Tarif Planète Oui : électricité, gaz

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En tant que fournisseur alternatif, les tarifs de Planète OUI sont moins élevés que ceux des fournisseurs historiques. En plus, le fournisseur ne propose que des offres vertes.

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Quels sont les tarifs de Planète OUI ?

Les tarifs Planète OUI sont-ils élevés ?

Planète OUI est un fournisseur alternatif d’électricité et de gaz. Ses tarifs sont donc moins chers que ceux des fournisseurs historiques que sont Engie et EDF.

Quels sont les prix des offres d’électricité ?

Le fournisseur d’énergie Planète OUI possède actuellement trois offres d’électricité :

Caractéristiques des offres d’électricité de Planète OUI en janvier 2021 :

Nom de l’offre Caractéristiques
Eco - Prix du kWh HT indexé
- Forfait mensualisé avec facture lissée sur l'année
- Offre verte
Safe - Prix du kWh HT indexé
- Facturation au réel
- Avantages divers (gestion date de paiement, notification, etc.)
- Offre verte
Temps Réel - Prix du kWh HT indexé
- Facturation au réel
- Avantages divers (gestion date de paiement, notification, etc.)
- Offre verte
Chez Planète OUI, toutes les offres d’électricité sont des offres vertes.

Tarifs de l’offre Eco en janvier 2021 :

Puissance du compteur
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 85,42 € 0,1557 €
6 106,27 € 116,35 € 0,1798 € 0,1344 €
9 127,15 € 0,1597 € 144,02 €
12 148,03 € 170,35 €
15 168,22 € 195,31 €
18 189,00 € 218,35 €
24 233,95 € 270,12 €
30 280,82 € 317,06 €
36 315,96 € 361,27 €

Tarifs de l’offre Safe en janvier 2021 :

Puissance du compteur
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 111,91 € 0,1557 €
6 138,62 € 150,68 € 0,1798 € 0,1344 €
9 165,44 € 0,1597 € 186,11 €
12 192,26 € 219,56 €
15 218,05 € 251,18 €
18 244,62 € 280,16 €
24 302,48 € 345,90 €
30 363,23 € 404,93 €
36 407,70 € 460,28 €

Tarifs de l’offre Temps Réel en janvier 2021 :

Puissance du compteur
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 116,33 € 0,1652 €
6 144,10 € 156,49 € 0,1894 € 0,1440 €
9 171,85 € 0,1693 € 193,12 €
12 199,60 € 227,83 €
15 226,28 € 260,50 €
18 253,89 € 290,41 €
24 313,93 € 358,59 €
30 376,96 € 419,53 €
36 423,03 € 476,77 €

Quels sont les tarifs du gaz chez Planète OUI ?

Chez Planète OUI, il existe une seule et unique offre de gaz. En accord avec les principes du fournisseur il s’agit de gaz naturel 100% vert.

Tarifs de l’offre Offre BIOgaz en janvier 2021 :

Plage de consommation
(MWh)
Base
< 1 MWh
B0
Entre 1 et 6 MWh
B1 et B2I
> 6 MWh
Abonnement
(en € TTC/an)
87,10 € 87,10 € 213,33 €
Zone 1 0,07932 € 0,07286 € 0,05336 €
Zone 2 0,05412 €
Zone 3 0,05336 €
Zone 4 0,05563 €
Zone 5 0,05639 €
Zone 6 0,05714 €

Qui est Planète Oui ?

Planète Oui, crée en 2007, se positionne comme fournisseur d’électricité 100% verte, donc basée sur les énergies renouvelables. Ce fournisseur souhaite fournir de l’électricité renouvelable à tous, d’où l’accessibilité de ses tarifs. Ces deux fondateurs sont dans l’optique de réduire la consommation de ses clients pour la santé de notre planète en proposant son électricité verte, mais également des options gratuites ou payantes, toujours dans une démarche éco-responsable.

Comment s’y prennent-ils ? Ils rachètent la production d’éoliennes domestiques, puis commercialisent l’électricité sous le contrôle des Garanties d’Origine émise par Powernext.

Ainsi, les énergies injectées dans le réseau sont composées à 95% d’hydraulique et 5% d’éolienne, de solaire ou encore de biomasse. Ce mix énergétique permet de rendre l’électricité renouvelable accessible à tous.

Découvrez l’histoire, les caractéristiques et les offres de Planète Oui dans cette vidéo :

 

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Quels sont les avis concernant les tarifs de Planète Oui ?

Quels sont les avis positifs sur Planète OUI ?

  • Le service client : une certaine disponibilité et des conseillers à l’écoute concernant le téléphone. En ce qui concerne le service client via internet, il est également bien. Et les consommateurs aiment pouvoir choisir entre ces deux canaux ;
  • L’espace client ;
  • Des prix moins chers que les tarifs réglementés. Les clients sont satisfaits de faire des économies et un geste pour la planète. Notamment les petits consommateurs, qui donnent des avis très positifs par rapport à leur consommation ;
  • Leurs offres 100% électricité verte : Les clients sont ravis, le prix est abordable, ce qui rend les énergies renouvelables accessibles ;
  • Il n’y a pas d’électricité venant du nucléaire, ce qui rend les consommateurs friands d’énergies renouvelables très contents ;
  • La transparence de Planète Oui.

Quels sont les avis négatifs sur Planète OUI ?

  • Malgré une disponibilité des conseillers Planète Oui sur le service client, certains regrettent les horaires trop réduits
  • La facturation : l’estimation de consommation n’est ps toujours bien faite et cela se ressent sur les factures.
  • Le manque de clarté concernant l’auto-relève. Si le consommateur l’envoie trop tard, celle-ci ne sera pas prise en compte et donc le client paiera l’estimation et non la consommation réelle.

 

En règle générale, les consommateurs sont plutôt satisfaits du service que propose Planète Oui. Sauf pour la facturation, qui reste un problème souvent relevé.

FAQ

⚡ D'où vient l'électricité commercialisée par Planète OUI ?

Planète Oui commercialise de l'électricité verte qui provient de producteurs français ou européens. En effet, cela diminue les frais de transport. De plus acheter en France, permet d'aider de petits producteurs et de soutenir l'économie française. Sinon, Planète Oui, peut également acheter de l'électricité renouvelable à EDF venant de sources hydrauliques, par exemple. Mais, ce fournisseur d'électricité verte tient sa promesse, et est transparent avec ses consommateurs.

🖥️ Comment accéder à l'espace client Planète OUI ?

Vous pouvez accéder au service client par téléphone au 09.74.76.30.19 (appel non surtaxé) et par mail. Quant à l'espace client, il garantie 100% d'électricité verte aux consommateurs 100% connectés : vous aurez accès à une messagerie interne, vous pourrez suivre vos estimations, accédez à vos anciennes consommations ou encore gérer vos paiements en choisissant les modalités. Ce votre compte, c'est "ma Planète Oui".

❌ Peut-on résilier son abonnement avec Planète OUI ?

Vous pouvez, comme chez tous les fournisseurs, résilier à tout moment et sans motif apparent. Vous pouvez :

  • Envoyer une lettre avec accusé de réception  au Service Client, 2 rue Hegel, 59000 Lille
  • Contacter le 09.74.76.30.19 afin de joindre un conseiller Planète Oui, joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Redactor

Ecrit par manon

Mis à jour le 21 Jan, 2021

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