Prix abonnement Total Spring

Total Direct Energie (ex-Total Spring) propose aussi bien de l'électricité que du gaz. Il propose d'économiser jusqu'à 10% sur le prix du kWh, mais qu'en est-il de l'abonnement ? Seconde composante de votre facture, il est peu mis en avant par les fournisseurs et souvent ignoré par les consommateurs. On vous dit tout sur le prix de l'abonnement chez Total Direct Energie (ex-Total Spring) !

Prix des abonnements chez Total Direct Energie (ex-Total Spring)

Quels sont les prix des abonnements de Total Direct Energie ? Voici les tarifs de l'offre classique de Total Direct Energie (ex-Total Spring) :

Les abonnements à l'électricité de Total Direct Energie

Total Direct Energie est né de la fusion entre Total Spring et Direct Energie. Les offres de Total Spring ont disparu du marché, de sorte que vous ne pouvez plus souscrire aux contrats précédents : l'offre fixe, l'offre fixe online et Mobilité Verte de Total Spring. En revanche, Total Direct Energie a repris la gamme proposée précédemment par Direct Energie, en conservant les mêmes caractéristiques et tarifs.

Par conséquent, Total Direct Energie propose trois offres d'électricité :

• L'offre Classique : elle est indexée à -5% du TRV
• L'offre Verte : elle est indexée à -2% du TRV
• L'offre Online : elle est indexée à -10% du TRV

Le TRV, c'est le tarif réglementé en vigueur : il est fixé par les pouvoirs publics, en l'occurrence par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) avant d'être approuvé par le gouvernement, et ne peut être proposé que par les fournisseurs historiques. Ce sont ceux qui commercialisaient l'électricité et le gaz avant l'ouverture du marché à la concurrence en 2007.

Le fournisseur historique d'électricité est EDF, qui vend le TRV sous le nom de Tarif Bleu. Celui du gaz est Engie (ex-GDF Suez), qui préfère cependant mettre en avant ses offres de marché. En effet, le TRV est le prix le plus cher de l'énergie, et à mesure que les consommateurs, généralement mal avertis sur le marché énergétique, comprennent l'intérêt de faire jouer la concurrence, ils préfèrent des tarifs plus compétitifs.

Avec ses réductions allant de 2 à 10% sur le tarif réglementé de l'électricité, Total Direct Energie fait partie des fournisseurs les moins chers. Les tarifs de l'électricité de Total Direct Energie (ex-Total Spring) se divisent en effet en deux composantes : le kWh et l'abonnement.

Or le prix de l'abonnement d'électricité chez Total Direct Energie (ex-Total Spring) est identique à celui d'un abonnement du tarif réglementé. Cela signifie que vous payez le même prix d'abonnement chaque mois, mais en économisant jusqu'à 10% sur votre consommation d'électricité.

C'est mieux que chez la plupart des fournisseurs, qui cachent un prix de l'abonnement plus élevé derrière des remises sur l'électricité. Ainsi, par exemple, le prix de l'abonnement chez Eni  ou le prix de l'abonnement chez Leclerc Energie sont supérieurs à celui du TRV.

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Les abonnements au gaz de Total Direct Energie

Pour le gaz, la situation est à peu près identique : en effet, Total Direct Energie a de nouveau repris la gamme d'offres précédemment proposées par Direct Energie, qui déclinait les contrats d'électricité en offres de gaz. Autrement dit, ce sont les mêmes noms, et les mêmes caractéristiques. Vous retrouverez l'offre Classique, l'offre Verte et l'offre Online, respectivement indexées à -5, -2 et -10% du TRV.

En ce qui concerne le prix des abonnements au gaz de Total Direct Energie (ex-Total Spring), les tarifs sont identiques d'une offre à l'autre, comme pour l'électricité. Ils sont aussi fixés sur le tarif réglementé, vous permettant les mêmes réductions que pour les offres d'électricité. Voici la grille tarifaire 2020 de Total Direct Energie (ex-Total Spring) pour l'offre Classique de gaz :

Comme pour l'électricité, les tarifs du gaz de Total Direct Energie (ex-Total Spring) comptent parmi les plus intéressants du marché - et pour les mêmes raisons. Si ces prix vous intéressent, vous n'avez donc plus qu'à souscrire votre offre et Total Direct Energie (ex-Total Spring) transmettre votre demande de mise en service à Enedis (ex-ErDF) pour ouvrir votre compteur, vous permettant de bénéficier de votre abonnement.

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Avis sur les prix des abonnements de Total Direct Energie

Les avis positifs sur Total Direct Energie (ex-Total Spring)

Vous hésitez encore avant de prendre une décision ? Total Direct Energie est pourtant bien noté par ses clients. D'abord, bien sûr, les tarifs de Total Direct Energie (ex-Total Spring) en 2019-2020 comptent donc parmi les plus attractifs du marché de l'énergie. Le prix du kWh proposé par Total Direct Energie (ex-Total Spring) vous permet de faire de sérieuses économies sur votre consommation.

En outre, il faut savoir que Direct Energie avait été récompensé dix années de suite pour la qualité de son service client. Il a finalement été détrôné en 2018-2019 par... Total Spring. Vous souscrirez donc chez un fournisseur qui a régné en maître sur le service client parmi les fournisseurs d'énergie et a été nommé meilleur service client onze années de suite.

Par ailleurs, vous pouvez choisir votre facturation chez Total Direct Energie (ex-Total Spring) et opter pour une mensualisation ou un paiement annuel. Un côté pratique pour réguler votre budget à votre convenance. Total Direct Energie a aussi mis en place un système de parrainage qui vous permet d'économiser ou de gagner des cadeaux, et bénéficie d'une note de 4 sur 5 sur la page avis de son site Internet.

Les critiques sur Total Direct Energie (ex-Total Spring)

Alors, si 83% des clients de Total Direct Energie recommandent leur fournisseur, cela laisse 17% d'insatisfaits. Quels sont donc les avis négatifs sur les abonnements de Total Direct Energie (ex-Total Spring) ? Paradoxalement, certains clients ne sont pas heureux de leur service client, et c'est même le sujet principal des mauvais avis laissés sur le fournisseur. Surtout, certains clients n'ont pas été satisfaits de la fusion entre Direct Energie et Total Spring, reprochant au second son statut de pétrolier polluant.

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