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Tarifs de Total Spring (ex-Lampiris)



Le saviez-vous ?

Total Direct Énergie, c’est fini ! Le fournisseur devient TotalEnergies.

Total Spring (ex-Lampiris), le fournisseur belge d’électricité verte, a été racheté par le géant pétrolier, Total en 2016, pour donner vie à Total Spring. Grâce à l’ouverture du marché, ce fournisseur alternatif d’énergie, propose des offres à tarifs compétitifs pour l’électricité et le gaz. Décryptage.

Total Spring (ex-Lampiris) s’est donné une nouvelle vie en se faisant racheter, pour devenir Total Spring. Le groupe Total veut se positionner correctement sur le marché des énergies renouvelables, en concurrençant, dans un premier temps, les fournisseurs alternatifs.

Total Spring, qui signifie « printemps », profite de la démarche « éco-responsable » qui gagne la vie des Français. En effet, Total Spring (ex-Lampiris), propose des offres d’électricité verte et de gaz naturel.

TotalEnergies est joignable au 09 70 80 69 69.

Les offres d’électricité verte Total Spring (ex-Lampiris)

Total Spring propose une offre d’électricité verte à tarif fixe

  • Cela signifie, que si les prix du marché de l’électricité augmentent ou baissent, vos mensualités ne bougeront pas quelque soit le contrat Total Spring (ex-Lampiris) que vous choisissez.
  • L’électricité verte vient d’une source renouvelable. Mais il est impossible de connaître exactement son cheminement. Ainsi, le fournisseur d’énergie donne la garantie que la même quantité d’électricité a été injectée ailleurs, sous forme d’énergie renouvelable. C’est pourquoi, il existe les Garanties d’Origine, qui prouve au consommateur la bonne foi de son fournisseur, en certifiant l’utilisant d’énergie renouvelable.

Voici la grille tarifaire Total Spring (ex-Lampiris) (ex Total Spring) en option base :

La puissance du compteur (en kVA) Prix de l’abonnement annuel Prix du kWh
3 67.04 € 0.1428 €
6 100.74 € 0.1356 €
9 118.74 € 0.1371 €
12 137.12 € 0.1371 €
15 155.63 € 0.1371 €
18 176.93 € 0.1371 €
24 214.58 € 0.1371 €
30 255.14 € 0.1371 €
36 287.22 € 0.1371 €

Total Spring (ex-Lampiris) (nouveau Total Spring) propose à ses consommateurs : le prix du kWh fixe garantie 1 an (donc 10% moins cher que le tarif réglementé), un service client qualitatif, ainsi que la gestion des factures par courrier ou en ligne.

Grille tarifaire heures pleines / heures creuses Total Spring (ex-Lampiris) (nouveau Total Spring) :

Option heures pleines  / heures creuses
Puissance en kVA Abonnement

annuel

Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3
6 114.42 € 0.1470 € 0.1164 €
9 140.65 € 0.1470 € 0.1164 €
12 164.74 € 0.1470 € 0.1164 €
15 187.05 € 0.1470 € 0.1164 €
18 207.59 € 0.1470 € 0.1164 €

Quand vous souscrivez à l’abonnement HP – HC, vous bénéficiez d’un tarif de l’électricité réduit, 8h / jour. Les HC sont fixées par le gestionnaire de réseau Enedis.

Total Spring (ex-Lampiris), devenu Total Spring, propose également une offre d’électricité online. Cela signifie que tout se passe en ligne, et donc l’offre vous garantie le prix du kWh fixes pendant un an avec 10 % de réduction par rapport au tarif réglementé. Le service client est uniquement en ligne, un chat est également là pour répondre à toutes vos requêtes.

A savoir : comme toutes offres chez un fournisseur d’énergie, vous pouvez résilier à tout moment votre abonnement, sans frais et sans motif précis.

Les offres de gaz naturel Total Spring

Il existe 3 offres de gaz naturel :

  1. Total Spring gaz fixe ;
  2. Total Spring gaz indexé ;
  3. Total Spring online;

Total Spring Gaz Fixe

Voici les tarifs du Gaz fixe chez Total Spring (ex-Lampiris) (devenu Total Spring) :

Cette dernière est basée sur le même principe que l’offre d’électricité, concernant la comparaison au tarif réglementé, ainsi que sur les prix fixes.

Tarifs

Tarif Base

(gaz utilisé uniquement pour la cuisson)

Tarif B0

(gaz utilisé pour la cuisson et l’eau)

Tarif B1

(gaz utilisé en plus pour le chauffage)

Tarif B2

(gaz utilisé en plus pour les grandes chaufferies de type collectivité)

Prix de l’abonnement 85.83 € 92.67 € 230.74 € 230.74 €

Prix du kWh

Zone A

(cela correspond à la zone la moins chère, en effet celle-ci se situe plus proche du réseau)

0.0731 € 0.0660 € 0.0463 € 0.0463 €
Zone B 0.0731 € 0.0660 € 0.0463 € 0.0469 €
Zone C 0.0731 € 0.0660 € 0.0463 € 0.0476 €
Zone D 0.0731 € 0.0660 € 0.0463 € 0.0482 €
Zone E 0.0731 € 0.0660 € 0.0463 € 0.0488 €
Zone F

(la plus chère, car c’est la plus éloignée du  réseau)

0.0731 € 0.0660 € 0.0463 € 0.0495 €

Total Spring Gaz indexé

A contrario du prix fixe, le prix indexé varie en fonction du marché du gaz français. Comme pour l’électricité, cette offre permet d’avoir 10 % sur le prix du kWh en comparaison avec le tarif réglementé.

Tarifs Tarif Base (gaz utilisé uniquement pour la cuisson) Tarif B0 (gaz utilisé pour la cuisson et l’eau) Tarif B1 (gaz utilisé en plus pour le chauffage) Tarif B2 (gaz utilisé en plus pour les grandes chaufferies de type collectivité)
Prix de l’abonnement 85.83 € 92.67 € 230.74 € 230.74 €

Prix du kWh

Zone A 0.0731 € 0.0660 € 0.0463 € 0.0463 €
Zone B 0.0731 € 0.0660 € 0.0469 € 0.0469 €
Zone C 0.0731 € 0.0660 € 0.0476 € 0.0476 €
Zone D 0.0731 € 0.0660 € 0.0482 € 0.0482 €
Zone E 0.0731 € 0.0660 € 0.0488 € 0.0488 €
Zone F 0.0731 € 0.0660 € 0.0495 € 0.0495 €

Total Spring Online

Comme pour l’électricité, Total Spring (ex-Lampiris), joue sur le « tout en ligne ». Vos factures ne seront disponibles qu’en ligne, de même que pour le service client.

Cette offre se base sur les tarifs fixes, garantie 1 an. De plus, vous aurez 10% sur le prix du gaz comparé au tarif réglementé.

Offre électricité + gaz

Grâce à cette offre, vous bénéficiez des 10 % de réduction par rapport au tarif réglementé. Elle privilégie les consommateurs utilisant du gaz et de l’électricité chez eux. De plus, le tout ne sera que sur une facture.

Offre Offre : électricité et gaz à prix fixe Offre : électricité et gaz à prix indexé Offre : électricité et gaz online
Quelles réductions ?
  • 10 %
  • 10 %
  • 10 %
Caractéristiques
  • Le prix fixe est garanti 1 an
  • vous n’aurez à faire qu’un seul contrat pour l’électricité et gaz
  • vous aurez de l’électricité verte
  • Le prix est indexé (il peut varier selon les prix du marché)
  • un seul contrat
  • électricité verte
  • Le prix est fixe pendant 1 an
  • tout votre gestion se fait en ligne
  • un seul contrat pour l’électricité et le gaz
  • électricité verte

Pour obtenir d’avantage d’informations sur le prix du kWh de Total Spring (ex-Lampiris), notamment en Belgique, appelez papernest

09 70 25 21 76

Service et rappel gratuits - Disponible du lundi au samedi de 8h à 21h - Annonce

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Faire une simulation Total Spring

Vous pouvez faire une estimation de vos économies avec Total Spring. Pour cela, vous devrez :

  • vous rendre sur le site de Total Spring ;
  • sélectionner votre offre (gaz, électricité, ou gaz + électricité) ;
  • votre lieu d’habitation ;
  • le descriptif de votre logement ;
  • des informations quant à votre consommation.

Une fois le « questionnaire » rempli, vous pourrez alors calculer vos économies.

Foire aux questions

Comment se situe Total Spring par rapport à ses concurrents ?

Que choisir ? Total Spring (ex-Lampiris), ou le fournisseur historique EDF ? Voici un tableau récapitulatif

Puissance du compteur (en kVA) Total Spring / Total Spring (ex-Lampiris) (offre online)

Prix du kWh

EDF Vert Electrique

Prix du kWh

6 0.1356 € 0.1410 €
9 0.1371 € 0.1472 €
12 0.1371 € 0.1488 €

Le prix du kWh est moins cher chez Total Spring (ex-Lampiris). En effet, le fournisseur alternatif Total Spring (ex-Lampiris) utilise des tarifs compétitifs pour se faire une place sur le marché des énergies.

Joindre Total Spring

  • Pour joindre le service client par téléphone :09.70.25.12.51 (prix d’un appel local – du lundi au vendredi de 9h à 19h) pour les professionnels. Et pour les particuliers, contactez le 09.70.25.02.50
  • Total Spring a également mis en place un service client en ligne. En effet, dorénavant, afin de gagner du temps, vous pouvez utiliser le chat en ligne afin de discuter avec un conseiller (en semaine de 9h à 19h).
  • Contactez le 3656, pour toutes les questions non-techniques.
  • Pour envoyer un courrier au service client Total Spring (ex-Lampiris) France par voie postale, l’adresse est : Service client Total Spring – 48 rue de Provence – TSA 20039 – 15437 Paris Cedex 09

Quels sont les avis Total Spring sur l’électricité et le gaz ?

Les avis sur Total Spring (ex-Lampiris) (ex Total Spirng) divergent. Certes, le rachat de Total Spring (ex-Lampiris) par le groupe Total a été mal vu. En effet, le fournisseur d’énergies renouvelables Total Spring (ex-Lampiris), a été racheté par un géant pétrolier. De plus, il n’y a pas de compensation carbone du gaz vendu, qui peut déranger. Mais, Total met tout en place pour attirer de nouveaux clients, notamment avec ses prix compétitifs.

Malgré cela, 88% des clients recommandent ce fournisseur grâce :

  • tarifs plus attrayants que le tarif réglementé
  • choix pour le gaz entre prix fixes et prix indexés.
  • un service client de qualité, et une bonne utilisation en ligne.

Qu’est ce que les Garanties d’Origine ?

Les Garanties d’Origine permettent d’assurer aux consommateurs qu’une quantité d’électricité est faite à partir de source renouvelable. Ce document électronique est contrôlé par Powernext (gestionnaire du Registre National des Garanties d’Origine de l’électricité en France). Ainsi, les différents fournisseurs d’électricité peuvent vendre de l’électricité verte à leurs consommateurs, en prouvant leur bonne foi.

Pour en savoir plus sur:

Mis à jour le 27 Juin, 2024

Anaïs Petit

Rédactrice experte des sujets énergie

Anaïs fait partie de l'équipe d'Agence France Electricité depuis 2017. Spécialiste des contenus énergie, elle saura vous tenir informé sur les dernières actualités et vous accompagner dans votre choix de contrat d'énergie !

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