ne suit pas vos mouvements mais reste bien assigné à un seul et unique compteur, ce qui fait qu’il est primordial de résilier son contrat lors de sa sortie.

La souscription

Une fois la résiliation effectuée, deux choix s’offrent à vous :

• Vous pouvez très bien être satisfait et rester chez votre fournisseur actuel en souscrivant le même contrat pour votre nouveau logement.
• Vous pouvez avoir envie de changement et vous intéresser aux concurrents de votre fournisseur afin de voir s’il propose une offre plus adaptée à vos besoins et votre consommations.

  Bon à savoir

  Lors de la résiliation d’un contrat d’électricité pour la souscription chez un concurrent, non seulement les démarches sont entièrement, mais votre nouveau fournisseur vous facilite les démarches. En effet, en souscrivant pour un nouveau contrat chez un nouveau fournisseur, c’est ce dernier qui se chargera d’effectuer la résiliation chez votre ancien fournisseur

Dans les deux cas, la démarche reste quasiment la même, à savoir que vous pouvez contacter le fournisseur :

• Par téléphone : Moyen de contact souvent privilégié par de nombreux foyers qui préfèrent avoir un conseiller de vive-voix pour les aiguiller, il vous suffira de contacter le service client du fournisseur d’électricité de votre choix afin de souscrire au contrat que vous avez choisi ou celui que le conseiller vous propose. Pour EDF, le numéro du service client est le même pour EDF Amiens que pour EDF à Paris par exemple.
• Par courrier : Certaines personnes préfèrent disposer d’un preuve écrite de la souscription écrite en envoyer un courrier. Pour ce faire, il vous suffit juste de trouver l’adresse postale du service client de votre fournisseur d’électricité et de lui envoyer.
• En ligne : La dernière solution, probablement la plus moderne et la plus rapide, n’est néanmoins pas accessible à tout le monde. Il est possible de souscrire à un contrat d’électricité via le site internet du fournisseur. Il vous suffit juste de créer un compte client et de choisir votre offre. De plus de nombreuses facilités s’opèrent lors d’un déménagement pour une souscription en ligne.

Néanmoins, il ne suffit pas simplement de passer un simple coup de téléphone ou de faire quelques clics pour souscrire un contrat d’électricité, il vous faudra aussi communiquer quelques informations à votre fournisseur pour constituer votre dossier, à savoir :

• L’adresse complète de votre logement avec le maximum d’informations (Adresse, Rue, N° bâtiment, Étape, Porte, …)
• Informations sur le compteur :
  • Numéro de compteur
  • Dernier relevé du compteur
  • Numéro de Point de Livraison (PDL) du compteur
• Nom et prénom de l’ancien locataire du logement
• Un Relevé d’Identité Bancaire

Une fois toutes ces informations données, votre contrat d’électricité est enfin souscrit. Mais êtes-vous sûr d’avoir vraiment établit un comparateur des offres d’électricité pour savoir si vous avez choisi celle qui vous convenait le mieux ?

Quelles offres fournisseurs choisir ?

Comme évoqué précédemment, un nouveau logement peut être synonyme de nouvelle vie et, probablement par conséquent, de nouveau fournisseur d’électricité. Il se peut que un ou plusieurs critères de votre ancien contrat ne vous conviennent plus ou que vous ayez effectué une simulation de votre future consommation électrique et ayez remarqué que votre offre ne vous correspond plus, ce qui vous motive à aller voir la concurrence. En outre, voici les éléments comparatifs pour vous aider à trouver le bon choix pour votre contrat d’électricité.

• Le prix du kWh peut être un indicatif sur lequel vous pouvez accorder beaucoup d’importance car il va directement impacter votre budget énergie. Fixé par l’État pour le fournisseur historique qu’est EDF, il est souvent moins cher chez les fournisseurs historiques qui sont apparus sur le marché de l’énergie en 2007.
• Lié directement au critère précédent, le tarif de l’abonnement est fixé par le prix du kWh qui est proposé par votre fournisseur d’électricité, le type d’offre à laquelle vous avez souscrit et la puissance.
• Ladite puissance du compteur va statuer votre consommation électrique selon votre nombre d’appareils électriques ainsi que votre type de logement. Elle peut aller de 6 kVa à 36 kVa. La puissance moyenne dans un logement est de 6 kVa.
• Le fournisseur d’électricité prend en compte uniquement la partie commerciale de l’énergie, et ne s’occupe en aucun cas de la gestion du réseau. Ainsi il est important de s’intéresser des avis des consommateurs ainsi que des prix obtenus par le fournisseur d’électricité concernant le service client.

Maintenant que vous connaissez les différents critères sur lesquels vous baser pour choisir votre fournisseur pour votre déménagement (EDF, Engie, Direct Energie, …), il convient de regarder l’offre qui vous convient le plus, pouvant être par exemple la moins chère. Il en existe trois que proposent la majorité des fournisseurs : l’offre classique, l’offre en ligne ainsi que l’offre verte.

Offres classiques

L’offre classique est, comme son nom l’indique, l’offre la plus standard. Sans engagement, elle est fixée par le Tarif Réglementé en Vigueur, auquel les fournisseurs alternatifs proposent des remises. Vous pouvez retrouver ci-dessous les tarifs des principaux fournisseurs :

Tarifs des offres classiques en option tarifaire de base pour 6 kVA au 1er juillet 2018

Offres en ligne

Conscient de l’évolution technologique, des nouvelles façons de consommer et des manières de gérer la relation client en 2018, les fournisseurs d’électricité proposent aujourd’hui des offres dites en ligne. Ces dernières instaurent un service clientèle 100% en ligne à des prix intéressants. Néanmoins, il ne reste pas accessible pour des foyers dont les personnes ne sont pas à l’aise avec la gestion du service client uniquement par ordinateur, puisque dans cette offre, il n’est pas possible de suivre son contrat avec un conseiller par téléphone. Retrouvez ci-dessous les différentes offres des principaux fournisseurs :

Tarifs des offres en ligne en option tarifaire de base 6 kVA au 1er juillet 2018

Offres vertes

L’offre verte, enfin, est une offre proposée dans une démarche de considération et de transition écologique. Cette dernière procure une livraison classique d’électricité, puisqu’elle passe par les mêmes réseaux que pour une énergie provenant d’une production non-renouvelable, mais dans un but de démarche écologique puisqu’elle favorise le déploiement d’unité de production d’énergie renouvelable. Vous pouvez consulter les différentes offres d’électricité vertes ci-dessous :

Tarifs des offres vertes en option de base pour 6 kVA au 1er juillet 2018

Comment mettre en service mon compteur électrique ?

Une fois que vous avez souscrit à un nouveau contrat d’électricité pour votre déménagement et que vous êtes prêt à vous y installer, une dernière étape arrive avant de recevoir la fourniture de votre électricité : l’ouverture de votre compteur. Pour ce faire, il vous suffit tout simplement de souscrire comme indiqué auparavant, à un contrat d’électricité. La différence est que ce n’est pas votre fournisseur d’électricité qui s’occupera de cette démarche-là, mais votre gestionnaire de réseau, qui est pour la majorité des foyers français Enedis.

Deux cas de figures subsistent lors d’une mise en service d’un compteur électrique :

Ouverture de compteur électrique pour une maison neuve

Pour ce cas de figure, une souscription classique permettra d’effectuer une mise en service dite « initiale ». Cependant, lors de vos travaux, il vous faudra effectuer ce que l’on appelle un raccordement, afin de relier votre habitation au réseau de distribution. Cette démarche est plus coûteuse qu’une simple mise en service et demande d’être anticipée, puisqu’elle requiert des travaux allant de 2 mois pour une installation simple à 6 mois pour une installation plus complexe. Suite à quoi vous disposerez d’un Consuel assurant le raccordement en bonne et due forme ainsi que celle de votre installation électrique.

Ouverture de compteur électrique pour un logement anciennement occupé

Une ouverture de compteur pour un logement qui était occupé avant votre arrivée facilite les procédures. Qu’il était chez EDF ou non, le changement d’abonné (un changement de propriétaire n’est pas compris dans cette démarche) permettant l’ouverture et/ou le relevé du compteur est très simple. En effet, elle peut demander en 5 à 10 jours selon votre anticipation et votre besoin. Assurez-vous de vous y prendre à l’avance pour ne pas vous retrouver sans électricité une fois votre arrivée dans le logement effectuée.

Foire Aux Questions

Comment faire pour mon contrat d’eau ?

Comme expliqué en début d’article, les contrats ne sont valables que pour une adresse et donc un compteur. Ainsi, lors d’un déménagement, votre contrat d’eau doit suivre la même procédure qu’un contrat d’électricité et de gaz, à savoir résiliation de l’ancien et souscription d’un nouveau.